王寧 李晶偉

[摘要]大數(shù)據作為一種新的信息常態(tài)和技術環(huán)境，對檔案工作發(fā)展和檔案學理論研究帶來諸多新的機遇和挑戰(zhàn)。論文在對相關研究進行總結和回顧的基礎上，從實踐需求環(huán)境的視角切入，探討大數(shù)據對檔案工作實踐、檔案學理論創(chuàng)新、人才選用的影響，提出大數(shù)據環(huán)境下我國檔案學研究發(fā)展思路：催生檔案數(shù)據學研究興起，培育檔案數(shù)據思維、數(shù)據素養(yǎng)，全面拓展檔案數(shù)據管理能力。

[關鍵詞]檔案數(shù)據檔案數(shù)據學數(shù)據管理數(shù)據素養(yǎng)

[分類號]G270.7

Research Progress of Archives Science in China under the Influence of Big Data

——Based on the Analysis of the Practice Requirements Environment

Wang Ning1Li Jingwei2（1. School of Information Resource Management of Renmin University of China， Beijing， 100872； 2. China Ship Research and Development Academy，Beijing，100101）

Abstract： As a new information normality and technical environment， big data brings many new opportunities and challenges to the development of archival work and the theoretical study of archival science. Based on the summary and review of relevant research and from the perspective of practical requirements environment，this paper discusses the impact of big data on archival work practice， archival theory innovation and talent selection， and proposes the research progress of archives science in China under the big data environment：promote the rise of archival data science research， cultivate archival data thinking and data literacy， comprehensively expand the capacity of archive data management.

Keywords： Archive Data； Archival Data Science； Data Management； Data Accomplishment

1引言

“大數(shù)據”是互聯(lián)網信息技術高速發(fā)展的產物，其概念的提出者麥肯錫給出的定義是“一種規(guī)模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據庫軟件工具能力范圍的數(shù)據集合”[1]。大數(shù)據具有規(guī)模海量、高速流轉、類型多樣和價值密度低四大主要特征，其影響力已經滲透到社會發(fā)展的各個領域，檔案學也不例外。具有復雜關聯(lián)關系的大數(shù)據集合以數(shù)據湖、數(shù)據球、數(shù)據大腦等形式呈現(xiàn)，用于智慧城市建構。智慧檔案館的大數(shù)據挖掘分析技術的日益發(fā)展，對當前和未來“檔案”的管理提出不同以往的沖擊性甚至顛覆性需求。筆者在相關調研的過程中，驚嘆實踐環(huán)境下大數(shù)據發(fā)展對檔案學工作深刻影響的同時，也深刻認識到檔案大數(shù)據理論研究在一定程度上面臨著滯后于實踐發(fā)展需求的尷尬困境。本文擬從實踐需求環(huán)境的視角分析大數(shù)據對檔案學發(fā)展的影響和要求，提出探討性的發(fā)展思路。

2研究總結與回顧

大數(shù)據對檔案學的學術理論研究和社會實踐應用都產生了廣泛而深刻的影響。2016年國家檔案局印發(fā)《全國檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》，在“加快檔案管理信息化進程”模塊中明確指出，探索電子檔案與大數(shù)據行動的融合，制定檔案數(shù)據開放計劃。筆者于2018年5月10日在中國知網文獻數(shù)據庫以“檔案學”并含“大數(shù)據”進行“主題”模糊檢索，經二次篩選共獲得46篇有效文獻。

通過內容分析后發(fā)現(xiàn)，學者們逐漸關注到大數(shù)據對現(xiàn)有檔案理論的沖擊與挑戰(zhàn)，激發(fā)檔案理論的變革，就“大數(shù)據是不是檔案”[2][3“]大數(shù)據觸發(fā)新的檔案管理理論”[4][5]等問題進行深入探討。此外，學者們更關注到大數(shù)據對檔案工作管理實踐帶來的深刻影響，認識到大數(shù)據對檔案數(shù)據資源的收集、整合、管理、開發(fā)利用帶來重大機遇與挑戰(zhàn)。大數(shù)據不僅影響檔案數(shù)據資源建設的結構與內容，擴大檔案收集范圍，容納多樣性數(shù)據類型[6]，而且推動檔案數(shù)據資源整合與服務面臨著新思維、新方式、新資源、新基礎設施、新能力和新權力[7]。以數(shù)據質量管理、可視化分析、語義引擎、數(shù)據挖掘、趨勢預測為代表的大數(shù)據分析方法與技術工具，可以幫助企業(yè)從檔案數(shù)據中發(fā)現(xiàn)規(guī)律和問題，推動企業(yè)科學決策與技術創(chuàng)新[8]。同時，數(shù)據分析和數(shù)據挖掘等技術的使用，能夠推動智慧檔案館的建設與應用，實現(xiàn)檔案數(shù)據資源的全面感知、綜合處置、業(yè)務協(xié)同、泛在服務[9]。此外，大數(shù)據極大地推動檔案數(shù)據化，但如何保證檔案數(shù)據資源的真實、可靠、完整、可用成為檔案工作管理實踐面臨的重大挑戰(zhàn)[10]，更對檔案工作者的素質與技能提出更高的要求?？傊?，大數(shù)據對于檔案數(shù)據資源管理的理論與實踐都形成巨大沖擊，有學者甚至展望，未來我國檔案大數(shù)據將朝著基于大數(shù)據觀的檔案管理理論形成、基于大數(shù)據技術的檔案管理技術拓展、基于大數(shù)據思維的檔案管理方法創(chuàng)新的方向發(fā)展[11]。本文認為，學者們在檔案學與大數(shù)據領域交叉研究的成果已然構成“檔案數(shù)據學”的研究表征，在檔案數(shù)據管理思維、數(shù)據素養(yǎng)和檔案數(shù)據管理能力方面的研究還需進一步深化。

3實踐視角下大數(shù)據對檔案學發(fā)展的影響

3.1大數(shù)據影響檔案信息的組織和管理方式

受互聯(lián)網、云計算、人工智能等新技術的影響，“許多行業(yè)的業(yè)務形態(tài)開始發(fā)生巨大變化，數(shù)據驅動、模型驅動的業(yè)務系統(tǒng)越來越多”[12]，電子文件單軌制運行趨勢日益加強。相比起將傳統(tǒng)紙質檔案數(shù)字化的成果而言，業(yè)務系統(tǒng)中生成的原生數(shù)字態(tài)信息，規(guī)模更加龐大而且不可阻擋，由此對文件、檔案帶來的最大的變化是檔案信息的動態(tài)性、多樣性空前增強，而高價值、低密度化日益顯著。大量檔案信息以結構化、半結構化和非結構化數(shù)據的形式存在于實時更新動態(tài)的業(yè)務系統(tǒng)中，通過數(shù)據庫技術、云計算平臺等緊密聯(lián)結在一起，成為業(yè)務活動正常運行的“燃料庫”和大數(shù)據中心信息資源庫的數(shù)據來源。

檔案信息組織方式發(fā)生巨大變化的同時，檔案信息的管理方式也正悄然發(fā)生著深刻變革。尤其是“國家大數(shù)據發(fā)展戰(zhàn)略和互聯(lián)網+行動計劃的推進，深刻影響了檔案工作的理念、技術、方法及模式”[13]。傳統(tǒng)載體環(huán)境中的檔案管理通常以“收集、整理、鑒定、保管、編目與檢索、編輯與研究、統(tǒng)計和利用服務”八大環(huán)節(jié)為主要內容，管理環(huán)節(jié)從文件辦理完畢歸檔后才正式開始，管理的技術思路比較清晰。而數(shù)字環(huán)境中以單軌制運行的電子文件則是在動態(tài)的業(yè)務系統(tǒng)中生成，從系統(tǒng)設計開始到文件運轉的整個過程都要考慮到文件管理的需求，文檔管理需要盡可能地實現(xiàn)“前端控制”和“全程管理”。面對以數(shù)據為主要形式的電子文件的歸檔，要對分散于系統(tǒng)不同物理位置的數(shù)據信息以單項業(yè)務活動為核心重新組織和捕獲，基于技術手段對文件的真實性、完整性、安全性和可用性進行檢測，并建設安全可靠的電子文件長期保存系統(tǒng)對其進行長期保存和數(shù)據信息的分析開發(fā)利用。例如，浙江省檔案局對浙江省統(tǒng)一政務云平臺上形成的網上行政審批數(shù)據，采取電子化實時歸檔方案，以業(yè)務事項為核心，將相關的行政審批類數(shù)據打包成存檔數(shù)據包進行歸檔。2017年10月，杭州市還成立了大數(shù)據資源管理局，負責對分散在各個機構不同業(yè)務系統(tǒng)中生成的數(shù)據進行集中管理和挖掘[14]。青島市近年來發(fā)展“智慧檔案館”，對檔案數(shù)據采取智慧管理和應用的方式[15]，對檔案數(shù)據利用控制中心、魔方適配器、主動捕獲引擎、嵌入式工具集和資源池的數(shù)據魔方式等技術進行智慧收集，并采用OCR識別、知識管理等技術對檔案內容進行智慧管理，在檔案館的智慧服務方面取得了較大成效。

由此可見，大數(shù)據影響下的檔案信息以數(shù)據形式存在更加普遍，而管理方式上雖然尚缺乏統(tǒng)一的標準和模式，但是各實踐部門也基于機構實際情況紛紛進行探索，在數(shù)據挖掘、知識管理、智能服務等方面取得顯著成果。

3.2大數(shù)據影響檔案事業(yè)發(fā)展的理論需求

大數(shù)據影響下的檔案信息存在形式和管理方式發(fā)生變化的同時也帶來新的理論需求，即對電子檔案數(shù)據管理、檔案數(shù)據信息助力政府治理以及檔案社會化服務等方面體現(xiàn)了更高的理論需求。2015年8月，國務院印發(fā)《促進大數(shù)據發(fā)展行動綱要》，指出“大數(shù)據成為提升政府治理能力的新途徑”[16]，大數(shù)據因其在揭示數(shù)據之間復雜的關聯(lián)關系、數(shù)據共用共享和數(shù)據資源整合以挖掘更深刻的數(shù)據價值等方面的特有優(yōu)勢，對于解決復雜社會問題具有較強應用性，“用數(shù)據說話、用數(shù)據決策、用數(shù)據管理、用數(shù)據創(chuàng)新”成為大數(shù)據時代政府治理的必然選擇。而檔案數(shù)據資源正是重要的政府數(shù)據信息的組成部分。國家檔案局在2016年印發(fā)的《全國檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》也明確指出，要“探索電子檔案與大數(shù)據行動的融合”，“加快提升電子檔案管理水平”，“建立開放檔案信息資源社會化共享服務平臺，制定檔案數(shù)據開放計劃，落實數(shù)據開放與維護的責任”[17]。

大數(shù)據實踐發(fā)展和國家政策的指引對于檔案理論建設新變革的要求迫在眉睫，檔案學界也已引起高度重視，這也是近幾年“檔案與大數(shù)據”研究熱度不減的原因。近年來，受到后保管主義和文件連續(xù)體理論的影響，我國的檔案學研究在電子文件管理層面已經取得較大進展，在電子文件管理系統(tǒng)ERMS建設、電子文件與電子檔案管理規(guī)范、數(shù)字檔案館建設方面取得豐碩成果，并推進《電子文件管理系統(tǒng)通用功能要求》《電子文件管理系統(tǒng)建設指南》《數(shù)字檔案館建設指南》《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》等國家標準的制定。但是，大數(shù)據、云計算和互聯(lián)網+的快速推進，又給檔案學的研究提出了新的難題：大規(guī)模數(shù)據態(tài)的檔案信息蜂擁而至，檔案學研究者面臨著如何收集和管理業(yè)務系統(tǒng)中高速運轉的大量數(shù)據信息、如何長期保存單軌制形勢下電子檔案信息、如何開展檔案數(shù)據信息開發(fā)、如何使檔案數(shù)據更有效地助力政府治理和社會服務，這都是亟待進一步研究和解決的理論問題。

3.3大數(shù)據影響檔案人才選用和儲備

以數(shù)據為核心的檔案信息管理不同于傳統(tǒng)載體時代以載體為中心的管理方式，大數(shù)據、云計算等新技術環(huán)境下產生的數(shù)據態(tài)檔案對象，“各系統(tǒng)的運轉、接收、輸入、中間辦理等都是以數(shù)據交互方式進行，數(shù)據態(tài)管理空間的主要管理對象為數(shù)據、規(guī)則、模型與本體等類型”[18]，這對于檔案工作者的能力和素養(yǎng)就提出更高要求。新形勢下，檔案工作人員不僅僅要具備基本的檔案管理理論知識和相對嫻熟的計算機、網絡操作技能，還須具備一定的檔案數(shù)據思維和數(shù)據素養(yǎng)。只有系統(tǒng)掌握數(shù)據與檔案之間的共通關系，掌握數(shù)據獲取、分析、組織、保存和再利用的基本技能，理解大數(shù)據在當前社會環(huán)境下所發(fā)揮的重要作用，才能更好地勝任以數(shù)據為核心的檔案工作。

與此同時，大數(shù)據環(huán)境下的檔案學科研究人員，尤其是檔案信息化和電子文件檔案管理研究方向的研究人員，同樣需儲備一定的數(shù)據素養(yǎng)。如果對數(shù)據的形成過程、運行形式、獲取方式、保存和利用方式、數(shù)據關聯(lián)后產生的效應等缺乏深度的了解，便無法從數(shù)據生命周期管理角度去審視“檔案”管理，也難以從數(shù)據角度去衡量“檔案”價值，更難以提出可以指導實踐的檔案數(shù)據管理層面理論，也難以培養(yǎng)出具備數(shù)據素養(yǎng)的檔案專業(yè)人才。檔案越來越多地以“數(shù)據”形式洶涌而來，實踐部門的步伐已經緊緊跟進大數(shù)據的發(fā)展速度，而檔案專業(yè)人員無論是在實踐還是研究層面，都受到一定的挑戰(zhàn)，培養(yǎng)和儲備適應大數(shù)據環(huán)境的檔案專業(yè)復合型人才成為檔案學發(fā)展的應有之義。

4大數(shù)據影響下的檔案學發(fā)展趨勢

4.1檔案數(shù)據學應運而生

大數(shù)據以驚人的速度進入我們的生活，也進入到檔案事業(yè)的方方面面。正如前文所述，在實踐環(huán)境中檔案正以“數(shù)據”的形式越來越普遍存在，關注檔案的數(shù)據形式和管理思維的研究成果日益增多。學者們多立足于檔案工作實踐和檔案事業(yè)發(fā)展的視角研究大數(shù)據，檔案數(shù)據學應運而生。本文認為，“檔案數(shù)據學”是大數(shù)據環(huán)境下以檔案數(shù)據概念、數(shù)據形式、數(shù)據思維、數(shù)據管理、數(shù)據信息開發(fā)等為主要研究內容的檔案學研究方向，一定程度上已建立雛形，在核心學者的引領下將繼續(xù)發(fā)展和推進。已有的研究成果中，或從檔案與數(shù)據的關系，探討“檔案數(shù)據”的概念[19]；或從技術變遷對檔案對象管理空間的角度，提出檔案對象從數(shù)字態(tài)到數(shù)據態(tài)的變化趨勢，提出檔案“數(shù)據化”的理念[20]；或從大數(shù)據政策背景下的電子文件歸檔角度引出“數(shù)據歸檔”的概念，探討檔案數(shù)據體認知、鑒定方法論、體制回應、系統(tǒng)和技術回應的方案[21]；或從數(shù)據素養(yǎng)的培養(yǎng)角度探討檔案學專業(yè)教育的內容體系完善[22]。這些研究都體現(xiàn)了受到大數(shù)據實踐環(huán)境影響下的學者們對檔案學發(fā)展的認識與反思，體現(xiàn)“檔案數(shù)據學”研究的多角度思維。

如今檔案事業(yè)發(fā)展對檔案理論的需求正在發(fā)生著日新月異的變化。對于大數(shù)據是否為“檔案”的命題，筆者同意何嘉蓀等學者的觀點，認為存儲于電腦網絡云端的“數(shù)據”，只要具備原始記錄性和不可逆的特征，能夠反映業(yè)務活動的過程和痕跡，并且具有保存價值，就當屬于“檔案”的范疇，并且理應納入檔案數(shù)據學研究框架之內。大數(shù)據時代的檔案學理論研究，需在傳統(tǒng)基礎理論研究框架之外，兼顧檔案事業(yè)發(fā)展的新理論需求，關注大數(shù)據相關學科的成果、動向，加強研究者對實踐領域的及時追蹤，及時總結分析大數(shù)據對檔案、檔案工作、檔案事業(yè)的影響，發(fā)現(xiàn)技術變革給管理帶來的需求和問題，以及隨之而生的各種社會現(xiàn)象。對“數(shù)據”本身的研究并不是目的，厘清“數(shù)據”與“檔案”的關系，界定“檔案數(shù)據”的邊界，明確檔案人員在“大數(shù)據信息管理”中的角色定位和工作能力要求，建設科學合理的檔案數(shù)據“收”“管”“存”“用”理論和檔案數(shù)據信息開發(fā)開放理論，探索依托檔案數(shù)據的政府治理策略等議題，逐漸成為研究者關注內容，檔案數(shù)據學的產生和發(fā)展正是適應這一形勢的客觀選擇，檔案數(shù)據學應運而生。

4.2建立培育檔案數(shù)據思維與數(shù)據素養(yǎng)

為適應大數(shù)據對檔案事業(yè)發(fā)展的實踐影響，需盡快建立檔案數(shù)據思維和培育數(shù)據素養(yǎng)。檔案數(shù)據思維是從檔案學的角度審視數(shù)據，建立對檔案數(shù)據的認知和鑒別力；數(shù)據素養(yǎng)是涵蓋數(shù)據態(tài)度、數(shù)據意識、數(shù)據知識、數(shù)據技能、數(shù)據文化、數(shù)據倫理等在內的綜合素養(yǎng)[23]。檔案數(shù)據思維和數(shù)據素養(yǎng)的建立和培育，應通過理論培養(yǎng)和實踐操作相結合而實現(xiàn)。

一方面，需要通過相關數(shù)據科學的課程，培養(yǎng)檔案專業(yè)學生的數(shù)據思維和數(shù)據素養(yǎng)，提高其對大數(shù)據技術和環(huán)境的認知。iSchool聯(lián)盟的38所院校的圖書情報和檔案相關專業(yè)均開設相關的數(shù)據科學課程，部分院校還建立“數(shù)據科學”專業(yè)，課程內容主要涉及數(shù)據意識、數(shù)據能力和數(shù)據倫理幾個層面。數(shù)據意識包括數(shù)據價值意識、數(shù)據安全意識、數(shù)據共享思維、數(shù)據批判思維；數(shù)據能力包括數(shù)據發(fā)現(xiàn)和獲取、數(shù)據管理、數(shù)據描述與元數(shù)據、數(shù)據評估、數(shù)據分析、數(shù)據挖掘和數(shù)據再利用等能力；數(shù)據倫理包括數(shù)據隱私、數(shù)據交流規(guī)則、數(shù)據信任、合法合理使用數(shù)據等內容[24]。而從目前我國的檔案學專業(yè)的課程設置來看，基本上尚未將“數(shù)據素養(yǎng)”課程納入到教育體系中來，但是在研究中已經認識到數(shù)據素養(yǎng)對檔案學教育的重要性。因此，在今后的檔案學教育內容完善過程中，應將“數(shù)據素養(yǎng)”培養(yǎng)納入教育內容體系中，基于檔案和數(shù)據的關系開設相關課程，培養(yǎng)具備“數(shù)據素養(yǎng)”的專業(yè)性技術人才。另一方面，檔案數(shù)據思維和數(shù)據素養(yǎng)的培育需要通過一定的實踐性學習和操作，熟悉檔案數(shù)據在實踐部門如何產生、運轉、收集、管理和挖掘，并且實際嘗試參與檔案數(shù)據信息管理和內容開發(fā)的工作，在實踐中加強自身的數(shù)據素養(yǎng)和能力。

4.3全面拓展檔案數(shù)據管理能力

大數(shù)據影響下的檔案學研究內容重心從檔案形式管理向檔案內容信息管理和開發(fā)轉向，檔案數(shù)據的管理能力亟須不斷增強?，F(xiàn)階段檔案數(shù)據管理范疇主要是以檔案館的數(shù)字化成果作為檔案數(shù)據管理和開發(fā)內容，將來檔案數(shù)據管理范疇應不斷拓展，譬如將更加關注對存儲于機構內部和業(yè)務系統(tǒng)階段中的“未來檔案數(shù)據”的管理。為適應新形勢，檔案人才培養(yǎng)也要由傳統(tǒng)的理論型和“檔案保管員”培養(yǎng)模式向“技術+管理”復合型人才培養(yǎng)模式轉向。

以數(shù)據驅動為動力的業(yè)務系統(tǒng)的大規(guī)模建設，帶來的主要變化是信息以分散而復雜關聯(lián)數(shù)據集合的狀態(tài)在系統(tǒng)中大量存在。對與同一業(yè)務活動相關的檔案信息，無法以傳統(tǒng)“載體”收集和整合的方式而聚集管理，大量數(shù)據庫的存在使得信息不再以傳統(tǒng)概念“文件”的形式存在，而是更加分散化、復雜化，對其進行“檔案化”管理需要更新理論和實踐方案。在檔案價值實現(xiàn)方面，依托大量業(yè)務活動“檔案數(shù)據”信息內容，以“數(shù)據”為核心的檔案集合，可以直接為大數(shù)據中心提供資源，作用于政府治理和相關活動中，杭州市數(shù)據資源局的大數(shù)據歸集行動和數(shù)據大腦等對檔案部門的實踐工作具有新的啟發(fā)和思考。浙江省檔案局在將浙江省政務云平臺上的網上行政審批類電子文件實時歸檔之后，通過數(shù)字檔案館系統(tǒng)直接向浙江省的大數(shù)據中心提供檔案信息資源的共享，并服務于“臺前”的行政審批服務工作。青島市檔案館對檔案內容進行智慧管理，采取數(shù)據模型分析、數(shù)據挖掘、數(shù)據檢索、語義分析、聚類分類等技術，實現(xiàn)對檔案內容的充分挖掘和整合利用。簡而言之，大數(shù)據通過知識關聯(lián)和數(shù)據挖掘等技術所呈現(xiàn)出的巨大價值和滿足用戶高層次、個性化需求的便捷程度令人驚嘆，檔案工作的實踐也逐漸朝著數(shù)據化管理和信息開發(fā)的方向轉化。與此同時，檔案學人才培養(yǎng)在一定的程度上也需進行積極的調適與側重，通過建立檔案數(shù)據思維和培育數(shù)據素養(yǎng)，加強培養(yǎng)“懂技術”的管理型人才，以期更加專注檔案信息的內容管理和開發(fā)能力，全面加強檔案數(shù)據管理能力，適應新形勢下檔案工作的需要。

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