沈娜利,沈如逸,肖 劍,張 慶
(1.西南政法大學(xué) 管理學(xué)院,重慶 401120;2重慶大學(xué)a.經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院,重慶 400044;b.數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院,重慶 401331)
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)呈幾何式、爆炸式增長(zhǎng),使得處于供應(yīng)鏈上游的制造商單憑自身的力量已難以快速、有效獲取海量、分散、多變的零售終端客戶(hù)知識(shí),而處于供應(yīng)鏈下游的零售商與客戶(hù)更多地直接交互,擁有海量的(線(xiàn)下和線(xiàn)上)客戶(hù)數(shù)據(jù)資源,并對(duì)這些數(shù)據(jù)資源及其內(nèi)含的客戶(hù)知識(shí)具有處置、決策權(quán)[1]。制造商要獲取更多有效的客戶(hù)知識(shí)需要重新審視、協(xié)調(diào)與零售商之間的關(guān)系,增強(qiáng)對(duì)零售商的知識(shí)共享激勵(lì)。然而,大數(shù)據(jù)環(huán)境下,制造商有效激勵(lì)零售商面臨挑戰(zhàn)。一方面,由于源于大數(shù)據(jù)的客戶(hù)知識(shí)在知識(shí)價(jià)值、獲取技術(shù)與應(yīng)用等方面已然不同于傳統(tǒng)途徑下的客戶(hù)知識(shí),所耗費(fèi)的成本和面臨的不確定性增加;另一方面,在合作過(guò)程中,知識(shí)共享參與方的信息不對(duì)稱(chēng)、道德風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)偏好影響知識(shí)共享效果。
目前,國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)主要從激勵(lì)手段、風(fēng)險(xiǎn)防范與契約設(shè)計(jì)等方面探討了供應(yīng)鏈中知識(shí)共享的激勵(lì)問(wèn)題。現(xiàn)有文獻(xiàn)[2-6]主要研究了供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享激勵(lì)手段、道德風(fēng)險(xiǎn)及其特定條件下的契約設(shè)計(jì)問(wèn)題,但沒(méi)有考慮大數(shù)據(jù)環(huán)境下客戶(hù)知識(shí)共享的特征,也沒(méi)有涉及對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下知識(shí)源、知識(shí)的價(jià)值及其對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)共享參與企業(yè)合作機(jī)制影響的研究。因此,本文將首先基于客戶(hù)知識(shí)源對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的客戶(hù)知識(shí)進(jìn)行區(qū)分,并在重新定義知識(shí)共享產(chǎn)出函數(shù)及成本函數(shù)涵義的基礎(chǔ)上,考慮參與方的道德風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步研究多階段動(dòng)態(tài)博弈情況下不同風(fēng)險(xiǎn)偏好對(duì)激勵(lì)契約的影響,試圖為供應(yīng)鏈制造商、零售商實(shí)施客戶(hù)知識(shí)共享機(jī)制提供參考。
制造商與零售商共享大數(shù)據(jù)知識(shí)的不同體現(xiàn)于雙方博弈與激勵(lì)的機(jī)制。在雙方的知識(shí)共享中,一方面雙方為理性經(jīng)濟(jì)人,追求自身經(jīng)濟(jì)利益最大化,另一方面,雙方擁有的信息是否對(duì)稱(chēng)、零售商的風(fēng)險(xiǎn)偏好如何,這使得大數(shù)據(jù)客戶(hù)知識(shí)共享機(jī)制設(shè)計(jì)面臨以下兩種情形:一種情形為信息對(duì)稱(chēng)條件下激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì),在信息對(duì)稱(chēng)情況下制造商如何設(shè)立機(jī)制激勵(lì)零售商共享大數(shù)據(jù)知識(shí),針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的零售商應(yīng)采取何種不同激勵(lì);另一種情形為信息不對(duì)稱(chēng)條件下激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì),在信息不對(duì)稱(chēng)時(shí),制造商又應(yīng)設(shè)立什么樣的機(jī)制激勵(lì)不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的零售商。為闡明這一問(wèn)題,本文考慮一個(gè)制造商S和一個(gè)零售商R組成博弈模型的情形,制造商S為零售商R提供激勵(lì)合同,促使其共享客戶(hù)知識(shí),下面對(duì)模型作如下假設(shè):
假設(shè)1:零售商和制造商之間存在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系并均為追求自身利益最大化的經(jīng)濟(jì)人,具有完全理性;零售商相較制造商具有更多客戶(hù)知識(shí),因而在信息占有關(guān)系中,零售商為“代理人”而制造商為“委托人”。
假設(shè)2:依據(jù)激勵(lì)理論和機(jī)制設(shè)計(jì)理論,制造商可設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制以提高零售商對(duì)客戶(hù)知識(shí)進(jìn)行共享的努力水平。
假設(shè)3:除零售商的努力水平外,知識(shí)共享產(chǎn)出水平還受共享主體不可控的隨機(jī)因素影響。
假設(shè)4:零售商共享普通知識(shí)的努力成本零售商共享大數(shù)據(jù)知識(shí)的努力成本函數(shù)其中,a為零售商付出的普通知識(shí)共享努力水平,b為零售商付出的大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平,c為零售商進(jìn)行知識(shí)共享的成本,為努力水平函數(shù);h1為零售商共享普通知識(shí)的成本系數(shù);h2為零售商共享大數(shù)據(jù)知識(shí)的成本系數(shù)。h2>h1,即單位大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平的成本高于普通知識(shí)共享。共享客戶(hù)知識(shí)的平均成本與邊際成本均隨努力程度的增加而上升。
其他模型符號(hào):A為零售商所有普通知識(shí)共享努力水平的集合;B為零售商所有大數(shù)據(jù)共享努力水平的集合;at(t = 1'2'…n)為第t階段博弈中,零售商的普通知識(shí)共享努力水平,at≥0且為一維變量;a*為制造商希望零售商采取的普通知識(shí)共享努力水平;bt(t = 1'2'…n)為零售商的大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平,其產(chǎn)出高于普通知識(shí)共享,bt≥0且為一維變量;b*為制造商希望零售商采取的大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平;uˉ為零售商不接受激勵(lì)合同時(shí)的最大效用;w1為制造商的實(shí)際收益;w2為零售商的實(shí)際收益;α為制造商給予零售商的固定支付;β為雙方知識(shí)共享產(chǎn)出中零售商的收益共享比例,反映零售商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度,0≤β≤1'β=0時(shí),零售商不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn);ρ為絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度量;F為零售商的風(fēng)險(xiǎn)成本,為貼現(xiàn)系數(shù),反映未來(lái)現(xiàn)金流折現(xiàn)到當(dāng)前的價(jià)值
在制造商與零售商知識(shí)共享產(chǎn)出中,知識(shí)共享產(chǎn)出函數(shù)是關(guān)于零售商知識(shí)共享努力水平的函數(shù),大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平具有非線(xiàn)性產(chǎn)出且產(chǎn)出高于普通知識(shí)。因此,借鑒Griliches(1979)[7]提出的知識(shí)貢獻(xiàn)函數(shù)模型,將知識(shí)共享產(chǎn)出函數(shù)表示為:
其中,π為零售商與制造商知識(shí)共享的產(chǎn)出,a為零售商付出的普通知識(shí)共享努力水平,b為零售商付出的大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平,k1為大數(shù)據(jù)知識(shí)共享產(chǎn)出的一次項(xiàng)系數(shù);k2為大數(shù)據(jù)知識(shí)共享產(chǎn)出的二次項(xiàng)系數(shù);由于在雙方的知識(shí)共享過(guò)程中存在不確定性因素影響,因此,假定θ為影響知識(shí)共享產(chǎn)出的隨機(jī)干擾項(xiàng),θ~N(0'σ2)。知識(shí)共享函數(shù)具有以下特征+k1b+k2b2,表明知識(shí)共享產(chǎn)出與零售商的知識(shí)共享努力水平正相關(guān),普通知識(shí)共享努力水平的邊際產(chǎn)出恒定而大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平的邊際產(chǎn)出遞增。
假定制造商采用線(xiàn)性合同激勵(lì)零售商進(jìn)行知識(shí)共享,即激勵(lì)合同為:制造商的收入部分為知識(shí)共享產(chǎn)出,成本為給予零售商的激勵(lì)費(fèi)用,由此可得制造商的實(shí)際收益為:
零售商的收入為制造商給付的激勵(lì)費(fèi)用,成本為共享普通知識(shí)與大數(shù)據(jù)知識(shí)的努力成本,由此可得零售商的實(shí)際收益:
假設(shè)制造商為風(fēng)險(xiǎn)中性,其期望效用等于其期望收益,那么制造商的期望效用:
當(dāng)零售商為風(fēng)險(xiǎn)中性時(shí),可知風(fēng)險(xiǎn)中性的零售商期望效用:
當(dāng)零售商為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避時(shí),其確定性等價(jià)收入需將風(fēng)險(xiǎn)成本考慮在內(nèi),得到風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商期望效用:
制造商在最大化自身期望效用函數(shù)時(shí),應(yīng)滿(mǎn)足兩個(gè)約束條件:一是零售商的參與約束(I R ),即使得零售商從接受契約參與協(xié)同合作中得到的期望效用不小于不接受契約時(shí)能得到的最大效用,二是激勵(lì)相容約束(I C ),即使制造商與零售商的利益相一致,從而制造商利益最大化的實(shí)現(xiàn)能夠通過(guò)零售商的效用最大化行為來(lái)實(shí)現(xiàn),以防止或降低來(lái)自零售商方面的道德風(fēng)險(xiǎn)。
考慮到制造商與零售商通常為長(zhǎng)期合作關(guān)系,在合作中零售商客戶(hù)知識(shí)共享為多階段動(dòng)態(tài)博弈,因此采取考慮時(shí)間價(jià)值的收益總和最大化作為博弈目標(biāo),制造商的問(wèn)題是選擇(α ' β),解以下最優(yōu)化問(wèn)題:
在信息對(duì)稱(chēng)條件下,零售商的努力水平a'b可觀測(cè),制造商根據(jù)觀測(cè)到的零售商的努力程度a'b設(shè)定激勵(lì)合同。由于制造商可設(shè)立任意“強(qiáng)制合同”使零售商選擇a*'b*的努力水平,因此則激勵(lì)相容約束(I C )為多余條件。
風(fēng)險(xiǎn)中性零售商不存在風(fēng)險(xiǎn)成本,最優(yōu)化問(wèn)題可由以下模型描述:
在最優(yōu)情況下,參與約束(I R )的等式成立,將該條件通過(guò)固定項(xiàng)(1 -β) α代入目標(biāo)函數(shù),則最優(yōu)化問(wèn)題可重新表述為:
最優(yōu)化一階條件為:
由式(6)的第一個(gè)方程可得由式(6)的第二個(gè)方程可得
β*可取定義域[0 ' 1]上的任意值,
因此at的取值與博弈所屬階段n無(wú)關(guān),僅由零售商共享普通知識(shí)的成本系數(shù)決定,且其成本系數(shù)越大則努力水平越低;bt的取值與博弈所屬階段n無(wú)關(guān),受到大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平產(chǎn)出系數(shù)與其共享大數(shù)據(jù)知識(shí)的成本系數(shù)的影響即大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平隨其成本系數(shù)的增加而下降。
當(dāng)零售商為風(fēng)險(xiǎn)厭惡時(shí),激勵(lì)模型為:在最優(yōu)情況下,參與約束( )IR的等式成立,將參與約束通過(guò)固定項(xiàng)( )1-β α帶入目標(biāo)函數(shù),最優(yōu)化問(wèn)題可重新
表述為:
最優(yōu)化一階條件為:
解方程組(9),得
也就是說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商與生廠(chǎng)商之間只能進(jìn)行一個(gè)階段的合作。在這次合作中,零售商采取的努力水平與其為風(fēng)險(xiǎn)中性時(shí)采取的相同,但是與之不同的是,零售商不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),制造商只需要給予其固定支付α。
在最優(yōu)情況下,IR約束中的等式成立,IC條件以等式的最優(yōu)化一階條件代替。
當(dāng)零售商為風(fēng)險(xiǎn)中性時(shí),企業(yè)的問(wèn)題是選擇s(π)解下列最優(yōu)化問(wèn)題:
將上式中的約束條件IR'IC代入目標(biāo)函數(shù):
利用一階條件得:
求解得到
努力水平與完全信息對(duì)稱(chēng)情形下的結(jié)果一致,雙方可進(jìn)行無(wú)限次的合作,零售商承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)并獲得所有收益,此時(shí)制造商將沒(méi)有超額利潤(rùn)。
當(dāng)零售商為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避時(shí),最優(yōu)化問(wèn)題為:
將限制條件代入,得:
利用一階條件,得:
由于解析解較為復(fù)雜,將在算例中進(jìn)行進(jìn)一步的討論。
綜合上述分析,可得到以下結(jié)論。
結(jié)論1:無(wú)論哪種情況,零售商的普通知識(shí)共享努力水平at與大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平bt的取值均與所屬博弈階段無(wú)關(guān),與其各自的成本系數(shù)負(fù)相關(guān),且不同知識(shí)共享的努力水平對(duì)成本系數(shù)的敏感性不一致。
證明:在信息對(duì)稱(chēng)條件下則在信息不對(duì)稱(chēng)條件下則當(dāng)即時(shí),針對(duì)相同單位成本系數(shù)的上升,普通知識(shí)共享努力水平與大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平下降的幅度一致。而時(shí),后者的下降速度較快,結(jié)論1得證。
結(jié)論1說(shuō)明,努力成本系數(shù)的上升將給零售商與制造商之間共享客戶(hù)知識(shí)的進(jìn)程帶來(lái)阻礙。若制造商希望零售商提高其努力水平,可設(shè)法幫助零售商降低成本系數(shù),如建立良好的溝通渠道與機(jī)制以減少知識(shí)傳遞過(guò)程中的費(fèi)用。
結(jié)論2:在信息對(duì)稱(chēng)條件下,知識(shí)共享激勵(lì)合同為帕累托最優(yōu)。
證明:在博弈雙方信息對(duì)稱(chēng)時(shí),最優(yōu)努力水平要求零售商進(jìn)行客戶(hù)知識(shí)共享的邊際期望利潤(rùn)與邊際成本相等,即求得由于制造商可觀測(cè)到零售商的努力程度,因此一旦零售商選擇了或制造商就可選擇滿(mǎn)足(I R )同時(shí)小于a*的支付。這一措施可保證零售商選擇最優(yōu)努力水平,結(jié)論2得證。
結(jié)論2表明在對(duì)稱(chēng)信息條件下,最優(yōu)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與激勵(lì)沒(méi)有矛盾。制造商若希望零售商以自己所希望的努力水平行動(dòng),可加強(qiáng)對(duì)零售商知識(shí)共享行為的監(jiān)控,降低信息不對(duì)稱(chēng)水平。
根據(jù)上文的討論,可以得到結(jié)論3:
結(jié)論3:風(fēng)險(xiǎn)中性的零售商可與制造商進(jìn)行長(zhǎng)期合作,而信息對(duì)稱(chēng)條件下風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商只能與制造商進(jìn)行一個(gè)階段的短期合作。
在零售商與制造商進(jìn)行客戶(hù)知識(shí)共享的過(guò)程中,制造商通常希望與零售商保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,但具有完全理性的零售商則未考慮長(zhǎng)期合作,將每階段博弈的當(dāng)期效用最大化作為目標(biāo)。因而,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商知道自身的努力水平可為制造商所觀測(cè)時(shí),將會(huì)選擇不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),以一次性的短期合作使得當(dāng)期利益最大化。
結(jié)論3為制造商提供了決策的依據(jù)。在信息對(duì)稱(chēng)情況下,制造商若想尋求長(zhǎng)期合作,則應(yīng)避免選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商;若制造商偏好短期合作,則風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商只需要一個(gè)固定支付,優(yōu)于風(fēng)險(xiǎn)中性的零售商。
結(jié)論4:信息不對(duì)稱(chēng)條件下,制造商提升收益共享比例能提高零售商的知識(shí)共享意愿,但對(duì)不同類(lèi)型知識(shí)的促進(jìn)作用不同。
證明:信息不對(duì)稱(chēng)條件下,由限制條件(I C )得到由于 bt>0'因此需滿(mǎn)足0'即分別計(jì)算兩者對(duì)收益共享比例β的導(dǎo)數(shù),得到可以發(fā)現(xiàn),制造商提高收益共享比例對(duì)零售商普通知識(shí)共享努力水平的邊際作用始終保持不變;對(duì)零售商大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平的邊際作用在上遞增。
結(jié)論4表明,制造商能夠以提高收益共享比例的方式促進(jìn)零售商進(jìn)行知識(shí)共享,對(duì)普通知識(shí)共享努力水平的促進(jìn)作用不變,而對(duì)大數(shù)據(jù)知識(shí)共享的促進(jìn)作用逐漸增強(qiáng)。
在一個(gè)制造商S和一個(gè)零售商R組成的供應(yīng)鏈中,對(duì)參數(shù)h1'h2'k1'k2'σ2與ρ分別賦值,對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)條件下制造商與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避零售商的客戶(hù)知識(shí)共享激勵(lì)博弈進(jìn)行分析。
(1)取h1=2'h2=4'k1=k2=1'分析零售商的絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度對(duì)其收益共享比例的影響,可得圖1。
從圖1可知,收益共享比例β與絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度ρ呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。當(dāng)ρ=0時(shí),β=1,與上文求解結(jié)果一致。在隨機(jī)干擾項(xiàng)的方差σ較小時(shí),兩者近似為完全負(fù)相關(guān)關(guān)系,而σ較大時(shí),β在[ ]0'0.2上下降較快,之后趨于平緩。換言之,影響知識(shí)共享產(chǎn)出的隨機(jī)干擾項(xiàng)的方差對(duì)不同絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度的零售商愿意分擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比例影響較大。在隨機(jī)干擾項(xiàng)的方差相對(duì)較大時(shí),若零售商的絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度較大,其收益共享比例也即承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)將隨絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度的上升迅速下降到一個(gè)較低水平。
圖1 不同σ對(duì)應(yīng)下的ρ對(duì)β的影響
(2)取 h2=4'k1=k2=1'σ2=1'ρ分別為1和 3,分析零售商的普通知識(shí)共享成本系數(shù)對(duì)其收益共享比例的影響,得到圖2。
圖2 h1變動(dòng)時(shí)不同ρ對(duì)應(yīng)下的β
圖2表明收益共享比例β與零售商共享普通知識(shí)的成本系數(shù)h1呈非線(xiàn)性負(fù)相關(guān)關(guān)系。當(dāng)h1趨近于0時(shí),β趨近于上限1,即當(dāng)普通知識(shí)共享成本極小時(shí),即使是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商也愿意承擔(dān)幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn),并獲得相應(yīng)的收益。收益共享比例β隨h1的增長(zhǎng)下降,并趨近于一個(gè)常數(shù)。絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度存在差別的零售商,其最后的穩(wěn)定收益分享比例存在顯著差異。
(3)保持其余參數(shù)不變,分析零售商的大數(shù)據(jù)知識(shí)共享成本系數(shù)變動(dòng)對(duì)其收益共享比例的影響。
圖3 h2變動(dòng)時(shí)不同ρ對(duì)應(yīng)下的β
圖3表明收益共享比例β與零售商共享大數(shù)據(jù)知識(shí)的成本系數(shù)h2呈非線(xiàn)性負(fù)相關(guān)關(guān)系。當(dāng)h2=2時(shí),收益共享比例β取最大值為1,即當(dāng)大數(shù)據(jù)知識(shí)共享成本系數(shù)為2時(shí),風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商愿意承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)并獲得相應(yīng)的收益。零售商共享大數(shù)據(jù)知識(shí)的成本系數(shù)h2較小時(shí),收益共享比例對(duì)大數(shù)據(jù)共享成本系數(shù)的敏感度極大,即使是微小的變化也會(huì)導(dǎo)致β的急劇變化。收益共享比例β隨h2的增長(zhǎng)逐漸下降并趨近于一個(gè)常數(shù)。絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度存在差別的零售商,其最后的穩(wěn)定收益分享比例存在顯著差異。與圖2相比,可以發(fā)現(xiàn)零售商愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比例對(duì)大數(shù)據(jù)成本系數(shù)的敏感性高于普通知識(shí)共享成本。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,本文對(duì)制造商就零售商客戶(hù)知識(shí)共享的激勵(lì)合同進(jìn)行了研究,分別構(gòu)建了對(duì)稱(chēng)信息條件與不對(duì)稱(chēng)信息條件下,不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的知識(shí)共享激勵(lì)機(jī)制模型。研究結(jié)果表明,零售商的普通知識(shí)共享努力水平at與大數(shù)據(jù)知識(shí)共享努力水平bt的取值均與階段數(shù)無(wú)關(guān),與其各自的成本系數(shù)負(fù)相關(guān);信息對(duì)稱(chēng)條件下的知識(shí)共享激勵(lì)合同可達(dá)到帕累托最優(yōu),制造商若需長(zhǎng)期合作,應(yīng)選擇風(fēng)險(xiǎn)中性的零售商;若其偏好短期合作,則風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的零售商優(yōu)于風(fēng)險(xiǎn)中性的零售商。制造商能夠以提高收益共享比例的方式促進(jìn)零售商進(jìn)行知識(shí)共享,其中對(duì)普通知識(shí)共享努力水平的邊際作用不變,而對(duì)大數(shù)據(jù)知識(shí)共享的邊際作用遞增。算例從實(shí)際應(yīng)用條件出發(fā),表明零售商的努力水平與知識(shí)共享產(chǎn)出的系數(shù)正相關(guān),與付出的努力成本系數(shù)與絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度負(fù)相關(guān),其愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比例對(duì)大數(shù)據(jù)成本系數(shù)的敏感性高于普通知識(shí)。因此制造商若想提高零售商進(jìn)行知識(shí)共享的意愿,可協(xié)助其降低成本系數(shù),如建立良好的溝通渠道與機(jī)制以減少知識(shí)傳遞過(guò)程中的費(fèi)用;提高其知識(shí)共享產(chǎn)出,如提高自身知識(shí)轉(zhuǎn)化效率從而提高知識(shí)共享產(chǎn)出;抑或是選擇與絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度較低的零售商合作。
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