王春福 王蓉

摘 要：計算機技術(shù)在通信領(lǐng)域的廣泛應用和推廣，極大提高了信息處理能力和信息傳輸效率，改變了過去傳統(tǒng)信息傳輸方式。在通信系統(tǒng)，程控交換設(shè)備是十分重要的組成部分，該項設(shè)備運行質(zhì)量高低，直接影響到通信信息傳輸效率。因此，作為通信系統(tǒng)的管理人員，應該重視程控交換設(shè)備維護和管理。本文主要結(jié)合實際情況，分析了通信系統(tǒng)中程控交換設(shè)備維護管理措施，希望通過本次研究對同行有所幫助。

關(guān)鍵詞：通信系統(tǒng) 程控交換設(shè)備 維護管理

中圖分類號：TN941 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）04-000-01

科學技術(shù)飛速發(fā)展，不僅改變了人們的生活方式，也在一定程度上影響了人們的生活節(jié)奏。通信技術(shù)在現(xiàn)代人日常生產(chǎn)生活中扮演著十分重要的角色。整個系統(tǒng)運行質(zhì)量好壞，直接影響到人們信息傳遞和人際交流。通信系統(tǒng)程控交換設(shè)備是信息傳輸?shù)闹匾O(shè)備，加強程控交換設(shè)備管理維護，對保證移動通信設(shè)備安全運行有著很大幫助。因為，一旦重設(shè)備出現(xiàn)問題，也會影響到整體的通信質(zhì)量，損害廣大用戶的合法權(quán)益，同時還會造成嚴重的經(jīng)濟損失。這就需要我們高度重視程控交換設(shè)備的日常維護和管理。

一、程控交換機機房的維護和管理

機房是程控交換設(shè)備十分重要的保護殼，做好機房維護與管理，對確保成程控換設(shè)備安全運行，有著重大的現(xiàn)實意義。

1.防止機房靜電產(chǎn)生

在通信系統(tǒng)中，程控交換機是十分重要的設(shè)備，該設(shè)備是由復雜的電路系統(tǒng)組成，其能夠承受的靜電電壓通常在20～1000伏特。而在通信系統(tǒng)程控交換設(shè)備的機房內(nèi)，靜電電壓通常高達上千伏，如果不能做好機房靜電防控工作，產(chǎn)生的靜電很容易擊穿交換機的相關(guān)電氣元件，導致程控交換設(shè)備運行出現(xiàn)故障。因此在機房日常管理過程中，應該重視機房防靜電操作。機房在建設(shè)之初，應該選擇防靜電地板，并確保各個線路能夠充分接地。機房地面禁止鋪設(shè)容易產(chǎn)生靜電的化纖類地毯。此外，工作人員在進出機房前后，必須穿戴相應的防靜電服裝，并且避免長時間在機房內(nèi)來回走動。在機房內(nèi)對程控交換機操作完畢之后，應該及時將柜門關(guān)閉，并快速離開機房。

2.做好機房電磁環(huán)境防護工作

程控交換機在運行過程中需要不受到磁場干擾。為了避免設(shè)備在運行過程中電磁環(huán)境會給程控交換機帶來不必要的干擾，日常維護過程中應該保證程控交換機電纜線與電流電源線保持足夠的距離。在設(shè)備安裝之前，要嚴格按照國家相關(guān)標準設(shè)定兩種線的距離，同時還要盡量避免程控交換機電纜線和電源線長距離并排鋪設(shè)，這樣會導致兩條線路之間產(chǎn)生磁場，相互干擾。

3.控制好機房濕度和溫度

程控交換機在運行過程中能否發(fā)揮其最佳性能，能否安全穩(wěn)定的運行，還和機房的溫度、濕度有著很大關(guān)系。近些年，隨著通信用戶數(shù)量不斷激增，程控交換設(shè)備所面臨的負荷壓力越來越大，這就給程控交換設(shè)備在運行過程中散熱功能提出了更高要求，程控交換機在運行過程中能否及時將自身產(chǎn)生的熱量散發(fā)出去，會受到機房溫度和濕度的影響。機房的溫度越高，越不利于程控交換機散熱。為此應該結(jié)合實際，在機房內(nèi)配置中央空調(diào)設(shè)備，保證機房內(nèi)的溫度能夠維持在一個穩(wěn)定水平。此外，機房的濕度也會對機械設(shè)備運行產(chǎn)生不小影響，機房內(nèi)過于干燥，就會給靜電產(chǎn)生提供條件，而濕度過大又會對機械設(shè)備產(chǎn)生腐蝕作用，影響到設(shè)備使用壽命。因此，機房內(nèi)應該確定合理的濕度，一般情況下將濕度控制在40%～60%比較合適。

二、程控交換設(shè)備的維護和管理

1.結(jié)合警告準確判斷故障位置

程控交換設(shè)備在運行過程中如果出現(xiàn)故障，會結(jié)合故障嚴重程度將警告分為次要警告、主要警告和嚴重警告就要求。因此就要求相關(guān)維護管理人員熟悉這三種警告所代表的含義，并結(jié)合不同程度的警告，及時找出故障位置。在系統(tǒng)中如果部分用戶的通信質(zhì)量受到影響，程控交換設(shè)備就會發(fā)出次要警告，這類警告通常不需要工作人員進行處理，但是應該進一步明確警告產(chǎn)生的原因，以便在必要時及時采取措施加以解除。發(fā)出次要警告，一般會涉及到倒換失敗、個別用戶故障等內(nèi)容。當整個通信系統(tǒng)的通信質(zhì)量受到影響，系統(tǒng)就會發(fā)出主要警告，主要警告主要是由于數(shù)字網(wǎng)用戶板、普通用戶版功能用戶板出現(xiàn)故障引起。當整個通信系統(tǒng)的某些設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障、損傷時，就會發(fā)出嚴重警告，這時就需要對整個系統(tǒng)的各個部件進行逐一檢查，將故障排除。

2.及時排除用戶故障

程控交換設(shè)備常見故障主要涉及兩個部分，一個是線路故障，一個是功能部件故障。其中線路故障主要是指程控交換設(shè)備在運行過程中出現(xiàn)斷線、接地故障、短路等故障，這種故障在確定過程中主要利用配線架、開外線的方式確定。而部件功能故障主要和用戶通信質(zhì)量有著密切聯(lián)系，因此，在部件故障確定過程中，應該采用更換用戶板，或者使用緊急措施排除用戶故障。

3.建立完善的日常維護管理制度

程控交換設(shè)備在日常管理和維護過程中，必須形成一套完善的規(guī)章制度，這樣才能確保維護人員在日常工作中嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度操作，也便于形成責任負責制。同時還要進一步明確工作人員職責范圍，對不同程控維護環(huán)節(jié)，要委派不同專業(yè)的管理人員進行相關(guān)維護。因為，程控交換設(shè)備維護對專業(yè)要求較高，所以為了避免在維護過程中因為操作不當而對設(shè)備造成損害，應該指派具備專業(yè)知識的技術(shù)人員進行維護和管理，對于機房的維護和管理委派一般專業(yè)人員進行管理即可。

總之，程控交換設(shè)備作為通信系統(tǒng)的重要組成部分和重要技術(shù)環(huán)節(jié)，其運行狀態(tài)的好壞，對整個通信系統(tǒng)運行質(zhì)量有著十分重要的影響，因此，就要求管理部門強化對程控交換設(shè)備運行過程中的管理和維護，避免因為維護不當而導致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。但由于程控交換設(shè)備維護管理涉及到方方面面的內(nèi)容，這就要求相應維護人員掌握常見故障的排除方法和技能，并牢記設(shè)備維護管理過程中注意事項，提高設(shè)備運行效率，為用戶提供更加穩(wěn)定的通信業(yè)務(wù)。

參考文獻

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