吳菁

摘 要：在我國(guó)快速發(fā)展的過(guò)程中，我國(guó)正在與世界接軌，國(guó)際上真正意義上的智慧圖書(shū)館尚未建成，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展。已經(jīng)具備了構(gòu)建智慧圖書(shū)館的基本資源，文章首先分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，從互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館，高效圖書(shū)館便利圖書(shū)館和掌上圖書(shū)館四個(gè)層面分析了智慧圖書(shū)館的建設(shè)途徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；智慧圖書(shū)館；圖書(shū)館建設(shè)

引言

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的迅速崛起，面向公眾的各項(xiàng)智能化、信息化服務(wù)手段日趨豐富，在互聯(lián)網(wǎng)及新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的共同推動(dòng)下，智慧化成為時(shí)代潮流，各行各業(yè)被智慧冠名之后，都融入了先進(jìn)的理念和技術(shù)創(chuàng)新。為了使圖書(shū)館的發(fā)展更加“智慧”，2003年，奧盧大學(xué)圖書(shū)館的艾托拉在論文中首次提出了智慧圖書(shū)館（SmartLibrary）的概念，指出智慧圖書(shū)館是可被感知的、不受空間限制的移動(dòng)圖書(shū)館。2009年，伴隨著“智慧地球”和“感知中國(guó)”概念的提出，國(guó)內(nèi)外掀起了智慧圖書(shū)館的研究熱潮。國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者圍繞智慧圖書(shū)館的核心內(nèi)涵、主要特征、信息服務(wù)、RFID實(shí)驗(yàn)構(gòu)建技術(shù)、虛擬技術(shù)、模型設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了深入地探討。緊隨智慧圖書(shū)館的實(shí)踐探索，相關(guān)研究成果如雨后春筍般涌現(xiàn)。圍繞服務(wù)于人的核心，智慧圖書(shū)館的內(nèi)涵在不斷的延伸、拓展，智慧圖書(shū)館建設(shè)方興未艾，展現(xiàn)出具有無(wú)限魅力的未來(lái)。因而，如何適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)對(duì)于智慧圖書(shū)館建設(shè)的關(guān)鍵作用，避免智慧圖書(shū)館建設(shè)中出現(xiàn)“重感知，輕智慧”的通病，具有重要意義。

1智慧圖書(shū)館

隨著“大數(shù)據(jù)”一詞快速升溫，以大數(shù)據(jù)、智慧城市、智慧校園為對(duì)象的研究引起廣大專家學(xué)者的關(guān)注，該領(lǐng)域的研究也逐漸成為國(guó)內(nèi)新的研究熱點(diǎn)。目前，學(xué)術(shù)界對(duì)智慧圖書(shū)館還沒(méi)有一個(gè)確切的定義，專家學(xué)者們從不同角度、不同側(cè)重點(diǎn)有著不同的描述。在眾多的定義中，筆者認(rèn)同文獻(xiàn)《國(guó)家十二五時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》中的觀點(diǎn)，智慧圖書(shū)館是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù)，促進(jìn)圖書(shū)館規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新理念和新模式。智慧圖書(shū)館=圖書(shū)館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代的智慧圖書(shū)館建設(shè)途徑

2.1互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館的建設(shè)

2.1.1互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館的建設(shè)要點(diǎn)

1）互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館內(nèi)圖書(shū)及時(shí)更新，讓圖書(shū)保持新鮮的血液，才能夠吸引住年輕的讀者。互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館的讀者主要是八九十年代出生的青年人，這些讀者具有很強(qiáng)的時(shí)代感，及時(shí)更新書(shū)籍非常重要，此處需要注意的是圖書(shū)的數(shù)量和質(zhì)量，避免劣質(zhì)電子圖書(shū)流入網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館。2）互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館的檢索要盡可能方便。傳統(tǒng)的圖書(shū)檢索非常細(xì)致，這樣確實(shí)能夠準(zhǔn)確找到目標(biāo)圖書(shū)，但是操作非常繁瑣。所以，互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館的建設(shè)要實(shí)現(xiàn)模糊檢索法的高效化，模糊檢索能夠提取相關(guān)圖書(shū)信息，然后在根據(jù)檢索到的圖書(shū)作者或者時(shí)間或者題目相似度等信息來(lái)進(jìn)一步分類，最終有利于讀者篩選出需要的信息。

2.1.2互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館的智慧體現(xiàn)

在圖書(shū)分類明確、圖書(shū)檢索方便、圖書(shū)瀏覽具有記憶功能、可以向讀者進(jìn)行智能推送。大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子計(jì)算機(jī)處理信息的速度非常快，要借此實(shí)現(xiàn)分類明確，從而提升查閱圖書(shū)信息的效率。要提供檢索的方便性，檢索是閱讀的前奏，前奏越短越好，智慧就是快速解決問(wèn)題。要對(duì)讀者的閱讀喜好進(jìn)行分析，及時(shí)為讀者提供相似度較高書(shū)籍，為讀者的書(shū)籍選擇提供有效參考。互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館受到大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響最為明顯，為了保證互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)館信息的先進(jìn)性，在經(jīng)營(yíng)管理中要與時(shí)俱進(jìn)。

2.2高效圖書(shū)館的建設(shè)

2.2.1高效圖書(shū)館的建設(shè)要點(diǎn)

1）要將圖書(shū)館與中國(guó)知網(wǎng)和維普等科研網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合在一起，從而方便科研工作人員高效利用智慧圖書(shū)館中的資源。當(dāng)下圖書(shū)館自動(dòng)進(jìn)行分類，比如小說(shuō)網(wǎng)、詩(shī)歌散文網(wǎng)、科研技術(shù)網(wǎng)等，這種分類方式確實(shí)讓不同類型的書(shū)籍檢索更加細(xì)致，但需要讀者申請(qǐng)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的賬號(hào)。一般情況下，人的讀書(shū)興趣非常廣泛，需要智慧圖書(shū)館發(fā)揮高效的作用，將這些數(shù)字圖書(shū)館資源整合到一起，從而實(shí)現(xiàn)一號(hào)在手，無(wú)限擁有。2）要最大限度實(shí)現(xiàn)紙媒圖書(shū)對(duì)應(yīng)的電子圖書(shū)及時(shí)在智慧圖書(shū)館上架，盡管大數(shù)據(jù)時(shí)代大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍的閱讀傾向性比較大，但是仍然有一部分讀者習(xí)慣閱讀紙媒書(shū)籍。高效圖書(shū)館需要將館內(nèi)電子圖書(shū)的對(duì)應(yīng)市售情況進(jìn)行告知，從而有利于讀者購(gòu)書(shū)。3）要合理處理圖書(shū)資源的使用權(quán)限問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館資源豐富，直接進(jìn)行閱讀沒(méi)有任何問(wèn)題，然而有一些不法書(shū)商，復(fù)制粘貼各類書(shū)籍，然后自行發(fā)售，所以，要處理好下載或者復(fù)制權(quán)限問(wèn)題，避免此類問(wèn)題發(fā)生。

2.2.3高效圖書(shū)館的智慧體現(xiàn)

高效圖書(shū)館的智慧性體現(xiàn)在能夠?yàn)榭蒲凶x者提供相近的參考文獻(xiàn)、提供相關(guān)的閱讀軟件、將電子圖書(shū)對(duì)應(yīng)的紙媒圖書(shū)發(fā)售情況進(jìn)行簡(jiǎn)介、根據(jù)讀者鼠標(biāo)在頁(yè)面上的行為推出復(fù)制和保存以及筆記等服務(wù)。人的時(shí)間和精力是有限的，但是書(shū)籍的數(shù)量是無(wú)限的，大數(shù)據(jù)時(shí)代書(shū)籍出版發(fā)行速度更是驚人。智慧圖書(shū)館就是要將讀者的思想快速轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)，高效圖書(shū)館的效率是大數(shù)據(jù)時(shí)代得以生存的根本，所以高效圖書(shū)館要隨著大數(shù)據(jù)升級(jí)而同步優(yōu)化。

2.3掌上圖書(shū)館的建設(shè)

2.3.1掌上圖書(shū)館的建設(shè)要點(diǎn)

1）掌上圖書(shū)館的客戶基本信息要詳細(xì)。掌上圖書(shū)館主要是提供個(gè)性化服務(wù)的，需要對(duì)讀者的喜好有詳細(xì)的了解，從而在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)其相關(guān)書(shū)籍。所以，要將掌上圖書(shū)館讀者的個(gè)人信息進(jìn)行詳細(xì)登記。2）掌上圖書(shū)館提供的服務(wù)要多樣化，不僅要對(duì)讀者的閱讀興趣進(jìn)行了解以及時(shí)推送相關(guān)的書(shū)籍，還要提供這些書(shū)籍的價(jià)錢(qián)和線下銷售情況。3）掌上圖書(shū)館的服務(wù)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。就圖書(shū)推送而言，既要將相關(guān)主題的作品進(jìn)行推送，又要將同一個(gè)作者的書(shū)籍信息進(jìn)行整理推送，最優(yōu)目標(biāo)是這些信息可以通過(guò)點(diǎn)擊文字直接鏈接到相關(guān)讀物。4）掌上圖書(shū)館的建設(shè)要提升服務(wù)質(zhì)量。掌上圖書(shū)館是大眾與智慧圖書(shū)館直接聯(lián)系的終端服務(wù)軟件。為了不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，要在掌上圖書(shū)館上設(shè)立QQ、微信和電話等溝通平臺(tái)，及時(shí)解決讀者閱讀中遇到的問(wèn)題。智慧圖書(shū)館的建立，需要不斷優(yōu)化服務(wù)與人的思想的契合程度。掌上圖書(shū)館的人工服務(wù)直接解決讀者問(wèn)題，間接實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館智慧服務(wù)內(nèi)容的調(diào)研。

2.3.2掌上圖書(shū)館的智慧體現(xiàn)

掌上圖書(shū)館的智慧主要體現(xiàn)在隨心所欲和秘書(shū)似的問(wèn)題處理方案方面。例如在閱讀界面上輸入關(guān)鍵詞，找到了一本書(shū)籍，閱讀非常滿意，對(duì)書(shū)籍的作者非常感興趣。此時(shí)，就可以通過(guò)鏈接找到作者的其它書(shū)籍。如果想要購(gòu)買(mǎi)，點(diǎn)擊相關(guān)按鈕就可以彈出書(shū)籍的售賣(mài)信息。接下來(lái)就分為兩個(gè)方向院一個(gè)是讀者自行購(gòu)買(mǎi)時(shí)的交通示意圖，這個(gè)可以與百度地圖和谷歌地圖以及滴滴打車(chē)等聯(lián)系在一起；另一個(gè)是讀者需要網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)就要彈出一個(gè)類似淘寶平臺(tái)的界面，輸入讀者的地址、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、以及支付方式。掌上圖書(shū)館的智慧體現(xiàn)是全程性的閱讀服務(wù)。然而，大眾對(duì)智慧圖書(shū)館的服務(wù)需求會(huì)隨著生活境況的改變而改變，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)大眾生活方式的影響非常大，所以掌上圖書(shū)館的智慧性特征也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善。

結(jié)語(yǔ)

智慧圖書(shū)館建設(shè)并不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，它是圖書(shū)館管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。筆者在對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于智慧圖書(shū)館研究的相關(guān)文獻(xiàn)全面梳理的基礎(chǔ)上，對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)途徑進(jìn)行了描述和分析。在此基礎(chǔ)上，從深化理論研究，爭(zhēng)取政府支持，搞好頂層設(shè)計(jì)，加速支撐平臺(tái)建設(shè)，以及完善法規(guī)制度等方面，提出了智慧圖書(shū)館的實(shí)現(xiàn)途徑。

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