范軍偉

在小學班級管理中，班主任如何做好管理工作、與小學生之間建立良好的溝通方式，是一門藝術，這需要班主任在實際工作中積極探索，找到適合自身班級管理的途徑。

學會如何與人溝通是一門藝術，良好的溝通方式是創(chuàng)建人與人之間和諧、友好關系的重要條件。同樣的道理也適用于小學班級管理。小學生天性好玩、好動、好奇心強，好勝心也強，但注意力相當不集中，而且很“不聽話”，對于班主任所強調(diào)的事情不以為然，這種情況下，就需要班主任要有很強的溝通能力，才能扮演好教育者與管理者的角色。

1 溝通藝術在小學班級管理中的重要性

1.1溝通藝術在師生之間的重要性

掌握良好的溝通方式，是班主任了解每一位小學生性格特點、興趣愛好的方式。班主任在交流中須把握方寸，盡量以和藹可親、平易近人的形象出現(xiàn)在小學生之中，這種形象給予孩子一種感性的、可親近的感覺，有助于師生之間形成良好的相互交流、溝通的氛圍。而班主任的臉色、談吐方式也須從小學生的角度來拿捏，孔子曰“色思溫”便是這個道理，臉色溫和、脾氣好，總是溝通藝術中的重要因素。因此，班主任在把握學生具體情況的基礎上掌握良好的溝通方式是促進師生之間構建良好關系的重要方式。

1.2溝通藝術在教師與家長之間的重要性

溝通藝術并不是單指師生之間，班主任與各位學生家長之間也須注重溝通藝術的使用。班主任想要做好與家長的溝通工作，就需要調(diào)查了解家長對孩子的教育方式和關注程度，一般而言，家長對自己的孩子的關心與教育可以分為三種類型：過分型、一般型、不在意型。過分型家長總是嚴厲要求孩子按照自己的意愿去達到某個標準，將孩子的時間安排地滿滿地，牢牢束縛在自己的監(jiān)控范圍，一旦孩子沒有聽從自己的安排，或是達不到自己的要求，甚至呵責、打罵孩子。班主任應當及時與家長溝通，對家長的觀念與行為進行疏導，引導他們從孩子的角度出發(fā)思考問題，根據(jù)孩子的興趣愛好與成長特征來實施正確的教育。對于一般型家長與不在意型，教師則應當引導他們重視孩子身上的閃光點，給予孩子必要的關心與呵護，讓孩子感受到家長與教師對自己的疼愛與關心。班主任在與家長進行溝通時，需要注意溝通的語氣、措辭要深淺得當，謙虛、謹慎的形象總是能夠給人留下好印象的，這有助于在教師與家長們之間建立良好的聯(lián)系。

2 小學班級管理的溝通藝術探析

2.1以尊重學生為基礎

小學生的情感有著細膩、感性、敏感的一面，可能班主任一個無心的動作或是一句無意的話語，落在小學生的眼里、心里，可能會是另一番情景與意味，給學生造成困擾。因此，教師應當注意充分尊重小學生的情感需求與個性特點，維護小學生的自尊心與自信心。若班主任在課堂教學中，對于平常不喜歡表現(xiàn)自己的學生突然想要表現(xiàn)自己的情況，教師不能視而不見，或者認為這個學生的見解“不高明”，從而表現(xiàn)出不屑的神情，這些細微的神情與動作給小學生帶來的是巨大的情感沖擊，自信心也容易被擊垮。因此，教師應當換一種方式，即以充分尊重、鼓勵學生發(fā)言、表揚學生用于表現(xiàn)自我的方式，來展現(xiàn)自己對于學生行為的欣喜與欣慰，從而給予學生自信心，并與學生保持良好的溝通與聯(lián)系，學生獲得教師的充分尊重與關系，自然回饋地就多，也能夠更加積極地將精力放在學習中，促進學習成績的提高。

2.2以包容之心對待學生

小學生的很多行為在成人看來是幼稚的，還有些不能理解，但這就是小學生之所以需要被班主任包容之處。小學生精力豐沛、愛跳、愛玩鬧，而且總是因為好奇心膨脹而不斷地發(fā)生“事端”、“闖禍”，以至于班主任管理起來十分不容易。此時，班主任要放下架子，耐心地詢問事情發(fā)生的原因與過程，多多從學生的角度出發(fā)思考問題，了解學生思考問題、看待問題的方式，細心地教育學生孰是孰非。如某生因為喜歡涂鴉而隨意把他人辛苦做好的板報給“糟?！绷?，班主任此時就需要先了解具體的情況，弄清楚學生的行為動機，原來是因為這位學生特別喜歡涂鴉，看到板報上的圖案覺得涂鴉一下會很好玩，于是沒有考慮后果就做了。那么，班主任就應當耐心地教育學生，讓學生認識到自己的犯的錯誤，并主動向他人道歉。這樣便比較容易避免師生之間因為小事情而產(chǎn)生誤會，導致師生關系生疏、惡化，最后不利于班級工作的有效進行。

2.3班主任與任課教師之間做好溝通

任課教師也是班級的重要成員，是協(xié)助班主任做好班級工作、傳授學生各種知識與技能的主力，班主任須重視與任課教師之間建立良好的交流溝通方式，以促進班級工作能夠有秩序地開展。由于班主任幾乎天天圍繞著學生轉，因此，班主任對于學生喜歡或者厭惡哪些任課教師會比較了解，此時，班主任便成為了改善任課教師與學生之間關系的重要“中間人”，班主任從學生那里了解到某些任課教師的講課“特點”，以便可以與任課教師共同商討，如何根據(jù)學生的需求來開展課堂教學，這樣有助于促進教學效率的提高，同時也有助于構建一個班主任、學生、任課教師之間良好的關系。

3 結語

總之，溝通藝術是做好班級管理工作不可或缺的條件，把握好溝通藝術，能夠幫助班主任管理好整個班級，還能減輕工作壓力，并為學生的健康成長構建一個合適的、和諧的環(huán)境。

（作者單位：新泰市向陽實驗學校）