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        健身運(yùn)動(dòng)APP使用對(duì)用戶跑步意向的影響
        ——以計(jì)劃行為理論為視角

        2018-06-02 02:17:24張明新廖靜文
        新聞與傳播評(píng)論 2018年2期
        關(guān)鍵詞:意向跑步主觀

        張明新 廖靜文

        隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)優(yōu)化升級(jí),各種健身運(yùn)動(dòng)類App不斷涌現(xiàn)。①目前此類App并未有統(tǒng)一表述,各種稱謂包括移動(dòng)健身App、健康類App、移動(dòng)健康A(chǔ)pp、運(yùn)動(dòng)類App、健身App、體育健身App等(英文表述為health Apps、fitness Apps),本文將其統(tǒng)稱為“健身運(yùn)動(dòng)App”。健身運(yùn)動(dòng)App是“擁有可以幫助用戶記錄運(yùn)動(dòng)健身數(shù)據(jù)、指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)、引領(lǐng)健康生活方式等功能的智能手機(jī)或可穿戴設(shè)備第三方應(yīng)用程序?!盵1]2016年,我國健康領(lǐng)域App活躍用戶數(shù)達(dá)2.34億,意味著1/6的國民使用健身運(yùn)動(dòng)App——它們貢獻(xiàn)了當(dāng)年接近一半的健身市場(chǎng)消費(fèi)額。[2]在健身運(yùn)動(dòng)App市場(chǎng)上,占有率最高的是“Keep”,它于2015年2月上線,3個(gè)月后用戶數(shù)達(dá)100萬,9個(gè)月后達(dá)1000萬,2年7個(gè)月后達(dá)到1億。[3]

        與健身運(yùn)動(dòng)App的廣泛普及和應(yīng)用相伴隨的,是人們對(duì)各種鍛煉活動(dòng)關(guān)注度和參與度的日益提高。在這些App的輔助下,用戶能像專業(yè)運(yùn)動(dòng)員一樣對(duì)自己的運(yùn)動(dòng)健身進(jìn)行管理,如制定鍛煉計(jì)劃、記錄可視化健身數(shù)據(jù)。同時(shí),借助于這些App,用戶能約到志同道合者一起健身交流,并利用第三方社交軟件微博、微信等實(shí)現(xiàn)分享。在這種情境下,運(yùn)動(dòng)健身成為一個(gè)重要的日常話題,人們似乎都見識(shí)了社交媒體上曬健身圖片和攻占計(jì)步排行榜的一股新潮流。

        在這種潮流中,一個(gè)有待回答的重要問題是,健身運(yùn)動(dòng)App的使用是否擁有積極的效果?換句話說,用戶使用這些App,是否促進(jìn)了其參與鍛煉的意向和行為?如果答案是肯定的,這種積極效果是如何發(fā)生的?2015年9月,新華網(wǎng)曾以《運(yùn)動(dòng)APP,能否讓“懶人”動(dòng)起來?》為題組織社會(huì)各界討論。[4]在討論中,雖不乏一些用戶個(gè)人經(jīng)歷的敘述,亦有專家發(fā)表觀點(diǎn),但新聞報(bào)道本身無法代替嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究。與此同時(shí),學(xué)界也出現(xiàn)了相關(guān)探索,但不論是國外還是國內(nèi)的研究,都未對(duì)此給出明確的答案。

        跑步是一種最常見的健身行為,擁有大量的人群基礎(chǔ)。在各類健身運(yùn)動(dòng)App中,以跑步和計(jì)步為主的App占絕大多數(shù)。[5]本研究以跑步為例,考察健身運(yùn)動(dòng)App的使用對(duì)用戶鍛煉意向的可能促進(jìn)作用。筆者首先回顧了既有的相關(guān)文獻(xiàn),然后,以“計(jì)劃行為理論”(Theory of Planned Behavior,TPB)為視角,從理論上闡述用戶使用健身運(yùn)動(dòng)App對(duì)跑步意向存在的積極影響,特別就其中的影響機(jī)制詳細(xì)論述,提出一系列研究假設(shè);接下來,通過采集一手?jǐn)?shù)據(jù)并建立結(jié)構(gòu)方程模型,在經(jīng)驗(yàn)層面對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn);最后,討論研究發(fā)現(xiàn)及其理論和實(shí)踐意義,并對(duì)未來研究提出建議。

        一、文獻(xiàn)綜述

        (一)媒體/信息技術(shù)使用與健康促進(jìn)

        媒體是健康傳播的重要渠道和載體,人們的媒體使用因此與健康意識(shí)和行為存在一定的聯(lián)系。在許多西方國家,通過媒體來傳播健康知識(shí),對(duì)民眾的生活方式進(jìn)行干預(yù),進(jìn)而達(dá)到全民健康促進(jìn)的目的(如提高身體活動(dòng)量、戒煙、戒酒、調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)、減肥),是非常普遍的做法。綜合已有研究,可以發(fā)現(xiàn),一方面,借助于媒體開展的健康促進(jìn)運(yùn)動(dòng)不僅能在一定程度上從個(gè)人層面改變公眾的健康行為,也有助于營造倡導(dǎo)健康生活的社會(huì)文化環(huán)境,并影響公共健康政策的決策與實(shí)施,從而利于公眾健康行為的持久改變;[6]但另一方面,也有研究者總結(jié)說,媒體使用作為重要的娛樂方式,占用了人們大量的時(shí)間,這樣不可避免地減少了鍛煉時(shí)間,因而也對(duì)鍛煉行為產(chǎn)生負(fù)面影響。[7]

        互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及很快顯示了其在健康傳播方面的巨大潛力。以互聯(lián)網(wǎng)為媒體向公眾展開的健康促進(jìn)被定義為“互聯(lián)網(wǎng)健康傳播”(eHealth),旨在向公眾告知健康信息、促進(jìn)健康信念認(rèn)同和態(tài)度轉(zhuǎn)變,最終幫助其采納健康行為或生活方式。[8]與傳統(tǒng)媒體的角色類似,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體在健康促進(jìn)方面的潛力也被充分發(fā)掘出來;同樣,這種潛力包含積極和消極的兩面。從積極的一面看,互聯(lián)網(wǎng)作為兼具大眾媒介與人際傳播優(yōu)勢(shì)的傳播工具,在健康干預(yù)和改善個(gè)體健康行為方面,是非常良好的促進(jìn)平臺(tái)。[9]實(shí)證研究顯示,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公眾的戒煙行為具有顯著的輔助作用[10],還有助于通過健康教育改變二型糖尿病患者的行為[11],以及幫助肥胖者實(shí)施有效減肥。[12]但從消極的一面看,不健康的行為容易在網(wǎng)絡(luò)空間迅速擴(kuò)散開來,尤其是社交媒體的使用會(huì)增加某些傳染性疾病的擴(kuò)散。比如,Patel等在紐約的同性戀、雙性戀和變性人中進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)社交媒體使用與HIV的患病率呈正相關(guān)。[13]再如,Broaddus等也發(fā)現(xiàn)運(yùn)用社交媒體尋找性伴侶的人比不用的人更易感染HIV。[14]

        不論是傳統(tǒng)的大眾媒體還是互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體,就其在健康促進(jìn)方面的積極效果而言,從發(fā)生機(jī)制上看,主要是通過向人們提供有益的信息[15]、增加個(gè)體的社會(huì)支持[16]、改變?nèi)藗兊慕】敌拍詈蛻B(tài)度[17]、增強(qiáng)自我效能感[18]等路徑而實(shí)現(xiàn)。由于社交媒體具有極強(qiáng)的交互性和應(yīng)用的廣泛性,尤其是強(qiáng)調(diào)用戶的主動(dòng)參與和內(nèi)容推送的精準(zhǔn)化,因而可能在健康促進(jìn)方面的干預(yù)效果比較明顯。研究者指出,基于傳統(tǒng)媒體的健康促進(jìn)往往面臨公眾的社會(huì)支持不足的問題,[19]社交媒體卻能為病人提供充分的信息支持和情感支持,因而有助于他們做出健康決策、學(xué)習(xí)新技能,以及養(yǎng)成健康行為習(xí)慣。[20]

        (二)健身運(yùn)動(dòng)App的使用與效果

        在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上,雖然擁有以運(yùn)動(dòng)為特色的內(nèi)容(如體育板塊)和用戶社群(如體育愛好者QQ群、體育微博圈),但相對(duì)于當(dāng)今的健身運(yùn)動(dòng)App而言,不論在功能還是應(yīng)用方面,都不可同日而語。作為附著于智能手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備上的第三方應(yīng)用程序,健身運(yùn)動(dòng)App深入到用戶生活中的各種場(chǎng)景,能滿足用戶的健身、社交、娛樂等多元化需求,尤其在健身方面,能以極低成本幫助用戶記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、提供專業(yè)指導(dǎo)。它們主要分為四類:①綜合健身方案類,包括健身課程教學(xué)、計(jì)步跑步等功能版塊,目前正從健身工具向運(yùn)動(dòng)綜合平臺(tái)轉(zhuǎn)變,代表產(chǎn)品有Keep、悅動(dòng)圈、火辣健身;②計(jì)步監(jiān)測(cè)類,最初其基本功能是計(jì)步,后來得到擴(kuò)充,集成了社交、O2O、商城、賽事服務(wù)等,代表是咕咚、悅跑圈;③基于O2O模式的健身運(yùn)動(dòng)類,將健身用戶與教練、場(chǎng)館對(duì)接,嫁接線上線下運(yùn)動(dòng)資源,代表產(chǎn)品如健康貓、燃、趣運(yùn)動(dòng)、跟誰學(xué);④垂直領(lǐng)域類,代表產(chǎn)品有愛羽客、Wake瑜伽、跳跳舞蹈等。[2]

        當(dāng)前,已有一些研究關(guān)注到用戶對(duì)健身運(yùn)動(dòng)App的態(tài)度、采用和效果現(xiàn)象。在態(tài)度方面,Kreps指出,在將移動(dòng)技術(shù)應(yīng)用于健身運(yùn)動(dòng)方面,用戶感知的主要優(yōu)勢(shì)是成本低、交互式和個(gè)人化。[21]在采納和使用方面,Kwon等研究揭示,影響用戶采用健身運(yùn)動(dòng)App的心理和行為因素包括他們對(duì)這些App的態(tài)度、對(duì)其應(yīng)用性的感知和對(duì)體育類新聞內(nèi)容的接觸等。[22]在本土情境中,駱意考察了大學(xué)生對(duì)健身運(yùn)動(dòng)App的采用,發(fā)現(xiàn)感知有用性、感知易用性和感知成本是影響該群體對(duì)App使用態(tài)度的重要因素,而態(tài)度會(huì)影響使用行為。[23]還有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生普遍對(duì)健身運(yùn)動(dòng)App的功能持肯定態(tài)度,對(duì)其使用黏度較高,超六成被訪者每周利用App鍛煉3次以上。[24]

        在使用效果方面,一些研究者認(rèn)為,健身運(yùn)動(dòng)App具有促進(jìn)用戶健康行為改變的潛力,實(shí)證數(shù)據(jù)為此提供了一定程度的支持。來自西方的研究表明,在達(dá)成病人的健康目標(biāo)上,通過移動(dòng)設(shè)備提供服務(wù)和干預(yù)擁有積極效果,主要體現(xiàn)在鼓勵(lì)用戶去關(guān)注和監(jiān)控自己可能在禁煙戒酒、控制肥胖、健康飲食和增加鍛煉方面所需的信息,并強(qiáng)化健康意識(shí)或信念,促進(jìn)運(yùn)動(dòng)行為。[25]在實(shí)證研究方面,Klenk等發(fā)現(xiàn),不論對(duì)于男性還是女性用戶,健身運(yùn)動(dòng)App——Runtastic的應(yīng)用能促進(jìn)其鍛煉行為,尤其體現(xiàn)在達(dá)成運(yùn)動(dòng)目標(biāo)和提高運(yùn)動(dòng)樂趣上。[26]Lee等揭示,健身運(yùn)動(dòng)App的使用能有效預(yù)測(cè)用戶身體健康指標(biāo)的改善,包括脂肪量、體重和體重指數(shù)的降低。[27]Litman等對(duì)App使用與健身及健康水平的研究表明,正在使用App的被訪者中,3/4顯示出更高的健身水平,BMI(Body Mass Index)值更低(<25.2);但在從未使用和曾經(jīng)使用的被訪者中,只有不到1/2擁有較高的健身水平,BMI值也更高(>26.8)。[28]

        在本土學(xué)界,亦有研究開始注意到健身運(yùn)動(dòng)App的使用效果。研究表明,大學(xué)生在使用運(yùn)動(dòng)類App后,對(duì)鍛煉的態(tài)度更加積極、動(dòng)機(jī)更加多元;在行為方面,鍛煉頻率和單次鍛煉時(shí)間都有增加。[29]還有一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),較之于對(duì)照組(不使用App者),App使用組后測(cè)的行為習(xí)慣、行為控制感、情感體驗(yàn)、主觀標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)態(tài)度、行為認(rèn)知、行為態(tài)度和行為意向得分都顯著更高,表明App對(duì)人們的鍛煉行為和習(xí)慣養(yǎng)成擁有促進(jìn)作用。[30]

        檢視已有文獻(xiàn),來自西方學(xué)界的研究雖為健身運(yùn)動(dòng)App使用后的積極效果提供了一些實(shí)證依據(jù),但并未確切地回答這種效果是如何產(chǎn)生的。至于本土研究,雖報(bào)告了一些新近成果,但所提供的證據(jù)還難以令人信服,許多結(jié)論也未經(jīng)嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn),研究對(duì)象無一例外為在校大學(xué)生。鑒于此,有必要就健身運(yùn)動(dòng)App使用后可能存在的積極效果及其發(fā)生機(jī)制進(jìn)行更為細(xì)致的考察,不僅應(yīng)在邏輯上更加嚴(yán)謹(jǐn),以富有解釋力的理論模型為指導(dǎo)來構(gòu)建研究框架,也需要在經(jīng)驗(yàn)證據(jù)上更為科學(xué)。

        針對(duì)App使用可能的積極效果,本研究關(guān)注用戶的鍛煉意向而非行為。雖然一些理論研究(譬如本文使用的計(jì)劃行為理論)表明,在許多情形下個(gè)體的意向能在一定程度上預(yù)測(cè)其行為,但行動(dòng)意向與實(shí)際行為之間的一致性有時(shí)可能會(huì)較弱,在健康傳播情形下尤其如此。譬如Lavin和Groarke關(guān)于使用牙線行為的研究,發(fā)現(xiàn)意向與行為之間的聯(lián)系極為微弱。[31]既有關(guān)于人們鍛煉行為的研究也發(fā)現(xiàn),許多有明確鍛煉意向的人常常不能將其轉(zhuǎn)變?yōu)殄憻捫袆?dòng)。[32]針對(duì)這種情況,Bandura指出,鍛煉意向并非直接影響到行為,是因?yàn)橐庀驎?huì)通過鍛煉計(jì)劃等因素來影響行為的改變過程。[33]在意向和行為之間的階段,個(gè)體通過制定具體的行為計(jì)劃,包括在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)執(zhí)行意向,來選擇可實(shí)施的相關(guān)行動(dòng),是此階段的典型特征,也是執(zhí)行行為的第一步。[34]在一項(xiàng)對(duì)計(jì)劃行為理論的綜述性研究中,學(xué)者指出在控制了諸多要素后,許多因素都對(duì)意向和實(shí)際行為產(chǎn)生了影響,包括欲望/渴望程度、情緒“相關(guān)度”、與行為相關(guān)的交流活動(dòng)、預(yù)計(jì)后悔程度和個(gè)體差異等。[35]這揭示了在健康促進(jìn)中個(gè)體的行動(dòng)意向與行為之間關(guān)系的復(fù)雜性。鑒于此,本研究聚焦于行動(dòng)意向?qū)用?,探討用戶?duì)健身運(yùn)動(dòng)App使用后可能的積極效果。

        二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

        筆者選擇“計(jì)劃行為理論”作為理論基礎(chǔ),考察健身運(yùn)動(dòng)App的使用對(duì)用戶鍛煉意向的可能促進(jìn)作用。選擇該理論主要出于以下兩方面考慮:其一,實(shí)證研究表明,該理論能有效預(yù)測(cè)人們意向和行為的改變,尤其在健康傳播領(lǐng)域,它是被運(yùn)用最多的理論之一,涉及體育鍛煉行為[36]、癲癇病人堅(jiān)持用藥[37]等議題研究。其二,正如下文將進(jìn)一步闡述的,該理論模型中的許多變量,在解釋人們健康意向和行為的改變上具有顯著的效果。

        (一)計(jì)劃行為理論

        計(jì)劃行為理論由理性行為理論(Theory of reasoned action,TRA)發(fā)展而來。Fishbein與Ajzen創(chuàng)立了理性行為理論,認(rèn)為行為意向(intention)是決定行為(behavior)的直接因素,前者則受關(guān)于該行為的態(tài)度(attitude)和主觀規(guī)范(subjective norms)的影響。[38]該理論的假設(shè)前提是個(gè)人的行為完全受其意志控制,但這制約了其廣泛適用性。1991年,Ajzen在該理論基礎(chǔ)上增加知覺行為控制(perceived behavior control)變量,形成“計(jì)劃行為理論”的解釋框架。[39]

        計(jì)劃行為理論包括態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制、行為意向和行為等5個(gè)核心概念。其中,態(tài)度是人們對(duì)特定對(duì)象或行為所持有的穩(wěn)定的心理傾向,表現(xiàn)為人們對(duì)其持有的正面或負(fù)面的感受。主觀規(guī)范是人們從重要他人中感知到的對(duì)某行為的社會(huì)壓力,受規(guī)范信念(normative belief)和順從動(dòng)機(jī)(motivation to comply)的影響。知覺行為控制反映個(gè)人過去的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期的阻礙,亦即人們對(duì)自身能否完成某行為的能力評(píng)估。行為意向是個(gè)人對(duì)采取某行為的主觀機(jī)率的判定,反映出對(duì)該行為的實(shí)施意愿。行為是個(gè)人實(shí)際采取的行動(dòng)。

        計(jì)劃行為理論解釋了個(gè)體的態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制如何影響其行為意向,進(jìn)而影響行為。如圖1所示,個(gè)體對(duì)行為的態(tài)度和主觀規(guī)范越積極、知覺行為控制越強(qiáng),實(shí)施某行為的意向就越強(qiáng);個(gè)體的行為意向和知覺行為控制越強(qiáng),越有可能實(shí)施該行為。不過,當(dāng)個(gè)體對(duì)行為的控制程度極高,或控制問題并非是個(gè)體考量的因素時(shí),則知覺行為控制因素幾乎沒有任何效果,此時(shí)計(jì)劃行為理論的預(yù)測(cè)力與理性行為理論相近(圖1中以虛線表示)。

        圖1 計(jì)劃行為理論

        (二)研究假設(shè)與理論模型

        筆者認(rèn)為,健身運(yùn)動(dòng)App的使用對(duì)用戶鍛煉意向產(chǎn)生積極影響,就影響的機(jī)制而言,是經(jīng)由間接而非直接路徑——用戶對(duì)健身運(yùn)動(dòng)App的使用,使得其對(duì)跑步的態(tài)度和主觀規(guī)范更加積極,增強(qiáng)其關(guān)于跑步的行為控制感(效能感),三個(gè)因素共同強(qiáng)化跑步意向。

        (1)健身運(yùn)動(dòng)App的使用與對(duì)跑步的態(tài)度

        對(duì)跑步的態(tài)度是用戶喜歡或不喜歡跑步的程度。許多健身運(yùn)動(dòng)App提供的功能比較豐富和完善,可幫助用戶準(zhǔn)確記錄特別是可視化運(yùn)動(dòng)路線和數(shù)據(jù)、根據(jù)跑步環(huán)境和速度推送適宜的音樂、尋找到擁有同樣愛好的跑友等,這可能使用戶對(duì)跑步產(chǎn)生更積極的態(tài)度。已有的實(shí)證研究為此提供了初步證據(jù)。比如,李楠等對(duì)391名大學(xué)生使用App前后的課外體育鍛煉情況對(duì)比,發(fā)現(xiàn)使用后認(rèn)為體育鍛煉重要的人增加了,而認(rèn)為體育鍛煉不重要的人則有所減少。[30]類似地,Dutta-Bergman等的研究也證實(shí),使用互聯(lián)網(wǎng)搜尋健康信息的用戶,對(duì)健康行為的態(tài)度更積極。[40]這些使我們相信,用戶對(duì)健身運(yùn)動(dòng)App的使用越多,則對(duì)跑步的態(tài)度越積極。由此,提出以下假設(shè):

        H1:用戶使用健身運(yùn)動(dòng)App的程度越高,對(duì)跑步的態(tài)度越正面

        (2)健身運(yùn)動(dòng)App的使用與關(guān)于跑步的主觀規(guī)范

        關(guān)于跑步的主觀規(guī)范,是用戶在是否應(yīng)該付諸跑步行為上感知到的社會(huì)壓力,這種壓力一般來自于對(duì)其有重要影響的人,包括家人、同事、朋友。健身運(yùn)動(dòng)App都具有基于微博、微信等社交軟件或基于自建社區(qū)的運(yùn)動(dòng)結(jié)果分享、跑友社交、點(diǎn)贊等圈群社交互動(dòng)功能,很容易為不運(yùn)動(dòng)或較少運(yùn)動(dòng)的用戶帶來壓力。試想,一位微信用戶每天在自己的朋友圈里看到好友們展示動(dòng)輒數(shù)萬步的“戰(zhàn)果”,他/她會(huì)在無形中產(chǎn)生或大或小的壓力。App上時(shí)刻統(tǒng)計(jì)出來的運(yùn)動(dòng)成果排行榜,則可能更進(jìn)一步加大這種壓力。已有的實(shí)證研究表明,使用健身運(yùn)動(dòng)App會(huì)讓用戶感覺到與他人的相關(guān)性和競(jìng)爭(zhēng)性[41],這實(shí)際上就是一種較強(qiáng)的主觀規(guī)范。由此,提出如下假設(shè):

        H2:用戶使用健身運(yùn)動(dòng)App的程度越高,關(guān)于跑步的主觀規(guī)范越積極

        (3)健身運(yùn)動(dòng)App的使用與跑步自我效能感

        知覺行為控制是人們對(duì)自身能否完成某行為的能力評(píng)估,反映對(duì)施行某行為所面臨的阻礙的感知,包括內(nèi)部和外部阻礙。其中,內(nèi)部阻礙表現(xiàn)為個(gè)體的自我效能感(self-efficacy),即人們對(duì)自身完成既定行為目標(biāo)所需行動(dòng)過程的組織和執(zhí)行能力的判斷[42]。Ajzen指出在相當(dāng)程度上,知覺行為控制等同于班杜拉提出的自我效能感。[43]由于跑步很少受到外部因素影響①天氣原因可能是一個(gè)影響因素,但這種影響對(duì)幾乎所有人是等同的;而對(duì)于擁有室內(nèi)跑步設(shè)備或場(chǎng)地的人群,則完全不存在此因素的影響。,因此,本文聚焦于對(duì)內(nèi)部知覺行為控制,即自我效能感的考察。

        自我效能感在人們的健康促進(jìn)中扮演著重要角色。一般來說,個(gè)體的自我效能感越高,其健康狀況越好。人們對(duì)與健康或疾病有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)使用往往能提升自我效能感,進(jìn)而對(duì)其健康行為產(chǎn)生積極影響。[44]在健身運(yùn)動(dòng)App使用方面,已有研究發(fā)現(xiàn)了樂觀的結(jié)果。比如,Lv等人發(fā)現(xiàn),在青年和中年用戶群體中,自我效能感能有效預(yù)測(cè)其移動(dòng)健康服務(wù)的采納意向。[45]近期一份關(guān)于健身運(yùn)動(dòng)App使用的實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)了顯著的積極效果,包括鍛煉水平的提高和生理指標(biāo)的優(yōu)化,這種效果是經(jīng)由自我效能感的提升而引起的。[46]

        目前,國內(nèi)尚未有關(guān)于健身運(yùn)動(dòng)App使用與鍛煉效能感的研究。從邏輯上講,健身運(yùn)動(dòng)App能提供專業(yè)的跑步指導(dǎo),可根據(jù)用戶輸入的數(shù)據(jù)制定個(gè)人跑步計(jì)劃,使健身目標(biāo)清晰可見,可能有助于克服用戶對(duì)跑步的畏難情緒,增強(qiáng)其信心。此外,用戶之間也能很便捷地相約一起跑步,排解獨(dú)自鍛煉的寂寞感。正如有的觀察人士指出的,“在人們獨(dú)自一人鍛煉之時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)難以堅(jiān)持的情況,而在同他人進(jìn)行交流、互動(dòng)后便可互相鼓勵(lì),產(chǎn)生出堅(jiān)持下去的動(dòng)力支持,體育習(xí)慣的養(yǎng)成自然也就更加容易?!盵47]故提出如下假設(shè):

        H3:用戶使用健身運(yùn)動(dòng)App的程度越高,跑步自我效能感越強(qiáng)

        (4)關(guān)于跑步的主觀規(guī)范與對(duì)跑步的態(tài)度

        在計(jì)劃行為理論框架中,主觀規(guī)范、態(tài)度、知覺行為控制三者之間存在著聯(lián)系。心理學(xué)研究表明,當(dāng)個(gè)體從群體中他人處獲得執(zhí)行某行為的關(guān)鍵信息時(shí),將對(duì)該行為產(chǎn)生積極的態(tài)度。[48]主觀規(guī)范表達(dá)的是個(gè)人身邊重要他人的信息,因此,用戶關(guān)于跑步的主觀規(guī)范越積極,則對(duì)跑步的態(tài)度會(huì)越正面。于是,我們提出如下假設(shè):

        H4:用戶關(guān)于跑步的主觀規(guī)范越積極,對(duì)跑步的態(tài)度越正面

        (5)跑步經(jīng)驗(yàn)與跑步自我效能感

        Bandura指出,自我效能感的形成主要來自多種不同的途徑,其中最重要的一個(gè)因素是過去的經(jīng)驗(yàn);具體來說,成功的經(jīng)驗(yàn)可以形成較高的自我效能感,失敗的經(jīng)驗(yàn)則可能降低個(gè)體的自我效能感。[49]就跑步而言,如果個(gè)體擁有的跑步經(jīng)驗(yàn)較多,則可推知其應(yīng)該有著較高的自我效能感;反而則較低。由此,提出如下假設(shè):

        H5:用戶的跑步經(jīng)驗(yàn)越多,跑步自我效能感越強(qiáng)

        除以上5個(gè)假設(shè),筆者還根據(jù)計(jì)劃行為理論的解釋框架,發(fā)展出另外3個(gè)假設(shè),它們一起構(gòu)成本研究的初始理論模型,如圖2所示。

        圖2 基于計(jì)劃行為理論的假設(shè)模型

        三、研究方法

        (一)數(shù)據(jù)采集與樣本結(jié)構(gòu)

        筆者采用問卷調(diào)查法收集研究數(shù)據(jù)。問卷的發(fā)放采取線上和線下相結(jié)合的形式。2017年3月20-30日,研究者在線上發(fā)放問卷,通過微信群、朋友圈等以滾雪球方式招募受訪者,通過為其提供參與抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)作為激勵(lì)方法。線下調(diào)查于2017年4月14-17日實(shí)施,研究者聘請(qǐng)助理在武漢馬拉松賽領(lǐng)物現(xiàn)場(chǎng)和部分大學(xué)生馬拉松聯(lián)賽賽場(chǎng)發(fā)放,被訪者在現(xiàn)場(chǎng)填寫完成后回收。最終,獲得線上問卷234份,線下296份,合計(jì)530份。經(jīng)人工甄別,剔除掉未使用過健身運(yùn)動(dòng)App者和未完成所有問卷題目者,計(jì)有效問卷488份。

        樣本構(gòu)成上,男性被訪者占57%,女性43%。年齡方面,20歲及以下者占7.4%,20~24歲33%,25~29歲21.5%,30~34歲10.5%,35~39歲9.8%,40歲及以上者11.1%。學(xué)歷上,中專/高中/技校及以下者占9.2%,大專/大學(xué)生31.8%,大學(xué)學(xué)歷者33.8%,研究生及以上者25.2%。職業(yè)分布上,中學(xué)和大學(xué)在校學(xué)生最多,占39.3%;其次為黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位工作人員,占15.6%;再次是企業(yè)/公司普通職員,占12.7%;醫(yī)生/教師/律師/銀行職員等專業(yè)技術(shù)從業(yè)者(9.4%)、企業(yè)/公司管理者(8.2%)、個(gè)體或自由職業(yè)(6.6%)等職業(yè)亦占一定比重。經(jīng)濟(jì)條件方面,53.3%的被訪者認(rèn)為自己家庭的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)處于社會(huì)中間層,29.9%認(rèn)為處于中低層,6.4%處于最底層,5.7%認(rèn)為處于中高層或最高層(其余4.7%“不清楚”)。

        本研究的樣本屬非隨機(jī)抽樣所得的結(jié)果。由于本研究目標(biāo)并不在于描述意義上的統(tǒng)計(jì)推斷,只為檢驗(yàn)變量間的關(guān)系,因此在全體健身運(yùn)動(dòng)App用戶中實(shí)施隨機(jī)抽樣并非必要。退一步而言,即使有此必要,在可行性方面,亦無可能確定App用戶總體及抽樣框并進(jìn)行操作。從邏輯上講,該樣本能有效地對(duì)本研究提出的系列假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,這在執(zhí)行上也是可行可操作的一種方案。

        (二)變量的測(cè)量

        (1)健身運(yùn)動(dòng)App使用。既有文獻(xiàn)中,對(duì)智能手機(jī)App使用的測(cè)量有多種方法,既包括使用時(shí)長、行為、信任和依賴程度[50],也包括使用應(yīng)用程序類型、使用場(chǎng)景[51]。根據(jù)前期的訪談,我們確定使用頻率作為測(cè)量方法。共包括如下6個(gè)題項(xiàng):①使用健身運(yùn)動(dòng)App紀(jì)錄跑步數(shù)據(jù);②在健身運(yùn)動(dòng)App上瀏覽與跑步相關(guān)的信息;③利用健身運(yùn)動(dòng)App制定跑步計(jì)劃;④在健身運(yùn)動(dòng)App上與他人交流與跑步相關(guān)的問題;⑤在社交網(wǎng)絡(luò)上展示自己的跑步數(shù)據(jù);⑥在健身App上尋找跑團(tuán)或跑友。對(duì)以上每個(gè)題項(xiàng),被訪者被要求在4級(jí)李克特量表上指出自己使用的頻率,1表示“從不”,4表示“經(jīng)常”。

        (2)對(duì)跑步的態(tài)度。根據(jù)R.W.Motl等編制的體育健身態(tài)度測(cè)量問卷,[52]從8個(gè)題項(xiàng)選擇可能適用于跑步的6個(gè):如果我在大部分閑暇時(shí)間積極進(jìn)行體育鍛煉,①將有助于我減緩壓力;②會(huì)很有趣;③會(huì)幫助我結(jié)交新朋友;④會(huì)幫助我塑造體形;⑤會(huì)讓我出汗;⑥會(huì)讓我在體育、舞蹈或其他運(yùn)動(dòng)上表現(xiàn)更好。本研究將“體育鍛煉”替換為“跑步”。前期訪談顯示,題項(xiàng)⑤區(qū)分度不高,題項(xiàng)⑥與跑步的關(guān)聯(lián)度不夠高,皆刪除之。另外,根據(jù)前期訪談,增加如下題項(xiàng):跑步會(huì)讓我有成就感。因此,筆者最終采用如下5個(gè)題項(xiàng)測(cè)量被訪者對(duì)跑步的態(tài)度:①跑步有助于緩解壓力;②跑步是一項(xiàng)有趣的運(yùn)動(dòng);③跑步幫助我結(jié)交新朋友;④會(huì)幫助我塑造體形;⑤跑步會(huì)讓我有成就感。被訪者被要求在5級(jí)李克特量表上表明自己對(duì)每個(gè)陳述的同意度,1表示“完全不同意”,5表示“完全同意”。

        (3)關(guān)于跑步的主觀規(guī)范。采用Motl等編制的量表,包括3個(gè)項(xiàng)目,經(jīng)修改后為:在我認(rèn)為對(duì)我重要的人中:①大部分認(rèn)為我應(yīng)該跑步;②大部分贊同我跑步;③大部分支持我跑步。采用5級(jí)李克特量表,1表示“完全不同意”,5表示“完全同意”。

        (4)跑步自我效能感。采用Motl等編制的體育健身自我效能感量表,[53]對(duì)其6個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,采用4個(gè)題項(xiàng):①我能在大部分空閑時(shí)候跑步;②我能叫上父母或其他成年人和我一起跑步;③即使我很忙,我仍能在空閑時(shí)候堅(jiān)持跑步;④我能叫上好朋友一起跑步。亦采用5級(jí)李克特量表,1—5表示“完全不同意—完全同意”。

        (5)跑步意向。根據(jù)Gollwitzer的研究,[54]采用4個(gè)項(xiàng)目衡量跑步意向:①我愿意收集與跑步相關(guān)的信息;②我愿意推薦我認(rèn)識(shí)的人也跑步;③我愿意為自己制定跑步計(jì)劃;④在閑暇時(shí)間,我愿意去跑步。采用5級(jí)李克特量表,1—5表示“完全不同意—完全同意”。

        (6)跑步經(jīng)驗(yàn)。詢問被訪者已形成跑步習(xí)慣的歷史,選項(xiàng)包括7項(xiàng):半年及以下、半年以上到一年之間、1~2年、2~3年、3~4年、4~6年、6年以上。按照形成跑步習(xí)慣時(shí)間的長短,分別被賦值為1~7,時(shí)間越長則賦值越大。

        四、研究發(fā)現(xiàn)

        就本研究的樣本而言,在健身運(yùn)動(dòng)App的使用經(jīng)驗(yàn)上,28.1%表示自己在半年內(nèi)開始使用,24.4%的使用經(jīng)驗(yàn)在半年到一年之間,27%在1~2年,12.1%為2~3年,超過3年的被訪者比例為8.4%。在當(dāng)前的使用頻率上,19.1%的被訪者表示自己每天都使用健身運(yùn)動(dòng)類App,8.4%每周使用5-6次,29.9%每周使用3~4次,26.2%每周使用1~2次,其余16.3%的使用頻率低于每周1次。這些數(shù)據(jù)顯示,雖然半數(shù)被訪者使用健身運(yùn)動(dòng)App的年限在1年以內(nèi),但他們的使用頻率較高(接近六成至少會(huì)每?jī)商焓褂?次)。

        被訪者在使用健身運(yùn)動(dòng)App的具體功能上,以“記錄數(shù)據(jù)”最常見(62.1%表示“經(jīng)?!笔褂?,以下皆同),其次為“獲得信息”(30.1%)、“自我展示”(28.3%),再次是“制定計(jì)劃”(15.4%)、“尋找跑友”(12.9%)、 “交流問題”(11.3%)。

        數(shù)據(jù)分析顯示,本研究的五個(gè)主要變量,即健身運(yùn)動(dòng)App使用、對(duì)跑步的態(tài)度、關(guān)于跑步的主觀規(guī)范、跑步自我效能感和跑步意向,量表的Cronbach's alpha系數(shù)分別為0.77、0.87、0.91、0.78、0.86,表明這些變量的測(cè)量都具有較好的內(nèi)部一致性。測(cè)量效度方面,驗(yàn)證性因子分析顯示(探索性因子分析表明所有變量KMO>0.78),各項(xiàng)目在相應(yīng)潛變量上的因子載荷都接近或超過0.45,表明量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

        為了檢驗(yàn)圖2假設(shè)模型中的8個(gè)研究假設(shè),我們以AMOS19.0軟件為工具,將圖2中的假設(shè)模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型擬合。結(jié)果顯示,從整體擬合度、比較適配度、簡(jiǎn)效適配度三方面的關(guān)鍵性指標(biāo)來看, 擬合的結(jié)果較好(χ2/df=4.61, RMSEA=0.09, GFI=0.84, AGFI=0.80, RMR=0.13, NFI=0.84, CFI=0.87, PNFI=0.74, PGFI=0.68)。

        圖3顯示了健身運(yùn)動(dòng)App的使用與各中介變量和因變量之間的關(guān)系。具體而言,健身運(yùn)動(dòng)App使用對(duì)用戶的跑步態(tài)度、關(guān)于跑步的主觀規(guī)范和自我效能感都有顯著的積極影響(路徑系數(shù)分別為0.30、0.36、0.56),驗(yàn)證了假設(shè)1、假設(shè)2和假設(shè)3。關(guān)于跑步的主觀規(guī)范也顯著提升著跑步態(tài)度(β=0.44),這為假設(shè)4提供了經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。此外,態(tài)度、主觀規(guī)范和自我效能感都對(duì)跑步意向擁有顯著的積極影響(路徑系數(shù)分別是0.27、0.24、0.62),驗(yàn)證了假設(shè)6~8。最后,用戶的跑步經(jīng)驗(yàn)也能顯著預(yù)測(cè)其跑步自我效能感(β=0.33),為假設(shè)5提供了支持。表1詳細(xì)展示了模型參數(shù)的估計(jì)值和假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總。

        圖3 研究模型路徑系數(shù)(注:???p<0.001)

        表1 模型參數(shù)估計(jì)值和假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總

        以圖3和表1為依據(jù),我們進(jìn)一步計(jì)算了各自變量和中介變量對(duì)因變量的標(biāo)準(zhǔn)化效果。如表2,自變量健身運(yùn)動(dòng)App使用對(duì)因變量跑步意向的總效果為0.56(全部是間接效果,經(jīng)由態(tài)度、主觀規(guī)范和自我效能感)。此外,跑步態(tài)度對(duì)因變量的總效果為0.27,全部是直接效果;主觀規(guī)范對(duì)因變量的總效果是0.36,其中直接效果為0.24,間接效果為0.12(經(jīng)由態(tài)度);跑步自我效能感對(duì)因變量的總效果為0.62,全部為直接效果。最后,跑步經(jīng)驗(yàn)對(duì)因變量的總效果為0.21,全部是間接效果(經(jīng)由自我效能感)。

        表2 自變量和各中介變量對(duì)因變量的標(biāo)準(zhǔn)化效果系數(shù)

        五、結(jié)論與討論

        (一)研究結(jié)論與意義

        筆者以跑步為例,考察了健身運(yùn)動(dòng)App的使用對(duì)用戶參與鍛煉的可能促進(jìn)作用。通過回顧既有的研究文獻(xiàn),筆者發(fā)現(xiàn),國內(nèi)外的研究初步表明了健身運(yùn)動(dòng)App的使用具有積極效果;至于這種積極效果是如何產(chǎn)生的,尚未得到明確的檢視?;诖?,筆者以計(jì)劃行為理論(TPB)為視角,從理論上闡述了用戶使用健身運(yùn)動(dòng)App促進(jìn)其跑步意向的影響路徑,提出了有待檢驗(yàn)的8個(gè)研究假設(shè)。這些假設(shè)說明,健身運(yùn)動(dòng)App的使用會(huì)促進(jìn)用戶對(duì)跑步的積極態(tài)度,加強(qiáng)用戶對(duì)跑步的主觀規(guī)范,提升其對(duì)跑步這種鍛煉行為的自我效能感。用戶關(guān)于跑步的主觀規(guī)范使得其對(duì)跑步的態(tài)度更加積極。更進(jìn)一步,跑步態(tài)度、主觀規(guī)范和自我效能感會(huì)強(qiáng)化用戶的跑步意向。

        通過采集一手?jǐn)?shù)據(jù)并建立結(jié)構(gòu)方程模型,筆者在經(jīng)驗(yàn)層面對(duì)所提出的研究假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明,使用健身運(yùn)動(dòng)App的確對(duì)促進(jìn)用戶的跑步意向具有顯著的積極效果,這種積極效果是經(jīng)由增強(qiáng)用戶的跑步態(tài)度、主觀規(guī)范和自我效能感等中介變量而產(chǎn)生的。該發(fā)現(xiàn)具有一定的理論意義。

        首先,應(yīng)用健身運(yùn)動(dòng)App使得用戶對(duì)跑步的態(tài)度更為積極,這種積極的態(tài)度會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為用戶程度更高的跑步意向。這個(gè)結(jié)果顯示,在個(gè)體的健康促進(jìn)中,態(tài)度是非常關(guān)鍵的一環(huán)。以計(jì)劃行為理論為視角來考察健身運(yùn)動(dòng)App使用后的積極效果,就鍛煉意向而論,這種積極效果是經(jīng)由態(tài)度而實(shí)現(xiàn)的。不過,本研究的結(jié)論也表明,態(tài)度對(duì)意向的預(yù)測(cè)力并不是很強(qiáng)。態(tài)度是計(jì)劃行為理論最核心的概念,自Ajzen系統(tǒng)提出計(jì)劃行為理論之后,絕大多數(shù)后續(xù)研究都證實(shí)了態(tài)度對(duì)意向的顯著影響,但也存在少數(shù)例外。以健康傳播領(lǐng)域?yàn)槔琕ermeir與Verbeke發(fā)現(xiàn),在人們對(duì)可持續(xù)食品消費(fèi)的態(tài)度和意向之間,感知效用和社會(huì)壓力等變量起著調(diào)節(jié)作用,[55]這表明在態(tài)度和意向之間,并非存在一種線性的關(guān)系。甚至有研究表明,在青少年群體中,雖然鍛煉意向?qū)﹀憻捫袨閾碛酗@著影響,但態(tài)度對(duì)意向并沒有顯著的預(yù)測(cè)力。[56]以上案例表明,至少在健康促進(jìn)方面,在人們的態(tài)度和意向之間,可能存在著更為復(fù)雜的關(guān)系(如調(diào)節(jié)變量的存在),需要進(jìn)一步的研究。

        其次,健身運(yùn)動(dòng)App的使用能通過顯著提升用戶的跑步自我效能感,進(jìn)而間接強(qiáng)化用戶的跑步意向。許多關(guān)于健康傳播的研究,都強(qiáng)調(diào)和發(fā)現(xiàn)了自我效能感在人們健康促進(jìn)中的重要角色。①近期的研究如:L.Litman,Z.Rosen,D.Spierer,et al.Mobile Exercise Apps and Increased Leisure Time Exercise Activity:A Moderated Mediation Analysis of the Role of Self-efficacy and Barriers.Journal of Medical Internet Research, 2015,17(8):e195.這些研究都表明,只有較高自我效能感的人,才能采取并堅(jiān)持有效的行動(dòng)。[9]本研究則顯示,通過使用健身運(yùn)動(dòng)App,用戶的運(yùn)動(dòng)自我效能感會(huì)因此而加強(qiáng),這種強(qiáng)化會(huì)提升用戶的跑步意向。

        再次,健身運(yùn)動(dòng)App使用強(qiáng)化了用戶關(guān)于跑步的主觀規(guī)范。從根本上講,主觀規(guī)范是一種(感知到的)社會(huì)壓力。在過往文獻(xiàn)中,關(guān)于運(yùn)動(dòng)主觀規(guī)范的記載還極為少見。②如:I.Ajzen, B.L.Driver.Application of the Theory of Planned Behavior to Leisure Choice.Journal of Leisure Research,1992,24(3):207-224.李樺.我國城市居民休閑運(yùn)動(dòng)行為模式研究.沈陽體育學(xué)院學(xué)報(bào),2011,4:38-41。魏燁,郭春燕,張中豹.老年人參與群體性休閑運(yùn)動(dòng)行為意向模式.中國老年學(xué)雜志,2013,33:2865-2868.當(dāng)人們通過微信、微博等社交軟件或其他社區(qū)分享自己在App上的運(yùn)動(dòng)成果時(shí),原本相對(duì)個(gè)人化、私密化的健身活動(dòng)就變得具有較高的可見性(visibility)了,這意味著用戶之間相互的關(guān)注、比較和競(jìng)爭(zhēng)。本研究表明,健身運(yùn)動(dòng)App的使用強(qiáng)化了用戶的主觀規(guī)范,后者會(huì)提升用戶的跑步意向。簡(jiǎn)言之,我們的研究揭示在健康領(lǐng)域,主觀規(guī)范并非恒定不變的常量,而是受到個(gè)體所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的影響,健身運(yùn)動(dòng)App的使用即是一個(gè)變量。

        本研究也有一定的實(shí)踐價(jià)值。近年來,我國移動(dòng)健康(mobile health)領(lǐng)域的發(fā)展速度驚人。通過移動(dòng)設(shè)備提供醫(yī)療信息和服務(wù),可幫助用戶實(shí)現(xiàn)自我健康管理。該結(jié)論可啟發(fā)移動(dòng)健康產(chǎn)品開發(fā)者和運(yùn)營者,通過增加產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的趣味、豐富應(yīng)用中的情境,可以有效改善用戶對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度;同時(shí),可以考慮將用戶的健康管理目標(biāo)與過程清晰化、可視化,將有助于強(qiáng)化用戶的自我效能感。另外,從分享和社交(主觀規(guī)范)的思路進(jìn)行設(shè)計(jì),有助于形成有益的社會(huì)氛圍,從而更好地幫助用戶進(jìn)行健康管理。

        (二)局限與未來研究建議

        當(dāng)然,本研究也存在一些局限性。首先,本研究對(duì)健身運(yùn)動(dòng)App使用效果的研究,止步于行動(dòng)意向,這雖有理論考慮上的合理性,但至于鍛煉意向如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為行動(dòng),無疑值得后續(xù)研究關(guān)注。揭示從鍛煉意向到行動(dòng)之間的復(fù)雜影響機(jī)制,對(duì)于社會(huì)和個(gè)體層面的健康促進(jìn)具有重要意義。其次,本研究的樣本并非隨機(jī)抽樣而得。在我們的被訪者中,從年齡上看,20-29歲的年輕被訪者占52%;從職業(yè)上看,中學(xué)和大學(xué)在校學(xué)生占據(jù)近四成,可能對(duì)研究的結(jié)果產(chǎn)生影響,這也有待后續(xù)研究加以克服與改進(jìn)。

        在理論思考的方向上,未來研究可從以下三個(gè)方向繼續(xù)推進(jìn)。其一,從跨理論模式(Transtheoretical model)出發(fā),以分階段的方式研究用戶健康行為的改變。該理論指出,人們健康行為的轉(zhuǎn)變有五個(gè)階段:前意向階段、意向階段、準(zhǔn)備階段、行動(dòng)階段和保持階段,每個(gè)階段到下一階段的演變都由復(fù)雜的因素決定。[57]本文采用計(jì)劃行為理論,且只涉及了行動(dòng)意向階段。當(dāng)前,健身運(yùn)動(dòng)App屬于創(chuàng)新性的應(yīng)用,用戶對(duì)其還擁有一定的新鮮感。許多用戶可能因?yàn)槭褂肁pp而在意向上產(chǎn)生了改變,但這種改變是否會(huì)持久下去,無疑需要深入關(guān)注。因此,有必要研究處于行為轉(zhuǎn)變各階段的用戶的特征和影響因素。

        其二,從社會(huì)支持(social support)的視角出發(fā),審視健康促進(jìn)中健身運(yùn)動(dòng)類App的角色。過往許多研究都表明,人們的健康行為受社會(huì)支持的顯著影響,良好的社會(huì)支持有利于健康行為的養(yǎng)成。[58]在Cutrona和Russell的定義中,社會(huì)支持包括了情感性支持、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持、滿足自尊支持、物質(zhì)性支持和信息支持。[59]用戶透過健身運(yùn)動(dòng)App和微信、微博等社交軟件,幾乎可獲得以上各種類型的社會(huì)支持。較之于主觀規(guī)范,社會(huì)支持可能更加全面地展現(xiàn)了外部因素對(duì)用戶行為的影響。從邏輯上看,社會(huì)支持和自我效能感也可能存在著密切的聯(lián)系。

        其三,借助于動(dòng)機(jī)(Motivation)理論,分析基于App的健康促進(jìn)中用戶鍛煉活動(dòng)的心理動(dòng)因及其可能的影響。在心理學(xué)家看來,任何行為都是有原因的,鍛煉行為的發(fā)動(dòng)和維持自然也不例外。Ryan等認(rèn)為人們進(jìn)行體育鍛煉,主要是出于五種動(dòng)機(jī):樂趣、能力感、社會(huì)關(guān)聯(lián)、健康和外貌(前三種為內(nèi)部動(dòng)機(jī),后兩種為外部動(dòng)機(jī)),并以此為基礎(chǔ)編制了體育鍛煉動(dòng)機(jī)量表。[60]在我國社會(huì)文化背景下,該量表的簡(jiǎn)化版保持了原量表的理論結(jié)構(gòu)[61]。當(dāng)用戶廣泛地采用App、微信、微博等促進(jìn)健康和運(yùn)動(dòng),其健身鍛煉的動(dòng)機(jī)似乎更加多樣化了,比如,在微信朋友圈曬出自己運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)景、分享運(yùn)動(dòng)中的感受,這涉及一些有趣的理論命題,包括自我呈現(xiàn)(self presentation)、印象管理(image management)等。在此情形下,我們需要研究這些多樣化的動(dòng)機(jī)類型之間相互重要性可能發(fā)生的變化,以及對(duì)人們的健身鍛煉信念、意向和行為可能產(chǎn)生的短期和長期的影響。

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