徐紅霞

[摘 要]電子商務的快速發(fā)展改變了傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷格局，新的營銷思維不斷涌現，企業(yè)必須盡快更新營銷戰(zhàn)略思路，才能在新經濟背景下獲得更好發(fā)展。本文首先對企業(yè)目前的市場營銷狀況進行分析，探討其中存在的主要問題，包括營銷成本高、銷售渠道單一、營銷管理落后等。在此基礎上，對新經濟背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略重構提出幾點建議對策。

[關鍵詞]新經濟背景；市場營銷戰(zhàn)略；新營銷思路

中圖分類號：TU306 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2018）20-0372-01

前言：技術和市場經濟環(huán)境的變革推動企業(yè)市場營銷邁入了一個全新時代，傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷模式在新時代中表現出多方面的不適用性，影響了企業(yè)的經營效益和營銷管理效率。在此情況下，企業(yè)只有對營銷戰(zhàn)略作出積極革新，適應新的內外經營環(huán)境，才能在新經濟時代謀求生存的發(fā)展。因此，有必要對新經濟背景下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略及營銷管理進行探討，為企業(yè)改革實踐提供參考。

一、企業(yè)市場營銷現狀

（一）營銷成本高

營銷成本過高是傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷模式下的主要問題之一，由于傳統(tǒng)企業(yè)缺乏對市場營銷環(huán)節(jié)的重視，將管理工作重點放在產品研發(fā)和生產環(huán)節(jié)，導致營銷手段長期得不到更新。落后的營銷發(fā)生增加了企業(yè)的資金投入和人力投入，營銷成本存在必要的浪費現象。而且企業(yè)不能靈活應對市場環(huán)境的快速變化，經常出現成本失控問題，使企業(yè)面臨著較高的經營風險。隨著電子商務的快速發(fā)展，企業(yè)的市場競爭壓力越來越大，產品更新?lián)Q代速度不斷加快，市場環(huán)境越來越復雜，而企業(yè)缺乏有效的管理對策和管理方法，導致營銷成本無法得到有效控制，難以確保經營效益[1]。

（二）營銷渠道單一

在傳統(tǒng)運營模式下，企業(yè)的銷售渠道較為單一，主要通過實體店和零售網點等渠道推銷產品。在網絡經濟的發(fā)展浪潮下，企業(yè)紛紛構建網絡營銷渠道，但由于方法不得當，導致與消費者市場脫節(jié)，網絡銷售渠道未帶來企業(yè)利潤的實際增長。在此情況下，企業(yè)對網絡渠道建設的投入有效，仍以傳統(tǒng)銷售渠道為主，渠道較為單一，容易受市場風險影響，導致利潤出現較大幅度的波動，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）營銷管理落后

在營銷管理方面，許多企業(yè)還為適應電子商務模式等營銷新模式，在開展營銷管理的過程中，仍采取舊的思想觀念，與新的營銷模式形成較大沖突，容易導致管理失效，增加企業(yè)的資金運營風險。另一方面，由于缺乏新型技術和服務人才，企業(yè)的市場分析不到位，客戶管理和服務落后，難以形成穩(wěn)定的客戶源。此外，與上下游企業(yè)和平行企業(yè)的合作程度有限，限制了企業(yè)的發(fā)展機會，容易降低企業(yè)的市場影響力[2]。

二、新經濟背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新對策

（一）融入“互聯(lián)網+”營銷理念

“互聯(lián)網+”是在網絡經濟快速發(fā)展下，形成的新業(yè)態(tài)形式和企業(yè)營銷思維。其內涵是互聯(lián)網與傳動行業(yè)的融合，不是對兩者進行簡單疊加，而是基于互聯(lián)網平臺和信息技術，實現互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，擴展企業(yè)營銷渠道，實現信息資源的高效利用。在新的經濟背景下，企業(yè)必須積極更新自身的營銷思維理念，融入“互聯(lián)網+”思維，積極發(fā)展B2B、B2C電子商務模式，深入挖掘自身產品價值，突出產品競爭優(yōu)勢，利用開放性的網絡銷售平臺，使企業(yè)產品或服務被更多的消費者和合作企業(yè)所接受?！盎ヂ?lián)網+”思維有以下幾點主要特征：（1）跨界融合；（2）創(chuàng)新驅動（3）重塑結構；（4）尊重人性；（5）開放生態(tài)；（6）連接一切。在這些基本理念下，企業(yè)應積極拓展業(yè)務渠道，敢于“跨界”，以業(yè)務創(chuàng)和和技術創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的源動力。打破原有經營模式，以客戶為導向，專注于為客戶提供滿意的產品和服務。

（二）做好消費者市場營銷規(guī)劃

在以電子商務為主流的新市場營銷環(huán)境下，消費者的主體地位得到顯著提升，消費者的滿意度和對企業(yè)的認可度，將決定企業(yè)的未來發(fā)展。網絡營銷平臺為企業(yè)和消費者提供了雙向溝通平臺，企業(yè)可以快速、準確的了解到消費者實際需求，并以消費者需求為導向，開展產品研發(fā)和生產工作，從而確保適銷對路，降低企業(yè)的營銷成本和營銷風險。因此，企業(yè)應積極探索電子商務市場的運行規(guī)律，總結客戶管理經驗，致力于為消費者提供更加滿意和優(yōu)質的服務。企業(yè)應樹立新的市場營銷管理理念，做好消費者市場的研究和調查，將消費者擺在市場營銷的核心地位，通過準確了解消費者的消費水平、個人偏好，為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定提供依據。堅持“以客戶為中心”、“全心全意為客戶服務”的市場營銷管理理念，不斷改進營銷服務中存在的不足，收獲更高的客戶滿意度。

（三）樹立綠色營銷理念

綠色營銷理念是企業(yè)在新經濟環(huán)境下必須具備的營銷管理理念和發(fā)展理念，能源資源環(huán)境的日益緊張使人們的節(jié)能環(huán)保意識空前提高，企業(yè)只有主動承擔其相應的社會責任，才能符合相關政策要求，同時樹立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)帶來更多潛在客戶和發(fā)展機會。綠色營銷理念要求企業(yè)在產品研發(fā)、生產和銷售的各個環(huán)節(jié)中，將產品的節(jié)能性和環(huán)保性擺在重要位置，不能為了追求經濟效益或提高生產效率，采取粗放式生產和管理方法，增加生態(tài)環(huán)境負擔。企業(yè)應積極研發(fā)節(jié)能環(huán)保產品，并加強節(jié)能環(huán)保產品的推廣，逐漸形成綠色品牌效應，獲得更高的社會認可度。此外，還可以通過發(fā)展逆向物流等方式，對廢舊產品回收利用，降低企業(yè)生產成本，實現綠色經營目標。

（四）加強企業(yè)間合作

開放的網絡營銷平臺不僅拉近了企業(yè)與消費者之間的距離，也為企業(yè)與企業(yè)之間開展更加深入的合作提供了新的契機。在新經濟背景下，企業(yè)必須樹立“合作共贏”的經營理念，抓住“一帶一路”帶來的發(fā)展機遇，積極與國內外先進企業(yè)展開合作，在合作過程中，拓寬自身的銷售渠道，同時接近同行中先進的營銷策略和管理策略，促進企業(yè)經營水平的提升。充分利用交互式網絡平臺，提高資源的貢獻程度和資源利用率，從而盤活整個經濟市場，為國民經濟發(fā)展注入活力。

結束語：綜上所述，在新經濟背景下，企業(yè)積極引進新的營銷戰(zhàn)略理念和管理理念，可以進一步擴展營銷渠道，完善產業(yè)鏈，提高營銷管理效率和企業(yè)運營效率。通過融入“互聯(lián)網+”思維，將消費者擺在市場營銷管理的核心地位，可以提高企業(yè)產品的市場滿意度，從而幫助企業(yè)爭取更高的市場份額，獲得更高的經營效益。

參考文獻

[1] 王琳.探析新經濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[J].現代營銷（下旬刊），2017（09）：62.

[2] 楊璐.基于新經濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[J].納稅，2017（24）：149.