摘 要:近幾年來,我國科學(xué)技術(shù)水平在快速發(fā)展,信息技術(shù)也得到了各行業(yè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用。而醫(yī)院部門由于工作項(xiàng)目繁雜,也將信息技術(shù)運(yùn)用到了人事檔案管理工作中,使檔案管理工作不再單調(diào)的資料實(shí)體空間存放,而是以信息化的方式歸入到了智能終端的信息資源中。 這不僅提高了檔案管理工作的效率,而且也增強(qiáng)了實(shí)際工作質(zhì)量。本文將對信息化時(shí)代醫(yī)院人事檔案管理工作目前狀況進(jìn)行分析,并給出相應(yīng)的發(fā)展對策,以供參考。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期 醫(yī)院 人事檔案 管理
人事檔案,是每個(gè)單位工作人員都必不可少的個(gè)人重要事件、資料的記錄和保存,是人們生活和工作不可或缺的重要記錄憑證。近年來,隨著我國科學(xué)技術(shù)的提高,醫(yī)院人事檔案管理工作也采用了信息化管理模式,便捷、高效也已成為檔案管理工作的全新標(biāo)準(zhǔn)和要求。但是在檔案信息化建設(shè)過程中,仍然存在一些問題,需要我們客觀對待。
1醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀及問題
1.1檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)滯后
當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院的人事檔案管理工作,都已經(jīng)配備了電腦,采用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化管理模式,并發(fā)揮了明顯的實(shí)效性。然而一些偏遠(yuǎn)地區(qū)及農(nóng)村地區(qū),一些醫(yī)院的人事檔案管理工作仍不完善,計(jì)算機(jī)等設(shè)備不到位、網(wǎng)絡(luò)資源匱乏等情況普遍存在,給這些地區(qū)的人事檔案管理工作帶來嚴(yán)重影響。雖然多數(shù)醫(yī)院已安裝使用人事檔案管理系統(tǒng),但系統(tǒng)版本陳舊,功能單一,在當(dāng)前信息量突飛猛漲的條件下已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的檔案管理工作的需要,亟待研發(fā)更加新型的檔案管理系統(tǒng)。另外,截至目前,我國仍然沒有建立起全國統(tǒng)一的檔案門戶網(wǎng)站,也沒有構(gòu)建起大規(guī)模的國家檔案數(shù)據(jù)庫,這就造成無法實(shí)現(xiàn)對外一體化的檔案信息服務(wù),這些現(xiàn)實(shí)情況都已成為制約檔案信息化管理的一大障礙。
1.2檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)有待完善
一些資料表明,到目前,各地區(qū)醫(yī)院針對檔案管理工作所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及其工作標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到60項(xiàng)以上,但是在這些規(guī)章制度中,特指信息技術(shù)方面的項(xiàng)目只有其中的1/10, 這樣的狀況與信息化管理工作健康發(fā)展的需求,還存在著很大的距離。除此之外,一些醫(yī)院還在沿用信息化管理模式前的的員工守則和職業(yè)規(guī)范,這些守則和規(guī)范隨著信息化管理模式的發(fā)展,其現(xiàn)實(shí)作用勢必也會不斷降低,對于檔案工作的指導(dǎo)更不能發(fā)揮其實(shí)效,所以,醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度、信息化管理模式辦法,需要盡快完善。
1.3檔案信息化人才隊(duì)伍亟待培養(yǎng)
員工群眾是醫(yī)院主體力量,專業(yè)技術(shù)人員更是醫(yī)院向前發(fā)展的后盾,而要檔案管理工作也人才也具有不可忽視重要作用。然而現(xiàn)階段一些地區(qū)醫(yī)院存在著專業(yè)人才嚴(yán)重缺失的問題,現(xiàn)管理人員工作狀態(tài)已經(jīng)不符合醫(yī)院向現(xiàn)代化發(fā)展的需求,這個(gè)問題亟待改善?,F(xiàn)有檔案管理人員的本身的信息技術(shù)水平、職業(yè)技能普遍較低,這些問題的存在主要?dú)w因于,對現(xiàn)有工作人員培訓(xùn)的重視程度不高,對員工所實(shí)行的鼓勵性政策也不完善等。
2新時(shí)期醫(yī)院人事檔案管理的建議
2.1提高認(rèn)識,統(tǒng)籌規(guī)劃
在進(jìn)行檔案管理工作過程中,首先工作人員必須要充分了解自身工作的現(xiàn)實(shí)意義,以主動熱情的態(tài)度進(jìn)行工作,全面遵照檔案管理部門的員工守則,充分運(yùn)用檔案管理方面的專業(yè)知識,為檔案管理工作的有序進(jìn)行和發(fā)展提供保障;其次,確??傮w規(guī)劃工作質(zhì)量。醫(yī)院總體工作人員眾多,檔案管理人員的工作任務(wù)也較大,檔案管理人員需要在一定時(shí)期內(nèi),結(jié)合檔案內(nèi)容,進(jìn)行一些調(diào)查工作,工作內(nèi)容要包括核對檔案劃分類別是否與實(shí)際情況相切合、各科室人員是否有調(diào)轉(zhuǎn)工作、離職、退休等情況。然后,結(jié)合這些具體情況,對檔案進(jìn)行類別重新劃分和整理,并制定人事檔案統(tǒng)籌管理的相應(yīng)措施,必要時(shí)可以考慮進(jìn)行先進(jìn)設(shè)備引進(jìn)以及專業(yè)軟件開發(fā)的規(guī)劃工作,從而保證檔案管理工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2.2檔案管理要有所側(cè)重
現(xiàn)階段,隨著醫(yī)院管理工作的不斷革新,人力資源逐漸加大,相關(guān)的業(yè)務(wù)考核報(bào)表也在增多,這樣就勢必也會加大檔案管理人員的工作任務(wù)。然而以醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)和設(shè)備狀態(tài)來看,要將以工作人員所有資料及其考核報(bào)表都?xì)w入其中,會有一定的難度也更顯多余。在大量的人員檔案和考核報(bào)表中,可以按照相關(guān)規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn),將這些信息劃分出重視等級。然后先將最重要的信息做出整理,掃描、歸檔。再將其余信息原件進(jìn)行保存在實(shí)體空間進(jìn)行保存,從而實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的高效性。
2.3做好檔案信息化的全程控制
在實(shí)行信息化管理方式進(jìn)行中,必須要對檔案原件進(jìn)行全面整理,并且在錄入電腦歸檔時(shí),要嚴(yán)格把控好錄入各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。在具體工作中要注意以下幾點(diǎn):其一,在對檔案原件進(jìn)行檢查。在進(jìn)行整理過程中,要保證其中各項(xiàng)內(nèi)容的真實(shí)性完整性,并且根據(jù)相關(guān)規(guī)律將檔案資料進(jìn)行排序、編好頁碼,同時(shí)對資料的破損處進(jìn)行修補(bǔ),必要時(shí)可以將破損嚴(yán)重的資料進(jìn)行重新錄入打印,以保證掃描環(huán)節(jié)的高效性。其二,對掃描、信息化完成后的信息、人員照片、進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,看其中是否內(nèi)容是否有不清晰、不完整的情況。三是信息內(nèi)容核對。借助智能終端中的信息庫與經(jīng)過掃描的資料進(jìn)行有效鏈接,以使二者是的內(nèi)容相對應(yīng),然后在啟動相關(guān)程序進(jìn)行全面比對。在整理檔案過程中,工作人員必須要加強(qiáng)其中各環(huán)節(jié)質(zhì)量,認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行檢查,以確保檔案管理工作的真實(shí)可靠性。
2.4加強(qiáng)相關(guān)人才隊(duì)伍建設(shè)
可以從以下兩個(gè)方面考慮進(jìn)行改善:其一,需要以規(guī)律性的時(shí)間,對現(xiàn)有檔案管理工作人員進(jìn)行崗位工作培訓(xùn),并且要從相關(guān)高校畢業(yè)生中,錄用具有專業(yè)管理能力的人才,從而為檔案管理工作儲備后備力量。其二,在以規(guī)律時(shí)間對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)上,更要注重其工作理念的創(chuàng)新和專業(yè)技能提升,以此來有效調(diào)動他們的工作熱情,并且能夠從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度對管理工作方法不斷的進(jìn)行革新,以確保人事管理工作效果與醫(yī)院發(fā)展需求的切合性。
3 結(jié)語
綜上所述,在信息化管理方式被廣泛應(yīng)用的新時(shí)代,各地區(qū)醫(yī)院的管理工作要進(jìn)行整體的改進(jìn)和優(yōu)化,其中的人事檔案管理工作也要得到相關(guān)人員的有效重視,并且將其中呈現(xiàn)出和負(fù)面問題,做出精準(zhǔn)的判定,制定相應(yīng)的解決措施,增強(qiáng)人事檔案管理工作質(zhì)量。在實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),就需要加強(qiáng)對檔案管理工作隊(duì)伍建設(shè)的重視程度,要調(diào)動檔案管理人員整體精神面貌,增強(qiáng)其職業(yè)素養(yǎng),從而為各地區(qū)醫(yī)院人事檔案管理工作的發(fā)展提供保障。
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作者簡介
汪利華,孝感市第一人民醫(yī)院,本科