摘 要:隨著我國科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,信息技術(shù)的應(yīng)用也愈加廣泛,數(shù)據(jù)在長期的積累中形成了大數(shù)據(jù)。當(dāng)今城市發(fā)展速度越來越快,城建各類資料和檔案信息也越來越多,但目前現(xiàn)行檔案管理模式條塊分割嚴(yán)重、信息化建設(shè)跟不上大數(shù)據(jù)時代發(fā)展要求。基于此,本文重點探究大數(shù)據(jù)時代下城建檔案管理信息化面臨的挑戰(zhàn),并針對性的提出幾點建議。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;城建檔案管理;信息化;挑戰(zhàn);建議
檔案作為歷史發(fā)展中的記錄,承載著城市發(fā)展過程中的痕跡與方法,每座城市從開發(fā)到持續(xù)發(fā)展,都會形成相應(yīng)的檔案信息,這些檔案信息也是推動城市發(fā)展的基礎(chǔ)內(nèi)容。對于城建檔案管理來說,雖然設(shè)立了專門的檔案管理部門,招聘專業(yè)人員對檔案信息進行收集、整理、保管,但是在實際工作當(dāng)中依然存在著部分問題,包括管理人員老齡化嚴(yán)重、數(shù)字化發(fā)展程度低,這些問題與大數(shù)據(jù)時代發(fā)展理念向左。這就需要加強檔案管理數(shù)字化建設(shè)工作,在解決了人員素質(zhì)、信息水平等問題上,敢于迎接管理信息化所面臨的挑戰(zhàn),從而提高服務(wù)質(zhì)量。
1 大數(shù)據(jù)時代下城建檔案管理信息化建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)
對于當(dāng)今城建檔案管理來說,各級黨委政府對檔案管理的要求愈加嚴(yán)格,制度也更加規(guī)范,檔案管理人員和從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平也得到了很大提升,很多重要資料可以得到保護,但是依然面臨著新時期的挑戰(zhàn),包括制度有待提高、信息化意識不強、隊伍老齡化問題等,特別是在大數(shù)據(jù)時代下檔案信息化建設(shè)的滯后性,可見,新式下的城建檔案管理改革面臨著重重挑戰(zhàn)。
1.1 信息化建設(shè)迫在眉睫,服務(wù)方式與水平亟需改變
新時代下,城建檔案信息不斷增加,導(dǎo)致傳統(tǒng)檔案的收集、整理、歸檔方式無法滿足現(xiàn)代化需求,一方面電子通訊網(wǎng)絡(luò)以及電子檔案系統(tǒng)軟件開發(fā)利用已經(jīng)成為了必然趨勢,檔案管理電子化已經(jīng)成為了必然需求,這就需要主管部門構(gòu)建有別于傳統(tǒng)檔案管理的數(shù)字化檔案館,每名用戶都可以通過計算機或手機獲取相應(yīng)的檔案信息;另一方面,由于電子信息系統(tǒng)在檔案管理中應(yīng)用愈加廣泛,這就需要檔案管理人員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高自身的服務(wù)水平和綜合素養(yǎng)。
1.2 升級改造檔案管理模式,提高工作人員素養(yǎng)
近十五年中,隨著我國房地產(chǎn)事業(yè)不斷發(fā)展以及“智慧城市”理念的提出,各大城市都在加速自身的信息化建設(shè)進程,很多主管部門通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、開發(fā)手機軟件、構(gòu)建公眾微信號等方式,發(fā)布相關(guān)信息,很多人群不需要在辦公室查詢檔案信息,而是通過手機和電腦直接查詢信息。這就需要對檔案管理模式進行升級改造,同時也要展開專門的人才培養(yǎng)計劃,從而掌握現(xiàn)代管理系統(tǒng)和基礎(chǔ)功能。不斷擴大數(shù)據(jù)信息質(zhì)量與數(shù)量,將更多信息數(shù)據(jù)錄入到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中;也要不斷對現(xiàn)有的檔案管理系統(tǒng)進行優(yōu)化,研發(fā)更加科學(xué)、簡便、合理的智能軟件。
1.3 結(jié)合社會轉(zhuǎn)型和人事制度改革
城建檔案通常都是由住建、規(guī)劃、檔案各級行政部門長官,部分民間非盈利組織參與檔案管理建設(shè),從而組建成檔案系統(tǒng)。在大數(shù)據(jù)背景下,由于我國現(xiàn)有的相關(guān)法律不夠完善,民間檔案管理建設(shè)門檻也逐漸降低,很多民間組織通過PPP、BT等形式參與到了城建檔案系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中,從而避免出現(xiàn)政府獨攬管理大權(quán)的情況,這種體系下能夠最大程度上推動信息化系統(tǒng)的升級改造,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、改善服務(wù)水平。結(jié)合市場競爭機制,完成了檔案管理系統(tǒng)的優(yōu)勝劣汰與自我凈化,加強城建檔案信息化建設(shè)質(zhì)量。政府深化體制改革當(dāng)中,要打破人事管理制度,這樣在很大程度上可以解決職務(wù)、薪酬問題,調(diào)動檔案管理人員的積極性,并吸收社會專業(yè)人才融入到檔案管理事業(yè)當(dāng)中,拓寬管理人員選用渠道,打破傳統(tǒng)編制模式的做法,推動系統(tǒng)內(nèi)部交流,給檔案管理工作注入新的活力。
2 大數(shù)據(jù)時代下推動檔案管理信息化建設(shè)的幾點建議
2.1 統(tǒng)一思想,推動檔案管理信息化進程
推動城建檔案信息化建設(shè)工作直接關(guān)乎著城市發(fā)展格局,這也是檔案管理信息化的重要內(nèi)容和渠道,更是智慧城市建設(shè)的重要組成部分。相比國家發(fā)達國家以及一線城市,我國大部分城市信息化建設(shè)不深入、信息管理水平較低、發(fā)展不均衡,這就需要統(tǒng)一思想,從大局出發(fā),認(rèn)識到城建檔案管理的重要性,正式與發(fā)達地區(qū)之間的差距,首要條件就是從思想上正式這方面的差距,這樣才能夠推動城建檔案信息化建設(shè)進程。
2.2 整合資源,解決城建檔案系統(tǒng)條塊分割嚴(yán)重問題
想要解決城建檔案管理信息化條塊分割問題,需要從行業(yè)、部門作為著手點,將現(xiàn)有的禁錮打破,吸收并借鑒先進國家與地區(qū)的信息化建設(shè)方法,構(gòu)建統(tǒng)一的檔案管理機制,實現(xiàn)項目建設(shè)與管理的分離,避免出現(xiàn)多部門職能交叉、資源浪費,對個職權(quán)部門的信息資源進行整合統(tǒng)一,這樣才能夠為檔案信息化管理發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.3 加強軟硬件建設(shè),解決設(shè)備落后問題
想要發(fā)揮檔案信息化管理的前提就是做好基礎(chǔ)層面上的支持,包括軟件技術(shù)和硬件技術(shù),其中,軟件技術(shù)主要包括檔案管理智能化系統(tǒng)以及管理平臺,軟件功能決定著檔案管理的適用性,以最簡單的操作流程實現(xiàn)相應(yīng)的功能。加大軟件的管理與開發(fā)力度,結(jié)合大數(shù)據(jù)的特點和時代發(fā)展需求,將落后的軟件淘汰掉,開發(fā)、普及、購買更加先進、合理的軟件,爭取將最尖端的先進軟件技術(shù)應(yīng)用到信息化管理當(dāng)中。在硬件層面上,即使軟件技術(shù)再先進如果沒有硬件技術(shù)也無法實現(xiàn)相關(guān)功能,這就需要加強硬件設(shè)施建設(shè)工作,一方面需要進行資源整合,強化技術(shù)建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式,解決檔案管理問題;另一方面需要保證硬件建設(shè)的開放性,預(yù)留出多個功能端口,以備后續(xù)檔案管理平臺功能升級提供相應(yīng)的硬件支持,減少硬件資源更換率。
2.4 發(fā)揮工作人員主觀能動性,提高信息服務(wù)水平
從業(yè)人員工作素養(yǎng)直接決定了檔案管理水平以及用戶滿意度。這就需要加強從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng),一方面需要開展各種系統(tǒng)培訓(xùn)、以課代訓(xùn)提高人員素養(yǎng),另一方面需要提高工作人員的服務(wù)意識,實施“能者居上”競崗制度和績效制度等,激發(fā)工作人員的工作積極性,選拔大批具有高政治責(zé)任、敏銳度、政治紀(jì)律、樂于奉獻、年輕的干部隊伍,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市場歡迎。
2.5 完善相應(yīng)的規(guī)章制度,解決檔案管理系統(tǒng)入檔門檻問題
針對當(dāng)今信息管理系統(tǒng)條塊分割嚴(yán)重、監(jiān)管混亂問題,在下一步信息化建設(shè)當(dāng)中必須要強化制度建設(shè)工作。一方面需要強化檔案門檻制度建設(shè)工作,確定健存檔案主體、內(nèi)容以及監(jiān)管主體、借調(diào)檔案相關(guān)要求,這樣即可提高城建檔案建設(shè)的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、合法性;另一方面需要制定內(nèi)部項目管理規(guī)定,以制度作為基礎(chǔ)對工作人員、工作流程進行規(guī)范,保證城建檔案管理工作可以按照規(guī)章制度進行,如果出現(xiàn)了問題需要第一時間反應(yīng)給上級部門,對檔案信息化管理系統(tǒng)進行優(yōu)化和完善,保證檔案信息化管理質(zhì)量。
3 結(jié)束語
綜上所述,隨著我國城建檔案管理數(shù)量不斷增加,在大數(shù)據(jù)背景下我們必須要推動檔案管理信息化發(fā)展進程,面對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn),需要主管部門順應(yīng)時代發(fā)展需求,提出相應(yīng)的解決對策,通過規(guī)章制度、激勵制度規(guī)范工作行為,完善軟硬件系統(tǒng),這樣才能夠充分發(fā)揮城建檔案信息化管理的積極作用。
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作者簡介
張磊(1977-),男,天津人,漢,職稱:初級職稱,雙學(xué)士,研究方向:城建檔案。