衛(wèi)麗紅

作為新晉小巨頭，張一鳴悄然布著超級平臺的局，在內(nèi)容、短視頻、社交，甚至教育等維度，推出了抖音、西瓜視頻、火山小視頻、悟空問答、Faceu激萌、懂車帝等多款具有影響的產(chǎn)品，而且還在不斷地擴展著自己的邊界。

新秀與王者之爭

5月8日凌晨，今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴在朋友圈慶祝抖音獲得蘋果商店一季度下載量全球第一，并與騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰就“微信封殺，微視抄襲”展開交鋒。張一鳴透露，今日頭條針對微視抄襲一直在公證，馬化騰則回擊，“要公證你們的太多了”。兩位CEO歷來低調(diào)，此時卻唇槍舌劍、語帶機鋒，封殺、抄襲、誹謗、公證等用詞也昭示了彼此的芥蒂和不滿，顯現(xiàn)了雙方在內(nèi)容賽道上日漸激烈的摩擦。其背后是雙方對于優(yōu)質內(nèi)容、社交關系和渠道的爭奪。

這一次，張一鳴動了騰訊的奶酪。據(jù)應用市場研究公司Sensor Tower數(shù)據(jù)，今年第一季度，抖音下載量達4580萬次，超越了Facebook、Youtube、Instagram等成為全球下載量最高的iPhone應用。在今日頭條作為資訊平臺觸動騰訊地位之后，短視頻爆款應用抖音迅速風靡，再次成功引起了騰訊的注意。

張一鳴團隊還成功推出了西瓜視頻、火山小視頻、悟空問答、Faceu激萌（收購）、懂車帝等多款具有影響力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。外界已經(jīng)將今日頭條和美團、滴滴一起并稱為TMD，預測其可能是中國未來的BAT。

然而，今日頭條CEO張一鳴仍然很低調(diào)，外表斯文、靦腆，甚至有些不修邊幅。他與美團CEO王興一樣來自福建龍巖，一樣技術出身，一樣多次創(chuàng)業(yè)，一樣在業(yè)務上多元化、不設界。

張一鳴的商業(yè)思維基于流量和算法。在移動互聯(lián)網(wǎng)風起之時，以資訊為核心，依靠算法迅速完成了原始流量的挖掘和核心流量的積累，并在聚集了海量數(shù)據(jù)之后，迅速裂變和拓展出新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

有人說，張一鳴心里住著小馬哥，他心里有一個平臺夢。就在上個月24日，今日頭條發(fā)出內(nèi)部信指出，今后公司層面和相關場景下將使用“字節(jié)跳動”（英文“ByteDance”）品牌，不再用“今日頭條”代表公司整體品牌。在同日舉行的首屆數(shù)字中國建設峰會上，張一鳴首次以字節(jié)跳動創(chuàng)始人、CEO的身份出席演講。在多款頗具影響力的產(chǎn)品崛起之后，字節(jié)跳動公司已經(jīng)擁有圖文、短視頻、問答等多元化內(nèi)容，產(chǎn)品梯隊不斷擴充，原用名已經(jīng)不能承載整個品牌。而且去年以來，今日頭條屢遭監(jiān)管部門批評處罰，更名也對改善公司形象、開拓未來空間具有積極意義。強化字節(jié)跳動品牌凸顯了其已從一個爆款APP，成長裂變?yōu)橐患页壠脚_。在這一平臺下聚集了豐富和具有成長潛力的產(chǎn)品，以及年輕、活躍的用戶群體，這是互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的商業(yè)成功要素。

晉級小巨頭之路

近期一篇名為《騰訊沒有夢想》的文章刷爆朋友圈。作者潘亂“批評”騰訊正在喪失產(chǎn)品能力和創(chuàng)業(yè)精神，變成一家投資公司，并稱“這家快20歲的公司正在變得功利和短視，他的強項不再是產(chǎn)品業(yè)務，而是投資財技”、“沒有愿景支撐的決策很容易變成機會主義，他只有繼續(xù)擴張的慣性而沒有繼續(xù)偉大的方向?！比绱吮豢絾柕闹饕颍褪球v訊在主戰(zhàn)場先后遭遇了微博、頭條等產(chǎn)品的跨界打擊，錯過信息流和短視頻的風口，也讓今日頭條和抖音等產(chǎn)品獲得機會成長。

如果說，多年來BAT尤其是AT忙于對壘交鋒于投資并購，無暇顧及今日頭條，那么時至今日，今日頭條則成功被注意。2017年騰訊和今日頭條因為內(nèi)容版權引發(fā)糾紛，起因今日頭條未經(jīng)許可轉載騰訊網(wǎng)287篇文章。2018年1月29日晚間，今日頭條發(fā)布聲明稱將起訴百度，原因是其利用壟斷優(yōu)勢進行“不正當競爭”。而這一切可能還只是沖突的開始。

回顧張一鳴和今日頭條的崛起，最重要的是抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)興起的大勢，通過科技手段提升組織和分發(fā)信息的效率，從而收割了大批流量。當然，也有巨頭們無暇顧及的原因。但是今天的字節(jié)跳動也有了小巨頭的姿態(tài)，擁有了爭奪用戶和成長空間的能力。

2011年，張一鳴發(fā)現(xiàn)地鐵上讀報的人、賣報的人越來越少，同時，這一年智能手機出貨量是前三年智能手機出貨量的總和?！拔蚁?，這是信息傳播介質的變革，手機很可能會取代紙媒成為信息傳播的最主要載體，又因為人和手機的對應關系，手機隨身攜帶，個性化推薦的需求一定會增加，于是我創(chuàng)辦了今日頭條。它是一個基于大數(shù)據(jù)的推薦引擎，連接信息和人的工具。就像扎克伯格創(chuàng)辦FB連接了人和人，Travis創(chuàng)辦Uber鏈接了人和車，今日頭條是讓信息和人更廣泛和高效率地匹配?！?張一鳴說。

在平臺機會浮現(xiàn)、有望改變信息分發(fā)的時刻，他辭去了九九房CEO職務，創(chuàng)辦字節(jié)跳動（bytedance）。顧名思義，公司產(chǎn)品和數(shù)據(jù)相關。他希望基于移動互聯(lián)網(wǎng)幫助用戶“發(fā)現(xiàn)感興趣、有價值的信息”。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心統(tǒng)計顯示，截至2012年底，我國網(wǎng)民達到5.64億人，而用手機上網(wǎng)的比例快速增長至74.5%，達到了4.2億人的手機網(wǎng)民規(guī)模。當年8月，“今日頭條”上線，這是一款以技術主導，通過機器進行社交興趣挖掘、計算，為用戶推薦個性化信息的資訊類APP，上線90天就收割了1000萬用戶。張一鳴說，“今日頭條首要解決的就是信息分發(fā)效率的問題”。他也多次在不同場合表示，今日頭條沒有編輯團隊，不對內(nèi)容進行人工干預，核心競爭力和優(yōu)勢就在于機器分發(fā)，基于大數(shù)據(jù)和算法進行個性化推薦，自認為是一家具有媒體屬性的科技公司。這也為日后的“價值觀”危機埋下了伏筆。

除了“今日頭條”，字節(jié)跳動旗下還有“內(nèi)涵段子”（已關停）、“搞笑囧途”、“內(nèi)涵漫畫”、“好看圖片”、“今晚必看視頻”等應用。其中的“內(nèi)涵段子”在娛樂類排名一度超過唱吧。截至今年2月，今日頭條用戶總數(shù)約10.5億，去重后用戶總數(shù)約9億。其中，今日頭條日活躍用戶數(shù)約1.2億，用戶日均在線時長54分鐘，是僅次于微信的第二大國民APP。

但是2018年3月以來，由于內(nèi)容質量和審核的問題，張一鳴面臨旗下產(chǎn)品線全面整改的困境。“算法沒有價值觀”，他的這句話把利用算法推薦、分發(fā)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)平臺推上了輿論風口。人民網(wǎng)連續(xù)三日發(fā)文批今日頭條和其開創(chuàng)的算法推薦。內(nèi)涵段子客戶端及公眾號被國家廣電總局責令永久關停。央視點名、廣電約談、產(chǎn)品下架、總裁道歉……引起廣泛熱議。這也是繼2014年被質疑侵犯傳統(tǒng)媒體版權之后的又一次重大危機。

4月11日凌晨，張一鳴發(fā)公開信，稱“產(chǎn)品走錯了路，出現(xiàn)了與社會主義核心價值觀不符的內(nèi)容，沒有貫徹好輿論導向，接受處罰，所有責任在我?！彼羁虣z討，“一直以來，過分強調(diào)技術的作用，卻沒有意識到，技術必須要用社會主義核心價值觀來引導，傳播正能量，符合時代要求，尊重公序良俗?！惫_信明確了今日頭條“改變”的兩個要點，一是將正確的價值觀融入技術和產(chǎn)品；二是整治社區(qū)秩序，優(yōu)化社區(qū)氛圍。今日頭條表明將強化總編輯責任制，全面糾正算法和機器審核的缺陷，不斷強化人工運營和審核，并將上線反沉迷、反謠言、反低俗系統(tǒng)。

整體而言，今日頭條的成長速度驚人，不斷刷新著大眾的認知。2012到2013年，人們認為今日頭條是一個單一的新聞客戶端應用；2014到2016年，今日頭條似乎成了信息平臺；2017年以來，今日頭條品牌下不僅擁有今日頭條一個APP，還有很多熱門APP，其孵化和推出了很多應用，更名后的字節(jié)跳動已初具平臺形態(tài)。而今，成立6年的它估值已達350億美元，成為優(yōu)質獨角獸，也有了小巨頭的風采。

逃逸平庸的重力

張一鳴的微博介紹第一句就是“逃逸平庸的重力”。

在他看來，這是一個像《七龍珠》故事里變身超級賽亞人并保持適應，然后再變身更高級的超級賽亞人的過程。

1983年，他出生于福建龍巖，父親曾是市科委的工作人員，之后在東莞開辦電子產(chǎn)品加工廠。家庭給了張一鳴寬松的成長環(huán)境，還有對國內(nèi)外新興技術和產(chǎn)品的興趣。在求學階段他就傾向于有體驗感和參與感，并能夠迅速見效的事物。

2001年，張一鳴進入南開學習，之后從微電子專業(yè)轉到軟件工程專業(yè)，因為想要“寫個程序馬上就能跑起來，發(fā)揮作用，甚至還能在校外兼職”。他總結的南開時光三件事就是：耐心、知識和伙伴，他說：“我主要在做三件事情，一是寫代碼，因為我是搞技術的；二是看書，看了很多很多書；三是修電腦?；诖耸斋@了三件事：耐心、知識、伙伴?！痹谄降瓨銓嵉拇髮W生活中積累了很多寶貴能力和資源，特別是耐心，耐心深入地思考、耐心地堅持，以及有耐心找到更多更好的合作伙伴。

2005年畢業(yè)后，他開啟了Hard創(chuàng)業(yè)模式，先后參與創(chuàng)立了酷訊、飯否、九九 房和今日頭條?！懊恳欢蝿?chuàng)業(yè)經(jīng)歷，都挺寂寞的，尤其在苦悶糾結的時候?！彼f。在五道口華清嘉園、東升園等地的居民樓里他度過了漫長的創(chuàng)業(yè)時光，每天查資料、研究用戶需求、敲代碼等。

張一鳴最初瞄準互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)市場，創(chuàng)辦企業(yè)協(xié)同辦公軟件IAM。2006年失敗后，進入酷訊做旅游搜索，成為酷訊技術委員會主席。這期間，有一件小事讓他感受很深。當時他需要訂一張回家的火車票，但是去火車站買票很難，也不知道網(wǎng)上什么時候會有二手票。于是，他就在中午吃飯時用一個小時寫了個小程序幫他定時搜索并短信通知他。結果，在他出門不到半小時就收到短信提示，然后很快就取到票。這讓他開始思考如何更加有效地發(fā)現(xiàn)信息。他從不給自己設限制，拼命積累各方面互聯(lián)網(wǎng)技術能力，經(jīng)常加班工作和學習。他說：“因為年輕，可以沒日沒夜地工作，通宵達旦的情況也時常有。如果下班回家早，一般也是看書，學習到晚上一兩點。那段時間讓人感覺很充實，那兩年經(jīng)常沒日沒夜地學習。”

2008年金融危機，酷訊出現(xiàn)劇烈動蕩，他短暫進入微軟工作，但是感覺在大公司里沒有清晰、強烈的目標感，做著離用戶很遠的基礎開發(fā)工作。于是他選擇離開，跟隨老鄉(xiāng)王興創(chuàng)立中國版的Twitter——飯否，可惜飯否后來因為“相關法律法規(guī)”問題而被關停。2009年，張一鳴把酷訊房產(chǎn)業(yè)務獨立出來，創(chuàng)立了九九房，在業(yè)內(nèi)率先上線了5款移動APP，快速收割了百萬用戶。這也讓他發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的趨勢。

在別人看來，早期張一鳴的職業(yè)生涯充滿變數(shù)。但是他明白，自己是在向更高級的形態(tài)進階。在酷訊積累了全面扎實的互聯(lián)網(wǎng)技術能力（特別是搜索）、在飯否對高效信息分發(fā)形成了深刻認識、在九九房經(jīng)歷了第一次自主創(chuàng)業(yè)、在字節(jié)跳動早期產(chǎn)品上驗證了基于大數(shù)據(jù)和機器學習進行信息推薦分發(fā)的可行性之后，今日頭條的迅速成功也似乎理所應當。

他努力讓自己更優(yōu)秀，不斷適應并尋求變身為更高級的“超級賽亞人”。這個外表有些“技術宅”的男人，其實有著相當大的野心。

Let's Go Big

在新生代的獨角獸巨頭中，張一鳴的今日頭條是唯一沒有站隊的。當美團點評的王興徹底站在了騰訊陣營、當?shù)蔚纬鲂械某叹S也基本站隊馬化騰時，張一鳴選擇拒絕。

在烏鎮(zhèn)，張一鳴被問到為何不抱“BAT”（百度、阿里、騰訊）三巨頭“大腿”時，張一鳴笑著反問，你們覺得“抱大腿”好還是不好？他認為，未來有很多可能，與其關心所謂派系格局，不如做好自己的產(chǎn)品，盡可能滿足用戶需求。

張一鳴多次表示將堅持獨立成長為平臺級企業(yè)的愿望。早在2013年初，張一鳴就收到過來自巨頭的投資要約，承諾很多資源、數(shù)據(jù)、流量、估值、捆綁安裝渠道等，可以讓業(yè)務半年內(nèi)獲得數(shù)倍增長，面對誘惑，他也曾心動，但是在想了整整一周之后決定堅持獨立發(fā)展。他剖析了自己的心路歷程。“我想在南開那么漫長的寂寞我都熬過來了，就不差這半年了。既然想好了方向，就不要走捷徑了。”2016年，并購風傳又起時，他認真地發(fā)了一封內(nèi)部信：“雖然我也看不懂他們怎么這么沒有新意，但是領跑的感覺也蠻刺激。從大環(huán)境上看，媒體娛樂越來越火、人工智能越來越熱、用戶的精神生活的比重越來越大，估計這個領域的熱鬧程度會超過之前的O2O、打車、互聯(lián)網(wǎng)金融。盡管如此，我覺得還不夠，我們心里的愿景，還是比他們現(xiàn)在所認知得更大、比他們能感受到的更有意思。所以我們可以領先的領域還很多，并且我們已經(jīng)開始行動。”

“Let's Go Big！”他最后寫道。

在今日中國互聯(lián)網(wǎng)，堅持獨立發(fā)展的平臺級企業(yè)已是鳳毛麟角。當面對各種誘惑，包括天價的并購，還能堅持獨立發(fā)展，的確需要很大的定力。美團點評、滴滴出行最初也是獨立發(fā)展，但是因為業(yè)務模式需要大量燒錢和資源流量對接，所以不得不放棄。

而今字節(jié)跳動正以黑馬之姿，在內(nèi)容、社交、廣告和國際化方面頻頻布局。內(nèi)容方面，在2016年今日頭條年會上，張一鳴就提出要決戰(zhàn)國內(nèi)第一內(nèi)容創(chuàng)作平臺；2017年末又宣布將從“智能推薦”走向“智能社交”。從2014年底開始，相繼投資了圖蟲網(wǎng)、華爾街見聞、30 秒懂車等大量IP。在社交方面，孵化和投資了很多強社交性公司，諸如內(nèi)涵段子（已關停）、抖音等，外部投資的如老友科技 Tiki APP、花熊、Vshow我秀時代、Flipagram等。今日頭條還相繼投資并購了印度新聞聚合平Dailyhunt、美國移動短視頻創(chuàng)作者社區(qū)Flipagram等。從內(nèi)容到強社交產(chǎn)品，到銷售體系，以及全球化布局，在巨頭的圍剿之下，今日頭條依然結構穩(wěn)固、邏輯清晰。

當年的今日頭條裂變?yōu)樽止?jié)跳動旗下諸多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，當年的張一鳴也變得更為執(zhí)著、有力。這家由數(shù)據(jù)、算法和人工智能推動的企業(yè)仍然保持著快速成長。最可貴的是張一鳴和團隊在產(chǎn)品和技術方面的保持專注，并有著強烈的創(chuàng)新意識和獨立成長愿望，這是一家有生命力的公司。“我們希望自己能夠成長為一個對社會有很大價值的平臺級公司?！睆堃圾Q表示。

在今日中國，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展波瀾不斷，但頭部格局卻是幾無變化。張一鳴和他的字節(jié)跳動或許是打破這一“沉悶格局”的人。