陶夢琪

“馮媛曾是白手起家創(chuàng)立五家貿(mào)易公司和一家化工廠的老板，如今她卻成為學(xué)術(shù)界內(nèi)的一顆冉冉新星。她說自己想換一種生活方式，憑著興趣做下去，看看到底能發(fā)生什么。”

中歐國際工商學(xué)院EMBA開課的前一周，馮媛還在靠近紅海的撒哈拉沙漠打高爾夫、潛水，開課的當(dāng)天，她剛從埃及南部的一個小島上飛回北京參加開學(xué)典禮。時差還沒倒過來，整個人被曬得通黑，在人群中格外顯眼。這是2009年，馮媛說這是自己的轉(zhuǎn)折年。

在這之前，她曾是白手起家創(chuàng)立五家貿(mào)易公司和一家化工廠的老板。在商學(xué)院學(xué)習(xí)之初，她和企業(yè)紛紛進入瓶頸，馮媛企圖通過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)給自己找一個新方向。兩年學(xué)習(xí)過后，她也沒想到自己會徹底轉(zhuǎn)換人生的重心和角色，從商場跨入校園，從老板變成學(xué)者，從敢想敢說到敢做。擁有“三敢”人生的她在不斷“跨界”中尋找內(nèi)心的自由與喜樂。

“修理”面試官

上個世紀(jì)七八十年代，公務(wù)員在很多人眼中是旱澇保豐收的代名詞。尤其是對有女兒的父母們來說，這樣鐵飯碗般的工作意味著擁有安穩(wěn)舒適的生活。

馮媛的父母也不例外。大學(xué)臨近畢業(yè)，家人期望她能進入省直屬機關(guān)工作，為此沒少四處奔波托人幫忙，但家里沒權(quán)沒勢許多分配指標(biāo)早已內(nèi)定，得知機關(guān)工作無望后，馮媛干脆放棄。

校園招聘會上，作為接待的馮媛悶悶不樂。父親的期望與付出，自己的前途和未來，想起來還真是愁人。另一邊，校招正在如火如荼地進行，有位英語不錯的面試官因為語言優(yōu)勢對應(yīng)聘的學(xué)生多加刁難。“你是咱院英語演講的冠軍，去修理修理他！”一旁的同學(xué)跑到馮媛身邊求助。

馮媛的外語的確過硬，幾番對話后，面試官敗下陣來。但馮媛卻因為這樣的“博弈”收獲了面試公司的賞識。那是一家主營軟磁盤的合資公司，盡管合資公司在他人看來是份不靠譜的工作，但馮媛卻一口答應(yīng)下來，第二天就跟著公司的貨車去到另一個城市。

父母送她離開時落淚了，這樣大膽的決定讓家人不解又心疼，第一次遠離家鄉(xiāng)的馮媛倒沒有過分的傷感，這對于她來說完全是一次新的機遇。

采購是公司為馮媛安排的崗位，因為英語優(yōu)勢，很多外商都找她談生意，三個月后，正處于工作上升期的馮媛卻開始不安起來。“采購都是像大爺一樣，等著大家來求你，年輕人這樣會產(chǎn)生惰性。”她主動跟老板提出要做銷售，同事不理解她為何放棄“美羞”，而她卻在銷售崗上忙得不亦樂乎。

“只有在變化中才會有機會，機會就是不確定性”。天生熱愛“未知”的馮媛樂于嘗試各種新鮮事物，工作中，她甚至自創(chuàng)了很多新奇的銷售方法。

在那個還沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代，開拓國外市場成為一大難點。馮媛想到的方法就是給各個歐洲、美洲的中國大使館寫信，請求使館幫助她尋找當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會和客戶資料?；蚴且驗樾偶?nèi)容的誠懇，她陸續(xù)收到很多大使館的回信，有的甚至直接將客戶的目錄傳真給她。收到信息的馮媛開始給每位客戶發(fā)傳真、打電話。由于時差關(guān)系，很多時候工作都在黑白顛倒中完成。但美國和澳大利亞的銷售市場卻由此被馮媛慢慢敲開，這也為她之后的創(chuàng)業(yè)機遇埋下伏筆。

辭職創(chuàng)業(yè)：把圖紙落地成產(chǎn)品

工作三年后，馮媛決定辭職?！拔粗痹絹碓缴伲欠N可以看到未來的舒服日子，讓她感覺工作已變得索然無味。

輾轉(zhuǎn)之中，馮媛最終還是選擇了自己創(chuàng)業(yè)?！拔易鲣N售已經(jīng)很成功，甚至受到前公司全球總部的表揚，再換一家公司同樣會面臨發(fā)展瓶頸。那我還不如嘗試新事情?！?/p>

馮媛先生的父親是一位享受國家津貼的電力科學(xué)家。他的專利技術(shù)一直沒有被很好地開發(fā)利用?！坝袝r見到公婆，言語之間，他們也會對這個表露出一絲遺憾。我當(dāng)時想，如果能把這個專利變成產(chǎn)品，應(yīng)該是件有趣的事?！瘪T媛想抓住這次機會，她甚至說服老公辭職和她一起創(chuàng)業(yè)。

夫婦二人著手的第一個項目就是開發(fā)、生產(chǎn)、銷售一種用于電力系統(tǒng)檢測的設(shè)備。馮媛的先生是電機和計算機應(yīng)用的雙學(xué)士，對技術(shù)和應(yīng)用已然十分專業(yè)，然而從圖紙到產(chǎn)品，真正開始做起來卻遠比想象中要艱難得多。

“原專利只是一種檢測方法的理論，需要夜以繼日地通過大量試驗記錄來驗證。我們當(dāng)時租了一套大的復(fù)式單位，二樓是宿舍，一樓是實驗室。實驗數(shù)據(jù)記錄儀一刻不停地滴答作響，而我們每天就伴著儀器的滴答聲入睡，有時半夜醒來，發(fā)現(xiàn)實驗室的燈還亮著，先生還在不斷調(diào)整實驗方案。有時，我們也需要去國內(nèi)外到處尋找各種儀器儀表和零配件，然后將其組裝成設(shè)備。”

盡管辛苦，但馮媛樂在其中。創(chuàng)始團隊全部吃住在一起;他們買了一輛老舊的二手車，三天兩頭拋錨;小伙伴們還組織了一個小足球隊，周末出去比賽，馮媛就在家給大家做炸醬面，一群年輕人也偶爾跑到夜店唱歌蹦迪。

馮媛公司最終推出的新產(chǎn)品因改善了傳統(tǒng)電力系統(tǒng)檢測方式，解決了客戶“痛點”，因此銷量大好。馮媛賺得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

一竅不通的開始與50年不變的手機號

盡管創(chuàng)新產(chǎn)品利潤豐厚但回款極慢，且操作周期很長，而就在此時，一位“貴人”的出現(xiàn)再次扭轉(zhuǎn)了馮媛的事業(yè)軌跡。

陶氏化學(xué)公司的高管找到馮媛，希望她能幫助銷售化工原料。“我做決策時首先不會輕放過任何機會?！北M管對化工一竅不通，但馮媛還是接下了這個挑戰(zhàn)。

“我發(fā)現(xiàn)家具如果在陽光的照射下，油漆顏色會變黃，而將陶氏給出的產(chǎn)品添加在木質(zhì)漆涂料里就可以解決這個問題?！边@樣一款在中國并未出現(xiàn)的產(chǎn)品在馮媛眼中有著廣闊的市場前景。她開始好奇，產(chǎn)品功效的背后是什么原理。于是，她利用自己的英語優(yōu)勢開始翻譯成本的資料手冊、產(chǎn)品說明書，從零開始自學(xué)。后期，她每天開著車去向各大涂料公司介紹這款產(chǎn)品，后備箱里放著她翻譯的產(chǎn)品冊和一袋袋樣品。

因為在銷售的過程中也要找工程師談，所以馮媛曾對工程師承諾手機號碼50年不變。這樣的做法獲得了很多工程師們的認可?！坝行┕こ處熅退闾鄣狡渌具€是會買我的東西?！?/p>

馮媛公司的銷售量慢慢從一年賣十幾噸增長至上千噸，占據(jù)80%的市場，幾乎壟斷了行業(yè)內(nèi)的半壁江山。2004年，她的銷售團隊更是把一種特用化學(xué)品系列賣成大宗商品，以至于那家美國公司的銷售代表直呼“傳奇”。

不掙錢了？搞學(xué)術(shù)去！

“我曾經(jīng)就是企業(yè)最大的瓶頸?！瘪T媛對于這點說得很坦誠。

財富的快速積累讓馮媛在21世紀(jì)最初的十年過著相當(dāng)閑適的日子。打高爾夫、學(xué)騎馬、滑雪，甚至2006年跑到美國學(xué)飛行、學(xué)航海……那時的她只偶爾回到公司坐坐。

一天，馮媛收到一封郵件，她得知自己公司所經(jīng)銷的一種化學(xué)品即將停產(chǎn)。而這款產(chǎn)品卻是她經(jīng)銷品種中利潤最好銷量最穩(wěn)定的。仿佛被什么擊中一般，馮媛突然警醒。而當(dāng)她感受到代理業(yè)務(wù)的危機，希望啟動新方向時，回頭看看她的團隊，老臣們已經(jīng)太久習(xí)慣于“天上掉餡餅”的日子，創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的激情早已不復(fù)存在。

從那時起，馮媛就知道自己非離開不可。

“一方面，我離開，那些跟我有裙帶關(guān)系的老臣就沒有了安全感，他們或者離開，或者改變。另一方面，我自己如果不學(xué)習(xí)，也很難再給這個企業(yè)帶來什么新的思維?！?/p>

馮媛選擇回歸校園，她說自己曾當(dāng)局者迷，偏執(zhí)、狂妄、自大等情緒也曾被她帶入企業(yè)管理中，自己有心無力始終跳不出這樣的怪圈，以至于很多管理中出現(xiàn)的問題她找不到解決的方案且時常感到無法突破自己。馮媛開始有意識地和公司保持距離，“遠遠地看著，我反而會更清楚問題出現(xiàn)在哪里?！蓖瑫r她更努力地給新人成長的空間，甚至鼓勵員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，以重新激發(fā)企業(yè)的活力。

“我特別喜歡回到課堂的那種感受，它帶給我很多新的東西。”兩年的EMBA課程結(jié)束后，馮媛說自己想換一種生活方式，想對自己做出一些改變，中歐畢業(yè)后一年，她又考入荷蘭奈耶諾德商業(yè)大學(xué)攻讀博士學(xué)位，她選擇的研究方向正是家族企業(yè)管理。

相比于成功的企業(yè)家，如今的馮媛更愛自己的學(xué)者身份。五年的學(xué)術(shù)時光，她成為了冷峻的旁觀者，不會再被做企業(yè)時的種種紙節(jié)或事務(wù)性工作所捆綁而患得患失，更加自由的生活使她萌生出一種另類的悟性。

知之越多，未知就越多。最近，馮媛開始研究家族企業(yè)創(chuàng)新，她說自己做學(xué)者沒什么太強的企圖心，也沒想過一定要有什么了不起的成就?！拔抑幌霊{著興趣做下去，看看到底能發(fā)生什么?！?/p>