高玉娟

檔案的記載是我國對(duì)事實(shí)記載的一種方式，更是寶貴的信息資源。檔案管理是一份專業(yè)性較強(qiáng)的工作，對(duì)管理人員的要求較為嚴(yán)格，其專業(yè)性以及素質(zhì)的高低直接影響檔案管理的使用效果。本文針對(duì)現(xiàn)代化檔案管理工作對(duì)管理人員的素質(zhì)要求展開分析，以期日后檔案管理工作更加完善。

前言：隨著信息化技術(shù)時(shí)代的到來，我國檔案管理方式也發(fā)生了變革，由原來紙質(zhì)記載變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)為載體進(jìn)行記錄。這對(duì)管理人員的素質(zhì)要求有所提高，要求其能夠適應(yīng)高科技飛速發(fā)展的社會(huì)，適應(yīng)檔案管理辦法的新變革，為日后檔案使用與查閱提供更加周到完善的服務(wù)。

1 愛崗敬業(yè)

檔案管理工作的特殊性要求管理人員必須具備愛崗敬業(yè)的優(yōu)良品德，恪守自己的崗位盡職盡責(zé)。要求管理人員需具備專業(yè)的管理知識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，以及自身在社會(huì)中的重要地位，即檔案管理是為了全社會(huì)的發(fā)展而建立與管理，能夠幫助社會(huì)的進(jìn)步以及人類登上進(jìn)步的階梯。同時(shí)，檔案管理人員在工作中要具備積極的熱情、榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感以及敏銳的洞察能力。熱愛自己的崗位才能收集有價(jià)值的檔案資料，才能具備不怕苦，不怕累的奉獻(xiàn)精神。除此之外，還要了解檔案工作是否發(fā)生新情況與新問題，并及時(shí)研究對(duì)策，以促進(jìn)檔案管理工作的正常穩(wěn)定進(jìn)行。檔案管理工作還具有服務(wù)性質(zhì)，因此，要求管理人員應(yīng)不為名利所誘惑，熱衷于自己的工作將熱情投入到服務(wù)中去。

2 勤奮學(xué)習(xí)

檔案管理工作隨著社會(huì)的發(fā)展不斷進(jìn)步，因此要求管理人員需具備勤奮學(xué)習(xí)的精神，時(shí)刻保持積極進(jìn)取向上的學(xué)習(xí)狀態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)新的管理辦法才能提高自身業(yè)務(wù)能力，才能逐漸樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，更新所學(xué)的知識(shí)，更好地為使用者提供相關(guān)服務(wù)?，F(xiàn)代化檔案管理工作有別于傳統(tǒng)管理方式，無論在理論還是實(shí)踐過程中都需要管理人員時(shí)刻保持警惕，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)問題并及時(shí)解決。尤其針對(duì)現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)安全問題，及有可能造成數(shù)據(jù)的丟失或損壞。這便要求管理人員掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，并持有誠懇的學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立活到老學(xué)到老的優(yōu)秀品德。在學(xué)習(xí)過程中不斷培養(yǎng)創(chuàng)新理念，探索新領(lǐng)域的問題解決辦法。

3 專業(yè)知識(shí)

現(xiàn)代化檔案管理技術(shù)主要依托計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)，且具有較強(qiáng)的專業(yè)性、安全管理性。因此，對(duì)于管理人員來說需要其具有專業(yè)知識(shí)，以便熟練操作檔案管理工作流程。首要基礎(chǔ)便是具備扎實(shí)的檔案管理專業(yè)知識(shí)，掌握檔案管理辦法與工作技巧，能夠快速錄入并快速查找所需數(shù)據(jù)，掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)以及通信技術(shù)等現(xiàn)代新型技術(shù)。同時(shí)，管理人員需具備及時(shí)修復(fù)數(shù)據(jù)的能力。現(xiàn)代化檔案管理方式雖有其優(yōu)勢但其中不安全性因素較多，如主機(jī)突然出現(xiàn)故障、惡意破壞、數(shù)據(jù)丟失盜取、網(wǎng)絡(luò)惡意篡改等危險(xiǎn)因素。因此，要求檔案管理人員要養(yǎng)成數(shù)據(jù)備份的習(xí)慣，以便當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)修補(bǔ)。掌握安全技術(shù)，如防火墻設(shè)置、分內(nèi)外網(wǎng)記載查閱數(shù)據(jù)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)惡意病毒的破壞等行為，保證日常正常操作后針對(duì)異?，F(xiàn)象及時(shí)制止并找到問題根源進(jìn)行修復(fù)。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案記錄模式轉(zhuǎn)為現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)記載模式，并在日常數(shù)據(jù)管理過程中保證檔案的安全性、可靠性、實(shí)用性。實(shí)現(xiàn)檔案檢索信息化技術(shù)，提供更加便捷、快速優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

4 思想建設(shè)

現(xiàn)代化檔案管理工作中仍存在一些思想上的問題，如工作效率低下、質(zhì)量較低等。究其根本便是檔案管理人員對(duì)其工作的不重視，對(duì)檔案資料管理的不完善以及材料保存不完整等。因此，加強(qiáng)管理人員思想建設(shè)是目前當(dāng)務(wù)之急，抓住根本解決問題才能提高檔案管理工作質(zhì)量與效率。首先，提升工作人員的重視程度，因檔案管理工作是一種具有多元化且步驟性極強(qiáng)的工作，因此，在實(shí)際操作中應(yīng)仔細(xì)對(duì)待采集、分類、保存、調(diào)動(dòng)等幾個(gè)模塊。在采集過程中要仔細(xì)辨別信息的可靠性，及時(shí)檢查與審核，以免檔案的缺失與遺漏或采集錯(cuò)誤等狀況。加強(qiáng)管理人員對(duì)待工作的認(rèn)證程度以及重視程度，避免在工作過程中出現(xiàn)態(tài)度馬虎、管理意識(shí)下降等問題。其次，應(yīng)加強(qiáng)程序性。也就是說在提高管理人員重視程度的同時(shí)加強(qiáng)工作的程序化管理，因檔案工作在進(jìn)行時(shí)常存在牽涉范圍較廣且工作時(shí)間不固定等特點(diǎn)，所以只有保障每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)且按程序工作才能保證不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。檔案管理有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作程序的管理制度，為其提供可靠的保證。在實(shí)際操作過程中應(yīng)根據(jù)每個(gè)部門的工作特點(diǎn)制定相關(guān)操作流程以及規(guī)章制度，提高數(shù)據(jù)的保存以及利用價(jià)值。

5 綜合能力

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)工作人員的綜合能力越來越高，需要其具備更加全面的工作能力，如學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識(shí)技術(shù)以及現(xiàn)代化管理技術(shù)。因此加強(qiáng)管理人員的綜合能力符合社會(huì)發(fā)展的需要以及人民的需求。

首先對(duì)于管理人員學(xué)習(xí)能力而言，要求其熟練掌握檔案收集、登記、歸類以及調(diào)動(dòng)等工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，利用信息技術(shù)完成工作流程。需要擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，在實(shí)際工作中遇到的問題能夠及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，促進(jìn)檔案管理工作的順利進(jìn)行與發(fā)展。

其次，對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)代化管理技術(shù)的能力要求，管理人員必須將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合并與現(xiàn)代化信息技術(shù)相連接。因此需要其具備扎實(shí)的專業(yè)技能并不斷有意識(shí)的培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的能力，滿足現(xiàn)代化檔案管理工作的基本要求。

綜上所述，現(xiàn)代化檔案管理工作對(duì)檔案管理人員的要求較為全面且程度較高，不僅要在日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并發(fā)現(xiàn)問題不斷創(chuàng)新，還要求其在不斷變化的社會(huì)中跟隨發(fā)展的腳步，不斷提高自身能力以適應(yīng)高科技信息化管理模式。只有不斷強(qiáng)化管理人員，并以高要求管理工作人員才能促進(jìn)檔案管理的正常發(fā)展。

（作者單位：中國民用航空飛行學(xué)院公安局）