余吉安，尤 淼，曹 靜，張皓月

(北京林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院，北京 100083)

文化創(chuàng)意產(chǎn)品一般是指傳播思想、符號和生活方式的消費品，它能夠提供信息和娛樂，被不斷復制并附加了新的價值[1]，能夠提供“差異化的精神體驗[2]”。越來越多的文化創(chuàng)意產(chǎn)品既有文化的韻味，也有技術的璀璨，使其獲得了巨大的市場價值。新技術的運用及文化要素的植入呈現(xiàn)出特有屬性，使文化創(chuàng)意產(chǎn)品價值的實現(xiàn)路徑與傳統(tǒng)產(chǎn)品存在一定差異[3]。技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)意是電影和手機行業(yè)競爭的核心，電影和手機因其包含著豐富的文化創(chuàng)意和技術創(chuàng)新，成為代表性文化創(chuàng)意產(chǎn)品，行業(yè)競爭激烈。

在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設計、制作、傳播等環(huán)節(jié)中，技術競爭表現(xiàn)得尤為激烈。當某種文化創(chuàng)意產(chǎn)品率先采用新技術時，往往能在同行業(yè)或同類產(chǎn)品中凸顯出來，并獲得可觀的經(jīng)濟利潤。如Apple公司系列電子產(chǎn)品的暢銷，源于精致的設計，更離不開超前的技術；卡梅隆的電影《侏羅紀公園》和《阿凡達》，在電影創(chuàng)意中融入了先進的技術，使其成為劃時代的文化創(chuàng)意力作。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的競爭中，技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)意具有核心作用。誰能完成技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意的完美結合，成為行業(yè)的“先驅者”，誰就擁有發(fā)展和競爭的主動權，在市場中獨領風騷。本文即選取以豐富的文化創(chuàng)意和先進的技術創(chuàng)新為核心的電影和手機為例，分析技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)意在驅動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的支撐作用，并提出一系列提高文化創(chuàng)意企業(yè)競爭力的建議。

1 文獻回顧及模型建構

企業(yè)可以通過不斷創(chuàng)新新型產(chǎn)品及改型產(chǎn)品、增加產(chǎn)品的種類或更改產(chǎn)品的組合方式來向消費者提供更具有市場競爭力的創(chuàng)新性產(chǎn)品[4-5]達到推動企業(yè)增長或維持市場份額的目的。產(chǎn)品創(chuàng)新可以通過增加同類產(chǎn)品之間的差異化或降低不同產(chǎn)品之間的代替程度的橫向創(chuàng)新方式，也可以通過提升產(chǎn)品質量[6]進行產(chǎn)品升級的縱向創(chuàng)新來實現(xiàn)。

產(chǎn)品差別對技術創(chuàng)新提出了需求[7]，而技術創(chuàng)新是設計產(chǎn)品戰(zhàn)略的基礎，是實施產(chǎn)品戰(zhàn)略的保證[8]，也是企業(yè)提高競爭力和獲得競爭優(yōu)勢的主要源泉[9]。在行業(yè)內企業(yè)競爭的過程中，技術創(chuàng)新是企業(yè)增加競爭力、獲得優(yōu)勢地位的重要原因[9]。技術創(chuàng)新能夠提高企業(yè)滿足顧客需求的能力，也有利于產(chǎn)品質量競爭力的提升[10]。產(chǎn)品開發(fā)過程中企業(yè)可以從不同路徑出發(fā)開發(fā)新技術[11]，根據(jù)技術開發(fā)的自主性差異將技術創(chuàng)新分為原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新兩條路徑。原始創(chuàng)新，是指具有突破性的創(chuàng)新成果，能夠引起顛覆性效應。企業(yè)的資源冗余和資源柔性對原始創(chuàng)新有直接促進作用[12]，因此具有較強技術儲備和獨立研發(fā)團隊的公司往往會選擇原始創(chuàng)新這一模式。該類公司通過首創(chuàng)的、先進的且滿足市場需求的新技術，生產(chǎn)出具有差異化的產(chǎn)品，進而開拓一個全新的市場，甚至引領整個行業(yè)的技術變革。在其他企業(yè)效仿該技術并進入市場形成競爭之前，能夠保持一段時間的壟斷優(yōu)勢，從而獲得超額利潤。原始創(chuàng)新模式下開發(fā)出的新技術在迅速發(fā)展的同時也推進具有快速響應市場能力的企業(yè)對該技術的進一步研究，潛在進入者開始爭相效仿甚至改良該項技術，進而帶來全行業(yè)的技術提高與創(chuàng)新。集成創(chuàng)新，是指將不同的技術綜合集成而最終達到創(chuàng)新目的的過程。它不是技術的簡單疊加，而是在系統(tǒng)知識的基礎上不斷整合進而新創(chuàng)知識，達到“1+1>2”的涌現(xiàn)效果，實現(xiàn)資源的更優(yōu)化配置，增加集成創(chuàng)新企業(yè)的競爭優(yōu)勢[13]。同時，集成產(chǎn)品的成功還需要持續(xù)的新領域知識的植入，以實現(xiàn)技術水平的提升和應用領域的拓展[14]。對于采用原始創(chuàng)新模式的企業(yè)而言，運用新技術開發(fā)新產(chǎn)品需要較高的投入并且可能承擔更高的試錯成本，而采用集成創(chuàng)新模式的企業(yè)成本就要低很多。集成創(chuàng)新可以加快產(chǎn)品研發(fā)速度、提高生產(chǎn)率[15]，從而不斷衍生出技術更先進、更符合消費者需求的產(chǎn)品。系統(tǒng)集成所進行的產(chǎn)品創(chuàng)新可以使企業(yè)在瞬息萬變的環(huán)境中保持企業(yè)發(fā)展的地位與速度[16]。因此，集成創(chuàng)新成為推動全行業(yè)技術提高與創(chuàng)新的重要手段?？偟膩碚f，技術集成是中國企業(yè)實現(xiàn)突破性產(chǎn)品創(chuàng)新的有效途徑[17]，但相對于集成創(chuàng)新，原始創(chuàng)新對于企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展影響更為重大[18]，可以產(chǎn)生顛覆性效應[19]。

技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意在企業(yè)發(fā)展過程中是應對不同戰(zhàn)略時機企業(yè)應采取的不同策略。技術創(chuàng)新可以創(chuàng)造“藍?！?。為數(shù)不多的技術創(chuàng)新企業(yè)通過原始創(chuàng)新或集成創(chuàng)新兩條路徑引領行業(yè)技術。對于技術實力雄厚、有豐富技術經(jīng)驗及眾多高科技人才的頂尖公司，將首選原始創(chuàng)新，從而對整個行業(yè)產(chǎn)生顛覆性效應，成為引領行業(yè)技術的開拓者。而技術實力相對較弱、自主研發(fā)存在困難的企業(yè)，則可以通過集成創(chuàng)新制造文化創(chuàng)意產(chǎn)品，甚至可以超越原始創(chuàng)新公司的技術，同樣對行業(yè)產(chǎn)生顛覆性效應，從而推動全行業(yè)技術的提高。追隨者通過模仿和學習，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”，逐漸趕上領先企業(yè)。當越來越多的追隨者進入市場，爭先學習當前新技術，全行業(yè)技術將會得到提高，最終使得行業(yè)技術可以在整體上基本達到同一水平。這一過程是技術領先企業(yè)的“藍海區(qū)”。在“藍海區(qū)”，由于原始創(chuàng)新企業(yè)可以同時通過集成創(chuàng)新達到對技術的顛覆性，因而更容易引領行業(yè)技術。但集成創(chuàng)新企業(yè)如果沒有足夠的研發(fā)基礎和投入，便難以維持持久的競爭優(yōu)勢；而對于沒有技術儲備的企業(yè)，則只能通過文化創(chuàng)意和營銷技術才能達到市場重構的目的。

全行業(yè)企業(yè)都競相進行技術創(chuàng)新，技術競爭中的跟隨者試圖搶占在位企業(yè)的市場份額，而在位企業(yè)也一定會采取一定的措施來維持其既有的在技術上的競爭優(yōu)勢，如持續(xù)加大技術創(chuàng)新力度。

如果沒有企業(yè)繼續(xù)有技術創(chuàng)新打破行業(yè)技術上的均衡狀態(tài)，行業(yè)競爭便進入到所謂的“紅海區(qū)”。此時，不具備技術創(chuàng)新能力的公司便可以真正地參與到市場競爭中，通過在文化創(chuàng)意方向的努力實現(xiàn)自己的價值。在“紅海區(qū)”，由于新技術的普及和同質化，技術創(chuàng)新帶來的優(yōu)勢已不再顯著，文創(chuàng)企業(yè)利用文化創(chuàng)意和營銷手段形成各自的競爭優(yōu)勢，通過增加產(chǎn)品的種類或更改產(chǎn)品的組合方式等提高產(chǎn)品差別，進而形成新的市場格局。小米便是一家典型的通過“集成創(chuàng)新”和“紅海區(qū)戰(zhàn)略”(饑餓營銷)實現(xiàn)異軍突起的手機公司。

但“紅?！睉?zhàn)略作為傳統(tǒng)戰(zhàn)略其本身是一種“零和博弈”，無論是從企業(yè)本身還是消費者的角度來看，其效用不僅沒有上升，并且市場實現(xiàn)重構之后又會逐漸趨于均衡，這意味著各企業(yè)要想突出重圍需要通過進一步的技術創(chuàng)新使產(chǎn)品性能得到更好的提升，更好地滿足消費者的需要，二次刺激需求，進而獲取新的競爭優(yōu)勢。由于技術創(chuàng)新企業(yè)自身具有先進的創(chuàng)新技能和對新技術的敏感性，在意識到其原創(chuàng)的技術優(yōu)勢正在被新進入者逐漸蠶食掉之時便能迅速做出反應，加大開發(fā)新技術力度，這將再次開辟出一片“藍海”，實現(xiàn)重建市場邊界、超越現(xiàn)有需求[20]，有效規(guī)避“紅海區(qū)”的競爭，率先進入新的循環(huán)，搶占市場份額，獲取廣闊的利潤空間。整個行業(yè)在由“藍海區(qū)”到“紅海區(qū)”的不斷循環(huán)中得到發(fā)展和提升。上述過程具體見圖1。

圖1 技術創(chuàng)新對文化創(chuàng)意產(chǎn)品競爭的影響路徑

同時，文化創(chuàng)意和技術創(chuàng)新對行業(yè)進步的影響存在一定的差異。從影響的持續(xù)時間來看，技術創(chuàng)新對文創(chuàng)行業(yè)的影響時間較長，而文化創(chuàng)意的影響在短時間內便可趕超，其原因在于原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新的技術成果可以引領整個行業(yè)的技術進步。這些技術被其他競爭者所掌握和復制需要一定的時間，在行業(yè)上則體現(xiàn)為較短時期的反應時滯以及較長時期的反應時滯和掌握時滯[21]。這三個時滯期所構成的模仿時滯，構成了技術創(chuàng)新引領者的絕對優(yōu)勢，達到重構市場。而文化創(chuàng)意易被模仿，所以文化創(chuàng)意的時滯期較短，對行業(yè)造成的影響也較小。

2 電影和手機中的技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意

技術賦予產(chǎn)品不同的表現(xiàn)形式和創(chuàng)作形式，先進的科學技術能讓創(chuàng)意產(chǎn)品更為逼真、更具有表現(xiàn)力，讓習慣于傳統(tǒng)視覺的人們獲得更新、更具震撼力的感受。從縱向來看，技術競爭的結果是文化創(chuàng)意產(chǎn)品在表現(xiàn)力、創(chuàng)作手法等方面實現(xiàn)質的飛躍。而文化創(chuàng)意則賦予產(chǎn)品不同的包裝理念及推廣路徑，豐富的文化創(chuàng)意的融入使得創(chuàng)意產(chǎn)品更加生動鮮活，從另一個方向吸引消費者。從橫向來看，文化創(chuàng)意競爭的結果是文化創(chuàng)意產(chǎn)品在潛在消費群體、營銷渠道等方面實現(xiàn)量的發(fā)展。

2.1 電影中的技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意

當代電影的競爭延循著兩條線：文化創(chuàng)意和技術創(chuàng)新。電影是以內容為王的行業(yè)，內容是其核心，只有敘述完整且創(chuàng)意性強、亮點豐富的電影才能收獲更高的票房。同時，電影技術的應用可以使故事內容得到更好的呈現(xiàn)，電影效果更加逼真，觀眾觀影體驗得到更好的提升。每次新技術應用于電影，都可以達到顛覆性效果[22]。而且技術本身也能成為電影故事的內容[23]，如《生化危機》系列電影、《火星救援》等，都是以科技為主要內容的電影。

(1)電影中的技術創(chuàng)新。技術特效有力推動電影行業(yè)改革。在電影發(fā)展史上，先后經(jīng)歷了6次歷史性變革——活動電影機、電話技術與膠片攜載聲音技術、染印法與多層乳劑彩色膠片技術、寬屏、數(shù)字技術、3D與IMAX技術。每一次電影技術變革都實現(xiàn)了提升觀眾觀影效用，突破了觀眾的期望，使電影市場發(fā)生重要變化，對原市場格局產(chǎn)生顛覆性效應[23]。

技術特效能夠提升觀影效果、增強觀眾觀影感受，從而增加電影票房。如2007年底爆發(fā)的次貸危機使世界經(jīng)濟陷入蕭條期，沉重打擊了包括工業(yè)、金融在內的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，失業(yè)率不斷攀升時，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)卻成為全球最具發(fā)展?jié)摿褪袌鰞r值的新經(jīng)濟領域，上演了科技大戰(zhàn)，陸續(xù)上架了一系列突破性電影，如卡梅隆的《阿凡達》，其巨大成功并非源于其劇情的獨特，甚至可以說其劇情有些老套，而是因為其使用了全球領先的3D技術、難以企及的影像以及動作捕捉技術，具體包括四大當時最新技術：使直接拍攝3D電影變成現(xiàn)實的3D虛擬影像攝影系統(tǒng)(Fusion 3-D Camera System)、實現(xiàn)真人表演和CG畫面的合成拍攝的虛擬攝影棚與協(xié)同工作攝影機、捕捉演員細微表情的面部捕捉頭戴設備與面部表演捕捉還原系統(tǒng)、減少實景外拍的超大容積?！栋⒎策_》從影片制作到最終放映耗時長達14年之久，其技術之先進是同時代影片所無法達到的，其新技術的運用為電影業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了新的里程碑。相比而言，中國的電影作品對科學技術運用還有很多不足，如在2009年12月《阿凡達》上映之后，2010年2月上映的中國首部華語3D武俠電影《蘇乞兒》在新技術的運用上便顯得遜色許多，電腦特效運用人物打斗場景沒能發(fā)揮3D特效的優(yōu)勢，整部影片立體感弱，而且影片的立體打戲分割為不同時段，觀眾在觀影時需要來回摘下戴上3D眼鏡，影片特效設計不合理，觀影感受不佳。

正是科技特效，使好萊塢電影在業(yè)內獨占鰲頭。那些成功獲得高票房的美國大片無論是從鏡頭的走位、場景的設計，還是從音樂效果與劇本創(chuàng)作，都折射出高科技水準。在《侏羅紀公園》中，電腦特技的運用為觀眾上演了現(xiàn)代人類與幾億年前的恐龍同臺演出的戲碼，達到與實景拍攝近乎同樣的逼真效果?！缎乔虼髴?zhàn)》系列電影則開啟了數(shù)字電影的時代，前所未有地大規(guī)模運用數(shù)字特效，把科幻電影與數(shù)字技術有機結合，把從前單純僅用光學原理和視覺特性產(chǎn)生的“電影影像”，變成了利用數(shù)字技術制作更逼真、更生動、更富想象力的“電影工廠”，以數(shù)字技術堆砌視覺和聽覺的快感，同時也改變了世界對科幻電影的態(tài)度。正是信息技術的進步，把原來由于電影技術限制而無法表現(xiàn)的題材變成了可能。

(2)電影中的文化創(chuàng)意。文化創(chuàng)意在電影中體現(xiàn)在：電影故事的敘述和電影畫面的設計。一部能長存的電影，其描述的故事一定是能夠打動觀眾心靈的作品。故事內容敘述是否豐富突出、電影畫面的設計觀感直接影響著消費者的觀影興趣及電影口碑。從根本上來說，電影就是文化的一種載體，無論什么類型的電影產(chǎn)品，在其種種表達與評說背后，在進行審美娛樂及技術提升的同時，都無法回避對特定思想的張揚推崇、對民族及人類文化精神的探索追求[24]。

首先，在電影故事敘述方面，故事是電影的靈魂。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是競爭極為殘酷的行業(yè)，依賴于創(chuàng)意的新穎，作品不能雷同[25]，而版權制度增加了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的排他性，從而使市場機制更為有效[26]。精彩的電影故事內容成為電影產(chǎn)業(yè)競爭的核心之一，因此編劇顯得格外重要。由莊文強和麥兆輝編劇的2002年出品的《無間道》，獲得了第22屆香港電影金像獎最佳電影獎、最佳導演獎，第40屆臺灣電影金馬獎最佳影片；經(jīng)William Monahan改編后獲得了第79屆奧斯卡最佳導演、最佳改編劇本、最佳剪輯、最佳影片4項大獎。同時，故事的選材也十分重要，電影故事的題材本質上來源3個方面：傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代題材、時空差異，通過對這三個方面題材的深度挖掘和不同線索牽引，呈現(xiàn)出眾多大片。如吳承恩著作的《西游記》被反復改編上映?，F(xiàn)代題材的有《碟中諜》《007》系列電影等，時空轉換的有《星球大戰(zhàn)》系列、《終結者》系列電影等。

其次，電影畫面的設計本身就需要大量的創(chuàng)意。如服飾道具、色彩與明亮度、特效等，都以文化創(chuàng)意為核心?！缎乔虼髴?zhàn)》系列、《侏羅紀公園》系列、《007》系列、《碟中諜》呈現(xiàn)出驚心動魄的精彩畫面，本身就是極大的創(chuàng)意。其中使用大量的電影特效，使電影故事得到全方位的立體性呈現(xiàn)，更能體現(xiàn)電影故事的意境。

最后，產(chǎn)業(yè)融合與共生也是刺激電影行業(yè)文化創(chuàng)意發(fā)展的一條重要渠道。產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內各系統(tǒng)相互融合的情況下，經(jīng)濟元之間明顯的產(chǎn)業(yè)邊界被打破[27]，產(chǎn)生了更多文化創(chuàng)意。電影行業(yè)通過與文學創(chuàng)作、美術創(chuàng)作、社會發(fā)展等內容相結合，形成相輔相成的大生態(tài)娛樂，從而節(jié)約成本，并且可以很好地推動電影及其他內容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如阿里推出的“大文娛生態(tài)協(xié)同”便是以內容為向導，將電影、文學等相結合，打通資源，從而也獲得更廣的受眾范圍，使得電影中的文化創(chuàng)意元素更加綜合和豐富，推動電影行業(yè)的發(fā)展。

2.2 手機中的技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意

手機本是科技產(chǎn)品，對硬件、功能實現(xiàn)具有很高要求。但隨著行業(yè)發(fā)展，手機已經(jīng)成為技術和文化創(chuàng)意的集成品。

(1)手機中的技術創(chuàng)新。對于手機消費者來說，構成其感知利益的各因素的重要性有所不同，其中最受看重的是產(chǎn)品功能，即當前產(chǎn)品的技術程度及功能體驗能否很好地滿足消費者的使用需求[28]。

作為iOS系統(tǒng)的開發(fā)者和代表者，蘋果公司第一部iPhone采用原始創(chuàng)新產(chǎn)品電容屏解決了電阻屏的多項缺陷，最終淘汰了電阻屏技術模式，實現(xiàn)了突破性技術變革，進而形成自己獨特競爭優(yōu)勢。除此之外，蘋果的電源開關、應用軟件等皆推出了新技術，對行業(yè)產(chǎn)生了指導性作用。外觀設計采用計算機結構重組，實現(xiàn)了輕薄風格；內置應用iTunes功能多樣，操作界面與App store為用戶體驗打下了良好的基礎，從此奠定了蘋果技術創(chuàng)新的領先地位。與這些相比，第一代iPhone的3.5英寸屏幕型號的改變，雖然也是變革性的創(chuàng)意，但這一文化創(chuàng)意的競爭對手機行業(yè)的引領影響力較小且時間較短，創(chuàng)意被迅速模仿，而由于蘋果未能繼續(xù)堅持更大屏幕，優(yōu)勢不存。

作為安卓陣營的實力代表，三星早已成為創(chuàng)新科技引領者，無論是智能手機初期將手機厚度壓至10mm以內開啟超薄時代，還是如今引領各家高端機型陸續(xù)跟進的雙曲面屏技術，解決全金屬機身手機“大白條”天線弊病的微縫式天線設計，抑或是智能手機里最強悍的拍照體驗。三星正在運用手中掌握的核心科技引領著智能手機的發(fā)展方向，而且更為讓包括蘋果在內的其他智能手機品牌自嘆不如的，是推動三星核心技術不斷積累的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。

此外，華為公司致力于自主研發(fā)芯片，成為國內首家擁有自主研發(fā)芯片的廠商。同時，華為將雙天線、雙Wi-Fi、超級通話、超大電池、超靈敏觸控等實用功能都應用到新的旗艦手機。華為不斷追求工業(yè)文化與互聯(lián)網(wǎng)文化的融合之道，在技術、制度、產(chǎn)品、組織、決策等方面不斷創(chuàng)新。

(2)手機中的文化創(chuàng)意。在藍海戰(zhàn)略階段，技術是產(chǎn)品差異化形成的主要原因；而到了紅海戰(zhàn)略階段，產(chǎn)品中的技術元素差異不明顯，要想取得競爭優(yōu)勢主要依靠文化創(chuàng)意，以此來吸引眼球。當全行業(yè)范圍內的技術創(chuàng)新潮流涌現(xiàn)后，智能手機在功能方面出現(xiàn)同質化趨勢，也就是說，任何一個品牌的手機都能滿足消費者的基本使用需求。此時產(chǎn)品中包含的文化創(chuàng)意元素決定著企業(yè)是否可以順利度過技術瓶頸期，通過思維方式及競爭策略的轉變獲得企業(yè)市場份額的穩(wěn)定甚至增長。這時文化創(chuàng)意的作用便顯得尤為重要，甚至成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和最主要的競爭力。

三星公司的成功與其獨特的文化創(chuàng)意是分不開的。雖然三星公司在技術創(chuàng)新方面稍遜于蘋果公司，在價格方面對比國內其他品牌也不具有顯著優(yōu)勢，但卻一直在中國手機消費市場占有著不小的份額。從三星公司推出產(chǎn)品的特點來看，三星公司推出的每一款手機都以“時尚”著稱，打造的每一款手機都融入了其特有的時尚元素，在外觀設計上十分強調個性，深受消費者尤其是女性消費者的喜愛。

OPPO在2014年推出了“OPPON3”系列，該系列率先搭載了Color OS2.0.1，對界面效果、動畫和大多數(shù)圖標進行了重新設計，系統(tǒng)因此變得更加輕盈和通透，界面和圖標都更加美觀，并創(chuàng)造性地加入了“星環(huán)呼吸燈”的設計，廣受歡迎。而蘋果采用的是客戶體驗升級模式，更簡潔的設計、更友好的用戶界面、更方便的使用場景、更為高雅的外觀和更為舒適尊貴的持有感等等這些構成了更好的用戶體驗。這種客戶體驗基于卓越設計的產(chǎn)品之上，包括企業(yè)與客戶接觸溝通的每一個觸點觸面上。

2.3 技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意的交替驅動過程

技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的核心競爭力所在，技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)意越來越成為文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的關鍵。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的創(chuàng)新和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場重構，其動力主要來自技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)意兩個方面——在技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)意兩種因素的交替引領下不斷的向前發(fā)展，其作用具有周期性的特點，如圖2所示。

圖2 技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意的雙輪驅動示意圖

技術創(chuàng)新是當代文化創(chuàng)意產(chǎn)品的核心競爭要素之一，而文化創(chuàng)意也是其不可或缺的構成因素。從價值創(chuàng)造角度來看，技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)意都可以達到改變價值創(chuàng)新的目的，使文化創(chuàng)意企業(yè)從“紅海”走向“藍?！盵29]。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段，技術創(chuàng)新與文化創(chuàng)意有很大差別，但這并不意味著二者對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的影響是割裂的、孤立的。當技術創(chuàng)新是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要動力因素、文化創(chuàng)意處于競爭的輔助地位時，文化創(chuàng)意企業(yè)處于藍海區(qū)，能夠快速發(fā)展。也正是通過技術創(chuàng)新，來達到差異化競爭[30]的目的。許婷 等[31]甚至認為，藍海戰(zhàn)略是集成創(chuàng)新行為。

當行業(yè)內技術發(fā)展水平達到均衡狀態(tài)時，行業(yè)即進入紅海區(qū)，此時整個行業(yè)的技術創(chuàng)新進入瓶頸區(qū)，科技已經(jīng)難以改變文創(chuàng)產(chǎn)品市場格局，文化創(chuàng)意則成為行業(yè)發(fā)展的主要推動力。此時，文化創(chuàng)意企業(yè)利用自身別出心裁的文化創(chuàng)意形成獨特的競爭優(yōu)勢，并開始采用不同的營銷策略吸引顧客。但由于營銷策略和文化創(chuàng)意很容易被模仿，所以很難通過營銷策略和文化創(chuàng)意來達到“從紅海走向藍?！钡哪康摹Ｒ舱怯捎谖幕瘎?chuàng)意易被模仿，所以有技術基礎的企業(yè)在一旦進入紅海區(qū)，一方面加大文化創(chuàng)意的激發(fā)，另一方面也會繼續(xù)積極開發(fā)新技術，努力激起新一輪技術創(chuàng)新潮，打造新的價值體系。其中，信息化是打造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈核心[32]。

3 相關建議

3.1 增加技術創(chuàng)新的投入

在廠商的策略性行為中，由技術研發(fā)而導致的新產(chǎn)品的競爭，實質上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要[33]。要獲取市場競爭優(yōu)勢，就必須不斷創(chuàng)新、加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度和新技術的引用。文化創(chuàng)意企業(yè)可以沿著技術路線不斷創(chuàng)新，打造自己的品牌，可以不斷顛覆舊市場、開拓新市場。財力限制是導致創(chuàng)新曲線變異的關鍵因素之一[34]，高(低)質量企業(yè)為提高利潤水平有加大研發(fā)投入從而擴大(縮小)技術差距的激勵[21]。如果研發(fā)成本低，雙頭壟斷競爭表現(xiàn)為占先競爭，不存在跟隨者優(yōu)勢；如果技術競爭主要基于研發(fā)投入，質量競爭從占先競爭轉變?yōu)榫哂懈S者優(yōu)勢的等待競爭[35]。

在手機行業(yè)，盡管中國已經(jīng)成為全球最大的手機生產(chǎn)基地，但由于中國在芯片、操作系統(tǒng)等核心環(huán)節(jié)沒有行業(yè)領先的專利技術，所以受制于他國，一些手機企業(yè)利潤微薄，甚至面臨虧損的可能。在即將到來的5G時代中，實現(xiàn)產(chǎn)品關鍵零部件等自研這一任務十分緊迫，手機企業(yè)需要加強技術創(chuàng)新以增加自身的附加價值、培養(yǎng)新穎的文化創(chuàng)意形成品牌效應。同時，國家應通過減免稅費等措施來降低企業(yè)的負擔，鼓勵企業(yè)進行技術研發(fā)，以培養(yǎng)國內手機企業(yè)的核心競爭力。因此，文化創(chuàng)意企業(yè)應進行長期的技術儲備，集中資本與技術進行可以引領行業(yè)技術發(fā)展與變革的原始性創(chuàng)新與集成創(chuàng)新，以形成在行業(yè)中的領先優(yōu)勢。同時還應隨時關注市場上技術的變革情況，在現(xiàn)行技術由成熟期轉向衰退期的時候，及時推出新的技術，搶占市場先機。

3.2 重視文化創(chuàng)意的激發(fā)

文化創(chuàng)意在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的競爭與市場結構的重構中所起到的作用不容被忽視。在“紅海區(qū)”，行業(yè)的進步則成為文化創(chuàng)意競爭的結果。iPod系列產(chǎn)品的發(fā)展歷程，顯示出一個又一個精致的產(chǎn)品除了技術的貢獻外，更為吸引人的則是文化創(chuàng)意，每一步都展現(xiàn)了創(chuàng)新的理念，每一步都體現(xiàn)了R&D設計開發(fā)、生產(chǎn)、制造、營銷等各要素運作的過程[36]，直至最后贏得整個市場。自從卡梅隆在《阿凡達》里運用了當時的先進電影技術后，各大影片紛紛采用《阿凡達》中的先進技術手段，這也大大縮小各大電影在影視效果上的差別。導演們又重新進入了文化創(chuàng)意的紅海區(qū)的競爭中。

文化創(chuàng)意企業(yè)在技術創(chuàng)新的同時，可持續(xù)加強文化創(chuàng)意的積累，通過文化創(chuàng)意來領先行業(yè)，并備在“紅海區(qū)”競爭之需，通過文化創(chuàng)意和技術創(chuàng)新同時或者交替領先于競爭對手。

研發(fā)資金、知識產(chǎn)權保護制度、專業(yè)人員等對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新有影響[37]，計算機輔助創(chuàng)新(CAI)技術也有助于新產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品改進[38]。這就要求文化創(chuàng)意企業(yè)必須加大對文化創(chuàng)意的激勵與開發(fā)，國家也需要加強文化創(chuàng)意方面的知識產(chǎn)權保護，加大文化創(chuàng)意人才的培養(yǎng)，激勵文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造出更多更好的文化創(chuàng)意。

3.3 選擇適當?shù)臓I銷策略

掌握新興技術的企業(yè)能夠擁有強大的競爭優(yōu)勢，但技術優(yōu)勢并不必然導致新產(chǎn)品成功，新興技術企業(yè)能否獲得創(chuàng)新收益在很大程度上取決于其商業(yè)化戰(zhàn)略[39]。營銷是將技術和創(chuàng)意推廣向市場的重要環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)決定著對技術未來的市場預期是否能夠實現(xiàn)。文化創(chuàng)意企業(yè)必須去關注消費者的需求，重視消費者體驗，主動引導消費者的消費習慣。小米手機的“饑餓營銷”成功后，各大手機廠商競相模仿。也正因為營銷策略易被模仿，從而導致整個手機行業(yè)在各大廠商掌握了手機時代先進技術后，進入“紅海區(qū)”并且長期沒有走出來。電影行業(yè)在營銷技術投入適當?shù)馁Y本與人力，增強營銷策略的創(chuàng)新十分必要。

3.4 把握戰(zhàn)略時機的選擇

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在技術創(chuàng)新、文化創(chuàng)意的推動下呈現(xiàn)出一個螺旋上升的態(tài)勢，兩個因素交替促進，使藍海區(qū)域與紅海區(qū)域的更迭出現(xiàn)和發(fā)展，因此對于企業(yè)來說，正確的判斷行業(yè)所處發(fā)展階段并及時做出戰(zhàn)略選擇和調整是決定企業(yè)發(fā)展的最重要的一環(huán)，只有正確的分辨出行業(yè)當前狀況并選擇了恰當?shù)膽獙Υ胧?，企業(yè)才能更好地適應環(huán)境，從而得到生存和延續(xù)。

企業(yè)應隨時關注市場上技術的變革情況，采用原始創(chuàng)新或集成創(chuàng)新的方式爭取搶先開發(fā)出具有特色、能更好地滿足消費者需求的技術手段，使自己成為行業(yè)技術的領先者，進入“藍海區(qū)”。當企業(yè)的技術研發(fā)面臨瓶頸期、遇到很大阻力時，在進行長期的技術儲備的同時，要更加注重文化創(chuàng)意與營銷，使得企業(yè)在行業(yè)技術均衡期也能維持較高的市場份額。盡管這是“紅海區(qū)”，但可以為技術創(chuàng)新帶來緩沖期。

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