顧慧雯

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高，對(duì)于精神文化方面的需求也越來(lái)越高，特別是對(duì)于文物的關(guān)注度在不斷的提升，博物館對(duì)于社會(huì)文化提升的作用也越來(lái)越突出，對(duì)于人們的日常文化生活有著非常重要的意義。

1 文物講解在博物館工作中重要性

1.1文物講解能夠提升參觀者的文化素養(yǎng)

文物講解是文化傳承的一種重要手段，通過(guò)文物講解，了解文物的基本特點(diǎn)及歷史背景，提升了參觀者的文化修養(yǎng)。文物本身對(duì)于后世的發(fā)展有重要的傳承意義，人們通過(guò)對(duì)文物進(jìn)行研究，為現(xiàn)代社會(huì)歷史研究工作提供了重要課題，也可以更好的熟悉歷史的發(fā)展。文物講解的過(guò)程，也是提升人們歷史文化修養(yǎng)的過(guò)程，并且涉及的知識(shí)范圍很多，利于參觀者提升自身的文化修養(yǎng)與文化層次水平。

1.2文物講解能夠有效的提高參觀者的興趣體驗(yàn)

通過(guò)對(duì)文物進(jìn)行講解，可以提高參觀者的興趣體驗(yàn)，將更多的文化知識(shí)展示給參觀者，滿足了參觀者文化方面的需求。參觀者在博物館內(nèi)通過(guò)主觀欣賞文物，可以得到視覺上的滿足，再搭配上文物講解員的解說(shuō)，實(shí)現(xiàn)視覺與聽覺上的雙重體驗(yàn)，提升了參觀者對(duì)歷史文化的體驗(yàn)，也提升了他們對(duì)講解工作的興趣。

1.3文物講解有利于傳播文物歷史文化

文物的管理和保護(hù)工作不僅僅需要博物館工作人員進(jìn)行，更需要人們共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。文物講解員通過(guò)文物講解，可以增強(qiáng)參觀者文物保護(hù)的意識(shí)。文物講解工作同樣具備大眾傳播的作用，特別是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們參觀文物的次數(shù)也會(huì)不斷的增多，文物講解工作也將起到更為積極的作用。

2 文物講解在博物館工作中藝術(shù)性分析

隨著我國(guó)博物館建設(shè)的不斷進(jìn)步，大部分的博物館都已經(jīng)具備了專業(yè)的文物講解員，但是他們?cè)趯?duì)文物進(jìn)行講解時(shí)，更多的側(cè)重文物的概述及特點(diǎn)等，講解的過(guò)程中缺乏藝術(shù)性，內(nèi)容也比較乏味，難以獲得參觀者的關(guān)注。在進(jìn)行文物講解工作時(shí)，一方面需要對(duì)文物有著深入的了解，熟悉文物的基本含義；另一方面還要注意講解語(yǔ)言的藝術(shù)性，在對(duì)文物進(jìn)行講解時(shí)，可以適當(dāng)?shù)膶?duì)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展，提升參觀者的興趣，使枯燥范圍的文字講解變得更加生動(dòng)活潑。文物講解工作就是要讓參觀者接受知識(shí)，并通過(guò)藝術(shù)性的表達(dá)形式來(lái)增加參觀者的印象。

2.1要提升服務(wù)意識(shí)，注重文物講解方式的轉(zhuǎn)變

在我國(guó)傳統(tǒng)的文物講解工作中，是以說(shuō)教為主要形式進(jìn)行講解的，這種方式實(shí)際上是一種知識(shí)灌輸?shù)姆绞?，由講解員將文物知識(shí)灌輸?shù)絽⒂^者的頭腦中，在講解的過(guò)程中比較枯燥乏味，容易讓參觀者產(chǎn)生反感，并且對(duì)于參觀者而言，被動(dòng)的接受文物知識(shí)也不能使自己的文化需求獲得滿足，從這方面說(shuō)，文物講解工作并沒(méi)有能夠很好的發(fā)揮實(shí)際上應(yīng)該得到的作用。針對(duì)這一現(xiàn)狀，需要文物講解工作人員提升自己的服務(wù)意識(shí)，通過(guò)有感染力的語(yǔ)言來(lái)拉近與參觀者的距離，讓他們?cè)趨⒂^的過(guò)程中感受到文物的獨(dú)特魅力，更好的獲得文化知識(shí)享受。此外講解員也應(yīng)該根據(jù)參觀的要求對(duì)講解內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的說(shuō)明，以此來(lái)提升參觀者的滿意度。

2.2在文物講解的過(guò)程中加強(qiáng)情感的交流

文物講解的過(guò)程，絕不是講解員簡(jiǎn)單的說(shuō)明，而是講解員與參觀者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間良好的互動(dòng)的過(guò)程。在這一過(guò)程中，講解員需要注意與參觀者進(jìn)行情感交流，從而引起雙方的情感共鳴，讓參觀者從被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的索取，從而更好的融入到講解員講解的過(guò)程中，使雙方都獲得滿足。情感交流工作是文物講解工作中非常重要的內(nèi)容之一，也是很多的講解員容易忽視的內(nèi)容。講解員通過(guò)對(duì)參觀者進(jìn)行情感引導(dǎo)，也可以參觀者對(duì)于文物的關(guān)注度。此外，在講解的過(guò)程中，還需要注重語(yǔ)言表達(dá)的情感內(nèi)容，通過(guò)藝術(shù)性的表達(dá)方式來(lái)講解，使講解過(guò)程變得更為生動(dòng)形象，避免出現(xiàn)一味平鋪的講解方式，并隨時(shí)觀察參觀者的表情及身體變動(dòng)，注意他們的反應(yīng)，準(zhǔn)確的把握參觀者的興趣點(diǎn)，對(duì)這些方面進(jìn)行重點(diǎn)的講解，從而使文物講解過(guò)程變得更便于接受和理解。

2.3文物講解要掌握正確的講解方式

文物講解的過(guò)程要實(shí)現(xiàn)靈動(dòng)、有序，就需要講解員掌握正確的講解順序，選擇正確的講解方式，以此來(lái)保證文物講解的內(nèi)容更加容易被參觀者理解。講解員要善于總結(jié)，形成一套適合當(dāng)前文物講解的特點(diǎn)的風(fēng)格，以不落俗套的講解方式來(lái)吸引參觀者，并對(duì)自己所掌握的知識(shí)進(jìn)行說(shuō)明，將個(gè)人的特點(diǎn)與文物講解相融合，確保文物知識(shí)能夠方便參觀者接受。此外，博物館還需要為文物講解員提供互相交流學(xué)習(xí)的途徑，注重他們間的相互交流，提升講解員的業(yè)務(wù)能力，通過(guò)優(yōu)秀講解員的經(jīng)驗(yàn)傳授，提升講解員的綜合能力特別是細(xì)節(jié)方面的能力，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)講解效果的提升。最后，由于博物館文物參觀者個(gè)體差異較大，講解員每天所面對(duì)的參觀者是各不相同的，需要講解員一切從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同年齡、文化層度等方面來(lái)選擇講解方式，以此來(lái)使參觀者獲得更好的體驗(yàn)，保證文物講解工作的有效作用。

3 結(jié)束語(yǔ)

文物講解工作所涉及的內(nèi)容非常廣泛，是博物館日常經(jīng)營(yíng)管理中一項(xiàng)非常重要的工作，為滿足廣大群眾對(duì)于精神文化的需求，就需要提升文物講解的工作水平，通過(guò)文物講解來(lái)提升群眾保護(hù)文物的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)歷史文化的傳承。

（作者單位：南京市博物館）