張博

摘要：本文主要研究當(dāng)前地鐵乘務(wù)司機的安全管理工作。城市化發(fā)展推動了城市內(nèi)部地鐵交通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，因此保障軌道交通安全的重要性不言而喻。地鐵司機是地鐵運輸一線的主力軍，分析地鐵司機崗位行車安全管理措施能夠有效的提高軌道交通的安全性，提升地鐵網(wǎng)絡(luò)交通服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：地鐵；乘務(wù)司機；安全管理

1.地鐵司機崗位行車安全管理措施

作為城市地鐵交通網(wǎng)絡(luò)運輸?shù)闹匾糠郑藙?wù)司機在地鐵交通運輸中起著重要的作用。為了切實提高地鐵交通運輸質(zhì)量和安全性，加強地鐵司機的職業(yè)道德修養(yǎng)，提高個人素質(zhì)，加強協(xié)調(diào)意識能夠更好的符合地鐵司機這一崗位的要求，促進城市軌道交通事業(yè)的發(fā)展。

1.1地鐵司機隊伍人員選拔

在進行地鐵司機隊伍人員的選拔過程中，不僅僅要看司機的業(yè)務(wù)能力，還需要對地鐵司機進行一定的心理測試。通過對地鐵司機隊伍人員的選拔，能夠有效降低地鐵發(fā)生安全事故的幾率，保障地鐵列車行車安全。在對地鐵司機進行招聘選拔的時候，由于地鐵司機這一職位的特殊性，首先需要看地鐵司機的實際工作能力，簡單說就具有能開地鐵的資質(zhì)并且要有一定的工作經(jīng)驗。其次是要關(guān)注地鐵司機的心理素質(zhì)水平，地鐵司機的工作環(huán)境非常嘈雜，具有高振動強度的特點。在這樣的環(huán)境下工作對于地鐵司機而言是非常嚴(yán)酷的考驗。在這種嘈雜的環(huán)境中工作很難保持注意力的高度集中，因此地鐵司機人員在選拔的時候需要對這種環(huán)境具有一定的適應(yīng)性，選拔后需要對地鐵司機進行一定的培訓(xùn)，將自律性強、性格溫和并且反應(yīng)迅速的地鐵司機留在一線崗位。在地鐵司機人員的選拔過程重要淘汰不符合地鐵列車駕駛職業(yè)活動要求的司機，包括脾氣暴躁感覺遲鈍的司機或是對高強度嘈雜環(huán)境適應(yīng)度較低的司機。

1.2強化地鐵司機日常安全培訓(xùn)

圖1 強化地鐵司機日常安全培訓(xùn)

為了提高地鐵服務(wù)質(zhì)量和運行安全，需要不斷強化地鐵司機的日常安全培訓(xùn)工作。首先需要司機隊伍樹立好社會服務(wù)意識。地鐵作為一種特殊的城市交通網(wǎng)絡(luò)對于城市人民的出行起著非常重要的作用，當(dāng)前城市交通對于地鐵交通網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越高，幾乎成為人民出行的首選方式，因此地鐵司機服務(wù)社會發(fā)展社會的意識非常重要。為了保證地鐵服務(wù)質(zhì)量，需要不斷加強行車安全。地鐵司機需要樹立好社會服務(wù)意識，將乘客的安全責(zé)任聯(lián)系到個人身上，避免行車安全事故的發(fā)生。其次是要做好對列車司機技術(shù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。對于地鐵交通而言，地鐵司機需要掌握熟練的技能從而保障能夠正確操作列車。在進行人才選拔跟培訓(xùn)的時候需要篩選掉一些技術(shù)不熟練業(yè)務(wù)不精通的司機。地鐵企業(yè)應(yīng)該不斷加強安全行車知識培訓(xùn)，使地鐵司機快速積累經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)。第三是要強化司機隊伍行車安全意識。作為城市交通的重要一環(huán)，地鐵站權(quán)運行直接影響著社會生活和經(jīng)濟的發(fā)展。當(dāng)前城市人民出行選擇首選就是地鐵，保障行車安全和乘客生命安全是司機工作中的最重要的部分。因此需要不斷強化司機隊伍的行車安全意識，真正司機認(rèn)識到作為地鐵司機的特殊性和需要承擔(dān)的責(zé)任。

2.地鐵司機崗位安全風(fēng)險管控措施

圖2 地鐵司機安全風(fēng)險管控制度

2.1嚴(yán)格制定各項規(guī)章制度

為了切實保障地鐵司機崗位安全風(fēng)險的管理，首先需要健全相關(guān)管理制度。只有先建立的制度，才能有章可循。軌道交通企業(yè)為了保證行車安全需要制定好行車組織規(guī)則和司機操作手冊等制度，嚴(yán)格管理司機行為。通過制度要求形成規(guī)則約束，強化司機的紀(jì)律習(xí)慣。在制定規(guī)章制度的時候需要相關(guān)人員深入一線對地鐵運營實際情況進行了解。在運行制度的時候，要及時做好對司機管理制度的修訂工作，豐富制度內(nèi)容。

2.2加強安全監(jiān)管

對于城市地鐵而言，由于運行速度過快，因此一旦出現(xiàn)安全事故就很容易造成巨大的損失。一是地鐵企業(yè)需要不斷地加強安全監(jiān)管工作，強化各級管理層次，將責(zé)任落實到個人，確保地鐵運行的穩(wěn)定性和安全性。通過科學(xué)合理的管理對司機進行管理和約束，全面提升企業(yè)運營管理能力。地鐵企業(yè)需要明確安全網(wǎng)絡(luò)管理體系，將責(zé)任層層落實，不斷加強安全管理力度，通過增加實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高地鐵列車行車安全。

2.3加強考核獎罰力度

為了切實提高地鐵乘務(wù)司機安全行車管理質(zhì)量，需要地鐵相關(guān)企業(yè)針對實際運行情況，加大考核獎罰力度。將司機的獎罰與實際的績效掛鉤，地鐵企業(yè)在日常管理工作中，為了提高員工的積極性應(yīng)該對優(yōu)秀員工給予必要的獎勵，不僅能夠鼓舞個人還能夠?qū)F隊起到激勵作用。

3.小結(jié)

城市軌道交通的發(fā)展情況與城市本身的經(jīng)濟基礎(chǔ)有著一定的關(guān)系，在經(jīng)濟發(fā)達人口較多地地區(qū)對地鐵的依賴性更高。因此這就對地鐵司機的安全管理工作提出了一定的要求。地鐵運營企業(yè)需要不斷對地鐵司機進行技能培訓(xùn)和心理素質(zhì)的提高，日常工作需要加強安全監(jiān)管，并對司機工作進行一定的獎罰，切實保證行車安全，促進軌道交通事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

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（作者單位：徐州地鐵運營有限公司）