劉卓蕾

摘要：社交化媒體對(duì)于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的影響都十分深遠(yuǎn)，在社交媒體下，媒體與用戶的角色發(fā)生了變化，具有社區(qū)化、連通性和多平臺(tái)的特點(diǎn)。本文針對(duì)社交化媒體下網(wǎng)絡(luò)新聞傳播受眾角色的變化進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：社交化媒體；網(wǎng)絡(luò)新聞傳播；受眾角色；變化

社交化媒體是一種依托于網(wǎng)絡(luò)科技的新型媒體形式，可以為廣大受眾提供更大的參與空間和在線交流。社交化媒體具有多元功能，媒體和用戶之間的信息傳遞和交流具有雙向性，大大改變了傳統(tǒng)媒體信息傳遞的方式，使得信息的傳播和反饋更為快捷，具有社區(qū)化、連通性和多平臺(tái)的特點(diǎn)。本文主要分析了當(dāng)今社交化媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)新聞傳播受眾的變化情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播受眾變化的趨勢(shì)做出了一定的預(yù)判，為網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的改革提供了一定的參考。

一、社交化媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別

傳統(tǒng)媒體依托媒介進(jìn)行傳播，其傳播模式是一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，為媒體向受眾的單向傳播，無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速的信息交流和信息反饋。

社交化媒體是建立在移動(dòng)互聯(lián)科技的基礎(chǔ)之上，可以作為信息交流的平臺(tái)或者工具，信息傳遞速度不僅快，而且能夠?qū)崿F(xiàn)雙向交流。受眾完全可以借助移動(dòng)終端登錄平臺(tái)參與媒體提出的話題討論，發(fā)表自己的評(píng)價(jià)，抒發(fā)感慨或提出相應(yīng)的建議。平臺(tái)的注冊(cè)非常簡(jiǎn)單，話題的內(nèi)容幾乎不受限制。這種交流互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)共享的模式極大地激發(fā)了受眾的參與熱情。移動(dòng)終端的普及也讓受眾自由發(fā)表觀點(diǎn)突破了時(shí)空的限制。

二、社交化媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)新聞傳播受眾的變化趨勢(shì)

（1）受眾的結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)科技支持的社交化媒體的出現(xiàn)和不斷發(fā)展改變了網(wǎng)絡(luò)新聞傳播受眾的結(jié)構(gòu)。從年齡的角度來(lái)看，從18歲起到40歲年齡段的人占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)新聞傳播受眾的大部分，且分布比例逐漸趨于均衡。而男女比例也相差不大。從受眾的文化程度來(lái)看，受過或者正在接受高等教育的人占比較大，超過了70%，說明受眾總體的受教育程度較高。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和移動(dòng)終端的普及，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播已經(jīng)不再拘泥于復(fù)雜的計(jì)算機(jī)技術(shù)的時(shí)候，受眾的年齡可能會(huì)出現(xiàn)范圍擴(kuò)大而受教育程度差距減小的趨勢(shì)。

（2）受眾數(shù)量的變化趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶，手機(jī)和iPad成為城鄉(xiāng)家庭的必備，甚至是生活的玩具，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的受眾日益增多，增幅逐年擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)信息共享和話題互動(dòng)成為民眾掌握話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)的重要途徑?？匆豢淳W(wǎng)絡(luò)新聞，刷一刷朋友圈，看一看貼吧，與新聞媒體互動(dòng)成為不同地域的人隨時(shí)都有可能做的事情。

（3）受眾角色的變化趨勢(shì)

社交化媒體環(huán)境的出現(xiàn)對(duì)受眾的角色變化有著深刻的影響。在傳統(tǒng)媒體的傳播環(huán)境下，由于信息的傳遞是單向的，受眾只能是媒體信息的接收者，而不能是信息的反饋者，更不是信息的制造者。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和深入，移動(dòng)終端科技含量的提高和可操作性的增強(qiáng)，即使文化程度較低的人群也可以參與到網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的交流互動(dòng)中來(lái)，信息傳遞具備了雙向性，受眾可以作為信息的反饋者和信息的發(fā)布者。甚至，隨著受眾參與觀念的不斷提升以及網(wǎng)絡(luò)新聞多元化的發(fā)展，出現(xiàn)了很多接地氣的民生類新聞報(bào)道，受眾也可以借助自己手中的移動(dòng)終端進(jìn)行視頻的拍攝，把自己認(rèn)為有趣或者有價(jià)值的東西傳遞到網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的平臺(tái)，由接收者變成了信息的發(fā)布者和制造者。這種受眾角色的改變甚至已經(jīng)成為一種趨勢(shì)和主導(dǎo)。例如，自從共享單車出現(xiàn)以來(lái)，關(guān)于共享單車的話題就源源不斷。有很多是民眾自發(fā)傳播到網(wǎng)上的。這些話題與人們的生活密切相關(guān)，對(duì)共享單車給人們提供的方便加以贊賞，對(duì)共享單車出現(xiàn)的問題給予了擔(dān)憂，在很大程度上也推動(dòng)了共享單車這一新事物逐漸趨于制度化和法制化，日益走向完善，能夠在人們的工作和生活中發(fā)揮更大的作用。

（4）受眾本位意識(shí)的變化趨勢(shì)

社交化的媒體環(huán)境給受眾提供了開放的平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受眾獲取媒體信息的渠道增多，可以按照自己的意愿進(jìn)行自由的選擇。其本位意識(shí)有所增強(qiáng)。他們把自己和網(wǎng)絡(luò)新聞媒體放在了平等的位置，并且維權(quán)意識(shí)有所增強(qiáng)，不僅希望網(wǎng)絡(luò)新聞媒體能夠賦予受眾群體更明確的信息知曉權(quán)，也對(duì)接受服務(wù)權(quán)提出了更高的要求，一旦出現(xiàn)合法權(quán)益受到侵犯的行為，受眾可以拿起法律的武器來(lái)進(jìn)行投訴。受眾的這種本位意識(shí)的增強(qiáng)在一定程度上對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的發(fā)展具有很大的推動(dòng)作用。

綜上所述，社交化媒體是網(wǎng)絡(luò)科技引導(dǎo)下的新媒體革命的產(chǎn)物，它實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳播和受眾與媒體的雙向互動(dòng)交流，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的受眾結(jié)構(gòu)、數(shù)量都有很大的影響。在社交化的媒體環(huán)境下，受眾角色已經(jīng)從單純的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌慕邮照?、制造者和發(fā)布者。移動(dòng)終端科技含量的提高和操作的簡(jiǎn)化讓眾多的受眾可以參與媒體的制作和傳播，激發(fā)了他們網(wǎng)絡(luò)新聞媒體信息傳播的熱情。同時(shí)，這種角色的轉(zhuǎn)換也為他們本位意識(shí)的增強(qiáng)起到了推動(dòng)作用。社交化媒體背景下，受眾希望獲得更多的尊重、知情權(quán)和服務(wù)接受權(quán)，并愿意通過法律途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。這些網(wǎng)絡(luò)新聞媒體受眾的變化趨勢(shì)為網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

（作者單位：成都外國(guó)語(yǔ)學(xué)校）