文/王正友 孫 艷
移動互聯(lián)網(wǎng)和自媒體時代賦予短視頻全新的生命力,短視頻在經(jīng)歷了最初的萌芽和探索之后,迎來了行業(yè)的成熟期。短視頻內容憑借短小精悍的特點在社交媒體中層出不窮,網(wǎng)絡媒體的社交互動逐漸由文字、圖片、音頻向視頻轉變。更加立體、直觀地滿足用戶溝通的需求,實現(xiàn)線上線下的無縫對接,形成一股新的傳播潮流。從另一個角度來看,短視頻的傳播也是對大眾心理和社會文化的清晰解讀。
1.短視頻內容生產(chǎn)者受到資本重視。如圖1所示,2012年以來,短視頻行業(yè)從野蠻生長到逐漸成形的爆發(fā)期,成為直播平臺之后的又一大熱點。從短視頻行業(yè)整體來看,短視頻行業(yè)的資本主要是以平臺方為主,但隨著行業(yè)的快速發(fā)展,短視頻行業(yè)的資本又開始從平臺方轉移到內容方。抖音、秒拍、火山小視頻、快手等短視頻平臺都以加大融資的方式來鼓勵內容創(chuàng)造者。當前短視頻的發(fā)展速度雖然很快,但并不算成熟,各類短視頻平臺上的優(yōu)質內容還是相對稀少的,同質化內容較多,因此對于粗具規(guī)模的短視頻平臺更需要大量優(yōu)質內容來支撐用戶紅利,內容投資變得相對重要。
圖1 2012-2017年中國短視頻行業(yè)投資方向筆數(shù)占比(來源:桔子IT公開資料整理)
2.短視頻用戶規(guī)模上升。如圖2所示,短視頻行業(yè)用戶規(guī)模持續(xù)上升,主要得益于我國網(wǎng)絡提速和移動終端的大范圍普及。根據(jù)第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億,其中手機網(wǎng)民規(guī)模達7.53億,手機上網(wǎng)的人數(shù)占比提升到97.5%,網(wǎng)民上網(wǎng)設備逐漸趨向移動端。在移動視頻領域,有超過90%的視頻用戶分布在手機端,龐大的移動視頻用戶構成了短視頻行業(yè)用戶量的基礎。2017年是短視頻爆發(fā)的元年,2018年是短視頻的高速發(fā)展期,用戶發(fā)展空間將會不斷擴大,預計2018年將達到3.53億人。
圖2 中國短視頻用戶規(guī)模及預測(來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理)
3.短視頻APP滿足用戶日益增長的媒介需求。“使用與滿足”理論是由卡茲等人在1974年發(fā)表的《個人對大眾傳播的使用》一文中提出,該理論把受眾看作是有著特定“需求”的個人,把他們的媒介接觸活動看作是基于特定需求動機來“使用”媒介,從而使這些需求得到“滿足”的過程。用戶對于短視頻APP的使用行為是出于某種特定需求,在使用短視頻過程中需求得到了滿足。
第一,滿足受眾角色轉換的心理需求。社會的快速發(fā)展使人們生活節(jié)奏加快,人們對于精神產(chǎn)品的需求和滿足在一定程度上反映出人們當前所處的社會發(fā)展狀況。移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,新媒體和高新技術日新月異,如今人們生活水平高、節(jié)奏快,工作壓力大,這種情況下人們對于角色轉換的心理需求增加。以抖音為例,用戶在原創(chuàng)或進行二度創(chuàng)作時,會用搞笑的言語或奇葩的造型來表達自我,是對平時他人眼中“客我”的一種摒棄,對“主我”的一種真實狀態(tài)的表達和呈現(xiàn)?!爸魑摇笔钦鎸嵉淖约海翱臀摇笔撬搜壑械淖约?。在這一過程中,用戶可以將自己從緊張的工作狀態(tài)中釋放出來,解脫壓力,處于一種愉悅的狀態(tài)中,實現(xiàn)了角色的轉換,從而滿足了心理需求。
第二,滿足用戶獲取信息的需求。獲取信息是用戶使用媒介的主要目的。碎片化時代,信息冗雜繁多,如何在短時間內獲取眾多且優(yōu)質的信息成為人們經(jīng)??紤]的問題。而短視頻以承載信息量大且精短,表達方式形象生動的特點,迎合了受眾獲取信息這一需求。人們不再熱衷于原始復雜的圖文閱讀方式,而是選擇利用零碎時間進行視頻內容的瀏覽和分享,且視頻內容更具代入感和情感化,令人耳目一新。
第三,提升用戶自我認同感。移動社交媒體以一種簡單而被社會認可的方式給人們帶來極大便利,使用者可以隨時隨地分享自己的生活動態(tài),從而釋放了年輕人被壓抑的表演才藝。用戶在上傳自己的視頻作品之后,每個優(yōu)質的作品都有同等進入公眾視野的機會,來獲得大量的關注、評論、點贊和轉發(fā)。通過這種方式,用戶可以在很大程度上獲取滿足感和存在感,同時也是對自我的認同感的一種特殊表達。
短視頻是當今自媒體時代的一種新興傳播方式,在其產(chǎn)生初期憑借強烈的娛樂性、傳播的及時性和去中心化等特點,受到廣大民眾的追捧,快手、抖音、美拍、秒拍、火山小視頻等短視頻APP迅速火爆起來。近幾年,短視頻不斷發(fā)展更新以滿足用戶多元化需求,短視頻行業(yè)的用戶數(shù)量更是逐年增加,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。當前,雖然我國短視頻處于高速發(fā)展階段,但是發(fā)展時間較短,在視頻制作、內容審查、后期處理、平臺運營等方面還不夠成熟,因此短視頻在未來的發(fā)展過程中仍然面臨著問題和挑戰(zhàn)。
1.短視頻內容缺少“把關”。傳播學先驅庫爾特·盧因提出“把關人”概念,“把關人”是指在新聞媒介系統(tǒng)中具有決斷性位置,對信息進行篩選和加工的人或者組織?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,短視頻將傳播者與受傳者的功能合二為一,視頻制作者既可以是把關對象,又可以是把關人,“把關人”與“把關對象”二者的界限變得模糊,把關人缺少把關能力,從而導致“把關人”缺失。短視頻的迅速發(fā)展和網(wǎng)紅經(jīng)濟的出現(xiàn),大多數(shù)短視頻平臺依靠超高的點擊率來獲取流量以達到盈利的目的,而短視頻制作者也在巨大流量的誘惑下,以低俗、惡趣味的視頻內容為噱頭,迎合廣大觀眾的好奇心,從而一些不道德的行為和危險的動作一度成為短視頻的素材來源。
2.短視頻內容良莠不齊且同質化嚴重。新媒體時代,短視頻內容的生產(chǎn)方式以UGC(UserGeneratedContent)為主,即平臺的普通用戶將自己原創(chuàng)內容上傳并展示。UGC模式讓每一個互聯(lián)網(wǎng)用戶都能成為信息的傳播者,對普通用戶來說,相對于以往專業(yè)的視頻制作,短視頻在很大程度上降低了技術操作的門檻,用戶只需借助一臺智能終端和APP就能夠進行視頻的創(chuàng)作和剪輯。短視頻門檻低是其發(fā)展的一大痛點。當前短視頻內容雖貼近生活,也有很多搞笑的爆料,但是其題材狹隘、內容質量低成為短視頻發(fā)展的絆腳石。
3.短視頻盈利模式不明確。除了筆者提到的短視頻內容問題外,盈利模式也是一個非常重要的話題。一直以來,“變現(xiàn)難”被認為是短視頻的缺陷,對于任何一個短視頻平臺無疑都是一個巨大的挑戰(zhàn)。目前,短視頻APP的盈利主要是通過植入廣告來實現(xiàn),或者通過微博引流勉強獲得。目前短視頻APP的運營模式主要以UGC為主,UGC雖然吸引了大量的用戶,但視頻內容質量不高,商業(yè)轉換能力差,很難吸引廣告商。另外,雖然短視頻可以在短時間內吸引大量用戶,但如何持續(xù)保持用戶黏性無疑也是一個挑戰(zhàn)??傊?,大多數(shù)平臺需要建立一個完善的機制和長久的商業(yè)模式。
1.讓“把關”走在傳播之前。短視頻平臺的良性發(fā)展需要對視頻內容進行“把關”,短視頻內容發(fā)布的“零門檻”使用戶數(shù)量和視頻數(shù)量快速上升,監(jiān)管部門很難在短時間內審核眾多視頻,短視頻平臺難免成為違規(guī)內容的“避風港”。為了更好地推進社會文化的發(fā)展,平臺本身就要為視頻承擔法律和社會責任,首先平臺必須對審核內容加大把關和治理,剔除其糟粕。將流量傾斜至優(yōu)質、健康的內容上,對信譽好、原創(chuàng)內容質量高、對社會發(fā)展有良好導向作用的賬號實行相應的獎勵制度。其次,還應對平臺用戶進行實名登記制度,做到違規(guī)內容可溯源,從源頭上制止不良內容的發(fā)布和傳播,淘汰無營養(yǎng)的標題黨,對于屢教不改的“專職網(wǎng)紅”實行黑名單共享機制或進行平臺封殺。另外,健全用戶投訴機制,APP頁面可以設置顯眼的舉報鏈接,方便用戶投訴和監(jiān)督??傊?,短視頻的發(fā)展需要健康、穩(wěn)定的文化市場,需要讓“把關”走在傳播之前。
2.提高短視頻內容制作品質。任何一個時代,“內容為王”都不是一句空話,正所謂內容才是短視頻的核心競爭力,短視頻創(chuàng)作者應回歸內容價值本身。想要讓短視頻一如既往地火爆下去,就必須提高短視頻內容質量,增加持續(xù)創(chuàng)新能力,讓特色和差異性成為打造核心競爭力的關鍵。短視頻內容質量有差異的主要原因在于視頻制作者的水平不同,自媒體時代人人都是傳播者,視頻平臺對任意用戶都沒有學歷、專業(yè)水平的要求。為提高視頻整體制作水平,精化制作流程是必不可少的一步,畢竟“走心”和“創(chuàng)意”是短視頻離不開的兩個要素。比如,在具體的視頻錄制之前,為避免內容同質化,可以精心構思一個比較有創(chuàng)意的想法,并且結合當前社會發(fā)展的主流思想,讓最終的作品既符合大眾審美又迎合社會主流趨勢。另外,視頻的錄制過程也非常重要,這就要求錄制者提升相關專業(yè)水平,學習相關視頻拍攝、視頻剪輯和后期處理等相關工作。畢竟錄制者的專業(yè)水平?jīng)Q定著最終成品的整體效果,只有視頻內容水平提高了,才能達到傳播社會正能量、折射文化價值的目標。短視頻平臺不僅成為用戶釋放才藝的窗口,更應該成為人與人之間相互溝通、交流思想、提高文化修養(yǎng)的平臺。
3.確定盈利模式。不管是以電商、打賞還是廣告補貼的方式盈利,短視頻都應在保持原有優(yōu)質內容的基礎上,進一步挖掘自身特點,找到適合自己平臺的變現(xiàn)方式。雖然短視頻在短期內會帶來大量的流量,但只有擁有成熟的盈利模式,才能長久發(fā)展下去。在筆者看來,短視頻平臺可以嘗試上線精選視頻付費的功能,也就是對內容質量高的視頻實行付費觀看,用戶想要看優(yōu)質的短視頻內容,可以直接向內容付費,這樣不僅有利于制作者提高整體內容制作水平、激發(fā)創(chuàng)作者的參與度,最重要的是有利于短視頻平臺的盈利??傊?,一個成熟的盈利模式需要企業(yè)的不斷探索,使之符合平臺的進一步發(fā)展。
加拿大傳播學家麥克盧漢曾說過:媒介是人的延伸。媒介是人類不同感官的延伸,是人類征服自然和改造世界能力的體現(xiàn)。短視頻是當今社會快速發(fā)展的產(chǎn)物,是人類智慧的結晶。短視頻以其操作簡單、制作門檻低、娛樂性強等特點,為大眾提供了一個展示自我的平臺,并最大程度上滿足了用戶多樣化需求。短視頻正處于不斷變化更新的過程中,在這一過程中難免會出現(xiàn)各種問題,而當務之急就是解決問題,不斷完善平臺運營功能,優(yōu)化用戶體驗,從而保證短視頻平臺能夠傳播有利于社會和諧、公眾發(fā)展和文化傳承的信息。
[1]第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展報告統(tǒng)計[EB/OL].中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心http://www.cnnic.net.cn/.2018-01/2018-05-11.
[2]郭慶光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社,2011.