盧婉珊

回顧一下，到目前為止哪款牙膏你回購(gòu)的次數(shù)最多？

相信不止我一個(gè)人曾經(jīng)被刷牙出血、牙齦紅腫、牙齒敏感等問(wèn)題困擾過(guò)。因?yàn)檠例l不好，市面上不少宣傳治理牙齦問(wèn)題的牙膏我都嘗試過(guò)，也用了好幾款自己覺(jué)得效果不錯(cuò)的牙膏。作為過(guò)來(lái)人給大家一個(gè)忠告，如果經(jīng)常牙齦出血，最好去看牙科醫(yī)生，容易出血多為牙齦炎問(wèn)題，去醫(yī)院洗牙基本能解決，把牙齦炎治好之后再配合使用一些有護(hù)齦效果的牙膏，就基本能讓你遠(yuǎn)離牙齦出血困擾問(wèn)題了。

目前市面上不少品牌都推出了“牙齦護(hù)理”系列牙膏，哪些產(chǎn)品效果好呢？為了向大家呈現(xiàn)消費(fèi)者的主觀使用感受，《消費(fèi)者報(bào)道》從天貓、京東兩個(gè)平臺(tái)收集了舒適達(dá)、云南白藥、好易康、舒客、歐樂(lè)B、高露潔、兩面針、佳潔士、黑人等9品牌15款牙膏共6萬(wàn)多條消費(fèi)者評(píng)論數(shù)據(jù)，本次所選產(chǎn)品均為宣稱能幫助改善牙齦問(wèn)題的牙膏，數(shù)據(jù)來(lái)源于天貓品牌旗艦店、天貓超市及京東品牌旗艦店的不完全統(tǒng)計(jì)。

牙膏知識(shí)小科普

牙膏的基本成分包括摩擦劑、潔凈劑、潤(rùn)濕劑、膠粘劑、防腐劑、甜味劑、芳香劑、色素和水。

在普通牙膏的基礎(chǔ)上添加不同保健作用的制劑，就形成了功效牙膏。曾經(jīng)有人對(duì)市面上的牙膏做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多數(shù)牙膏會(huì)添加2～3類功效成分。常見(jiàn)的為防齲成分、增白成分、抑菌和減輕炎癥成分、抗牙本質(zhì)敏感成分、中草藥成分等。

防齲成分：對(duì)于游離氟或可溶氟含量超過(guò)500ppm的牙膏，即可得到防齲功效的認(rèn)可。含氟牙膏多為添加了單氟磷酸鈉、氟化鈉。氟化物的作用是促進(jìn)牙齒礦化作用和補(bǔ)充礦物質(zhì)；減少和逆轉(zhuǎn)牙釉質(zhì)脫礦，并促進(jìn)牙釉質(zhì)再礦化；抑制引起齲齒的產(chǎn)酸細(xì)菌的代謝。

抑制牙菌斑與減輕牙齦炎癥成分：常見(jiàn)的有PVM / MA共聚物、生育酚、生育酚乙酸酯、尿囊素、花椒麻素、丁香酚。

抗牙本質(zhì)敏感成分：常見(jiàn)的有硝酸鉀、鍶鹽類（氯化鍶、乙酸鍶）、羥基磷灰石、磷硅酸鈉鈣、丹皮酚等。

增白成分：增白牙膏主要通過(guò)摩擦劑和化學(xué)制劑發(fā)揮美白作用，以去除外源性著色為主。常見(jiàn)的有焦磷酸鹽（焦磷酸四鈉、焦磷酸四鉀）、植酸鈉等。

中草藥成分：常見(jiàn)的有人參提取物、積雪草提取物、云南白藥提取物、龍井綠茶提取物（含茶多酚）、甘草提取物、菊花提取物、蓮花提取物、金銀花提取物、雙黃連提取物、茶葉提取物、三七提取物、兩面針提取物、野菊花提取物等。中草藥提取物安全性高，作用溫和持久，刺激性??；有利于維護(hù)口腔內(nèi)微生態(tài)平衡；除抗菌作用外，一些中藥提取物還具有消腫、止血、促進(jìn)傷口愈合、鎮(zhèn)痛等治療功效。

15款牙膏綜合評(píng)價(jià)：舒適達(dá)、云南白藥消費(fèi)者口碑較好

本次對(duì)比的15款牙膏綜合評(píng)價(jià)情況如下圖，評(píng)價(jià)指標(biāo)方面，根據(jù)消費(fèi)者評(píng)論采用了總體效果、牙齦護(hù)理效果、口感、味道、忠誠(chéng)度、推薦度共6個(gè)指標(biāo)作為綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，其中“ 牙齦護(hù)理”指標(biāo)是從評(píng)論中分離出提及到對(duì)牙齦出血、紅腫、敏感等效果的評(píng)價(jià)；“總體效果”指標(biāo)評(píng)價(jià)的是消費(fèi)者對(duì)牙膏效果的總體滿意度情況，表述多為簡(jiǎn)單的有效果、效果不好等；忠誠(chéng)度評(píng)價(jià)的是消費(fèi)者在評(píng)論中提及的自己是否已多次購(gòu)買；推薦度評(píng)價(jià)的是消費(fèi)者是否因別人推薦而購(gòu)買或者使用了之后是否愿意推薦別人購(gòu)買。

總體來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)本次對(duì)比的15款產(chǎn)品總體效果表現(xiàn)均較滿意，其中，舒適達(dá)、云南白藥、舒客等綜合表現(xiàn)較好。

對(duì)消費(fèi)者滿意度較高的產(chǎn)品做簡(jiǎn)要推薦如下：

1.舒適達(dá)牙齦護(hù)理、勁速護(hù)理牙膏

舒適達(dá)牙膏主打功效為對(duì)抗牙齒敏感，從消費(fèi)評(píng)論看出，兩款牙膏都有較高的推薦度，不少消費(fèi)者在評(píng)論中提及購(gòu)買原因是牙醫(yī)推薦。其中的“舒適達(dá)牙齦護(hù)理抗敏感牙膏”含氟化鈉、硝酸鉀等功效成分，部分消費(fèi)者反應(yīng)使用過(guò)一段時(shí)間，牙齒敏感怕酸怕冷、牙齦出血等情況有緩解。該牙膏膏體偏干，泡沫不算很豐富，聞起來(lái)有點(diǎn)香味，刷起來(lái)基本沒(méi)什么甜味。

另一款勁速護(hù)理牙膏的功效成分主要為乙酸鍶，其作用機(jī)理與硝酸鉀有一定差異，硝酸鉀作用機(jī)理是通過(guò)去極化抑制神經(jīng)疼痛信號(hào)傳導(dǎo)而減輕外部刺激帶來(lái)的痛覺(jué)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是減弱疼痛信號(hào)的傳導(dǎo)；而乙酸鍶作用機(jī)理是通過(guò)堵塞暴露的牙本質(zhì)小管口阻隔外界刺激而減輕牙本質(zhì)敏感。

2. 云南白藥牙膏

含云南白藥活性成分的牙膏，宣稱能幫助減輕牙齦出血、牙齦疼痛、粘膜損傷等口腔問(wèn)題，兩款不同香型的牙膏用戶使用口碑基本一致。從消費(fèi)者使用感受來(lái)看，該款牙膏對(duì)減輕牙齦出血問(wèn)題有一定的效果，有很高的用戶忠誠(chéng)度；膏體柔軟、泡沫細(xì)膩，消費(fèi)者表示味道也很好聞。

3. 舒客紅花清火牙膏