莊建非 胡菲
香港是世界著名的自由港,是全球貿(mào)易中心、金融中心、信息中心和服務(wù)中心。香港的保險(xiǎn)業(yè)是其金融業(yè)和服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在香港經(jīng)濟(jì)中地位舉足輕重。保險(xiǎn)業(yè)作為香港的經(jīng)濟(jì)支柱之一,已形成規(guī)范化、特色化、多元化、國(guó)際化的保險(xiǎn)體系。同時(shí)香港的壽險(xiǎn)業(yè)經(jīng)歷了多年的發(fā)展,在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)上發(fā)揮著舉足輕重的作用。本文詳細(xì)介紹了香港壽險(xiǎn)市場(chǎng)的整體情況,分析了香港離岸保單市場(chǎng)的發(fā)展并通過(guò)數(shù)據(jù)分析詳細(xì)闡述了當(dāng)前香港市場(chǎng)主要的銷(xiāo)售渠道與香港壽險(xiǎn)市場(chǎng)主打產(chǎn)品。
一、香港整體壽險(xiǎn)市場(chǎng)分析
(一)香港市場(chǎng)是亞洲乃至全球最發(fā)達(dá)的保險(xiǎn)市場(chǎng)之一
香港是亞洲乃至全球最發(fā)達(dá)的保險(xiǎn)市場(chǎng)至一,人均保費(fèi)支出維持在高水平,進(jìn)而吸引了多家全球頂級(jí)保險(xiǎn)公司來(lái)港拓展業(yè)務(wù)。香港保險(xiǎn)業(yè)已有170年的歷史,保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展成熟,保險(xiǎn)深度及密度在全球名列前茅。2016年香港壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)密度(人均保費(fèi))超過(guò)43,000港元(人口 7,377,521),保險(xiǎn)深度(保費(fèi)占GDP比重)約13.1%(GDP3,191億美元,約24,780億港幣)。根據(jù)瑞士再保險(xiǎn)2016年的 Sigma報(bào)告,香港保險(xiǎn)密度排名亞洲第一,全球第六;保險(xiǎn)深度排名亞洲第二(僅次于中國(guó)臺(tái)灣),全球第三。
截至2017年9月30日,香港共有159間獲授權(quán)保險(xiǎn)公司,其中93間經(jīng)營(yíng)非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),47間經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),其余19間則經(jīng)營(yíng)綜合業(yè)務(wù)。
香港壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久,建立了現(xiàn)代化的壽險(xiǎn)市場(chǎng)體系,保險(xiǎn)監(jiān)管制度緊跟國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則,實(shí)行自律和他律相結(jié)合的監(jiān)管方式,采用國(guó)際通行的金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行自由浮動(dòng)的外匯管制政策,這些都為香港壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
(二)香港保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定并已趨于成熟
香港壽險(xiǎn)市場(chǎng)的保費(fèi)收入在近5年經(jīng)歷了一定程度的增長(zhǎng),平均年增速約25%。在2008年至2010年間由于受到亞洲金融危機(jī)的影響,香港市場(chǎng)經(jīng)歷了很大程度的衰退,但近幾年隨著香港經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,保費(fèi)收入也開(kāi)始穩(wěn)步增長(zhǎng),長(zhǎng)期保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,2016年新造個(gè)人人壽業(yè)務(wù)的保單保費(fèi)與2015年比較,上升41%至$1,851億。個(gè)人人壽(非投資相連)業(yè)務(wù)的新造保單保費(fèi)上升49%至$1,794億,而個(gè)人人壽(投資相連)業(yè)務(wù)的新造保單保費(fèi)則下跌44%至$57億。2016年的新造保單數(shù)目上升10%至1,333,681份。近幾年香港保單的增長(zhǎng)有內(nèi)地訪客保單的顯著貢獻(xiàn),保費(fèi)占比在2016年已達(dá)到近40%。
二、香港離岸保單發(fā)展分析
(一)內(nèi)地訪客購(gòu)買(mǎi)香港保險(xiǎn)產(chǎn)品的新單件數(shù)及新單保費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)
從近十年的數(shù)據(jù)來(lái)看,若不考慮來(lái)自?xún)?nèi)地的新增保單,香港市場(chǎng)每年新單件數(shù)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性變化,實(shí)際上在大多數(shù)年份新保單件數(shù)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的狀態(tài)。自2005年至2015年,內(nèi)地訪客購(gòu)買(mǎi)香港保險(xiǎn)產(chǎn)品的新單件數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),十年平均年增速33%,近五年平均年增速達(dá)到49%。2015年全年內(nèi)地赴港購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的新單件數(shù)達(dá)到24.6萬(wàn)張,占2015年香港新造個(gè)人人壽業(yè)務(wù)總額的20.3%,創(chuàng)近十年新高,同比增長(zhǎng)54%。
2015年全年內(nèi)地赴港購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的新單保費(fèi)規(guī)模達(dá)已達(dá)到316億港幣,占2015年新造個(gè)人人壽業(yè)務(wù)總額的24.2%,相當(dāng)于香港2015年1/4的保費(fèi)由內(nèi)地客購(gòu)買(mǎi)。2010年以來(lái),內(nèi)地人赴港買(mǎi)保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模一直以50%左右的速度遞增,直至2015年增速放緩至30%。另外,如右下圖所示,離岸保單新業(yè)務(wù)件均保費(fèi)明顯高于在岸保單新業(yè)務(wù)件均保費(fèi),由此可見(jiàn)赴港購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)的訪客主要為凈資產(chǎn)規(guī)模較高的客戶(hù)。
(二)發(fā)展迅速的香港壽險(xiǎn)公司重視內(nèi)地訪客保單
香港保險(xiǎn)的熱銷(xiāo)起源于廣東沿海地區(qū),并逐漸向北京、上海一線城市滲透。截止目前,投保香港保險(xiǎn)的內(nèi)地客戶(hù)主要集中在廣州、上海、北京等一線城市,也有江蘇、浙江、山東等地的一些客戶(hù),以35-50歲中高端人群為主。
2015年,香港保險(xiǎn)市場(chǎng)的期交件均達(dá)7.5萬(wàn)港幣,躉交件均約400萬(wàn)港幣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)內(nèi)地保險(xiǎn)市場(chǎng)的同期水平,內(nèi)地代理人渠道2015年新單保費(fèi)2400億人民幣, 其中期繳2000億,件均7000-8000元,可見(jiàn)赴港購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的內(nèi)地客戶(hù)以富裕人群為主。
數(shù)據(jù)所示,近年來(lái)香港市場(chǎng)發(fā)展較快的公司都受益于對(duì)內(nèi)地訪客保單的重視。大型國(guó)際保險(xiǎn)公司如保誠(chéng), 友邦和大都會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)地保單占新業(yè)務(wù)比例在過(guò)去三,四年中都增長(zhǎng)迅速并已接近70%。
三、壽險(xiǎn)市場(chǎng)主要銷(xiāo)售渠道分析
香港壽險(xiǎn)市場(chǎng)以銀保渠道為主,代理人及經(jīng)紀(jì)渠道為輔,其他渠道占比很小。從上圖可以很明顯的看出銀行渠道占比最大,在13-15年之間占比均在50%左右,但在2016年占比明顯降低,代理渠道及經(jīng)紀(jì)渠道占比有所上升,其中代理人渠道占比超過(guò)30% 。從三年的變化趨勢(shì)來(lái)看,銀保保費(fèi)規(guī)模占比逐漸減少,已趨于飽和。
根據(jù)保險(xiǎn)代理登記委員會(huì)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,截至2017年9月30日,在登記委員會(huì)登記的保險(xiǎn)代理商共有2,443家,個(gè)人代理人則有62,523名,以及負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)代表25,780名。由于香港市場(chǎng)高房租高人工的社會(huì)情況決定了代理人維護(hù)費(fèi)用處于較高水平,高生活成本迫使對(duì)產(chǎn)能要求高,同時(shí)代理人總數(shù)少和集中度高的特性決定了挖角成本高。近年代理人渠道占比逐年增加,新進(jìn)入代理人行業(yè)的業(yè)務(wù)員以有大陸背景的人士居多,代理人渠道的一部分主要客戶(hù)群也正是海外客戶(hù),內(nèi)地跨境購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的數(shù)量急劇增加。
經(jīng)代渠道逐年增長(zhǎng),主要做境外躉交業(yè)務(wù)為主,截至2017年9月30日共有760名獲授權(quán)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),經(jīng)代渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要以萬(wàn)能和分紅險(xiǎn)為主。香港市場(chǎng)經(jīng)代渠道保費(fèi)收入占比最高的五大保險(xiǎn)公司依次為全美人壽、安盛保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、保誠(chéng)保險(xiǎn)和中國(guó)人壽。
四、壽險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
(一)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)
香港保險(xiǎn)市場(chǎng)的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)可分為投連險(xiǎn)和非投連險(xiǎn)兩大類(lèi),其中非投連險(xiǎn)主要指?jìng)?cè)重保障功能的壽險(xiǎn)、年金、意外、醫(yī)療和重大疾病保險(xiǎn)等。
隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)高端醫(yī)療的需求也越來(lái)越多。高端健康險(xiǎn)在內(nèi)地的發(fā)展一直處于不溫不火的狀態(tài),該險(xiǎn)種最早的客群是500強(qiáng)外企的外籍高管及其家屬,90%的理賠發(fā)生在海外,不過(guò)隨著內(nèi)地富裕人群的迅速崛起,高端健康險(xiǎn)的消費(fèi)群體也開(kāi)始發(fā)生變化。在香港,高端醫(yī)療險(xiǎn)的運(yùn)作已經(jīng)較為成熟,產(chǎn)品的針對(duì)性也十分強(qiáng),個(gè)性化的醫(yī)療保障計(jì)劃可以滿(mǎn)足高端人群的需求,因此香港的高端醫(yī)療險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)明顯。
內(nèi)地赴港所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類(lèi)中,以?xún)?chǔ)蓄型分紅保險(xiǎn)、終身重大疾病險(xiǎn),高端醫(yī)療險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)最受歡迎。其保險(xiǎn)形態(tài)與內(nèi)地保險(xiǎn)較為不同。例如,國(guó)內(nèi)的重大疾病險(xiǎn)為終身的較少,若有則保費(fèi)昂貴。另外,國(guó)內(nèi)的分紅產(chǎn)品受監(jiān)管所限,其演示紅利的吸引力普遍小于香港的分紅儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2015年香港壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新單保費(fèi)中,終身壽險(xiǎn)占比最大,占據(jù)總保費(fèi)收入的56%,保費(fèi)收入高達(dá)716億港元;其次為以重疾險(xiǎn)為主的附加險(xiǎn)新單保費(fèi),占19%的市場(chǎng)份額,保費(fèi)收入約242億;兩全保險(xiǎn)作為儲(chǔ)蓄替代產(chǎn)品,新單保費(fèi)約214億元,占17%的份額;投連險(xiǎn)新單保費(fèi)收入約為103億,占8%的份額。
(三)市場(chǎng)趨勢(shì)
香港保險(xiǎn)市場(chǎng)目前最主要的三大險(xiǎn)種是終身壽險(xiǎn),重疾險(xiǎn)和高端醫(yī)療險(xiǎn)。終身壽險(xiǎn)往往作為中高收入人群金融理財(cái)?shù)囊粋€(gè)穩(wěn)定的組成部分,且產(chǎn)品形態(tài)以分紅險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)為主,其同時(shí)具備保障及財(cái)富投資功能,往往是香港人購(gòu)買(mǎi)的第一份保險(xiǎn)。香港市場(chǎng)的萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品主要針對(duì)高凈值客戶(hù)銷(xiāo)售(保額通常至少要達(dá)到1000萬(wàn)美元)。這是由于這類(lèi)客戶(hù)貸款成本極低(1.5%-2%),可通過(guò)保費(fèi)貸款的杠桿效應(yīng)放大收益,而這一顯著優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地市場(chǎng)所不具備的。同時(shí),隨著人口老齡化和壽命的增長(zhǎng),人們對(duì)健康險(xiǎn)的需求意識(shí)逐漸增強(qiáng),尤其是重疾險(xiǎn),該險(xiǎn)種的占比逐年上升。在香港,高端醫(yī)療險(xiǎn)的運(yùn)作已經(jīng)較為成熟,產(chǎn)品的針對(duì)性也十分強(qiáng),個(gè)性化的醫(yī)療保障計(jì)劃可以滿(mǎn)足高端人群的需求,因此香港的高端醫(yī)療險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)明顯。(作者單位為1.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院統(tǒng)計(jì)與精算系;2.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)英語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ))
作者簡(jiǎn)介:1.莊建非(1996-)男,貴州省黔西縣人,漢,本科,研究方向:保險(xiǎn)精算。2.胡菲,女,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)英語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)。