敖祥菲
自1999年成立以來(lái),阿里巴巴集團(tuán)已從單純的電商平臺(tái),發(fā)展成為集電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、智慧物流、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等商業(yè)生態(tài)于一體的綜合經(jīng)濟(jì)體。
但在觀察和研究阿里的過(guò)程中,大多數(shù)人只關(guān)注到了阿里自身的商業(yè)發(fā)展邏輯,少有人注意到,商業(yè)之外,就業(yè)創(chuàng)造也是一項(xiàng)重要成果。
按照中國(guó)人民大學(xué)的調(diào)研報(bào)告,在2017年,阿里零售生態(tài)總共創(chuàng)造了3681萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),為大學(xué)生、農(nóng)民工、弱勢(shì)群體創(chuàng)造了公平、包容的就業(yè)環(huán)境,成為傳統(tǒng)就業(yè)的有益補(bǔ)充。
這樣的就業(yè)貢獻(xiàn)對(duì)就業(yè)群體的收入增長(zhǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)以及新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用均不容忽視。
人民大學(xué)的報(bào)告顯示,在阿里帶動(dòng)的電商就業(yè)中,近半數(shù)電商商家年增速超過(guò)50%,超過(guò)60%的受訪商家電商崗位人員月均收入超6000元。
而按照阿里的公開(kāi)數(shù)據(jù),2017年阿里巴巴納稅366億元,平均每天納稅超過(guò)1億元,帶動(dòng)生態(tài)上下游納稅超過(guò)2900億元。
這中間的助推、帶動(dòng)效益是如何實(shí)現(xiàn)的?
作為新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的樣本,阿里新經(jīng)濟(jì)的助力作用首先表現(xiàn)在對(duì)就業(yè)增長(zhǎng)的帶動(dòng)作用。
以最具代表性的電商拉動(dòng)作用來(lái)看,人民大學(xué)的課題研究將去年大淘寶創(chuàng)造的3681萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)分為交易型就業(yè)機(jī)會(huì)和帶動(dòng)型就業(yè)機(jī)會(huì),測(cè)算結(jié)果顯示:兩大類(lèi)型的就業(yè)機(jī)會(huì)分別達(dá)到1405萬(wàn)個(gè)和2276萬(wàn)個(gè)。
特別值得關(guān)注的是,電商的快速發(fā)展對(duì)于緩解大學(xué)生就業(yè)壓力起到了重要作用。中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究項(xiàng)目報(bào)告》顯示,全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)辦的網(wǎng)店占總體網(wǎng)店的六成。
這些結(jié)論再次打破了此前外界關(guān)于數(shù)字新經(jīng)濟(jì)沖擊傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的刻板印象。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所研究員毛日昇說(shuō),被數(shù)字技術(shù)改變的部分行業(yè)及領(lǐng)域就業(yè)機(jī)會(huì)的確面臨轉(zhuǎn)型、銳減甚至消失,但它同時(shí)也伴隨著對(duì)就業(yè)人群能力的升級(jí)需求,對(duì)就業(yè)的創(chuàng)造效應(yīng)仍然會(huì)大于對(duì)就業(yè)的抵消作用。
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院勞動(dòng)關(guān)系系主任、副教授吳清軍認(rèn)為,從歷史來(lái)看,技術(shù)一直是就業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造者,但新工作不一定會(huì)馬上出現(xiàn)在原來(lái)的位置,技術(shù)往往帶來(lái)“新的需求被滿足”、“學(xué)習(xí)成本”加速降低,從而降低社會(huì)總成本,擴(kuò)大社會(huì)總消費(fèi)。
他說(shuō),當(dāng)下中國(guó)以新零售為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正欣欣向榮,帶來(lái)市場(chǎng)半徑擴(kuò)大、分工細(xì)化,新就業(yè)形態(tài)層出不窮,這種新就業(yè)更具中國(guó)新時(shí)代特征、更受年輕一代歡迎。
就業(yè)增長(zhǎng)的同時(shí),傳統(tǒng)就業(yè)形態(tài)的平等問(wèn)題也得到一定緩解。
毛日昇說(shuō),近年基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等新技術(shù)的發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了平臺(tái)型就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的新途徑,雇傭關(guān)系從以前穩(wěn)定的“公司+雇員”關(guān)系變成靈活的“平臺(tái)+履約人”,這個(gè)轉(zhuǎn)變促使個(gè)人以職業(yè)身份來(lái)獲得社會(huì)認(rèn)可。
與此同時(shí),平臺(tái)與個(gè)人的關(guān)系由管理控制轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體能力、提供支撐,幫助其提升平臺(tái)履約能力,組織也將不再需要等級(jí)秩序約束個(gè)人,而是提供最大限度的平等和自由。
“這就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)對(duì)于就業(yè)平等的促進(jìn)作用,這還表現(xiàn)在給廣大殘疾人士提供更多選擇的就業(yè)機(jī)會(huì),以及配合農(nóng)村扶貧工作的開(kāi)展。”毛日昇說(shuō)。
阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰認(rèn)為,新經(jīng)濟(jì)以開(kāi)放的平臺(tái)模式,讓更多品牌商和商家獲得了更大發(fā)展。平臺(tái)是開(kāi)放的,更是以數(shù)字化能力為所有平臺(tái)主賦能的。
“可以說(shuō),阿里新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)讓中小企業(yè)、婦女、農(nóng)村居民、殘疾人等群體獲得了前所未有的平等參與機(jī)會(huì),真正帶動(dòng)了普惠式包容式發(fā)展。”高紅冰說(shuō)。
就業(yè)平等進(jìn)一步帶動(dòng)了區(qū)域的均衡發(fā)展,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心創(chuàng)新發(fā)展研究部研究室主任戴志軍撰文道,越來(lái)越多中西部和農(nóng)村商家通過(guò)電商平臺(tái)面向全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售本地產(chǎn)品,有力帶動(dòng)了本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而有利于區(qū)域均衡發(fā)展。
根據(jù)阿里研究院發(fā)布的《2017年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》,2017年全國(guó)各省區(qū)市中,電商消費(fèi)總額增速最快的地區(qū)貴州、海南、寧夏和西藏,都屬于相對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。
除了在就業(yè)端的傳導(dǎo)帶動(dòng)作用,高紅冰在談到阿里新生態(tài)的的新經(jīng)濟(jì)引擎作用時(shí),還提到新經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)端的拉升路徑。
以天貓、淘寶等線上平臺(tái)為例,這些電商平臺(tái)正在讓更多個(gè)性化乃至長(zhǎng)尾的消費(fèi)需求得到更好滿足,例如淘寶“千人千面”等機(jī)制的設(shè)置,重塑了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn);與此同時(shí),盒馬、銀泰等線下商業(yè)布局加速,使全民消費(fèi)快速走向數(shù)字化,消費(fèi)也變得更便捷。
這幾乎等同于消費(fèi)端的供給側(cè)革新。戴志軍認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展要求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從依賴(lài)出口和投資拉動(dòng)轉(zhuǎn)向增強(qiáng)消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用,而電子商務(wù)降低了交易成本、擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍,提升了消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率,拉動(dòng)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
從全球來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)已處于全球領(lǐng)先地位,對(duì)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)發(fā)揮了重要作用。2017年,共有超過(guò)1萬(wàn)個(gè)中國(guó)品牌的超12億件商品實(shí)現(xiàn)出海,惠及全球200多個(gè)國(guó)家地區(qū)的消費(fèi)者,極大拓展了我國(guó)產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍。
同時(shí),中國(guó)消費(fèi)者也更充分地接觸、享受全球品牌,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)升級(jí)。例如天貓已與近15000家海外品牌建立起了合作關(guān)系,在2017年天貓“雙11”當(dāng)天,43%的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了國(guó)際品牌,國(guó)際品牌整體成交金額同比增長(zhǎng)51%。
在更廣泛層面,新經(jīng)濟(jì)生態(tài)還給上下游的制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供重要反哺。
“制造業(yè)的數(shù)字化、智能化趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng),中國(guó)要把握這一變革趨勢(shì),就必須將制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等緊密連接。”高紅冰認(rèn)為,阿里提出的“Made in Internet”使按需生產(chǎn)成為可能,使大數(shù)據(jù)引導(dǎo)生產(chǎn)成為現(xiàn)實(shí)。
一個(gè)典型的案例是海爾集團(tuán),其基于天貓大數(shù)據(jù)推動(dòng)家電制造業(yè)由B2C制造向C2B新制造轉(zhuǎn)變,2017上半年,用戶(hù)參與定制的產(chǎn)品占比達(dá)到52%,全年在天貓上實(shí)現(xiàn)了120億元的成交額。
在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的反哺途徑上,戴建軍認(rèn)為,大力發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)主要方向。數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生了大量的新興服務(wù)業(yè),因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提升了服務(wù)業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn),優(yōu)化了我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
此外,數(shù)字服務(wù)業(yè)還通過(guò)降低信息不充分程度,促進(jìn)了各個(gè)產(chǎn)業(yè)供需之間、上中下游各環(huán)節(jié)之間更為均衡、協(xié)同發(fā)展,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。