文／陶磊

陶磊，廣州雁訊企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家，國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）注冊(cè)培訓(xùn)師，全國(guó)《項(xiàng)目學(xué)》學(xué)科建設(shè)專家組成員。

2017年11月美國(guó)總統(tǒng)特朗普訪華期間，小米科技創(chuàng)始人雷軍在中美企業(yè)家對(duì)話會(huì)上與美國(guó)高通公司首席執(zhí)行官史蒂夫·莫倫科夫（Steve Mollenkopf）簽署了芯片采購(gòu)項(xiàng)目的合作備忘錄，這一重大事件標(biāo)志著小米科技打造生態(tài)鏈的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型取得了又一引人矚目的成功。

小米打造生態(tài)鏈的舉措，實(shí)質(zhì)上反映了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的現(xiàn)實(shí)。越來(lái)越多的企業(yè)在當(dāng)前單一產(chǎn)品或服務(wù)的布局下難以生存，從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的角度來(lái)看，其后續(xù)發(fā)展有兩條出路：一是通過(guò)創(chuàng)新走差異化發(fā)展道路，在已有產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域追求新的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而形成新的利潤(rùn)制高點(diǎn)；二是針對(duì)未來(lái)的大市場(chǎng)提前布局，發(fā)展生態(tài)鏈，孵化和引導(dǎo)更多的合作伙伴來(lái)共同拓展一個(gè)新的空間。顯然小米科技走的是第二條路，這條路對(duì)于更多的中小企業(yè)來(lái)講是否都合適呢？鑒于現(xiàn)實(shí)中戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型依然是個(gè)不小的難題，本文嘗試從項(xiàng)目的視角進(jìn)行研究和探討，以期助上一臂之力。

企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯及其與項(xiàng)目的關(guān)系

何謂企業(yè)的戰(zhàn)略？邁克爾·希特在其《戰(zhàn)略管理：概念與案例》（第10版）一書中給出的定義是：“戰(zhàn)略就是用來(lái)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列綜合的、協(xié)調(diào)性的約定和行動(dòng)。”可見，戰(zhàn)略從概念上直指企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，它就是用來(lái)幫助企業(yè)在市場(chǎng)上立足、定位并長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，其重要性可見一斑。

任何企業(yè)的存在都離不開一個(gè)內(nèi)外環(huán)境。外部環(huán)境包含的因素很多，諸如宏觀經(jīng)濟(jì)、政治與法律、社會(huì)文化、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及技術(shù)發(fā)展等。外部環(huán)境作用于企業(yè)的一個(gè)結(jié)果，就是企業(yè)可以做什么。內(nèi)部環(huán)境同樣重要，其所包含的核心因素就是企業(yè)的各種資源體系及其所發(fā)展出的能力體系和核心專長(zhǎng)。內(nèi)部環(huán)境作用于企業(yè)的結(jié)果，就是企業(yè)能夠做什么。所謂企業(yè)的戰(zhàn)略，正是其內(nèi)外部環(huán)境綜合作用的產(chǎn)物，其戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯就是某種外部需求及其發(fā)展趨勢(shì)與該企業(yè)自身資源體系相結(jié)合能夠產(chǎn)生一個(gè)效率和貢獻(xiàn)優(yōu)于其他大多數(shù)同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社會(huì)成果。從社會(huì)進(jìn)步的角度來(lái)看，該企業(yè)是形成那類成果的卓越的創(chuàng)造者；而從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，促成那類成果的實(shí)現(xiàn)更好地體現(xiàn)了其社會(huì)價(jià)值。

企業(yè)的本質(zhì)是公共價(jià)值的創(chuàng)造者，而企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程就是通過(guò)對(duì)不同項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃及執(zhí)行來(lái)最終完成。因?yàn)閮r(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的特質(zhì)是對(duì)不同要素在相關(guān)約束條件下基于特定目標(biāo)的一種組合和再構(gòu)，而這些又都恰是項(xiàng)目活動(dòng)的基本功能，因此企業(yè)戰(zhàn)略基于項(xiàng)目體系而物化起來(lái)。作為戰(zhàn)略概念的內(nèi)核，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取正是通過(guò)現(xiàn)實(shí)中項(xiàng)目的系統(tǒng)執(zhí)行而得以逐步實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而企業(yè)戰(zhàn)略通過(guò)項(xiàng)目體系的建立，最終對(duì)內(nèi)外部環(huán)境諸多要素的綜合作用乃至挑戰(zhàn)給出一個(gè)最佳的響應(yīng)結(jié)果。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目是其戰(zhàn)略內(nèi)在邏輯發(fā)展到現(xiàn)實(shí)中的必然產(chǎn)物，也是企業(yè)存在和發(fā)展的一種基本形態(tài)。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)要求

既然戰(zhàn)略直指企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所發(fā)生的一個(gè)背景就是當(dāng)前企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失。結(jié)合前述論證，造成這種局面正是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部環(huán)境的因素發(fā)生了變化，之前內(nèi)外作用所形成的最佳穩(wěn)定結(jié)果——項(xiàng)目體系，也不得不進(jìn)行調(diào)整和改變，必須在新的內(nèi)外部環(huán)境因素的相互作用下重新找到一個(gè)最佳平衡點(diǎn)，從而形成一個(gè)新的項(xiàng)目體系。顯然這步一旦跨過(guò)去，也就意味著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功。

可見，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)要求是要找到一個(gè)新的項(xiàng)目體系，以解決內(nèi)外部環(huán)境因動(dòng)態(tài)變化而在企業(yè)造成的失衡問(wèn)題，讓企業(yè)自身內(nèi)部體系的持續(xù)發(fā)展和外部環(huán)境的變化趨勢(shì)重新達(dá)到一個(gè)最佳匹配。更通俗地講，如圖1所示，因情勢(shì)演變而導(dǎo)致外部環(huán)境需要企業(yè)新做什么，以及企業(yè)通過(guò)變革自身能力體系而決定的將來(lái)又能做什么，這兩個(gè)結(jié)果產(chǎn)生的交集就形成了未來(lái)新的戰(zhàn)略方向，新戰(zhàn)略通過(guò)一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)后的項(xiàng)目體系映射出來(lái)，并呈現(xiàn)于市場(chǎng)。

圖1 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)要求

繼續(xù)深入便可理解，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的邏輯有兩種：一種是圍繞外部環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素，使內(nèi)外重新達(dá)到平衡；另一種則是圍繞企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的發(fā)展來(lái)影響外部環(huán)境的變化，最終引領(lǐng)企業(yè)走出當(dāng)下膠著的競(jìng)爭(zhēng)局面而率先實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部環(huán)境的一種新的更高水平的平衡。兩種邏輯引導(dǎo)下的行動(dòng)都是要對(duì)企業(yè)原有的項(xiàng)目體系進(jìn)行變革，顯然后者是一種更為積極的轉(zhuǎn)型思維，通過(guò)內(nèi)生發(fā)展形成自身特定項(xiàng)目體系而直接影響外部市場(chǎng)，為企業(yè)贏得一個(gè)全新的生態(tài)空間。前述所提小米科技就是這樣一個(gè)例子。

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目化思考

既然企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)要求是要重新找到一種新的項(xiàng)目體系，因此項(xiàng)目化管理思維對(duì)我們勢(shì)必帶來(lái)幫助。根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論，企業(yè)項(xiàng)目化管理的核心指導(dǎo)思想就是對(duì)企業(yè)自身實(shí)施“項(xiàng)目化管理”，即長(zhǎng)期性組織通過(guò)項(xiàng)目形式來(lái)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，并制定和實(shí)施組織的戰(zhàn)略。顯然，這個(gè)思維產(chǎn)生的背景和企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所面臨的大環(huán)境在本質(zhì)上是一致的。而項(xiàng)目化管理的具體內(nèi)容，按照歐立雄所著《企業(yè)項(xiàng)目管理》一書中的論述，就是建議企業(yè)選擇實(shí)施多項(xiàng)目管理，“其重點(diǎn)是構(gòu)建面向項(xiàng)目的組織管理體系，變傳統(tǒng)的面向職能或面向過(guò)程的組織管理方式為面向?qū)ο蟮慕M織管理方式?！边@本身就是一種調(diào)整企業(yè)自身資源格局和優(yōu)化整合能力體系的有效方法，而整個(gè)組織管理體系面向項(xiàng)目也就是面向戰(zhàn)略，因?yàn)轫?xiàng)目體系自身就是企業(yè)戰(zhàn)略在組織的一個(gè)映射。

在上述戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的邏輯中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的變革必不可少，而這種變革通過(guò)圍繞新的項(xiàng)目體系建構(gòu)來(lái)展開的話，則不僅直指問(wèn)題的本質(zhì)并找到方向，而且順帶研究出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施方案，此點(diǎn)對(duì)企業(yè)在當(dāng)今緊迫的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型任務(wù)中高效地解決問(wèn)題極具意義。伊利集團(tuán)近些年來(lái)為開拓國(guó)際市場(chǎng)而定下的“全球織網(wǎng)”戰(zhàn)略就是一個(gè)很好的例子。據(jù)其首席執(zhí)行官潘剛對(duì)媒體介紹，該戰(zhàn)略是通過(guò)實(shí)施內(nèi)部資源體系的變革而完成，具體做法就是建立一個(gè)“覆蓋亞洲、大洋洲、歐洲和美洲的全球資源網(wǎng)絡(luò)、全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)和全球市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局，通過(guò)整合包括奶源、技術(shù)和人才等在內(nèi)的全球優(yōu)質(zhì)資源，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”。這些變革正是通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目組合的方式進(jìn)行推動(dòng)，在分別完成全球資源網(wǎng)絡(luò)、全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)和全球市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等不同項(xiàng)目的同時(shí)，也就順帶實(shí)現(xiàn)了“全球織網(wǎng)”戰(zhàn)略的目標(biāo)。

項(xiàng)目是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的載體，項(xiàng)目體系最終服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這是通常的一種從戰(zhàn)略自上而下的思維。然而不限于此，項(xiàng)目因其根植于企業(yè)自身的資源體系、能力體系和核心專長(zhǎng)，項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)發(fā)展也會(huì)促進(jìn)企業(yè)某種戰(zhàn)略的形成，而這種戰(zhàn)略又能引導(dǎo)企業(yè)在一個(gè)更高的水平上實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部環(huán)境因素作用的平衡。這其實(shí)是一種自下而上到戰(zhàn)略的思維，往往是創(chuàng)新性企業(yè)所需，恐怕也是項(xiàng)目化管理給這些企業(yè)帶來(lái)的戰(zhàn)略驚喜。當(dāng)年喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果公司就是這樣一個(gè)例子，當(dāng)最能體現(xiàn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)項(xiàng)目體系實(shí)現(xiàn)升級(jí)，并研發(fā)出iPhone系列產(chǎn)品后，蘋果公司創(chuàng)造的是一個(gè)新型市場(chǎng)，引領(lǐng)了向智能手機(jī)領(lǐng)域的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

從企業(yè)項(xiàng)目化管理到產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局

行文至此，關(guān)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的研究該提升到產(chǎn)業(yè)這個(gè)層面了。大量案例的研究表明，企業(yè)項(xiàng)目活動(dòng)中所需的關(guān)鍵要素往往更多地流動(dòng)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)，因此純粹從企業(yè)項(xiàng)目化管理的角度來(lái)尋求解決企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問(wèn)題的話，恐怕還不夠，問(wèn)題解決的視野必須擴(kuò)展到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。這里筆者提出一種創(chuàng)新型解決方案——產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局。所謂產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局，就是企業(yè)基于自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，結(jié)合自身基礎(chǔ)，根據(jù)項(xiàng)目體系建設(shè)所需的資源要素在所處產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行積極配置，其商業(yè)行為已經(jīng)超出企業(yè)原有范圍，其最終目的是構(gòu)建新的項(xiàng)目體系而完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。從企業(yè)項(xiàng)目化管理到產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局，實(shí)質(zhì)上完成了一個(gè)飛躍。

企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地升級(jí)為產(chǎn)業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局正是呼應(yīng)了新時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，這里不妨就以本文開篇所提到的小米科技為例展開說(shuō)明。小米科技打造生態(tài)鏈的行動(dòng)開始于2013年，當(dāng)時(shí)提前做出這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的原因也正是愈演愈烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不同于傳統(tǒng)的慣性思維，小米科技選擇跳出純手機(jī)市場(chǎng)而轉(zhuǎn)向在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局。從自身最為擅長(zhǎng)的手機(jī)開始，小米生態(tài)鏈面向硬件創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域形成了三大投資圈層，第一圈層便是手機(jī)周邊產(chǎn)品，第二圈層是智能硬件，第三圈層則是生活耗材類產(chǎn)品。這三個(gè)圈層形成了不同的項(xiàng)目體系，其最終鎖定的戰(zhàn)略方向就是提前布局未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)業(yè)。

針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目體系，小米科技都選出靠譜的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，從外部環(huán)境嚴(yán)格遴選生態(tài)鏈項(xiàng)目，這些項(xiàng)目所孵化出的企業(yè)就是小米科技未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的一個(gè)部分。項(xiàng)目化布局離不開產(chǎn)業(yè)內(nèi)資源體系的建設(shè)，小米科技在這方面做得非常到位，其完備的后臺(tái)資源體系強(qiáng)有力地支持和推動(dòng)了眾多生態(tài)鏈企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)一個(gè)個(gè)科技產(chǎn)品孵化項(xiàng)目的成功實(shí)施，不僅小米科技自身的資源體系釋放出最大的價(jià)值，其戰(zhàn)略層面的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)布局也開始做得風(fēng)生水起。小米科技通過(guò)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局向社會(huì)演繹了一個(gè)獨(dú)具特色的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，正如圖2所示，這個(gè)故事仍在繼續(xù)，令人值得回味和思考。

如果說(shuō)企業(yè)項(xiàng)目化管理是幫助企業(yè)在已有領(lǐng)域繼續(xù)聚焦于所定目標(biāo)，做的是事，謀的是一時(shí)；那么產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局則是幫助企業(yè)大大拓展了自身的發(fā)展范圍，做的往往是局，謀的則是一個(gè)全新的未來(lái)。將來(lái)更多的偉大企業(yè)勢(shì)必通過(guò)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局而不斷產(chǎn)生，這也是時(shí)代蘊(yùn)含的機(jī)遇。

圖2 小米科技的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目化布局

結(jié)語(yǔ)

相較于國(guó)內(nèi)其他不同角度給出的分析和解決方案，基于項(xiàng)目視角的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究對(duì)企業(yè)來(lái)講是一種比較務(wù)實(shí)的選擇。項(xiàng)目體系上通戰(zhàn)略，下達(dá)資源，唯有通過(guò)項(xiàng)目體系的建設(shè)、管理和再構(gòu)，企業(yè)才能真正動(dòng)態(tài)地實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部環(huán)境要素的最佳平衡，并向社會(huì)輸出優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值創(chuàng)造成果，而這正是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的真正邏輯所在。

2017年秋季，全國(guó)首屆《項(xiàng)目學(xué)》學(xué)科發(fā)展高端論壇在業(yè)界權(quán)威人士錢福培教授的倡議下于西安成功舉行，基于項(xiàng)目管理發(fā)展成果之上的項(xiàng)目學(xué)學(xué)科建設(shè)正式開始啟動(dòng)。我們完全有理由相信，隨著這門新興學(xué)科的蓬勃發(fā)展，項(xiàng)目學(xué)將在一個(gè)更為宏觀的高度為社會(huì)、組織及個(gè)人帶來(lái)指導(dǎo)和幫助，現(xiàn)實(shí)中的許多企業(yè)發(fā)展難題都將在項(xiàng)目視角下得到創(chuàng)新的解決方案，又何止是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型呢？