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        藍鼎游泳俱樂部顧客游泳動機與時間特征研究

        2018-05-21 08:56:20田輝
        世界家苑 2018年4期
        關鍵詞:研究

        摘 要:本文運用文獻資料法、問卷調查法和邏輯分析法對??谑兴{鼎游泳俱樂部客戶游泳動機和參與運動的時間進行調查。結果發(fā)現,他們每次參與運動的時間在1-2個小時之間。主要動機有休閑娛樂、鍛煉身體、興趣愛好和結識朋友。本次研究為藍鼎游泳俱樂部發(fā)展提供理論參考。

        1 研究對象與方法

        1.1研究對象

        本次調研以??谑兴{鼎游泳俱樂部的顧客為調查對象

        1.2研究方法

        1.2.1文獻資料法

        通過查閱圖書館以及檢索中國知網的期刊,查閱相關文獻,為本次研究做好理論準備

        1.2.2家問卷調查法

        制定《藍鼎健身俱樂部客戶調查問卷》通過問卷的隨機發(fā)放給客戶,了解客戶參與游泳運動的情況以及工作特征。共計發(fā)放50份,回收45份,回收率為90%;其中有效問卷有42份,有效率為93.3%。

        2 結果與分析

        2.1 藍鼎游泳俱樂部顧客參與游泳的動機

        動機是促使人從事某種活動的念頭,決定了人的行為的發(fā)端、方向、強度和持續(xù)性。研究顧客參與游泳的動機、了解顧客的心理是本次調查研究重要的內容。清楚了顧客的游泳動機,了解了他們的內心需求,對于我國游泳事業(yè)的發(fā)展也是非常重要的,滿足的大眾的需求,被大眾接受,是發(fā)展的基礎。

        從以上數據能夠藍鼎游泳俱樂部顧客參與游泳的動機情況。其中為鍛煉身體的人數有35人,占比83%;為結識朋友的26人,占比62%;為休閑娛樂的38人,占比91%,為興趣愛好的21人,占比50%;為提高運動能力的6人,占比14人%;為享受運動的7人,占比17%;為控制體重的13人,占比31%;為提高意志品質的15人,占比15%,為預防疾病的14人,占比33%;其他的1人,占比3%。從以上數據能夠看出,大部分參與游泳的顧客大多都是為休閑娛樂、鍛煉身體、結實朋友。有一半的顧客是因為興趣愛好。因此游泳館管理者可據此提出相應的管理策略,例如在保證游泳館顧客安全的情況下,設置一些公共設施,作為休息的場所,用于顧客休息和相互認識交流;也可開辦游泳課程,針對為鍛煉身體和興趣愛好的顧客,進行專業(yè)的指導,更加合理的進行運動提高,也增加了人際交流。

        2.2 藍鼎游泳俱樂部顧客參與運動時間的調查分析

        游泳對人體帶來的好處很多,所以就會有人為了鍛煉身體,增強體質而運動時間過長,這樣對身體反而沒有好處,也會損害身體健康。而游泳時間以控制在一個半小時到兩個小時為最佳,也根據個人情況來進行調整。若游泳時間過長,已經超出身體承受范圍,還要繼續(xù)進行運動,那么發(fā)生事故的幾率會有所提高。

        從以上數據能夠看出藍鼎游泳俱樂部顧客參與運動時間的調查情況。其中1小時以內的3人,占比7%;1小時-2小時的28人,占比67%;2小時-3小時的12人,占比29%;3小時以上的6人,占比14%。從以上數據能夠看出藍鼎游泳俱樂部顧客參與運動的時間相對合理,但是還有部分顧客運動時間過長,對于這些顧客,游泳館管理者應及時進行溝通,建議顧客進行適當的休息,進行身體調整,如果顧客執(zhí)拗,應特別注意顧客游泳期間是否會發(fā)生意外情況,避免事故發(fā)生。而有一部分顧客游泳時間較短,也應及時了解,是否是游泳館的某方面條件達不到要求,可以及時更正。

        作者簡介

        田輝(1996.04—),男,漢族,安徽宣城,本科。海南師范大學。研究方向:體育教育

        (作者單位:海南師范大學)

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