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        銀湯匙與拳擊手

        2018-05-14 09:01:45Jenny喬
        潤(rùn)·文摘 2018年12期
        關(guān)鍵詞:高才生暴發(fā)戶逆商

        Jenny喬

        最近,在朋友圈看了一段TED視頻,演講人是人力資源總監(jiān)瑞吉娜·哈特利。視頻一開頭,她就問(wèn)了一個(gè)扎心的問(wèn)題:如果你是一個(gè)HR,給你兩個(gè)符合條件的候選人,你會(huì)選誰(shuí)?

        候選人A:常春藤學(xué)校畢業(yè),績(jī)點(diǎn)4.0,完美的履歷,出色的推薦信;候選人B:公立學(xué)校畢業(yè),做過(guò)很多廉價(jià)工作,做過(guò)收銀員和賣唱的服務(wù)生。

        毫無(wú)疑問(wèn),大部分人會(huì)選擇A,人才,完美,無(wú)可挑剔??扇鸺日f(shuō),我們應(yīng)該選B。

        她做了一個(gè)形象的比喻:前者是銀湯匙,后者是拳擊手。銀湯匙是大眾眼中的佼佼者,拳擊手卻是被低估的潛力股。

        有一件我特別有感觸的事兒,是閨密給我講的。

        她在一家五星級(jí)連鎖酒店集團(tuán)工作,兩年前,她們公司來(lái)了一個(gè)“90后”,他年紀(jì)輕輕,背景卻特別復(fù)雜,在各種各樣的公司工作過(guò),和她們公司一貫“高大上”的風(fēng)格格格不入。

        起初,沒人看得上這個(gè)外來(lái)戶??珊髞?lái)發(fā)生了幾件事,讓不少人都對(duì)他另眼相看。

        第一件事發(fā)生在去年。當(dāng)時(shí)公司全球業(yè)績(jī)下滑,總公司給中國(guó)區(qū)制訂了一個(gè)不大不小的裁員計(jì)劃,每個(gè)部門分期分批進(jìn)行。辦公室里人心惶惶,唯有這個(gè)同事穩(wěn)如泰山。他說(shuō):“又不是沒失過(guò)業(yè),有什么大驚小怪的?”

        還有一次,公司遇見一個(gè)難纏的暴發(fā)戶,油鹽不進(jìn),好賴不通,一言不合就開罵。據(jù)說(shuō)去了不少高才生,都給趕回來(lái)了,最后卻被他搞定了。其實(shí)方法很簡(jiǎn)單:說(shuō)好話。

        “說(shuō)好話”這三個(gè)字說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。

        就說(shuō)這些高才生,要么死要面子,要么分分鐘甩手不干,沒有一點(diǎn)兒抗壓能力??墒沁@個(gè)小哥,混過(guò)無(wú)數(shù)圈子,被拒絕過(guò)很多次,死皮賴臉的本事一流。最后,暴發(fā)戶美美地把合同簽了,還和他稱兄道弟。

        后來(lái),很多人問(wèn)起老板,是怎么把這個(gè)寶貝刨出來(lái)的。老板說(shuō)了一句話,所有人都懂了:“看人的時(shí)候,不能只看結(jié)果,還要看過(guò)程?!?/p>

        有句話,經(jīng)常被父母拿來(lái)教育孩子:“小時(shí)候沒吃過(guò)苦的孩子,長(zhǎng)大后不會(huì)過(guò)得太好。”我以為,這句話用來(lái)教育自己也很合適:“年輕時(shí)太順利的人,后半程往往很坑?!?/p>

        這也是為什么面試官特別喜歡問(wèn)一個(gè)讓人很無(wú)語(yǔ)的問(wèn)題:“說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)遭遇過(guò)哪些挫折?!比绻麤]有,那可能真的很危險(xiǎn)?!般y湯匙”選手說(shuō)的就是這種人,他們擁有得天獨(dú)厚的硬件條件、極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可就是因?yàn)樘樌匀鄙傥C(jī)意識(shí),又承受不了打擊,往往高不成低不就??伞叭瓝羰帧贝蟛幌嗤?。他們家境大都一般,能站住腳,全憑自己的一雙手。

        對(duì)“逆商”這個(gè)詞,很多人不會(huì)感到陌生,說(shuō)的就是一個(gè)人觸底反彈的能力。我一直覺得,它比智商和情商都高一個(gè)等級(jí)。因?yàn)槟愕眉扔星樯逃钟兄巧?,才能勉?qiáng)稱得上有逆商。

        全世界都在教育你怎么成功,卻沒人告訴你如何應(yīng)對(duì)失敗,所以那些自學(xué)成才的人就特別優(yōu)秀。和C位出道相比,能彎道成功超車的人更厲害。

        (王世全摘自《讀者·校園版》)

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