摘要：毫無疑問，廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計行業(yè)發(fā)展到今天，尋求不同的設(shè)計思路成為設(shè)計工作的重要議題。隨著技術(shù)的發(fā)展和日新月異的設(shè)計發(fā)展，人們的產(chǎn)品體驗更加豐富多彩，廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的功能設(shè)計可以滿足人們在廚房衛(wèi)生間的各種需求，而情感化體驗設(shè)計則可以直接帶給廣大消費(fèi)者最為直接的心理滿足感，對產(chǎn)品的使用存在很大的影響。因此產(chǎn)品的功能和情感化體驗設(shè)計也逐漸成為商品的重要價值，成為當(dāng)前設(shè)計人員關(guān)注的重點(diǎn)問題，也是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。本文從功能，情感化與體驗設(shè)計，以及二者的結(jié)合的設(shè)計來進(jìn)行分析，指出工業(yè)設(shè)計中廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計的設(shè)計法則與思路。

關(guān)鍵詞：廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品；功能；情感化與體驗；情感與功能的結(jié)合

廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計就是解決廚房與衛(wèi)生間的各種問題嗎，廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的設(shè)計是一個理性和人文相互結(jié)合的工作，將它定義為解決廚房與衛(wèi)生間的各種問題，這樣的說法未免也太過冰冷了。社會在發(fā)展，生活越來越舒適，不再擔(dān)心溫飽問題，提出更多要求，廚衛(wèi)產(chǎn)品的設(shè)計也不再單一，變得五花八門起來。我們在日常中經(jīng)常遇到某些廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計其實(shí)出發(fā)點(diǎn)并不僅僅是為了解決某些廚衛(wèi)中的問題而生的。根據(jù)佐藤可士和的設(shè)計觀點(diǎn)，設(shè)計的過程實(shí)際上是對消費(fèi)者的思緒的整理，通過整理，找出消費(fèi)者的實(shí)際需求和設(shè)計的正確方向。因此對于設(shè)計，應(yīng)該有一個更好的說法，“廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計的本質(zhì)是建立人與廚衛(wèi)產(chǎn)品之間的關(guān)系”。通過設(shè)計一個抽象的廚衛(wèi)產(chǎn)品，實(shí)際上是設(shè)計我們使用廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品過程的行為，我們和廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的關(guān)系得到了建立，從而使得我們在廚房和衛(wèi)生間里的行為得到了愉悅，方便。這就是一個好設(shè)計誕生的過程。

1 在廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品中追求功能的設(shè)計

廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品是為了最初是為了解決廚房和衛(wèi)生間中的洗滌需求而誕生的。目的在于在廚房里洗去食品、碗碟上的污垢，在浴室里洗去身上的污垢。在滿足最初的出水功能后，由于在廚房和衛(wèi)生間中的種種不方便，也由于大家生活水平的提高，對廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品也提出了更多的要求。

1.1 廚房龍頭的功能設(shè)計

在廚房中忙碌，會碰到很多情況。我們可能有一個比較大比較高的鍋需要洗滌或盛水，所以有了較高的水嘴的龍頭。我們可能因為有更多的洗滌需求，更好的分區(qū)，會配備有兩個盆，三四個盆的廚盆，所以有了可以轉(zhuǎn)動甚至可以360度轉(zhuǎn)動的龍頭。我們可能手上沾滿了面粉，我們可能端著一個鍋需要接水，我們可能不方便像往常一樣用手來操縱開關(guān)，所以有了觸摸，感應(yīng)，按鈕等開關(guān)方式。我們可能需要確保飲用水的健康，所以有了凈水器龍頭，而為了廚房的整潔，我們可以把凈水器龍頭和廚房龍頭合二為一。這樣一個解決廚房里各種需求的過程，建立了我們與廚房龍頭之間的關(guān)系，一個廚房龍頭設(shè)計也就完成了。

1.2 浴室龍頭的功能設(shè)計

在浴室里，我們同樣有很多需求。在面盆前洗滌時，我們需要節(jié)水，所以我們有節(jié)水起泡器。女生需要在面盆里洗頭，所以有了可抽取可切換水花的洗頭龍頭。我們需要避免在淋浴時不慎觸摸龍頭被燙傷，所以有了淋浴龍頭防燙傷設(shè)計。我們需要避免在淋浴時水忽冷忽熱，所以有了恒溫淋浴龍頭。我們有沖淋各個部位的需要，所以有了頂噴，手持花灑，而我們需要讓出水在它們之間方便地切換，所以有了旋轉(zhuǎn)，按鈕等等各種切換方式。這樣的過程，也建立了我們與浴室龍頭們之間的關(guān)系，一個浴室龍頭設(shè)計也就完成了。

2 在廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品中追求情感化的設(shè)計

我們在廚房，衛(wèi)生間中所建立的每一個關(guān)系都來源于一個個的訴求。人類的訴求不只是關(guān)于功能上的，如果我們在廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計中忽略了除了功能訴求之外的其他訴求，就會導(dǎo)致“索然無味的正確結(jié)果?！比绻粋€廚房龍頭或者浴室龍頭，在功能上滿足了我們的所有需求，但它毫不注重外觀，毫不注重體驗，毫不注重給人帶來的感受，很大，很丑，很無趣，或者所有的廚房龍頭，浴室龍頭都是一模一樣，雖然它的存在很正確，但絕對不是最好的解決方案。數(shù)學(xué)家哈代說，“丑陋的數(shù)學(xué)在世界上無法生存”。飛機(jī)設(shè)計師凱利·約翰遜說：“如果解決方法是丑陋的，那就肯定還有更好的解決方法，只是還沒有發(fā)現(xiàn)而已?！?/p>

2.1 廚房龍頭的情感化設(shè)計

廚房龍頭設(shè)計中，KWC的廚房龍頭設(shè)計最為優(yōu)美，KWC ONO龍頭將設(shè)計真正做到了極簡化，細(xì)節(jié)優(yōu)美，前開口式新穎把手設(shè)計。而KWC SIN龍頭和KWC ZOE龍頭將優(yōu)雅做到了極致，超薄的把手設(shè)計隱藏式的抽取頭，加上燈光與觸摸開關(guān)，廚房龍頭仿佛已經(jīng)超越了它的功能，成為廚房中的一件藝術(shù)品，它不再是為洗滌而生，而是為高端廚房的一個必不可少的部分而生，當(dāng)然，它造價昂貴。

2.2 浴室龍頭的情感化設(shè)計

浴室龍頭中，情感化設(shè)計做的最徹底的是漢斯格雅的雅生。由飛利浦斯塔克設(shè)計的雅生斯達(dá)克V，全透明有機(jī)玻璃的水嘴，打開時透明玻璃水嘴中可以看到清晰優(yōu)美的漩渦水流，體驗水的活力與生命力，相信很多人都會為自然界中水流的漩渦所吸引，盡管它在功能上沒有帶來新的貢獻(xiàn)，但它其實(shí)出發(fā)點(diǎn)并不僅僅是為了解決洗手臺的問題而生的，而是為了帶給人們水的體驗而生的。而Nendo設(shè)計室打造的雅生燈飾花灑（Axor LampShower），外形像一個吊燈，猶如吊燈灑下燈光一般灑下水，水和光以非常和諧的方式融合，為浴室內(nèi)平添了幾許家居感。它同樣沒有帶來淋浴以外的特殊功能，但它也許就不是為功能而生的，它是為裝飾，為美和體驗而生的。

3 在廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品中情感與功能結(jié)合的設(shè)計

在實(shí)際廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計工作中，并不能像上述幾個例子一樣理想化。人們對于廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的需求，首先是功能訴求，在功能訴求之上，才有“體驗訴求”和“情感訴求”的。這三者像是金字塔，除了像上述幾個極端的例子，直接跳過功能上的訴求，直接追求“體驗訴求”和“情感訴求”的少數(shù)，大多數(shù)時候，大多數(shù)設(shè)計無法逾越這個金字塔的規(guī)律。畢竟大多數(shù)廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品必須首先完成它們作為龍頭的使命，給人們帶來便利，也就是必須先追求功能上的創(chuàng)新，解決人們使用上的問題，同時結(jié)合此功能設(shè)計一個舒適，便于操控的形式，同時有一個易親近的，精致的外觀，讓冰冷的機(jī)器和使用者之間產(chǎn)生感情的共鳴，同時滿足功能，體驗，情感的訴求，一個好廚衛(wèi)龍頭設(shè)計便應(yīng)運(yùn)而生。

廚衛(wèi)龍頭設(shè)計中，有以下幾個方面可以將功能與體驗和情感結(jié)合起來設(shè)計：

（1）廚房龍頭的感應(yīng)暫停。廚房龍頭的感應(yīng)暫停在廚房龍頭設(shè)計中是十分實(shí)用，令人舒適的功能，如今在各大品牌中的運(yùn)用也很普遍，感應(yīng)窗口位于廚房龍頭的各個部位均有品牌設(shè)計，研究人的行為，找出最舒適又美觀的的感應(yīng)窗放置位置，操作方式，將感應(yīng)窗擺在正確的位置上，可以將情感體驗與功能很好地結(jié)合。

（2）廚房龍頭更大沖洗自由度。廚房龍頭為了滿足多盆的洗滌需求，具有旋轉(zhuǎn)水嘴功能，但往往還是有很大的限制，有很多洗滌的死角，不少廚房龍頭設(shè)計注意到了這個問題，并采取了各種解決方案，如搖臂式的設(shè)計，旋轉(zhuǎn)球頭設(shè)計，萬向管設(shè)計，研究人的需求，找出可穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)的，美觀的，可舒適操作達(dá)到需求的設(shè)計方案，可以將情感體驗與功能很好地結(jié)合。

（3）淋浴龍頭切換功能的設(shè)計。淋浴龍頭有頂灑，手持花灑，水嘴出水等幾種出水方式，而采用什么樣的方式進(jìn)行幾種水花之間的的切換，是一個問題。傳統(tǒng)的旋轉(zhuǎn)切換閥雖然可以解決這個問題，但是給人的反饋不強(qiáng)，操作方式也過于冰冷，漢斯格雅等幾大品牌所采用的按鈕式切換，使人們有按電梯按鈕等等的熟悉感，又有很強(qiáng)的反饋，使人不疑惑，清楚明白，是一個很好的設(shè)計。研究人們在生活中的習(xí)慣操作行為，將它運(yùn)用在設(shè)計上，“看似普通卻不需多加思考就會下意識使用，好像產(chǎn)品本來就應(yīng)該是這個樣子”，是深澤直人的設(shè)計哲學(xué)，也是我們的設(shè)計目標(biāo)。

（4）面盆龍頭的防燙傷，節(jié)水功能。在淋浴龍頭的防燙傷方面的技術(shù)是比較成熟的，恒溫龍頭的運(yùn)用很普遍。而在面盆龍頭上，同樣也有防燙傷，節(jié)水節(jié)能的需求。比如家里的老人，小孩，使用時如果無人看護(hù)，就有防止?fàn)C傷的需求。研究老人與孩子的行為特點(diǎn)，設(shè)計出有效的安全措施，柔軟的，親近的細(xì)節(jié)，可將功能需求與情感需求很好地結(jié)合。

（5）Ai技術(shù)在淋浴龍頭上的運(yùn)用。物質(zhì)日漸豐富的今天，人們在沐浴時，有聽歌，聽新聞，查看天氣，接聽電話，和必要時求救的需要。Ai音箱的設(shè)計也已經(jīng)很普遍，技術(shù)比較成熟，它極大地簡化了人們獲取資訊，音樂，和其他需求的步驟。將它與龍頭以優(yōu)美的方式結(jié)合，不僅滿足人們娛樂等的需求，人們的愉悅感也將大大提升，當(dāng)然這類產(chǎn)品的外觀一定是親近人的，有設(shè)計感的，極簡而不多贅余的。

4 結(jié)語

廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的設(shè)計，實(shí)際上是對人的行為的設(shè)計，通過設(shè)計一個抽象的廚衛(wèi)產(chǎn)品，實(shí)際上是設(shè)計我們使用廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品過程的行為，我們和廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的關(guān)系得到了建立，而廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品是美觀的，從而使得我們在廚房和衛(wèi)生間里的行為得到了愉悅，方便。這就是一個好設(shè)計誕生的過程。

參考文獻(xiàn)：

[1][日]深澤直人，譯者路意.深澤直人，浙江人民出版社，201610.

[2][日]佐藤可士和，譯者Kashiwa Sato.佐藤可士和的超整理術(shù)，江蘇美術(shù)出版社，2009.

作者簡介：王苑欣（1988），女，福建漳州人，本科，研究方向：工業(yè)設(shè)計。