趙健 張靜 張辰松 陳善志
[摘 要]近年來,我國市場經(jīng)濟(jì)體制正處于變革的關(guān)鍵時期,航天企業(yè)所處的市場環(huán)境和競爭格局也在發(fā)生變化,這對我國航天企業(yè)的生存產(chǎn)生了巨大影響。面對如此激烈的競爭,我國的航天企業(yè)必須改變自己的姿態(tài),提高自己的核心競爭力,積極開展戰(zhàn)略管理,提高企業(yè)競爭力。
[關(guān)鍵詞]航天企業(yè);市場競爭;戰(zhàn)略管理
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.14.159
我國的航天企業(yè)已經(jīng)處于激烈的市場競爭當(dāng)中,競爭逐漸激烈,航天企業(yè)的競爭性質(zhì)也極大地改變,由無序變?yōu)橛行?,由價格競爭變?yōu)槟芰Ω偁?,企業(yè)的競爭內(nèi)容也由資源競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源、企業(yè)文化、品牌優(yōu)勢的競爭,市場競爭的加劇促使企業(yè)必須采取措施提高自己的競爭力。文章主要對航天企業(yè)市場競爭戰(zhàn)略管理進(jìn)行了探討與分析,希望能夠給有關(guān)人員提供一定的參考和借鑒。
1 我國航天企業(yè)中存在的問題分析
1.1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,市場開發(fā)受阻
隨著社會的發(fā)展,航天產(chǎn)品的市場化程度隨之提高,航天產(chǎn)品也正在進(jìn)入大家的日常生活當(dāng)中。隨著這種趨勢越來越明顯,航天產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低的劣勢就顯現(xiàn)出來。在航天產(chǎn)品研發(fā)的初級階段,往往存在研發(fā)周期短的問題,用戶需求的是成熟的貨品,我國目前的航天企業(yè)大多是偏向研究院性質(zhì)的企業(yè),所研究的航天產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、貨架化程度較低,大部分航天產(chǎn)品都是根據(jù)需要進(jìn)行新的研發(fā),研發(fā)周期較長,不能滿足用戶的短期需求,這就讓企業(yè)在市場競爭中陷入了劣勢。
1.2 存在質(zhì)量和成本的矛盾
我國對航天產(chǎn)品的研發(fā)有著嚴(yán)格的流程體系規(guī)定,這種規(guī)定的實施提高了航天產(chǎn)品的質(zhì)量,從質(zhì)量上受到了社會各界的好評,但是質(zhì)量提高的同時企業(yè)的生產(chǎn)成本也相對較高,這主要是由于產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過有關(guān)部門驗證,保證各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)都能夠符合要求導(dǎo)致的。此外,航天企業(yè)的工作人員往往是高學(xué)歷人才,企業(yè)的人員管理成本較大,這些都造成了航天產(chǎn)品的生產(chǎn)成本過高,在市場中航天產(chǎn)品的售價也就相對較高,致使航天產(chǎn)品在市場競爭中失去了價格優(yōu)勢,航天產(chǎn)品具有高質(zhì)量和高成本的矛盾,這也是航天企業(yè)亟須解決的問題。
1.3 市場意識不夠,不能適應(yīng)市場環(huán)境
由于航天企業(yè)大多是國有事業(yè)單位,他們的市場意識較為薄弱,沒有引起足夠的重視,受體制的影響,航天企業(yè)大多認(rèn)為自己不須去進(jìn)行市場開拓,面對市場航天企業(yè)還是處于被動接受的狀態(tài)。但是一個企業(yè)要想取得長久的發(fā)展,就必須找到自己企業(yè)的市場,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,解決遇到的問題,開發(fā)新客戶,提高自己的市場競爭能力。
2 航天企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略管理策略分析
2.1 積極進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)
產(chǎn)品的開發(fā)不僅僅是指研發(fā)出新型產(chǎn)品,還包含了舊產(chǎn)品的改良、改進(jìn),進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時必須選擇用戶需求較高的產(chǎn)品,保證研發(fā)的新產(chǎn)品或者舊產(chǎn)品的改良能夠給企業(yè)帶來一定的收益,為企業(yè)產(chǎn)生一定的利潤,讓企業(yè)能夠贏利的同時提高自己的市場競爭優(yōu)勢。目前為了縮短航天產(chǎn)品的研發(fā)周期,用戶往往對技術(shù)相對成熟并且已經(jīng)成功使用的產(chǎn)品認(rèn)可程度較高,個人認(rèn)為航天企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品時可以盡量在現(xiàn)有成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,將產(chǎn)品改善為用戶認(rèn)可的、需求量高的產(chǎn)品,適當(dāng)進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)。
在進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)的過程中,根據(jù)用戶的需求,某種產(chǎn)品能夠通過研發(fā)、改善,衍生出一系列相關(guān)的產(chǎn)品,通過實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能夠提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,這種方法能夠縮短航天產(chǎn)品的研發(fā)周期,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的同時也需要考慮到市場的需求,尤其是新研發(fā)的產(chǎn)品必須能夠滿足用戶的需求,提高航天企業(yè)的競爭力。
2.2 解決高質(zhì)量和高成本的矛盾
為了保證產(chǎn)品的成功性,我國有關(guān)部門針對航天企業(yè)的實際狀況制定了一套與之相應(yīng)的質(zhì)量認(rèn)知體系和質(zhì)量監(jiān)督體系,但是這些體系的構(gòu)建也提高了產(chǎn)品研發(fā)、制造過程的巨大成本,市場競爭的態(tài)勢要求航天企業(yè)向著高質(zhì)量、低成本的方向發(fā)展,我國有限的航天企業(yè)項目研究經(jīng)費已經(jīng)成為航天企業(yè)發(fā)展的瓶頸,個人認(rèn)為在進(jìn)行航天產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)之前,需要將用戶的需求考慮在內(nèi),在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下適當(dāng)簡化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)流程,最大限度地降低航天企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高航天企業(yè)的市場競爭能力。
例如,在對某設(shè)備進(jìn)行地面驗證時沒有必要完全按照飛行階段的質(zhì)量驗證標(biāo)準(zhǔn)、驗證程序開展,節(jié)省產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,如果是進(jìn)行民用航天產(chǎn)品的研發(fā),也沒有必要完全按照航天產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)管理體系開展工作,可以在與用戶協(xié)商的基礎(chǔ)上,在質(zhì)量管理體系允許的范圍內(nèi)適當(dāng)簡化質(zhì)量管理程序。
2.3 適應(yīng)環(huán)境市場、提高市場競爭意識
航天企業(yè)需要根據(jù)自己的實際情況制定合適的市場營銷策略,營銷人員需要從客戶的角度出發(fā)進(jìn)行充分的市場調(diào)研,保證營銷策略的計劃性、目的性,具體來講可以從以下三個方面做起。
首先,應(yīng)該制定產(chǎn)品策略,要根據(jù)航天產(chǎn)品投入市場后的領(lǐng)域有針對性地提高自己的核心競爭力,引導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)方向,與此同時需要不斷完善產(chǎn)品策略,有針對性地開發(fā)與某企業(yè)相符的專項產(chǎn)品項目,不能盲目進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)工作,避免資源的浪費。
其次,需要制定價格策略,以調(diào)研的同行業(yè)產(chǎn)品價格為依據(jù)、基礎(chǔ),也可以根據(jù)客戶的實際情況動態(tài)地調(diào)整產(chǎn)業(yè)的價格,市場價格調(diào)研的主要目的就是對產(chǎn)品價格進(jìn)行定位,保證自己的收益、控制企業(yè)的生產(chǎn)成本,例如在項目的論證階段,尤其是對于競標(biāo)項目要做好產(chǎn)品市場價格分析,為了搶占市場可以在一定范圍內(nèi)做好價格讓步,部分特殊項目甚至可以做出承擔(dān)部分費用的策略,因為當(dāng)產(chǎn)品研發(fā)成功后就可以重新制定產(chǎn)品的售價,以此來瞄準(zhǔn)后續(xù)的產(chǎn)品市場。
最后,需要提高新型產(chǎn)品的推廣力度,積極采取措施宣傳企業(yè)概括和產(chǎn)品知名度,可以通過印刷、制定標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品手冊、創(chuàng)建網(wǎng)站、網(wǎng)頁平臺、推廣微信公眾號等多種方式進(jìn)行航天產(chǎn)品和航天企業(yè)的宣傳工作,在適當(dāng)時機(jī)參加當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ恼箷椖?,邀請一些有能力的、有潛力的客戶上門調(diào)研。
2.4 制定合理的預(yù)算管理模式
航天企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理的根本目的是實現(xiàn)長期發(fā)展,實現(xiàn)這個目標(biāo)需要將預(yù)算目標(biāo)和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,全面預(yù)算管理方案能夠體現(xiàn)航天企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,全面預(yù)算管理模式需要制定控制、調(diào)整、分析、考核評價等一系列完整的全面預(yù)算管理體系,整個預(yù)算管理過程需要以航天企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)為根據(jù)、依據(jù),體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展管理的整體性、穩(wěn)定性,航天企業(yè)的全面預(yù)算管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)全面預(yù)算目標(biāo),推動企業(yè)管理目標(biāo)的實現(xiàn)。我國目前的航天企業(yè)多數(shù)是國有事業(yè)單位,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為推動企業(yè)發(fā)展成為國際一流的大型航天企業(yè)集團(tuán),通過全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建能夠推動航天企業(yè)實現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理的依據(jù),而企業(yè)預(yù)算管理是以企業(yè)目標(biāo)管理為依據(jù),通過企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的分解可以劃分為多個詳細(xì)的預(yù)算子目標(biāo),將子目標(biāo)和工作任務(wù)落實到每個工作人員身上,在企業(yè)內(nèi)部建立一套完整的預(yù)算目標(biāo)責(zé)任體系,通過層層劃分、落實目標(biāo),保證責(zé)任體系的落實機(jī)制,為集團(tuán)各個目標(biāo)的完成提供有力的保證。全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制的一種體現(xiàn),全面預(yù)算管理,目標(biāo)的完成需要確定預(yù)算目標(biāo)、分解下達(dá)預(yù)算指標(biāo)、執(zhí)行預(yù)算、完成預(yù)算目標(biāo)等多個環(huán)節(jié),預(yù)算目標(biāo)的制定需要以市場調(diào)研為基礎(chǔ)和企業(yè)的總體目標(biāo)保持一致。對于航天企業(yè)而言,我國的航天產(chǎn)品具有極大的不確定性,在進(jìn)行航天產(chǎn)品的開發(fā)工作之前需要經(jīng)過嚴(yán)密的市場調(diào)研、市場預(yù)測和合理規(guī)劃,一旦其中的人和某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)生影響,進(jìn)行全面、科學(xué)的預(yù)算管理能夠為航天企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策的正確性提供依據(jù),預(yù)算管理工作也是航天企業(yè)進(jìn)行市場競爭管理的重要方面。
3 結(jié) 論
綜上所述,我國目前航天領(lǐng)域的市場競爭環(huán)境越來越惡劣,傳統(tǒng)的航天企業(yè)市場競爭機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今時代的需求,航天產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度低、市場意識淡薄、質(zhì)量和成本之間的矛盾等問題都對航天企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響。航天企業(yè)為了取得更好的發(fā)展,必須以市場調(diào)研為基礎(chǔ),以群眾需求為導(dǎo)向,著重進(jìn)行市場需求產(chǎn)品的開發(fā)工作,利用政府提供的優(yōu)勢,發(fā)揮自己的核心競爭力,最大限度地降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠適應(yīng)市場環(huán)境,提高企業(yè)的競爭意識,提高航天企業(yè)的市場份額,讓企業(yè)在市場競爭中占有一席之地。筆者希望本文的研究能夠給有關(guān)人員提供一定的參考和借鑒。
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