平小麗

從原始文明到現(xiàn)代文明，生產(chǎn)力一直是人類改進(jìn)自然和創(chuàng)造財(cái)富不可或缺的客觀力量，數(shù)據(jù)已經(jīng)被認(rèn)為是最重要的生產(chǎn)要素之一，那些隱藏在海量數(shù)據(jù)背后的智慧與潛能亟待發(fā)掘。帆軟就是一家專業(yè)的大數(shù)據(jù)BI和分析平臺(tái)提供商，專注商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析。近日，CIO時(shí)代APP記者應(yīng)邀來(lái)到帆軟無(wú)錫分部，對(duì)帆軟CEO陳炎進(jìn)行了專訪，讓我們第一次近距離的走近陳炎以及帆軟先進(jìn)而獨(dú)特的企業(yè)文化。

當(dāng)記者問(wèn)到數(shù)據(jù)分析或數(shù)據(jù)可視化的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，陳炎談到了兩點(diǎn)：一是上云，大部分的分析還是在私有部署上；二是與AI結(jié)合，有了大數(shù)據(jù)才可能有人工智能，算法才能迭代。談到公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，陳炎強(qiáng)調(diào)，公司經(jīng)營(yíng)策略之一是聚焦，希望帆軟所做的產(chǎn)品至少做到中國(guó)市場(chǎng)第一，才會(huì)考慮去做第二個(gè)產(chǎn)品，而不是攤大餅。一個(gè)公司真正的生命力，比拼的并不是銷售，而是每款產(chǎn)品的實(shí)力。對(duì)于愈來(lái)愈熱的AI技術(shù)，嚴(yán)格來(lái)講，沒(méi)有樣本數(shù)據(jù)的訓(xùn)練，無(wú)法做到真正的人工智能，但能做一些智能決策或智能挖掘。

理想三旬，堅(jiān)守初衷

陳炎于1984年在湖北黃岡出生，在2002年讀完經(jīng)濟(jì)學(xué)后，2008年畢業(yè)于南大，軟件工程專業(yè)，在研究生階段就已經(jīng)加入帆軟，如今，已奮斗11年。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)的初衷，陳炎分享道：自己是一個(gè)做事果斷的人，不喜歡中庸，但很務(wù)實(shí)。一定要有理想，這是在你困難的時(shí)候最能堅(jiān)守的東西。另外，每個(gè)人都想改變物質(zhì)，改變生活，這也是其中一個(gè)原因。

目前，帆軟正處于高速發(fā)展期，對(duì)此，陳炎總結(jié)了創(chuàng)業(yè)成功的幾點(diǎn)因素：第一是運(yùn)氣，選擇了正確的產(chǎn)品方向；二是堅(jiān)守，始終堅(jiān)持做實(shí)業(yè)；三是人和企業(yè)文化，要具有企業(yè)家精神，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中踐行企業(yè)文化，選擇有潛力的人；四是分配機(jī)制，本質(zhì)上是多勞多得，公司與員工的收益是綁定的，擺脫死工資的束縛；五是公司透明化，客戶情況、規(guī)劃和盈利狀況全公開(kāi)，相互之間充分信任，透明簡(jiǎn)化是一切管理的基礎(chǔ)。

大浪淘沙始見(jiàn)金

企業(yè)在選拔人才時(shí)，主要看兩個(gè)維度：一是價(jià)值觀與公司是否匹配，二是個(gè)人能力，兩者兼?zhèn)鋭t是良才。

程序員出身的陳炎強(qiáng)調(diào)，不存在技術(shù)做不出來(lái)的產(chǎn)品。只要踏實(shí)肯干，就能凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。協(xié)調(diào)好組織能力、戰(zhàn)略、人之間金三角的關(guān)系，就可以突破任何技術(shù)難題。

“有很多剛畢業(yè)的學(xué)生就干掉大牛，就好像在漢武帝時(shí)期，大家都覺(jué)得他打不過(guò)匈奴，但卻出現(xiàn)了衛(wèi)青和霍去病這樣天才級(jí)的人物。帆軟選人比較嚴(yán)格，研發(fā)上優(yōu)先選用高校專業(yè)對(duì)口人才，這是剛需；另外是淘汰率很高，按照特種兵的標(biāo)準(zhǔn)，剛來(lái)時(shí)給你材料，通過(guò)自學(xué)，然后完成交付成果。12點(diǎn)前睡覺(jué)是不合理的，沒(méi)熬過(guò)夜的新人，只能說(shuō)明我們的考核太松了。通過(guò)前三個(gè)月的像特種兵部隊(duì)的考核，留下的都是有高潛力的人。銷售的淘汰率在30%以上，抗壓能力決定你是否能夠留下來(lái)工作。選上之后，代表著信任，正常做事就好了。之后就是客戶驅(qū)動(dòng)，公司要發(fā)展，你的產(chǎn)品要做出來(lái)，你的單子又簽?zāi)敲炊?，你的服?wù)要跟上，你的研發(fā)成果要交付，都是以客戶為中心，加上你的自我驅(qū)動(dòng)。”陳炎對(duì)記者分享道。

解決問(wèn)題才是王道

在業(yè)余生活中，兒女雙全的陳炎已然是一個(gè)超級(jí)奶爸，繁忙的工作后，會(huì)盡可能抽出時(shí)間陪伴孩子成長(zhǎng)。從熱愛(ài)看視頻到看書(shū)轉(zhuǎn)變，最大的驅(qū)動(dòng)便是書(shū)本上的知識(shí)能解決工作和生活中的很多問(wèn)題和困擾。他總會(huì)在有效的時(shí)間內(nèi)匍匐于書(shū)中，以《數(shù)據(jù)之巔》一書(shū)為例，陳炎強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理，以人們的文檔閱讀習(xí)慣為基礎(chǔ)，自動(dòng)改良產(chǎn)品；《卓有成效的管理者》一書(shū)則改變了他的時(shí)間管理習(xí)慣；《高效人士的七個(gè)管理》一書(shū)讓他收獲了向上的態(tài)度等等。談到讀書(shū)時(shí)，陳炎神采奕奕地講到，在建立隊(duì)伍時(shí)，從未做過(guò)市場(chǎng)和銷售，但每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都讀了幾十本書(shū)，在學(xué)習(xí)方法和思維方式上仍有很大的進(jìn)步空間。

“像BAT、華為這樣的偶像級(jí)企業(yè)，還是要學(xué)習(xí)別人的經(jīng)營(yíng)效率、對(duì)外表現(xiàn)，別人干什么都能干成，這是很恐怖的事情。人們都是取長(zhǎng)補(bǔ)短，以解決問(wèn)題為王道。每天能很有激情的去做事情，感覺(jué)到很充實(shí)，也是一種不錯(cuò)的人生體驗(yàn)?！标愌讓?duì)記者微笑說(shuō)道。

暗里追涼，扁舟徑掠垂楊過(guò)

做BI的公司，有的偏向底層數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，有的偏向大數(shù)據(jù)分析等。面對(duì)復(fù)雜而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，陳炎分析道：“第一要時(shí)刻警惕BAT的介入，BAT融資后會(huì)帶來(lái)技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是云端數(shù)據(jù)分析層面；第二是面對(duì)資本類投資的公司；第三是國(guó)外比較老的傳統(tǒng)BI產(chǎn)商，巨頭高管精英離職創(chuàng)立的公司；第四是一些缺乏原創(chuàng)的小公司，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)相對(duì)薄弱，沒(méi)有原創(chuàng)研發(fā)能力的小公司是走不遠(yuǎn)的?！?/p>

“目前公司發(fā)展和人員增張速度太快，600多人如何做到有效運(yùn)轉(zhuǎn)，是目前考慮的人均效率問(wèn)題，不過(guò)也驅(qū)使著我去思考管理、戰(zhàn)略、組織、公司文化等，發(fā)現(xiàn)自己能夠自學(xué)這些東西。BAT的資本、人才、技術(shù)這三個(gè)方面會(huì)有壓力，現(xiàn)在的朋友圈都是麻省理工、北大、清華這樣的人才，你會(huì)變得不自信，怕被這些人顛覆?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力不一樣了，認(rèn)知需要升級(jí)?！敝t虛而上進(jìn)的陳炎對(duì)記者說(shuō)道。

何當(dāng)踏破雙芒屐，卻向昆侖望故鄉(xiāng)

帆軟的核心價(jià)值觀，是“用最初的心，以成熟的智慧，做永遠(yuǎn)的事”。對(duì)企業(yè)而言，客戶是企業(yè)存在的唯一理由。在運(yùn)營(yíng)管理上，帆軟的產(chǎn)品、研發(fā)、技術(shù)支持、銷售等基本都處于全天候的工作狀態(tài)。

2014年4月，帆軟在無(wú)錫建立運(yùn)營(yíng)中心，位于5A級(jí)辦公大廈國(guó)金中心18層。從總部南京遷都，內(nèi)部搞了全民公投，核心是為了解決員工的買(mǎi)房問(wèn)題。帆軟充分信任每一位員工，資料共享，數(shù)據(jù)透明。每年年終大會(huì)，帆軟還對(duì)所有員工公布一年的收入、支出、利潤(rùn)率、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在企業(yè)管理上，工作量化的原則讓問(wèn)題、目標(biāo)和資源都很清晰。另外，帆軟是典型的扁平化管理模式，充分授權(quán)、層級(jí)少，這也是“平等、民主和充分信任”環(huán)境下的必然結(jié)果。

你要想別人認(rèn)可你，你一定要幫別人增值

談起帆軟的核心競(jìng)爭(zhēng)力，陳炎對(duì)記者說(shuō)道：“員工對(duì)帆軟企業(yè)文化認(rèn)可度非常高，在這個(gè)行業(yè)，銷售跳單的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，錯(cuò)失商機(jī)，損害了公司的利益。比如某個(gè)友商提供15萬(wàn)要求將客戶讓給他，帆軟的銷售會(huì)果斷拒絕這個(gè)誘惑。同時(shí)，帆軟的員工在工作過(guò)程中也實(shí)現(xiàn)了成長(zhǎng)。帆軟不是一個(gè)吃快餐的公司，不會(huì)榨干你在別的公司學(xué)到的技能和客戶資源，重要的是能為員工增值，員工才有可能在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?！?/p>

作為一名CEO，陳炎并沒(méi)有像其他公司的高管一樣擁有自己的獨(dú)立辦公室，而是與員工混在一起辦公，陳炎向記者解釋：阿里巴巴公司管理理念中有一個(gè)詞是“嗅覺(jué)”，你與員工在一起辦公，才能真正體諒員工的苦衷，感受員工的喜怒哀樂(lè)。更重要的是，對(duì)自己行為也是一個(gè)約束，時(shí)刻提醒自己不能渙散工作，因?yàn)閱T工隨時(shí)可以看到自己是否在干實(shí)事，與員工坐在一起工作，日常溝通不會(huì)產(chǎn)生距離感，與大伙很容易打成一片。

荒林春雨足，新筍迸龍雛

談起帆軟的發(fā)展歷史，陳炎說(shuō)主要分為三個(gè)階段：從2006年到2010年，辦公地點(diǎn)是典型的民宅小區(qū)，真正的開(kāi)始做產(chǎn)品，開(kāi)始有人埋單；在2010年，遇到生存問(wèn)題，沒(méi)有投資，只能靠自己資金發(fā)展，很容易斷炊，只能靠服務(wù)客戶，通過(guò)客戶回款循環(huán)發(fā)展；從2010年到2013年，處于產(chǎn)品成熟階段，銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)；2013年以后按銷售額統(tǒng)計(jì)超過(guò)3000萬(wàn)，這是對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可度最好的證明。

隨著投資、企業(yè)級(jí)的SaaS、大數(shù)據(jù)的廠商加入，競(jìng)爭(zhēng)格局也發(fā)現(xiàn)了變化，這時(shí)帆軟的整個(gè)產(chǎn)品線獨(dú)占鰲頭，F(xiàn)ineReport作為一款企業(yè)級(jí)Web報(bào)表軟件，強(qiáng)調(diào)報(bào)表的可塑性和精準(zhǔn)性；Fine BI作為新一代自助式BI工具，注重大數(shù)據(jù)性能和自助式數(shù)據(jù)分析；Fine Mobile是一個(gè)創(chuàng)新的移動(dòng)BI平臺(tái)，高效數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，隨時(shí)隨地分析決策；大屏數(shù)據(jù)可視化，酷炫大屏管理駕駛艙，輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大屏上的可視化集中管控。2017年達(dá)到了高速增長(zhǎng)期的100%，未來(lái)做到10個(gè)億不是夢(mèng)。