劉玉敬

當(dāng)今，大多數(shù)高職院校都開設(shè)了《市場營銷》公選課，其目的是發(fā)展學(xué)生的興趣和特長，拓展學(xué)生的知識與技能 。帶著這樣的目的我們有必要反思《市場營銷》公選課的教學(xué)模式是否能實現(xiàn)這樣的培養(yǎng)目標(biāo)。本文通過多年教學(xué)實踐對高職院校《市場營銷》公選課教學(xué)模式進(jìn)行了探索研究。

一、市場營銷課程的重要性

市場營銷是一門綜合性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，在經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展的今天，市場營銷的觀念被用到了越來越多的領(lǐng)域，營銷思維無處不在，除了企業(yè)的日新月異的市場營銷活動，還有影視作品的宣傳，明星大咖的包裝，個人的自我推銷都離不開營銷的理念與方法，掌握市場營銷技能不僅有助于學(xué)生能更全面的的分析社會、企業(yè)乃至個人的發(fā)展環(huán)境，以便去作出更優(yōu)的選擇，還可以開闊視野 ，形成營銷觀念 ，提高是非辨別的能力 ，所以市場營銷思維對于各專業(yè)背景的學(xué)生來說都有著非常重要的意義。

當(dāng)今，大多數(shù)高職院校都普遍開設(shè)了《市場營銷》公選課，其目的是發(fā)展學(xué)生的興趣和特長，拓展學(xué)生的知識與技能 。由于選修課的目標(biāo)旨趣、任務(wù)功能、教學(xué)途徑和方法乃至考核評價具有自身的特點，我們不能直接將必修課教學(xué)的做法簡單移入選修課教學(xué)，所以我們有必要探索適合《市場營銷》公選課的教學(xué)模式。

二、市場營銷公選課開設(shè)過程中存在的問題

（一）教學(xué)目標(biāo)不明確

從教學(xué)目標(biāo)看，必修課側(cè)重共同知識、技能、素質(zhì)的形成，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定共同的根基，而選修課則側(cè)重拓展學(xué)科視野，深化學(xué)科知識與技能，發(fā)展學(xué)生的特長、個性。但在實際教學(xué)過程中，公選課的教師一般也是教授相同必修課的專業(yè)老師，對公選課的教學(xué)大綱、考核要求及教材的選用等都和專業(yè)必修課的學(xué)生相同.這種教學(xué)大綱、考核要求及教材的選用，專業(yè)化過強(qiáng)，沒有充分考量內(nèi)容時代性和先進(jìn)性，未顧及學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和心理因素，無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性.這種公選課教學(xué)目標(biāo)的不明確，直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想.

（二）學(xué)生專業(yè)背景不同

公選課的設(shè)置往往跨系、跨專業(yè)、跨年級，學(xué)生專業(yè)背景極其不同，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)生對課程的理解接受能力也是各不相同 ，有的學(xué)生對營銷有一定的了解 ，希望深入地學(xué)習(xí) ，也有的學(xué)生對課程是一無所知 ，希望了解基礎(chǔ)的內(nèi)容 ，這給課堂教學(xué)的組織帶來了很大的難度，一旦學(xué)生的學(xué)習(xí)期望和教師的講授產(chǎn)生一定距離 ，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就很容易下降。

（三）課時少，內(nèi)容難以把握

公共選修課的課時一般較少。通常為 32課時，每周兩個課時連上，在教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的選擇上有一定的難度，加上從市場營銷課程的課程特征看，其知識點對于實踐的要求比較高，這就給組織教學(xué)提高了難度。一來時間的安排上比較緊張，二來要對課程的知識點和實踐項目進(jìn)行必要的取舍以完成教學(xué)的同時還要讓學(xué)生對營銷的理念有一定的認(rèn)識。鑒于以上所述的情況短期內(nèi)不會改變 ，所以對公選課的改革也就以此為前提 ，課程的設(shè)計安排要適合學(xué)校的現(xiàn)狀和學(xué)生的特點 。

（四）傳統(tǒng)教學(xué)模式效果差

傳統(tǒng)教學(xué)模式是以老師為中心、書本為中心和課堂為中心的教學(xué)模式，理論知識講解為主，學(xué)生在整個教學(xué)過程中都始終處于被動地接受知識的地位，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性被忽視，甚至被壓抑。市場營銷公選課的講授也多以這種方式，通常以教師講授知識點，學(xué)生聽為主，所以通常情況下學(xué)生不愛聽、走神、玩手機(jī)或者睡覺，教學(xué)效果往往不理想。

三、《市場營銷》公選課教學(xué)模式的探索研究

基于以上出現(xiàn)的問題，在教學(xué)實踐過程中對本門課的教學(xué)模式進(jìn)行了探索研究。主要有以下五個方面：

（一）案例教學(xué)為主，增加課程趣味性。

案例教學(xué)是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景，讓學(xué)生把自己納入案例場景，通過討論或者研討來進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。教學(xué)中既可以通過分析、比較，研究各種各樣的成功的和失敗的管理經(jīng)驗，從中抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理，也可以讓學(xué)生通過自己的思考或者他人的思考來拓寬自己的視野，從而豐富自己的知識。根據(jù)《市場營銷》課程知識體系，將本門課分為四大部分：（1）市場營銷概述（2）市場調(diào)研分析（3）企業(yè)STP戰(zhàn)略分析（4）企業(yè)市場營銷4PS分析，每部分的知識是通過案例呈現(xiàn)出的，不是單純的講解理論知識，而是通過案例的分析讓學(xué)生掌握相關(guān)知識脈絡(luò)，重在引導(dǎo)學(xué)生形成營銷思維，用營銷視角看問題，而不是純理論的學(xué)習(xí)。課程中應(yīng)用到的案例都是生活中的熱點事件或者趣味性高的故事，所以能吸引學(xué)生的注意力和興趣。

（二）建立學(xué)習(xí)微信群

現(xiàn)在的學(xué)生都很愛玩手機(jī)，怎么利用好手機(jī)這個工具培養(yǎng)學(xué)生營銷思維呢？對，建立微信群或者qq群。由于公選課學(xué)生專業(yè)、班級不同，比較分散，建立微信群，不僅可以方便大家老師布置作業(yè)和通知消息，更方便大家在這個平臺了解市場營銷前沿事件。在第一次課上邀請同學(xué)們進(jìn)入市場營銷公選課微信群，通過該微信群收發(fā)作業(yè)，把每次課的重點內(nèi)容發(fā)在群里，相關(guān)營銷的視頻，理念通過群分享，方便學(xué)生課下了解相關(guān)市場營銷知識。

（三）采用任務(wù)式教學(xué)模式

傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師只是講解知識，學(xué)生被動接受知識為主，忽視學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，任務(wù)驅(qū)式教學(xué)在培養(yǎng)興趣的同時，把學(xué)生作為學(xué)習(xí)中的主體，教師只是在教學(xué)中起到引導(dǎo)作用，在解決問題中學(xué)習(xí)知識。具體的任務(wù)是：在四個模塊的學(xué)習(xí)中讓學(xué)生分組講解：（1）分析某企業(yè)的營銷觀念（2）企業(yè)是如何進(jìn)行市場調(diào)研的（3）企業(yè)的STP戰(zhàn)略怎么實施的（4）分析企業(yè)的市場營銷策略。完成作業(yè)的過程中學(xué)生運用了所學(xué)的市場營銷知識，加深了印象，同時鍛煉了做ppt的技能，還鍛煉了學(xué)生演講的能力。

（四）設(shè)計公平合理的考核模式

為了保證教學(xué)效果，必須輔以公平合理的考核模式，才能達(dá)到課程開設(shè)的目的 ，考核模式應(yīng)根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)大綱 ，對教學(xué)效果進(jìn)行檢查 。大多數(shù)的課程考核分為兩部分：一是形成性考核（即平時成績+考勤），成績占總成績的 3O%；二是總結(jié)性考核 （即期末筆試），成績占總成績的70%，顯然這種考核方式不適應(yīng)本門課，在本門課的實踐過程中將四次任務(wù)的完成情況分別打分，每次成績占25%進(jìn)行加總。每次作業(yè)打分依據(jù)是分析問題的市場營銷要素；ppt制作情況，表達(dá)能力，因為作業(yè)的完成情況直接決定最終的考核結(jié)果所以多數(shù)同學(xué)會盡力完成任務(wù)。

（五）選用或者開發(fā)適用教材，提高學(xué)習(xí)效果

大多數(shù)現(xiàn)有的市場營銷教材是根據(jù)常規(guī)課程編制的，內(nèi)容多，理論性強(qiáng)，并不適應(yīng)于市場營銷公選課，所以可以選用或者開發(fā)適用于公選課學(xué)生的教材，提高學(xué)習(xí)效果，教材應(yīng)該重案例，重趣味性，能吸引非營銷專業(yè)的學(xué)生去看。

四、實踐的效果及難點

經(jīng)過幾個學(xué)期的實踐，這種教學(xué)模式取得了很好的效果，首先對《市場營銷》公選課的看法不再是為了考試而上課，而是為了運用這些理念分析身邊的現(xiàn)象，特別對一些生活中各種形式的市場營銷現(xiàn)象也能作出合理的分析；很好的培養(yǎng)了學(xué)生市場營銷的思維。其二，四個模塊的任務(wù)演講，大多數(shù)同學(xué)都有著明顯的進(jìn)步，不管是分析的深度還是在講臺上的表現(xiàn)和表達(dá)能力都明顯的提高。

實施的難點，任務(wù)式教學(xué)模式的嘗試在實施過程中也存在著難點，首先積極性不高，公選課的學(xué)生是抱著混學(xué)分的心態(tài)來上課，認(rèn)為來上課就行了，對布置的任務(wù)完成的積極性不高。其次作業(yè)完成質(zhì)量不高，畢竟學(xué)習(xí)營銷知識的時間不長，用營銷的視角分析企業(yè)行為有難度，所以四個模塊任務(wù)的完成水平有限。

五、總結(jié)

在市場營銷公選課的教學(xué)過程中，應(yīng)首先明確教學(xué)目標(biāo)，然后圍繞教學(xué)目標(biāo)實施多元的教學(xué)模式，通過對教學(xué)模式不斷的探索，提高教學(xué)效果，市場營銷知識在不斷的變化，學(xué)生思維特點也在不斷改變，教學(xué)模式也不是一成不變的，應(yīng)該根據(jù)實際教學(xué)情況不斷嘗試改革。（山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院）