本報(bào)訊 12月18日，經(jīng)過一個(gè)月的試運(yùn)營，上汽集團(tuán)正式發(fā)布了“享道出行”品牌，旨在以“司乘平等”的理念探索出行平臺(tái)與用戶、合作伙伴共贏的網(wǎng)約車行業(yè)科學(xué)發(fā)展新生態(tài)，為用戶帶來更多元、更高品質(zhì)的出行服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，“享道出行”品牌的發(fā)布也將進(jìn)一步完善上汽集團(tuán)的“大出行生態(tài)”體系。

隨著大眾出行需求的變化與升級(jí)，這一領(lǐng)域的新機(jī)遇吸引各方紛至沓來。作為中國汽車產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)的引領(lǐng)者與實(shí)踐者，上汽集團(tuán)把握出行領(lǐng)域大變局的新態(tài)勢(shì)，在深入推進(jìn)“電動(dòng)化、智能網(wǎng)聯(lián)化、共享化、國際化”戰(zhàn)略部署的過程中，以人為核心，打造以智能便捷、品質(zhì)服務(wù)、安全至上為宗旨的出行戰(zhàn)略發(fā)展觀，不斷滿足了市場(chǎng)和用戶的升級(jí)需求。

據(jù)了解，享道出行將提供包括技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)營車輛、維修保養(yǎng)、金融信貸、專業(yè)保險(xiǎn)等在內(nèi)的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)整體解決方案。作為上汽集團(tuán)旗下的移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌，享道出行將充分利用上汽集團(tuán)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中建立的國際一流管理體系，確保出行的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量。

資料顯示，目前，上汽集團(tuán)擁有全球規(guī)模最大的新能源分時(shí)租賃企業(yè)——環(huán)球車享， 每天3.2萬臺(tái)車輛在全國62個(gè)城市進(jìn)行運(yùn)營，在移動(dòng)出行業(yè)務(wù)方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

11月18日，享道出行在上汽榮威智能廣場(chǎng)正式宣布在上海地區(qū)啟動(dòng)試運(yùn)營。經(jīng)過一個(gè)月的試運(yùn)營，享道出行順利上線。至此，上汽集團(tuán)做到了把網(wǎng)約車業(yè)務(wù)與現(xiàn)有分時(shí)租賃和長短租業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，充分利用自身擁有的豐富場(chǎng)景資源，整合大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算技術(shù)等，堅(jiān)持以人的出行為核心，打造出多方共贏、開放共享的出行大生態(tài)，為用戶提供了“一站式、多程聯(lián)訂”的用車出行解決方案。

作為上汽集團(tuán)出行大生態(tài)體系的重要組成，享道出行也將憑借上汽集團(tuán)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)力的體系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，龐大用戶基數(shù)及出行戰(zhàn)略布局下的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，以及以人為生態(tài)中心的保障用戶出行的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步引領(lǐng)出行體驗(yàn)的升級(jí)與市場(chǎng)的良性發(fā)展，真正為用戶帶來始終如一的品質(zhì)服務(wù)和安全體驗(yàn)。

享道出行CEO吳冰在試運(yùn)營發(fā)布儀式上曾指出：“我們參照網(wǎng)約車市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合安全、高效、舒適、便捷的品牌理念，建立完善的運(yùn)營體系。在招募司機(jī)和挑選車輛的過程中，我們嚴(yán)格按照網(wǎng)約車市場(chǎng)監(jiān)管要求，通過正規(guī)、可靠的招募渠道，采取嚴(yán)謹(jǐn)審慎的背調(diào)、培訓(xùn)和考核機(jī)制，確保服務(wù)規(guī)范;通過高標(biāo)準(zhǔn)的甄選策略，選取集團(tuán)旗下品牌五星安全主流車型，確保運(yùn)營車輛的品質(zhì)及安全。”

據(jù)了解， 享道出行的所有駕駛員均需進(jìn)行100%的深度背景調(diào)查和身份資料存檔。享道出行將通過系統(tǒng)化的機(jī)制，對(duì)駕駛員進(jìn)行審查、培訓(xùn)與考核。運(yùn)營車輛全部使用車齡3年內(nèi)的上汽旗下五星安全主流車型，性能及安全指標(biāo)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)配備便捷的免費(fèi)WIFI，讓每位乘客流量不超限，全程不離線。

在用戶服務(wù)方面，享道出行APP界面布局清晰明了，讓用戶只需輸入目的地，便可以輕松啟程。此外，通過軟硬件的緊密配合，享道出行建立了以人為中心的安全體系。所有運(yùn)營車輛預(yù)裝的享道智能識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)時(shí)對(duì)運(yùn)營環(huán)境進(jìn)行視頻采集，實(shí)現(xiàn)車內(nèi)狀況的清楚判別與責(zé)任認(rèn)定。