【摘要】技工院校進行電子商務專業(yè)課程體系的建設，其主要目的在于能夠提升教學的質(zhì)量，從而培養(yǎng)出社會需求的專業(yè)型人才。這就需要從電子商務專業(yè)一體化課程體系中對企業(yè)崗位群進行全面和深入的分析，以實際的崗位需求為依據(jù)來設計課程體系，從而提升人才培養(yǎng)的實效性。

【關鍵詞】企業(yè)崗位群 電子商務 一體化 課程體系

【中圖分類號】G710 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）14-0245-01

技工教育需要做到以就業(yè)為導向，面向經(jīng)濟社會的發(fā)展，滿足市場的實際需求，以此來培養(yǎng)、管理具有高技能的人才。對學科給予充分的尊重但是不恪守，技工教育還需要打破傳統(tǒng)束縛，以企業(yè)的實際用人需求來建設科學合理并且可持續(xù)的一體化課程體系。

1.電子商務專業(yè)課程體系的問題

1.1學生基礎較差

由于近些年來，教育事業(yè)的發(fā)展和進步，使得很多的學校都進行了擴招，這就使得學生的質(zhì)量參差不齊。而進入技工院校的學生其學習的自主性比較差，學生對于學習的興趣比較匱乏，積極性嚴重不足[1]。而面向企業(yè)崗位群以能力為本的課程開發(fā)需要對技工院校的學生總體特點和規(guī)律進行分析和把握，在教育和教學的過程中提升學生對于學習的興趣。

1.2 課程體系與實際需求之間的矛盾

在課程的設立過程中，大部分學校都是為了學科理論的嚴謹性和完整性，并沒有按照實際的工作需求來對教學內(nèi)容進行分析，這使得理論的教學和實際的崗位需求相脫節(jié)。與此同時，各門課程相對獨立，關聯(lián)性不高，這使得一部分課程會產(chǎn)生重疊。而實踐環(huán)節(jié)相對來說比較欠缺，學生實際的技能得不到提升。應該重視用人單位對于電子商務人才的能力要求，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。

2.研究目標

國家當前鼓勵職業(yè)教育和社會的培訓機構(gòu)能夠豐富教育和培訓體系，從而培養(yǎng)出商業(yè)和信息化技能的專業(yè)人才，構(gòu)建課程體系的目標如下：

①探索出適合電子商務專業(yè)進步和發(fā)展的課程體系，使得一體化的課程體系能夠科學、合理、可持續(xù)。學生能夠真正的掌握學習電子商務的技巧，從而提升學生的專業(yè)化程度。

②課程設置要以企業(yè)的實際需求作為依據(jù)，與此同時要能夠提升對學生學習能力和素質(zhì)培養(yǎng)的重視程度，提升學生就業(yè)率的同時提升學校的名譽。

③從技工院校學生的實際需求作為出發(fā)點，提升學生自我教育和自我管理的意識和能力，創(chuàng)造良好的人際關系，構(gòu)建優(yōu)越的外部環(huán)境，并積極開展課外活動和專業(yè)知識競賽，形式要多樣和豐富。

④加強對教師隊伍的培養(yǎng)，深入到企業(yè)中去進行實際學習，訓練出一批雙師型的教師，提升學生的實踐能力和就業(yè)率[2]。

3.電子商務專業(yè)一體化課程體系構(gòu)建對策

3.1掌握企業(yè)電子商務的人才需求

近些年來，根據(jù)企業(yè)對于電子商務人才的實際需求，結(jié)合畢業(yè)生的崗位分析，將其作為課程體系建設的重要依據(jù)，對于技工類院校電子商務學生來說，其主要崗位大多來自于中小型企業(yè)，通常來說需要三種電子商務的人才。

①技術(shù)類

主要負責網(wǎng)絡構(gòu)建、網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫程序開發(fā)和網(wǎng)絡維護，具體包括網(wǎng)絡管理、信息編輯等其他工作。

②商務類

以網(wǎng)絡作為宣傳和推廣的平臺，面向全球范圍內(nèi)的客戶進行網(wǎng)絡營銷等一些商務活動；在電子商務的背景下運作企業(yè)物流系統(tǒng)和進行金融結(jié)算；借助電子商務的平臺，提供相應的產(chǎn)品以及服務。

③管理服務類

這類人才主要負責對市場進行實踐調(diào)查和分析，對網(wǎng)站進行運營，同時為客戶提供相應的服務。擬定企業(yè)電子商務的實施規(guī)劃，對企業(yè)的信息系統(tǒng)進行設計，具體包括客戶經(jīng)理、營銷顧問等工作崗位。

3.2 明確電子商務的專業(yè)崗位群

對電子商務近些年來的行業(yè)形勢、工作崗位以及工作任務進行深入的分析，最終對電子商務工作崗位群進行了確定，分別為：電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、電子商務客戶服務。這是對現(xiàn)有電子商務專業(yè)課程體系、內(nèi)容和教學方式的一次重大突破。而依據(jù)這三個崗位群，其崗位課程設置如下：

①電子商務網(wǎng)站建設崗位群所設置的課程有網(wǎng)頁設計、網(wǎng)頁規(guī)劃、網(wǎng)頁美工、信息編輯等。

②網(wǎng)絡營銷崗位群設置的課程有網(wǎng)絡經(jīng)營、網(wǎng)絡營銷、廣告策劃等。

③電子商務客戶服務崗位群設置的課程有呼叫中心坐席員、電子商務客戶服務專員等。

3.3 加強教師隊伍建設

電子商務專業(yè)的教學工作主要是由教師來主導完成的，其也是課程的建設者和實施者，因此需要素質(zhì)高、教學觀念先進、教育理念和水平均比較突出的教師隊伍。對于青年教師要加大培訓的力度，鼓勵教師加強自我完善和提高。教研組要定期開展相關的活動，營造一種良好的外部氛圍，提升教學的水平和學術(shù)水平。

教師隊伍進行教育改革的關鍵還是要求其自身理論體系比較完善并且經(jīng)驗豐富，師資結(jié)構(gòu)可以打破傳統(tǒng)的框架，專業(yè)教師可以去企業(yè)進行掛職鍛煉，實現(xiàn)資源共享。

結(jié)束語

綜上所述，技工類院校在專業(yè)的建設中要打破傳統(tǒng)的課程體系，要以企業(yè)崗位群作為指導的思想，根據(jù)企業(yè)的實際崗位進行設置，以此形成相應的課程。另外，要加強公共基礎課程，提升學生的職業(yè)道德、團隊意識、溝通能力和責任意識，從而實現(xiàn)專業(yè)和實際崗位的無縫對接。

參考文獻：

[1]華國振.高職跨境電子商務創(chuàng)業(yè)課程體系構(gòu)建與實施——以義烏工商職業(yè)技術(shù)學院為例[J].職業(yè)技術(shù)教育，2015，（8）：20-22.

[2]吳傳德.基于工作過程系統(tǒng)化的中職電子商務專業(yè)課程體系開發(fā)探究——以《網(wǎng)店裝修》為例[J].中國校外教育（中旬刊），2017，（4）：57-58.

作者簡介：

王維林（1967.07-），男（漢族），山東聊城人，副教授，主要研究方向：教育教學研究。