互聯(lián)網(wǎng)早已從一種外部的神秘之物進化成生活和這個社會運作的基礎(chǔ)設(shè)施。

由此，“線上”和“線下”，成為一個人，他的生活，以及這個社會運作的兩個場域。沒有誰可以離開“線上”，無論是購物、工作、社交、學(xué)習(xí)、娛樂、獲取信息，皆是如此。

各互聯(lián)網(wǎng)巨頭所獲取的巨大流量，在技術(shù)、商業(yè)的驅(qū)動中，一波一波地重構(gòu)我們的生活方式，并顛覆既有的社會景觀。它通向何方，并沒有人真正知道。

毫無疑問，這是社會進步，是社會演化的趨勢，是傳說中不可阻擋的歷史車輪。

但很多人也已經(jīng)感覺到了—技術(shù)和商業(yè)驅(qū)動的社會結(jié)構(gòu)的改變，必然打破原有的社會預(yù)設(shè)，由此造成一些紊亂，并造成沉重的社會成本—而這些社會成本，當(dāng)然是由弱勢的群體或原子式的個人所支付的。從傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會的改變是這樣，現(xiàn)在每個人在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和商業(yè)捕捉中差不多是“透明”的，也是如此。

在生活中，很多人都感覺到自己在某些平臺、機構(gòu)里所留下的信息，輕易就被一些不明來由的機構(gòu)或個人所知，并不斷地被算計和騷擾。我們的調(diào)查和分析顯示，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司的一系列“算法”，以及運作邏輯，對個人信息具有非常大的興趣，并且“用戶畫像”所匯成的“大數(shù)據(jù)”，成了它們巨大的資源和生產(chǎn)資料。

就是說，互聯(lián)網(wǎng)公司的很多“生產(chǎn)”，拜用戶提供的個人信息，以及對用戶的“畫像”所賜。而對用戶的信息如何處理，如何使用“畫像”，用戶一無所知，也不具備約束能力。無形中，在技術(shù)和商業(yè)驅(qū)動下，侵犯個人隱私的社會空間被打開，而且留下了個人和社會安全的巨大隱患。用戶隱私被交易，成了一種運作邏輯和商業(yè)機制。

互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用要求個人作出信息的讓渡。也許有些讓渡是必要的。但互聯(lián)網(wǎng)公司對用戶個人信息在技術(shù)上和商業(yè)上的全方位捕捉則侵蝕到了這個社會運作的基礎(chǔ)—對個人權(quán)利的保護。我們本來需要靠對個人信息的隱匿，來形成一個自我保護的心理機制和社會機制，由此獲得安全感的，但現(xiàn)在這兩個機制都被破壞了。個人在心理上的安全感，以及一個社會的信息安全，由此變得脆弱。

國家對網(wǎng)絡(luò)安全極為重視。習(xí)近平總書記在4月20日到21日召開的全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上，提到了“企業(yè)履責(zé)，社會監(jiān)督”的問題。

個人信息被全方位捕捉和隱私被交易的問題跟技術(shù)-商業(yè)對社會運作方式的改變聯(lián)系在一起。它鼓勵了技術(shù)-商業(yè)把個人信息當(dāng)成生產(chǎn)資料，且缺乏保護隱私的約束?！捌髽I(yè)履責(zé)”變成一個嚴峻問題。對這樣的挑戰(zhàn)，相關(guān)法律法規(guī)和社會監(jiān)督等勢必要跟上社會運作方式的變化。