許健 俞凱
互聯(lián)網(wǎng)+時代的企業(yè)經(jīng)營是建立在信息和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的動態(tài)互聯(lián),企業(yè)的業(yè)務(wù)日常運(yùn)作和調(diào)整與數(shù)據(jù)密不可分。企業(yè)組織的柔性化、業(yè)務(wù)的開放化和多元化,讓企業(yè)的“形態(tài)”更加模糊,但無論企業(yè)的“肢體”如何變化,始終會通過一個共享的平臺或制度來維持統(tǒng)一的步調(diào),其中財務(wù)共享成為企業(yè)組織優(yōu)化的首要任務(wù)。本文首先分析了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的組織特點(diǎn)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),并介紹企業(yè)財務(wù)管理理念和模式的變化,以及其對企業(yè)審計帶來的影響,最后探討了基于財務(wù)共享理念的企業(yè)大數(shù)據(jù)審計的工作方法和實(shí)施手段。
一、互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)組織和業(yè)務(wù)特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)時代下,生產(chǎn)組織方式、消費(fèi)理念和消費(fèi)方式、產(chǎn)品和服務(wù)類型、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、市場競爭方式等都發(fā)生了劇烈的變化。概括而言主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
需求培養(yǎng)和需求挖掘成為市場開拓的核心動力?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代下打破了諸多競爭壁壘,在網(wǎng)絡(luò)世界里,電商、社區(qū)、社交APP等虛擬平臺為任何一個網(wǎng)民提供了實(shí)現(xiàn)需求和出售“商品”的平臺和渠道,人人都是消費(fèi)者,人人都是供給者。傳統(tǒng)企業(yè)“封閉”市場的手段被徹底打破,企業(yè)面臨的不僅再是同行企業(yè)的競爭,網(wǎng)絡(luò)個體及小團(tuán)隊給企業(yè)帶來更多的威脅或啟迪。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)和市場的競爭逐漸白熱化,難以尋覓一塊處女地,及時一隅尚存也會很快被開發(fā)徹底。因此,只有不斷地挖掘需求和培養(yǎng)需求,不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),才能在激烈的競爭中獲得短暫的喘息。
企業(yè)組織柔性化,業(yè)務(wù)模塊化。為順應(yīng)瞬息萬變的市場,大體量的企業(yè)開始化整為零,內(nèi)部對業(yè)務(wù)單元進(jìn)行拆分,實(shí)現(xiàn)高度的獨(dú)立運(yùn)營,甚至組織起很多內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的小團(tuán)隊,借助平臺力量在更多的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新探索。企業(yè)組織架構(gòu)也根據(jù)業(yè)務(wù)價值鏈實(shí)行開放化,逐漸穩(wěn)定核心環(huán)節(jié)的組織規(guī)模和人才結(jié)構(gòu),對于非專業(yè)環(huán)節(jié)或操作性環(huán)節(jié)實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略合作或外包、采購的方式獲得與業(yè)務(wù)發(fā)展需求匹配的人力和資源。
企業(yè)經(jīng)營管理信息化和網(wǎng)絡(luò)化。智能終端和泛在網(wǎng)絡(luò)讓企業(yè)經(jīng)營逐漸擺脫空間和時間的束縛,借助企業(yè)管理系統(tǒng)和移動辦公軟件,企業(yè)員工能夠在任何有網(wǎng)絡(luò)的位置,在任何時點(diǎn)進(jìn)行辦公,并于組織實(shí)時聯(lián)動,并且員工及企業(yè)的任何活動,包括日常溝通、資料傳遞等都能夠被信息化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)記錄下來。因此,看似松散而無形的企業(yè)組織和業(yè)務(wù),最終都能夠在企業(yè)信息系統(tǒng)中找到留存。
從企業(yè)審計角度看,互聯(lián)網(wǎng)+時代下的信息化技術(shù)為企業(yè)審計帶來了自動化和智能化的工具,讓企業(yè)審計能夠在更多的企業(yè)中實(shí)施,并能夠與企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理更加緊密融合,推動企業(yè)經(jīng)營效率的提升。但同時,信息世界里的信息存在更容易造假、被篡改、被盜或被泄露等風(fēng)險,因此企業(yè)審計面臨的問題和挑戰(zhàn)更多。
二、企業(yè)財務(wù)管理理念和模式的變化
財務(wù)管理對于企業(yè)經(jīng)營而言,無論哪個時代都是核心,但以往財務(wù)管理主要依賴人的能力和經(jīng)驗(yàn),并且存在較大的滯后性。而在互聯(lián)網(wǎng)+時代下,企業(yè)和市場變化更加頻繁,財務(wù)信息的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大和形式繁多,企業(yè)財務(wù)管理的理念和模式也隨之發(fā)生根本變化:
一是強(qiáng)調(diào)財務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)雙向互動。財務(wù)實(shí)際上存在于企業(yè)經(jīng)營的任何一個環(huán)節(jié)和時間,例如任何一天企業(yè)的各種資源消耗就在產(chǎn)生成本數(shù)據(jù),而企業(yè)無論是采購、投資、生產(chǎn)還是銷售、支付,都離不開財務(wù)。但傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下,財務(wù)是被動記錄和反映企業(yè)的經(jīng)營情況,日常的財務(wù)管理主要聚焦于各種賬務(wù)的等級、憑證的收集和歸檔。而定期如月末、季度末及年末進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)的匯編和發(fā)布。而財務(wù)與業(yè)務(wù)的端到端的融合,是要實(shí)現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的雙向互動,以業(yè)務(wù)發(fā)展來不斷提升財務(wù)結(jié)果,而財務(wù)結(jié)果要實(shí)時地反映業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,并能夠引導(dǎo)和輔助業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
二是財務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)各模塊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合。借助企業(yè)信息系統(tǒng)和信息化辦公系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng)能夠與企業(yè)業(yè)務(wù)、行政、平臺等模塊實(shí)現(xiàn)融合,最為典型的是電子訂單系統(tǒng)與財務(wù)開票、回款系統(tǒng)的融合,實(shí)現(xiàn)訂單從下單到售后的端到端全系統(tǒng)化操作。此外,庫存管理、差旅管理、人力資源管理等模塊的所有涉及財務(wù)的活動,都能夠在企業(yè)信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)自動關(guān)聯(lián)。財務(wù)憑證電子化更實(shí)現(xiàn)了異地和異步財務(wù)管理,即財務(wù)等平臺部門可以實(shí)現(xiàn)共享,例如華為的平臺共享能力已經(jīng)足以支撐其十幾萬人,覆蓋全球大部分國家的業(yè)務(wù)的穩(wěn)定高效運(yùn)行。
三是財務(wù)管理趨于實(shí)時和積極。信息化財務(wù)管理不僅僅是提升了管理的效率,更讓財務(wù)能夠在企業(yè)經(jīng)營中扮演驅(qū)動和引領(lǐng)的角色。信息化財務(wù)管理能夠從海量的財務(wù)信息中重塑業(yè)務(wù)和組織運(yùn)轉(zhuǎn)的“形象”,并能夠量化各種“體征”及其變化,從而為管理者和員工、投資者和外部監(jiān)管者提供可靠的依據(jù)。
三、大數(shù)據(jù)對企業(yè)審計的影響
大數(shù)據(jù)為企業(yè)審計提供了更多更全面的基礎(chǔ)信息。財務(wù)數(shù)據(jù)憑證和數(shù)據(jù)的記錄和歸集,在傳統(tǒng)財務(wù)管理下會經(jīng)過大量人工處理,必然有很多信息無法轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù),一些數(shù)據(jù)還會存在失真或遺失。而大數(shù)據(jù)下企業(yè)的絕大多數(shù)活動,尤其是與財務(wù)直接相關(guān)的信息會被企業(yè)信息系統(tǒng)、信息化辦公系統(tǒng)完整地記錄。以往難以進(jìn)行審計的領(lǐng)域有了充分的信息作為支撐,特別是企業(yè)制度和組織不規(guī)范的小微企業(yè),能夠借助大數(shù)據(jù)工具實(shí)現(xiàn)更多地審計覆蓋。
大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了智能化審計。企業(yè)審計無論是內(nèi)部自主審計還是外部監(jiān)管,都是一項(xiàng)十分艱巨的工作,以往需要通過大量人工從堆積成山的線下財務(wù)資料中理清各種企業(yè)活動的來龍去脈。而大數(shù)據(jù)時代企業(yè)審計實(shí)現(xiàn)了日常化,通過將審計關(guān)鍵控制點(diǎn)內(nèi)嵌到企業(yè)信息系統(tǒng)中,就能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時地審計監(jiān)控,并且能夠通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動化的查找、篩選、關(guān)聯(lián)和統(tǒng)計等操作。從而解放了大量基礎(chǔ)審計工作,以便將更多的資源投入到進(jìn)行審計分析和核查等重點(diǎn)領(lǐng)域中。
當(dāng)然大數(shù)據(jù)對于內(nèi)部審計的推動作用,有賴于企業(yè)財務(wù)信息的可獲得性、統(tǒng)一性和完整性。由于互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)組織的柔性化和業(yè)務(wù)的模塊化,如果缺少統(tǒng)一的財務(wù)平臺或規(guī)則,那么及時各部門都實(shí)現(xiàn)了財務(wù)信息化,仍會由于信息孤島和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題而導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)的不完全和混亂。
四、基于財務(wù)共享理念的企業(yè)大數(shù)據(jù)審計
基于上文分析,應(yīng)用大數(shù)據(jù)推動企業(yè)審計的發(fā)展,必須建立起共享統(tǒng)一的財務(wù)平臺和管理制度。財務(wù)共享就是要從組織架構(gòu)和平臺設(shè)計上實(shí)現(xiàn)財務(wù)部門、財務(wù)流程和財務(wù)工具的共享和統(tǒng)一。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織統(tǒng)一財務(wù)“交流”,實(shí)現(xiàn)信息的可共享和可合并?,F(xiàn)代企業(yè)股權(quán)投資成為流程,生態(tài)化和多元化經(jīng)營是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后的首選戰(zhàn)略,因此組織和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)關(guān)系日趨復(fù)雜,因此必須在組織和業(yè)務(wù)變得復(fù)雜之前就應(yīng)當(dāng)設(shè)計和應(yīng)用具有共享能力的財務(wù)系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)和模塊財務(wù)流程和信息的互通。
隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,財務(wù)數(shù)據(jù)的體量和類型都會不斷增加,財務(wù)共享將能夠極大地提高財務(wù)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率。以華為公司為例,無論是國內(nèi)的分公司、辦事處還是海外的子公司,企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)始終使用同一的平臺軟件,財務(wù)的核心政策和規(guī)則都以集團(tuán)總部為準(zhǔn),在各地進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪m配,但必須實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息的可共享。因此無論是對于華為的各層級管理者、普通員工還是投資者、監(jiān)管者,能夠使用同一的財務(wù)“語言”進(jìn)行交流,企業(yè)審計獲取信息也更加規(guī)范和完整。
財務(wù)共享除了建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)平臺和財務(wù)語言外,還必須建立權(quán)責(zé)清晰的財務(wù)數(shù)據(jù)管理規(guī)則,即財務(wù)數(shù)據(jù)的來源、歸屬、責(zé)任人、適用范圍等都必須進(jìn)行嚴(yán)格的定義,任何一條財務(wù)信息都要能夠找到來龍去脈以及相關(guān)人。如果財務(wù)共享下不進(jìn)行權(quán)責(zé)管理進(jìn)行嚴(yán)格定義,那么將會在共享中丟失數(shù)據(jù)的追溯能力,出現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的脫節(jié),從而給企業(yè)經(jīng)營以及審計帶來極大的危害。(作者單位分別為國網(wǎng)嘉興供電公司、國網(wǎng)海寧市供電公司)