董彩平
一個(gè)企業(yè)要想有著更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,對(duì)自己內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)與單位就要做到有效的控制,其中人力資源管理就是公司內(nèi)部管理的重要內(nèi)容。在如今的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,需要對(duì)公司的組織形式進(jìn)行優(yōu)化,因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)員工管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益。本文就基于分享經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源管理模式進(jìn)行探析,簡(jiǎn)單的闡述人力資源管理的現(xiàn)狀,并且簡(jiǎn)要的提出相應(yīng)的措施與策略。希望筆者的看法能夠幫助企業(yè)對(duì)于人力資源的管理。
近些年來(lái),世界各地在各個(gè)領(lǐng)域都盛行共享經(jīng)濟(jì)模式的熱潮,對(duì)整個(gè)社會(huì)都帶來(lái)了極為強(qiáng)烈的影響。本文就以此為背景,分析出了幾種主要在共享經(jīng)濟(jì)下的幾種人力管理模式的特征。與此同時(shí),我們深知如今的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)廣泛運(yùn)用在各個(gè)領(lǐng)域里,共享經(jīng)濟(jì)便就是順應(yīng)科學(xué)技術(shù)而出現(xiàn)的,所以共享經(jīng)濟(jì),顧名思義就是以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)為發(fā)展基石,對(duì)眾多的信息進(jìn)行有效的對(duì)接與管理, 做出相應(yīng)的改革與創(chuàng)新
一、共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理模式分析
如今的共享平臺(tái)中的人力資源管理主要有兩大類(lèi)型,一種是與傳統(tǒng)平臺(tái)下同樣的核心職能團(tuán)隊(duì),來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)控制整體運(yùn)行的傳統(tǒng)模式。而另外一種則是對(duì)于共享平臺(tái)下閑置下來(lái)的資源提供者來(lái)說(shuō)的,這對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),因此要制定出一套科學(xué)有效的人力配置與管理理念與模式。本文就著重對(duì)第二種人力資源管理模式進(jìn)行探討,以下就是筆者的探討后的內(nèi)容。
(一)松散型人力資源
共享經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)的勞資關(guān)系造成了一定程度上的沖擊,平臺(tái)與資源提供者之間建立了一種非雇傭關(guān)系是共享平臺(tái)發(fā)展的重大的松散型人力資源。而且在傳統(tǒng)人力資源管理上注重企業(yè)雇傭模式與人力資源全職就業(yè)模式。但是在共享經(jīng)濟(jì)下卻很強(qiáng)調(diào)自主加入平臺(tái)的資源提供者,從而取代了以往企業(yè)中雇員提供服務(wù)與資源的模式。而且對(duì)于共享平臺(tái)而言,自主性較強(qiáng)的資源提供者在平臺(tái)運(yùn)行時(shí)會(huì)有極強(qiáng)的靈活性,比如,資源提供者也需要經(jīng)過(guò)雇員般的各種繁瑣的程序,才能使他們的資源分享給其他人。這樣看來(lái),這般松散型人力資源與平臺(tái)間不是雇傭關(guān)系,反而是一種共同協(xié)作的關(guān)系。
(二)人力資源全球庫(kù)
在共享經(jīng)濟(jì)下這一背景下,人力資源不再只是局限于某一個(gè)區(qū)域,而是向全世界范圍內(nèi)發(fā)展。與此同時(shí),我們處在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,人力資源也慢慢的走進(jìn)了虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)里。而且人才企業(yè)也逐漸是實(shí)現(xiàn)了從開(kāi)放到封閉的改變,使得每個(gè)人才能夠在各種領(lǐng)域里都能盡其所用。比如,海爾集團(tuán)前不久提出的“分布式”管理模式,其管理模式與人力資源的如出一轍,從而實(shí)現(xiàn)了全球各地都有著海爾集團(tuán)的產(chǎn)品,使得其能夠服務(wù)于全球公民。因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)不只是強(qiáng)調(diào)閑置資源,更是注重對(duì)于資源的社會(huì)性,即傾于給外部經(jīng)濟(jì)帶來(lái)極高的效益,所以人力資源全球庫(kù)充分體現(xiàn)出了共享經(jīng)濟(jì)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)鏈條當(dāng)中的重要性。
(三)依托互聯(lián)網(wǎng)
如今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分迅猛,幾乎每個(gè)行業(yè)都需要他來(lái)作為依托,人力資源的管理自然也不例外。所以,松散類(lèi)型的人力資源管理急需要依靠互聯(lián)網(wǎng)的作用,而且在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用下,連結(jié)算市場(chǎng)化系統(tǒng)也需要其幫助。我們深知共享經(jīng)濟(jì)理念的內(nèi)容已在企業(yè)中有了初步普及與發(fā)展,以及加強(qiáng)不同地區(qū)間的聯(lián)系與交流,都需要以互聯(lián)網(wǎng)作為最基礎(chǔ)的工具。因此,在共享經(jīng)濟(jì)下,互聯(lián)網(wǎng)是基石,他能夠調(diào)動(dòng)全球資源提供者,使被閑置下來(lái)的資源能夠得到最大程度上科學(xué)有效的運(yùn)用。與此同時(shí),開(kāi)展松散型人力資源結(jié)算市場(chǎng)對(duì)形成第三方結(jié)算有著很好的積極作用。比如我國(guó)主要運(yùn)用支付寶與微信,而國(guó)外則利用PayPal作為第三方結(jié)算工具,為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人力資源的管理帶來(lái)了更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
二、人員管理模式——滴滴出行為例
當(dāng)人們出行時(shí),滴滴逐漸成為了人們的第一選擇。因?yàn)榈蔚纬鲂兴緳C(jī)的選用并沒(méi)有多么嚴(yán)格苛刻的要求,只需要自己的一輛車(chē)與一部智能手機(jī)即可。而且在滴滴管理的過(guò)程中,始終堅(jiān)守寬進(jìn)嚴(yán)出的原則,這樣能夠更好的對(duì)司機(jī)進(jìn)行管理以及監(jiān)督其履行職責(zé),而且還能為公司與司機(jī)、乃至乘客間都能搭建好相應(yīng)的渠道,來(lái)幫助司機(jī)與乘客來(lái)解決一些糾紛與問(wèn)題,與此同時(shí),滴滴的建立在很大程度上給司機(jī)起到了很好的約束作用。另外,滴滴還有相應(yīng)的考核,主要是針對(duì)與司機(jī)在客戶(hù)投訴方面的處理以及一系列事件的應(yīng)急措施的應(yīng)對(duì)能力。比如,線(xiàn)路的選定、乘客服務(wù)以及行車(chē)要求等方面的內(nèi)容。而且在業(yè)績(jī)考核上還采取派單與搶單相結(jié)合的形式,并且符合相應(yīng)的要求后,還能獲得一定的補(bǔ)貼與獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí),還設(shè)置了一些獎(jiǎng)懲制度,從而完善好人力資源管理模式。
三、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),對(duì)在共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理模式下,主要是針對(duì)于松散性人力資源展開(kāi)管理,而且在資源平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源共享,不僅能夠有效的提高人力資源的管理,優(yōu)化人力資源的區(qū)域,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源全球庫(kù),而且還能借助互聯(lián)網(wǎng)的作用,來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)結(jié)算化,從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的效益。(作者單位為永濟(jì)市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心)