文 王智慧（深圳市南山區(qū)卓雅小學(xué)校長）

一個(gè)抱怨彌漫、狀態(tài)倦怠、內(nèi)耗不斷的基礎(chǔ)薄弱學(xué)校，如何洗心革面，成為孩子們都熱愛的好校園，教師們幸福的工作之地，市民身邊的好學(xué)校，深圳市南山區(qū)卓雅小學(xué)的做法很有參考意義。

激活老校創(chuàng)新先從哪里開始.............

這組圖片是新卓雅的新氣象，每次看到都會讓我回憶起，初次來到這所老校時(shí)所面臨的窘境。

卓雅小學(xué)創(chuàng)辦于2002年9月，位于深圳市大型安居房社區(qū)桃源村，是一所公辦六年制小學(xué)。近幾年，學(xué)校發(fā)展進(jìn)入停滯期，干群關(guān)系疏遠(yuǎn)，職業(yè)倦怠日益加劇，家校矛盾不斷涌現(xiàn)。2016年2月我作為第三任校長接管工作時(shí)，學(xué)校正經(jīng)歷著一場轉(zhuǎn)型期的陣痛。松懈之氣、倦怠之意、抱怨之情彌漫，責(zé)備之聲、內(nèi)耗之行充斥，校園人際關(guān)系緊張，工作環(huán)境壓抑，學(xué)校發(fā)展停滯。

校長們都愿意去做一所新校的領(lǐng)導(dǎo)，誰都不愿接手老校。不改革，人家說你吃老本，碌碌無為；改革吧，新舊觀念沖突，學(xué)校的人事關(guān)系往往成為地雷，炸得你不知東西南北。

而且這所學(xué)校因?yàn)樘幵诎簿臃科瑓^(qū)，社區(qū)的自卑加上學(xué)生的參差不齊，教師的自怨自艾，形成了一個(gè)貌似學(xué)校治理的死結(jié)。

思考再三，決定從文化建設(shè)入手，開始一場變革。卓雅學(xué)校一直以國學(xué)教育特長立校，必須再次喚醒這個(gè)學(xué)?；颍⒊蔀橐粋€(gè)優(yōu)勢。

學(xué)校治理的核心是營造一個(gè)共享共治的環(huán)境，激發(fā)每一個(gè)人的內(nèi)在動力。就首先從解決三大問題入手：第一，人際關(guān)系緊張，干群關(guān)系不和諧，工作氛圍壓抑；第二，人員更替后，學(xué)校制度文本缺失，大部分老師對學(xué)校的理念、追求、一訓(xùn)三風(fēng)等都含混不清；第三，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的延續(xù)和傳承雖有斷層，但仍然是學(xué)校高度認(rèn)同的文化之根。

基于這個(gè)現(xiàn)狀，我校采取了一系列行動。

重塑嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砦幕?............

在第一次全體教師會上，我們精心設(shè)計(jì)了一場心靈的對話：“在卓雅，尋找生命中的蝴蝶。”我這樣講到：今天是我來卓雅的第十一天，這十一天里，我天天在觀察，在學(xué)習(xí)，在思考。我在思考的就是學(xué)校未來發(fā)展趨勢是什么？我們的教育要把大家?guī)蚰睦?？我們一路上需要怎樣的風(fēng)景？

教育界流行一個(gè)說法：“求知的動力有兩種，一種是因?yàn)榍懊嬗泻骠嫫鹞?，引發(fā)孩子渴望追尋的熱情，另一種是因?yàn)楹竺嬗欣匣⒕o迫追擊，使得孩子們不得不奮力向前。”對照認(rèn)知評估論的觀點(diǎn)，我們可以想見即使同樣積極努力，追尋蝴蝶的孩子對學(xué)習(xí)這件事情的情緒是愉悅快樂的，而被老虎追逐奔跑的孩子想到學(xué)習(xí)多是害怕的感覺。

同樣，這種認(rèn)知體驗(yàn)也適合學(xué)校管理各個(gè)層面的人員。我們學(xué)校就把這三個(gè)問題當(dāng)作三只蝴蝶，不是負(fù)擔(dān)，而是吸引我們向前的動力。

首先，學(xué)校形成了卓雅的管理文化：

工作追求——打造命運(yùn)的共同體：信仰的共同體、協(xié)作的共同體、學(xué)習(xí)的共同體、成長的共同體、文化的共同體、榮譽(yù)的共同體。

班子新形象——和諧校園的倡導(dǎo)者、敬業(yè)愛崗的先行者、學(xué)校優(yōu)質(zhì)形象的宣傳者、改革創(chuàng)新的行動者，是校長的眼睛、耳朵、鼻子和左膀右臂；要做民主時(shí)代、創(chuàng)新時(shí)代、精細(xì)時(shí)代、數(shù)據(jù)時(shí)代、全新思維時(shí)代的促進(jìn)者和踐行者。

行動準(zhǔn)則——做好你應(yīng)該做好的事；做好你能夠做好的事；責(zé)任可以讓我們把事情做完整，熱愛可以讓我們把事情做好！增加自己工作的高度和亮度。

工作要求——強(qiáng)化榮譽(yù)感，勇于亮相；強(qiáng)化歸屬感，敏于團(tuán)結(jié)；強(qiáng)化使命感，善于成事；強(qiáng)化責(zé)任感，樂于奉獻(xiàn)。強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理，在后勤、活動、教學(xué)和行政等方面，做到“心中有數(shù)、眼里有活、手上有法”，做到“遵守制度、熱情服務(wù)、模范帶頭、彼此溝通、專業(yè)敬業(yè)”。

行政素養(yǎng)——有規(guī)可依，有章可循，領(lǐng)導(dǎo)是榜樣；柔性管理，剛性服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)是標(biāo)桿；陽光校務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)掛帥！

構(gòu)建“五維三化”卓雅教育的新理念.............

如果說第一只“蝴蝶”解決的是“人心不和”的問題，那么，第二只“蝴蝶”解決的就是學(xué)?！稗k學(xué)理念不清”的問題。

我們以學(xué)校發(fā)展“十三五”規(guī)劃制定為抓手，幾易其稿，反復(fù)研討，出臺了師生認(rèn)同、家長認(rèn)可的卓雅教育3.0時(shí)代頂層設(shè)計(jì)——“十三五”發(fā)展規(guī)劃，再利用深圳市義務(wù)教育辦學(xué)水平評估這一契機(jī)，通過各種形式的學(xué)習(xí)讓大家了然于胸，引導(dǎo)老師們的思維體系、話語體系、行為系統(tǒng)朝“卓雅教育”的語境轉(zhuǎn)變，形成了卓雅教育的“五維三化”（卓雅德育、卓雅課程、卓雅課堂、卓雅科研、卓雅管理、卓雅教育國際化、卓雅教育信息化、卓雅教育生態(tài)化）新的學(xué)校辦學(xué)理念。

營造學(xué)校幸福氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng).............

激發(fā)每個(gè)教師的內(nèi)在激情，首先就要從欣賞和激勵員工開始，我通過OA系統(tǒng)向全體老師發(fā)出了“每個(gè)人都是重要的”溫情書信，把“每個(gè)人都是卓雅形象代言人”的觀點(diǎn)再次傳遞到老師們心中，尤其是班子成員心里。（下文即部分摘錄）

親愛的老師們：

今天的行政會上我向班子成員分享“每個(gè)人都是重要的”的觀念，即每個(gè)人都能發(fā)揮作用，每個(gè)人都能帶來變化，要求我們的部門關(guān)注每個(gè)人，發(fā)揮每個(gè)人的作用，讓每個(gè)人都不斷成長進(jìn)步。

的確，在我們的學(xué)校，每個(gè)人都很重要，都是學(xué)校的形象代言人?；üぐ鸦B(yǎng)好看了，走進(jìn)來的人們精氣神便為之一振；清潔工把地掃干凈了，校園的精神面貌一下子氣朗風(fēng)清；老師把孩子習(xí)慣培養(yǎng)好，學(xué)生舉止文明了，學(xué)校一切活動也就井然有序；安保把校園巡視排查做到位了，平安校園的要求就落到實(shí)處了；食堂大廚把飯菜做得豐富可口了，師生們的幸福感、滿足感便油然而生了。

“每個(gè)人都是重要的”，意味著在學(xué)校要營造一種和諧的、開放的、包容的、支持性的組織環(huán)境；意味著學(xué)生之間是彼此關(guān)愛的、寬容的、互助的、欣賞的，師生之間是和諧的、民主的、平等的，教師之間是團(tuán)結(jié)的、互助的、互相欣賞的，領(lǐng)導(dǎo)與教師之間是坦誠的、相互尊重的；意味著要形成開放的辦學(xué)思想，在社區(qū)、家庭、教師三者之間建立良性互動的伙伴關(guān)系，家校之間是溝通順暢的、合作的、理解的、相互促進(jìn)的；意味著學(xué)校在發(fā)展過程中要成就每一個(gè)人，每個(gè)人的想法都會得到重視，每個(gè)人都有機(jī)會獲得成長，每個(gè)人都有義務(wù)為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，而每個(gè)人的成長最終會造就我們學(xué)校的卓越。

這樣的周工作前言我連續(xù)寫了十六周后，接力棒傳到了兩位副校長和中層手中，給教師寫信成為我們管理藝術(shù)的一種形式和內(nèi)容。

兩年以來，我們學(xué)校以重塑學(xué)校文化來推動學(xué)校治理，同時(shí)在推進(jìn)不同項(xiàng)目的過程中，團(tuán)隊(duì)的概念越來越清晰，角色定位也越來越準(zhǔn)確，執(zhí)行力自然節(jié)節(jié)攀升。在完成一件一件的事情的過程中，大家慢慢學(xué)會重塑自己的角色，他們分別是：協(xié)調(diào)者、塑造者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、資源調(diào)查者、執(zhí)行者、協(xié)作者、完成者、專家。

作為校長，我最切身的感受就是你不僅要做一名嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者，還要做一名變革的發(fā)動者，更要做一名潛能的激發(fā)者。