趙穎
在祖國(guó)的發(fā)展中,新一代的少年兒童是未來的希望和源動(dòng)力。公共圖書館作為全民讀者的第二課堂,在少兒讀者服務(wù)上應(yīng)該具有更高的責(zé)任意識(shí)。本文以少兒讀者為服務(wù)對(duì)象,探討公共圖書館提高服務(wù)水平的策略和方法,希望可以促進(jìn)公共圖書館在少兒成長(zhǎng)過程中的重要作用。
閱讀是少年兒童獲取知識(shí)、增長(zhǎng)閱歷的重要條件,少年圖書館在兒童閱讀能力、思維能力、學(xué)習(xí)精神的培養(yǎng)上具有重要作用。書籍是人類不可分離的靈魂伴侶和生活導(dǎo)師,圖書館作為信息資源的收集與傳播載體,為少年兒童獲取知識(shí)提供有力保障。隨著科技時(shí)代的到來,公共圖書館的建設(shè)也面臨新的改革熱潮,為了滿足廣大讀者的需求,根據(jù)少兒所具有的特點(diǎn)和個(gè)性化發(fā)展,進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整,充分發(fā)揮信息化時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)圖書館帶來的變化,更好的向著服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。
1公共圖書館開展少兒讀者服務(wù)的意義和價(jià)值
公共圖書館對(duì)于少兒讀者來說以一個(gè)豐富的文化教育基地,能夠滿足他們對(duì)各種知識(shí)的渴求與希望。作為一個(gè)公共化的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,圖書館具有非常豐富的藏書資源,少兒圖書是其中非常重要的組成部分。另外,少兒階段是人生成長(zhǎng)的重要階段,在這個(gè)時(shí)期對(duì)新鮮事物充滿好奇心,智力發(fā)展較快,圖書能夠填補(bǔ)少兒成長(zhǎng)中所需要的啟蒙與指導(dǎo),在這個(gè)階段內(nèi)進(jìn)行閱讀愛好的培養(yǎng),可以進(jìn)一步促進(jìn)少兒綜合能力的提高,建立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,公共圖書館應(yīng)該充分重視少兒階段的教育服務(wù)工作,科學(xué)規(guī)范少兒讀者在公共圖書館中的行為,培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,營(yíng)造舒適、健康的閱讀環(huán)境,為少兒健康成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)保障,促進(jìn)少兒多方面的共同發(fā)展。
2公共圖書館做好少兒讀者服務(wù)的措施
2.1豐富圖書種類,完善基礎(chǔ)設(shè)施
公共圖書館不僅是公共服務(wù)體系的一部分,還是城市精神面貌的一張?bào)w現(xiàn)。作為少兒閱讀學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,對(duì)少兒讀者知識(shí)擴(kuò)展、閱讀學(xué)習(xí)具有重要意義。所以,公共圖書館應(yīng)該提高對(duì)自身責(zé)任的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為少兒學(xué)習(xí)與閱讀提供更安全、更健康的條件。其次,政府部門應(yīng)該發(fā)揮自身的職責(zé)與監(jiān)管義務(wù),加強(qiáng)對(duì)公共圖書館資金的投入,確保能夠滿足公共圖書管在購(gòu)書及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的資金需求。另外,結(jié)合少兒心理特征,優(yōu)化閱讀環(huán)境,加強(qiáng)個(gè)性化、人性化的服務(wù),滿足少兒多方面的需求,在少兒圖書的選擇方面,要具有知識(shí)性、探索性、趣味性,這樣才能吸引少兒讀者的閱讀欲望。
2.2多種措施激發(fā)少兒讀者參與公共圖書館讀者活動(dòng)的熱情
當(dāng)前我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展迅速,很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)過程中都會(huì)舉行各種形式的活動(dòng),但是在公共圖書館活動(dòng)舉辦中卻少有人參與,造成這種問題的主要原因是公共圖書館教育活動(dòng)很難符合當(dāng)前少兒發(fā)展要求,無法達(dá)到其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效性,而公共圖書館以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)少兒知識(shí)或思維能力的提高。在家長(zhǎng)眼中,少兒的成長(zhǎng)和喜悅感尤為重要,在這兩種環(huán)境中更愿意讓他們參與后者組織的活動(dòng)。另外,少兒受周圍環(huán)境影響比較大,在公共圖書館中看書、閱讀的人數(shù)較少,屬于個(gè)人喜好的行為,人數(shù)沒有教育結(jié)構(gòu)培訓(xùn)活動(dòng)人數(shù)可觀,這也在很大程度上影響公共圖書館活動(dòng)的有效開展。公共圖書館應(yīng)該積極開展各種活動(dòng),努力提高少兒讀者對(duì)閱讀的愛好和興趣,鼓勵(lì)更多的人積極踴躍的參與到公共圖書館讀者活動(dòng)中。如果情況允許的話,圖書館可以開設(shè)定期的閱讀日或者閱讀活動(dòng),增添一些趣味性的比賽或者獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步改善家長(zhǎng)及少兒對(duì)公共圖書館的認(rèn)識(shí)。
2.3提高館員的整體素質(zhì)
圖書管理員是公共圖書館內(nèi)提供服務(wù)的重要部分,不僅是傳播知識(shí)與信息的組成部分,在行為、語(yǔ)言上還代表整個(gè)圖書館的形象,管理員自身所具有的素質(zhì)能夠在很大程度上影響著少兒讀者。所以,其不僅要有豐富的知識(shí)和先進(jìn)的思想,還要具有與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神,能夠適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展對(duì)公共圖書館所帶來的改變,并結(jié)合實(shí)際工作不斷創(chuàng)新。公共圖書館應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)圖書管理人員的管理,通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自身綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,結(jié)合自身的實(shí)際情況,定期或者不定期開展短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)教育工作,進(jìn)一步提高管理人員的知識(shí)水平與思想觀念,從而提高服務(wù)質(zhì)量。
2.4推進(jìn)公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)資源共享服務(wù)
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展下,我國(guó)的公共圖書館資源也得到了很大進(jìn)步,從現(xiàn)實(shí)工作中,公共圖書館所具有的藏書數(shù)量還不能夠滿足少兒讀者的迫切需求,特別是在一些貧富差距較大的城市和農(nóng)村,這在很大程度上抑制了少兒讀者服務(wù)的順利開展。在信息化網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的當(dāng)下,公共圖書館應(yīng)該利用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立共享、公開的閱讀網(wǎng)絡(luò),借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)公共圖書館的資源共享,為少兒讀者提供更多閱讀資源,搭建良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
綜上所述,公共圖書館作為少兒讀者閱讀作業(yè)的重要空間,應(yīng)該充分發(fā)揮出自身所具有的教育職責(zé),擔(dān)任起指導(dǎo)和教育未成年人閱讀的重要任務(wù),創(chuàng)建良好的少兒閱讀平臺(tái),做好圖書館、家長(zhǎng)、學(xué)校、出版社等多方力量的共同合作,為少兒營(yíng)造健康的閱讀條件,積極指導(dǎo)少兒進(jìn)行兒科學(xué)閱讀,促進(jìn)少兒自我素質(zhì)與綜合能力的提升,為培養(yǎng)新一代國(guó)家棟梁做貢獻(xiàn)。
(作者單位:南京市玄武區(qū)少年兒童圖書館)