李菲 張潤昊

[摘要]在社會進(jìn)入“工業(yè)4.0”時代的背景下，企業(yè)對員工素質(zhì)的需求發(fā)生了巨大的變化。目前高職人才培養(yǎng)仍然存在理念落后、供需錯配等問題，需要高職院校通過實(shí)施“三轉(zhuǎn)、三優(yōu)、三強(qiáng)”供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提供高質(zhì)量、高效率的精準(zhǔn)供給。

[關(guān)鍵詞]“工業(yè)4.0” 員工素質(zhì) 高職院校 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

[作者簡介]李菲（1964- ），男，湖北棗陽人，襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長，教授，博士；張潤昊（1974- ），男，湖北南漳人，襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院高教所副所長，副教授，博士。（湖北 襄陽 441050）

[中圖分類號]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2018）07-0044-04

“工業(yè)4.0”標(biāo)志著以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命即將來襲。當(dāng)前，高職培養(yǎng)學(xué)生與“工業(yè)4.0”時代企業(yè)新員工素質(zhì)需求之間是“一枚硬幣的兩面”：一方面，新員工不能“拿來就用”，需要重新回爐，導(dǎo)致企業(yè)成本的增加；另一方面，因?yàn)閷W(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生“能不配位”，也造成學(xué)校資源的浪費(fèi)。企業(yè)新員工“不夠用、不好用、不敢用、又不能不用”，呈現(xiàn)出“五味雜陳”的為難心態(tài)；學(xué)生“才華配不上夢想”，出現(xiàn)“大事干不了、小事不肯干”的尷尬局面。

一、“工業(yè)4.0”時代企業(yè)員工素質(zhì)需求轉(zhuǎn)變

（一）從標(biāo)準(zhǔn)化思維向系統(tǒng)化思維轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)制造業(yè)通過三次工業(yè)革命迭代，形成規(guī)?；a(chǎn)，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)能過剩。企業(yè)員工通常在固定崗位進(jìn)行生產(chǎn)線上的重復(fù)操作，獲得固定崗位的知識和技能，不了解生產(chǎn)線上其他崗位的要求?！肮I(yè)4.0”時代的智能工廠采用數(shù)字模擬運(yùn)行，預(yù)見生產(chǎn)過程中將出現(xiàn)的問題，通過嘗試、比較多種解決方案，降低風(fēng)險(xiǎn)和投入。在智能工廠中，機(jī)器被賦予自我學(xué)習(xí)的能力，將人工智能完全融合到生產(chǎn)線上。在新的生產(chǎn)方式下，員工的崗位職責(zé)從標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)線上某一固定環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ嵝陨a(chǎn)線的計(jì)劃、控制、操作和協(xié)調(diào)，智能生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是一個由人與人、人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器構(gòu)成的系統(tǒng)的有機(jī)整體，特別要求員工具備系統(tǒng)化的思維。

（二）從專業(yè)化素質(zhì)向復(fù)合化素質(zhì)轉(zhuǎn)變

“工業(yè) 4.0”時代，新的知識技術(shù)不斷出現(xiàn)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不斷更新，更加需要掌握新知識、新技術(shù)的人員勝任新的工作崗位。未來企業(yè)對復(fù)合型人才的需求越來越旺盛，這類人才能夠把信息技術(shù)與機(jī)械制造技能實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合，成為 “信息—數(shù)字—機(jī)械”工程師。這類人才需要具備融合跨學(xué)科知識的能力，那些具有跨學(xué)科經(jīng)驗(yàn)或者曾經(jīng)做過交替性工作的員工成為企業(yè)首選。

（三）從側(cè)重應(yīng)用型向側(cè)重創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變

“工業(yè)4.0”時代，智能工廠中智能生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用將使得員工從固定生產(chǎn)線上的操作工，轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝陨a(chǎn)線的設(shè)計(jì)者和管理者。這就需要企業(yè)員工具有較高的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，能夠及時應(yīng)對定制產(chǎn)品生產(chǎn)線出現(xiàn)的問題并提出解決方案。所以，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求越來越高，不再是僅僅要求員工完成程序性、操作性的工作，而要求他們是能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并且快速做出靈活處理的具有創(chuàng)新能力的人才。

（四）從階段性學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變

“工業(yè)4.0”時代高新技術(shù)的交叉應(yīng)用促進(jìn)新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，扁平化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)使不同崗位，比如分析員、工程師和程序員，必須在商業(yè)模式、生產(chǎn)工藝、機(jī)械技術(shù)和數(shù)據(jù)程序的不斷轉(zhuǎn)換中進(jìn)行思考。通過階段性學(xué)習(xí)獲得的知識和技能往往受到時間、空間的制約，只有在不斷發(fā)展的環(huán)境中通過終身學(xué)習(xí)方式獲取的知識才能夠勝任企業(yè)不斷變化的崗位需求，而終身學(xué)習(xí)正是“工業(yè)4.0”時代企業(yè)員工必須具備的職業(yè)能力。

二、“工業(yè)4.0”時代高職人才培養(yǎng)供給問題分析

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要解決的根本問題就是供需錯配，具體到高職教育，就是解決高職人才培養(yǎng)與時代發(fā)展、市場需求、企業(yè)需求錯配的問題，打通企業(yè)用人與高職人才培養(yǎng)之間的“斷頭路”。

（一）教育觀念滯后

我國高職教育起步較晚，受傳統(tǒng)的以學(xué)科為本位的教育觀念的影響，高職教育普遍存在重書本理論、輕技能技術(shù)，重課堂講授、輕生產(chǎn)實(shí)踐的問題。另外，受制于以自我為中心的思維定式，高職教育往往缺乏與企業(yè)和行業(yè)的深度互動，導(dǎo)致高職人才培養(yǎng)與時代發(fā)展和市場需求相脫節(jié)。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)與需求錯配

目前，我國高職院校專業(yè)設(shè)置同類化，人才培養(yǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，使得有限的職教資源被大量浪費(fèi)，導(dǎo)致利用效率低下。高職學(xué)生一是顯性素質(zhì)訓(xùn)練存在缺陷，專業(yè)通用能力不過關(guān)，專業(yè)特殊能力不過硬，專業(yè)發(fā)展能力不厚實(shí)；二是隱性素質(zhì)培養(yǎng)重視不夠，包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)精神等。

（三）培養(yǎng)手段與能力要求不搭

大部分高職院校的教學(xué)仍然局限在傳統(tǒng)課堂上，教師在講臺上照本宣科，學(xué)生在講臺下被動接受，師生缺乏互動。同時，無法從視覺感官上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，容易導(dǎo)致教學(xué)效率低、教學(xué)效果差。另外，教學(xué)方法陳舊，過去的講授法、作業(yè)法使用較多，而更適合職業(yè)教育的任務(wù)導(dǎo)向法、情境教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等使用較少?，F(xiàn)在部分高職院校能夠?yàn)閷W(xué)生開設(shè)實(shí)踐課程，但是實(shí)踐教學(xué)的水平不高，一方面是實(shí)踐條件有限，另一方面是教師實(shí)踐教學(xué)能力有限，使得實(shí)踐教學(xué)效果不理想，學(xué)生的技能水平距離企業(yè)崗位要求仍有不小的差距。

三、“工業(yè)4.0”視域下高職供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革策略

讓培養(yǎng)的學(xué)生滿足企業(yè)對新員工的素質(zhì)要求，是高職院校人才培養(yǎng)規(guī)格的“指南針”、人才培養(yǎng)過程的“路線圖”、人才培養(yǎng)質(zhì)量的“試金石”。高職教育要打出一套“加減乘除”的組合拳，從需求端、供給端兩方面協(xié)調(diào)共振，通過實(shí)施“三轉(zhuǎn)、三優(yōu)、三強(qiáng)”，使企業(yè)需求與高職人才供給從“拉郎配”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤煜膳洹薄?/p>

（一）樹立“基礎(chǔ)化、綜合化、實(shí)踐化、個性化、終身化”人才培養(yǎng)新目標(biāo)

“工業(yè)4.0”時代對人才的技術(shù)技能及綜合素質(zhì)要求更為嚴(yán)格。未來人才不僅要在某一領(lǐng)域中獨(dú)當(dāng)一面，還要在其他不同的領(lǐng)域中有所涉及，甚至在不同的技能領(lǐng)域之間能夠?qū)崿F(xiàn)多面兼顧。因此，高職院校應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展素質(zhì)為基礎(chǔ)，按照“重視基礎(chǔ)、提升素質(zhì)、拓寬技能”的基本原則，基于以人為本、因材施教的培養(yǎng)要求，創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生的教育，提供個性化特色教育，確定“基礎(chǔ)化、綜合化、實(shí)踐化、個性化、終身化”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。瞄準(zhǔn)社會發(fā)展對高職學(xué)生的素質(zhì)需求方向，立足學(xué)生特點(diǎn)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能，在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教育教學(xué)手段方法、校園文化、育人環(huán)境等關(guān)鍵要素上實(shí)施創(chuàng)新，提供豐富、多元的優(yōu)質(zhì)資源和服務(wù)，努力滿足學(xué)生個性化、特色化可持續(xù)發(fā)展的需要。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學(xué)，轉(zhuǎn)換教學(xué)理念、教學(xué)思維，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)專業(yè)、進(jìn)課程、進(jìn)教材、進(jìn)講義。

通過“三轉(zhuǎn)”實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)化、綜合化、實(shí)踐化、個性化、終身化”人才培養(yǎng)新目標(biāo)。一是轉(zhuǎn)定位，就是從以自我為中心思維轉(zhuǎn)向他方思維，他方思維既要立足當(dāng)下企業(yè)需求、市場需求，避免人才培養(yǎng)與企業(yè)、市場需求脫節(jié)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性浪費(fèi)，又要著眼未來，避免因?yàn)椴荒芗皶r適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新興職業(yè)要求出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺失。二是轉(zhuǎn)思維，就是高職院校要矯正寄希望于計(jì)劃，寄希望于政府、行業(yè)政策任務(wù)式的需求側(cè)慣性思維，轉(zhuǎn)而更加注重學(xué)校的內(nèi)部調(diào)控、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)劃創(chuàng)新和資源配置，提高投入產(chǎn)出效率。三是轉(zhuǎn)動能，就是要從“孤芳自賞”到“百花齊放”，對內(nèi)應(yīng)激發(fā)教育者和受教育者的主動性，對外要激發(fā)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)參與的熱情，以提高高職教育資源的“全要素生產(chǎn)率”。

（二）構(gòu)建創(chuàng)客型高技能人才培養(yǎng)新模式

“工業(yè)4.0”時代對人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提出了更高要求，高職院校要積極探索創(chuàng)客型人才培養(yǎng)新模式。明確“德技并重、學(xué)思并舉、手腦并用”的“雙創(chuàng)”型高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)定位，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入人才培養(yǎng)全過程，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案。以企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的人才需求為導(dǎo)向，確定人才培養(yǎng)定位，規(guī)范專業(yè)課程體系；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程融合，構(gòu)建“專創(chuàng)互融”的課程體系，結(jié)合專業(yè)自身的特點(diǎn)，集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源，建成依次遞進(jìn)、有機(jī)銜接、科學(xué)合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程群；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)與專業(yè)教師隊(duì)伍融合，培育“專創(chuàng)互通”的專兼職教師隊(duì)伍；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺與專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地融合，搭建“創(chuàng)訓(xùn)一體”的實(shí)踐基地；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化與校園文化融合，建立“開放、分享”的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化。

通過“三優(yōu)”實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。一是優(yōu)專業(yè)，就是要對應(yīng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)要求調(diào)整專業(yè)設(shè)置。要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級與新興職業(yè)需求優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，要打通專業(yè)壁壘，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。做好專業(yè)優(yōu)化工作，就是要淘汰落后專業(yè)，改造傳統(tǒng)專業(yè)，注重設(shè)置跨界復(fù)合型專業(yè)，孵化新專業(yè)；要結(jié)合自身特色打造優(yōu)勢專業(yè)，提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的能力。二是優(yōu)課程，就是專業(yè)核心課程教學(xué)貼近生產(chǎn)實(shí)際和技術(shù)進(jìn)步，對接新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝，貼近崗位實(shí)際工作過程。實(shí)踐課程要形成“通識能力+專業(yè)通用能力+專業(yè)特殊能力+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”的課程體系，突出實(shí)踐性、模塊化、項(xiàng)目化、任務(wù)化。專業(yè)課程設(shè)置要廣泛調(diào)研，建立職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機(jī)制。三是優(yōu)教學(xué)，就是轉(zhuǎn)變教和學(xué)的方法?？拷巧D(zhuǎn)變推動 “教”，靠任務(wù)驅(qū)動推動“學(xué)”，靠項(xiàng)目評估推動“考”。要實(shí)現(xiàn)教師角色的重構(gòu)——從“教師”到“導(dǎo)師”，從“主演”到“導(dǎo)演”，強(qiáng)調(diào)“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”，教師圍繞“布置—指導(dǎo)—督促—評估”展開教學(xué)，帶著“項(xiàng)目”完成教與學(xué)的諸多環(huán)節(jié)；要實(shí)現(xiàn)學(xué)生角色的轉(zhuǎn)型——從“學(xué)習(xí)者”到“模擬員工”，踐行“工學(xué)結(jié)合”“做中學(xué)、學(xué)中做”的理念，推進(jìn)模塊化教學(xué)，將項(xiàng)目與專業(yè)課程、專業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來，形成“發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題”的創(chuàng)新思維循環(huán)以及“激發(fā)創(chuàng)意—形成作品—展示項(xiàng)目”的學(xué)習(xí)循環(huán)。要創(chuàng)新校際聯(lián)合、校企聯(lián)合的協(xié)同互助模式，構(gòu)建立體多元的產(chǎn)教合作體系。堅(jiān)持“學(xué)校主導(dǎo)、企業(yè)主動、專業(yè)主體、學(xué)生主角”，積極探索混合所有制二級學(xué)院、混合所有制專業(yè)發(fā)展模板。堅(jiān)持做好現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作，不斷提升聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)、數(shù)量、規(guī)模。

（三）構(gòu)建供需良性互動的新機(jī)制

高職教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的核心就是適應(yīng)高等職業(yè)教育規(guī)律和高技能人才需求，從供給側(cè)入手，以提高供給人才質(zhì)量為坐標(biāo)，用創(chuàng)新的辦法推進(jìn)職教資源要素的合理配置和利用，開創(chuàng)“產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合”的新業(yè)態(tài)，形成“需求導(dǎo)向、政府引導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、師生參與、校內(nèi)實(shí)施、市場應(yīng)用”的融教學(xué)、創(chuàng)新、服務(wù)于一體的供需良性互動辦學(xué)機(jī)制。

要以開放與合作的態(tài)度，使校企共同明確人才培養(yǎng)的方向，推進(jìn)校企合作的實(shí)質(zhì)化進(jìn)程，真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，把教育及人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、社會服務(wù)及應(yīng)用融合于辦學(xué)機(jī)制中。與行業(yè)龍頭企業(yè)建立新型戰(zhàn)略合作關(guān)系，依托其在行業(yè)中的影響力，與其配套合作伙伴一起，共同制訂人才培養(yǎng)方案，開發(fā)專業(yè)課程，進(jìn)行教學(xué)評價(jià)，與相關(guān)主管部門共建培訓(xùn)、鑒定、社會服務(wù)、科技研發(fā)機(jī)構(gòu)。

構(gòu)建供需良性互動的新機(jī)制關(guān)鍵在于“三強(qiáng)”。一是強(qiáng)態(tài)度，這里所講的態(tài)度既包含學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識、組織能力、積極心態(tài)、責(zé)任心等，也包含學(xué)生是否具有良好的工作態(tài)度、快速適應(yīng)能力與終身學(xué)習(xí)的能力，還包含學(xué)生對職業(yè)的忠貞度即是否具有良好的職業(yè)道德。要將文化基礎(chǔ)教育、中華傳統(tǒng)文化教育、職業(yè)技能和職業(yè)精神相融合。二是強(qiáng)技能，要立足理論與實(shí)踐結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、立德樹人與技能培養(yǎng)相結(jié)合，建立起完整的高技能人才教育體系；要把校內(nèi)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)踐納入教學(xué)內(nèi)容，積極開展多場景、多形式的模塊化實(shí)踐教學(xué)活動；強(qiáng)化教學(xué)過程的實(shí)踐性和職業(yè)性，構(gòu)建新型有效的實(shí)踐教學(xué)模式，提高課堂效率；要帶學(xué)生到企業(yè)、行業(yè)生產(chǎn)第一線進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生在親手實(shí)踐中得到鍛煉和磨煉，在真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境中不斷提高實(shí)踐能力。三是強(qiáng)應(yīng)用，高職教育回歸本分、回歸初心，就是要培養(yǎng)“具有鮮明的實(shí)用性和實(shí)踐性的高等技術(shù)應(yīng)用型人才”，強(qiáng)調(diào)“學(xué)為用準(zhǔn)備、用為學(xué)目的”。強(qiáng)應(yīng)用就是要實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容“職業(yè)化”，以學(xué)生未來的職業(yè)生活內(nèi)容為主線，貫徹“要精、要管用”的原則，將內(nèi)容分成專題，實(shí)施專題（主題）或模塊教學(xué)；強(qiáng)應(yīng)用就是要實(shí)現(xiàn)課程推進(jìn)的“項(xiàng)目化”，從細(xì)節(jié)上設(shè)計(jì)好項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)做一體化的教學(xué)過程，以工作過程為導(dǎo)向，融入產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、實(shí)踐等要素；強(qiáng)應(yīng)用就是要實(shí)現(xiàn)教學(xué)成果的“作品化”，積極探索以“環(huán)環(huán)相扣”的學(xué)習(xí)任務(wù)為基礎(chǔ)，以“步步登高”的學(xué)習(xí)階段為階梯，以最終作品為結(jié)果的應(yīng)用學(xué)習(xí)循環(huán)。

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