文/魏美娟

作者單位/江西省兒童醫(yī)院

“糖糖，洗洗臉，擦擦手，我們干干凈凈像個(gè)小白兔，然后呀，阿姨再幫你翻身，來個(gè)舒舒服服的睡姿，好不好？”這是責(zé)任護(hù)士小鄧正在給糖糖做生活護(hù)理。11歲的糖糖從小就患有肌營養(yǎng)不良癥，這次是因肺部感染住進(jìn)了江西省兒童醫(yī)院PICU（兒童重癥監(jiān)護(hù)室）。她因不能站立而脊柱側(cè)彎，且全身極度消瘦，一個(gè)姿勢是維持不了太長時(shí)間的，所以需要勤翻身。住院一個(gè)多月以來，在護(hù)理人員的精心照護(hù)下，糖糖沒有發(fā)生壓瘡。

躺在病床上的糖糖，努力地配合著護(hù)士的操作，一會兒，糖糖的小手微微地舉起來，“糖糖，你怎么呢？是不是覺得嘴唇很干呀？”努力抿抿嘴唇的糖糖微微點(diǎn)點(diǎn)頭，這是PICU醫(yī)務(wù)人員與她的小默契。糖糖因病情危重給予了呼吸機(jī)支持治療，無法說話，如何感知她的想法和需求呢？細(xì)心的張護(hù)士看在眼里記在心里，冥思苦想后琢磨出了一個(gè)點(diǎn)子，列出“小糖糖猜猜猜”的小提示，這樣糖糖需要什么，用小手指一下提示項(xiàng)目就好了。在往后的日子，這些項(xiàng)目欄越來越多，時(shí)間長了，有時(shí)候不需要糖糖指出，醫(yī)護(hù)人員就可以揣摩出糖糖的想法。

入院之前，糖糖一直由糖糖媽媽全職照顧，在她剛剛進(jìn)入PICU的那段時(shí)間里，在“小糖糖猜猜猜”中，她指的最多就是第四項(xiàng)：我想媽媽!每次指的時(shí)候，她總是很吃力地不停反復(fù)點(diǎn)著，常常眼中噙著淚水，卻又努力地不讓眼淚溢出來。她不吵也不鬧，只是默默地指著“我想媽媽”，看到這番場景，讓人甚是心疼。但是PICU是專門收治危重癥患兒的無陪護(hù)病房，按照規(guī)定是不允許探視的。在監(jiān)護(hù)室外面，盡管主管醫(yī)生蔡醫(yī)師每天都給糖糖爸爸媽媽詳細(xì)告知糖糖的病情和心理動態(tài)，但他們還是很想念女兒，糖糖媽媽每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，守在監(jiān)護(hù)室外面，只為能和進(jìn)進(jìn)出出的醫(yī)護(hù)人員問上幾句“糖糖好嗎？乖不乖？”糖糖對父母的想念，父母對糖糖的牽掛，讓PICU的醫(yī)護(hù)人員既感動又揪心。如何拉近她們母女之間的情感距離，如何緩解糖糖對父母思念之情，如何撫慰這兩顆受傷的心，也使糖糖能夠更好的康復(fù)，醫(yī)護(hù)人員建議糖糖媽媽用書信的方式彼此進(jìn)行交流，并表示醫(yī)護(hù)人員會將糖糖媽媽的信讀給糖糖聽，也會將糖糖的信轉(zhuǎn)交給他們，糖糖媽媽欣喜地接受了這個(gè)建議。之后，糖糖媽媽每天都給糖糖寫信，有時(shí)一封，有時(shí)兩封，有時(shí)三封。雖然PICU醫(yī)護(hù)人員的工作非常繁忙，但他們還是主動承擔(dān)起了“信使”的角色。入院第三天，糖糖媽媽寫下第一封信：“糖糖寶寶加油，媽媽在外面陪著你，你一定會好的。我們一起努力，我的女兒，你一定要堅(jiān)強(qiáng)，愛你?！睆堊o(hù)士輕輕地握著糖糖的手，慢慢地讀著，當(dāng)讀到“你一定要堅(jiān)強(qiáng)”，糖糖強(qiáng)忍的眼淚終于按耐不住地流了下來，但她的小臉蛋上卻有了久違的笑容。

得到了父母的關(guān)愛，聽到了父母的鼓勵，讓糖糖感到了無比的溫暖，每當(dāng)醫(yī)護(hù)人員讀完了媽媽的來信，她總是急切地想要回信，醫(yī)護(hù)人員便會為糖糖放好紙筆，大手握小手，捏緊筆，慢慢寫，一筆一劃都流露出糖糖的堅(jiān)強(qiáng)，表達(dá)出糖糖對父母的思念，有些筆畫太多的字，怕糖糖太累，就建議她用字母代替。每當(dāng)醫(yī)護(hù)人員把信交到糖糖媽媽手中時(shí)，媽媽的第一件事不是去讀信，而是放在胸口輕輕地?fù)崦?，然后再仔仔?xì)細(xì)地讀，一遍一遍地看，小小心心地珍藏起來……這時(shí)，醫(yī)護(hù)人員常常會多說兩句糖糖的現(xiàn)狀。因?yàn)椴荒芤娒?，糖糖媽媽在書信中謊稱自己感冒了會傳染，糖糖立馬寫下“媽媽，你KD（快點(diǎn)）好起來。DX（擔(dān)心）你”，護(hù)士把回信給糖糖媽媽，說糖糖很擔(dān)心你，媽媽看到這歪歪扭扭的回信時(shí)，手微微顫抖著，欲言又止……住院26天，50多封信件，是糖糖的安慰劑，是媽媽的定心丸，信中說的最多的是愛，想念，喜歡，每一個(gè)字都是感動和溫暖，緩解了她們之間的思念，也讓醫(yī)務(wù)人員深感欣慰，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員作為她們的讀信人而感到溫暖。

讀信的發(fā)起人、該科黃護(hù)士長時(shí)常告誡護(hù)士們：家屬把最心愛的孩子交給我們,我們要能對得起他們的信任。其實(shí)在PICU醫(yī)護(hù)人員眼里，每個(gè)小朋友都是糖糖，都是需要精心呵護(hù)的對象。在忙碌的空隙，他們常常教孩子們畫畫，講故事；在病情允許的情況下會抱抱他們；有時(shí)會主動給一些大孩子買漂亮的發(fā)夾、小玩具等等。細(xì)微的關(guān)心，有愛的集體，得到了孩子們的喜歡和家長的贊譽(yù)。