王如龍

在北京萬壽路西街，有一家民營的餐飲連鎖酒店 ：匯賢府餐飲有限公司。這里活躍著一支學(xué)雷鋒群體，堪稱都市里的一道亮麗風(fēng)景——

一支年輕向上的雷鋒團隊

“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，忠于革命忠于黨。”每天早上，當人們路過匯賢府酒店、聽到酒店傳出的嘹亮歌聲時，總會有感而發(fā)道 ：“一個民營的酒店，員工們竟在天天唱雷鋒、學(xué)雷鋒，在當今浮躁的社會真難得！”

匯賢府餐飲公司的董事長李祥章，曾經(jīng)是一名從軍50多年的老軍人。他說自己就是唱著雷鋒的歌，按照雷鋒的標準做人做事，才有了今天的業(yè)績。

李祥章從部隊退休后，在創(chuàng)辦匯賢府餐飲公司之初，就把雷鋒精神融入企業(yè)的文化建設(shè)，把《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》定為店歌，把雷鋒精神的精髓融入員工行為準則 ：學(xué)雷鋒做好人，堅持做好事 ；助人為樂 ；做技術(shù)能手 ；干一行、愛一行，鉆一行、精一行 ；永遠創(chuàng)新，做一顆永不生銹的螺絲釘。在服務(wù)宗旨上，做到“對待同志像春天般的溫暖，對待工作像夏天一樣的火熱，對待個人主義像秋風(fēng)掃落葉一樣，對待錯誤過失像嚴冬一樣殘酷無情”，始終把雷鋒作為全體員工做人做事的榜樣。

雷鋒精神成為企業(yè)的核心價值觀，打造出一支學(xué)雷鋒的年輕團隊。他們平均年齡不到30歲，員工們大多是職業(yè)院校的實習(xí)學(xué)生，入職第一天，每人必發(fā)一本《雷鋒日記》，每天上班首先唱歌曲《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》，每名員工發(fā)布的第一條微信是學(xué)雷鋒的體會，每季度組織一次學(xué)習(xí)雷鋒演講比賽，每年評比一次“學(xué)雷鋒先進個人” ……人人學(xué)、人人講、人人做雷鋒式的好員工，他們很快將學(xué)雷鋒活動落實到具體行動上。

一個愛老助老的溫馨家園

匯賢府雖地處繁華鬧市，但一直奉承經(jīng)濟實惠、營養(yǎng)綠色、做良心餐飲的經(jīng)營理念，努力打造“百姓自己的餐廳”。

為了適應(yīng)人們對健康食品的需求，匯賢府開辦了“陽光廚房進社區(qū)”活動。組織社區(qū)居民走進廚房，去體驗美食制作的環(huán)境和方法，請營養(yǎng)師手把手傳授健康食品的制作，既讓居民體驗了食品的制作，又做了食品衛(wèi)生的監(jiān)督員。這種開放式親民便民的服務(wù)，被小區(qū)居民親切地稱為“老百姓自家的餐廳”。

匯賢府所處的復(fù)興路61號院社區(qū)是農(nóng)業(yè)部的家屬區(qū)，也是老舊小區(qū)，院內(nèi)居住的老人比較多。他們專門出臺一系列助老惠老的政策 ：將每周二定為敬老日，當天就餐的老人均享受6.6折優(yōu)惠 ；在便民外賣中，小區(qū)內(nèi)的老人購買只收取成本費 ；老人生日當天，除享受折扣外還贈送一套生日烤鴨 ；成立公益服務(wù)小隊，定期到空巢孤寡老人家中送溫暖，為老人做飯、包餃子……匯賢府由此被老人們親切地稱為“鬧市中的活雷鋒”，為老人打造出溫馨的家園。

一縷新風(fēng)拂面的文明氣息

企業(yè)弘揚雷鋒精神，雷鋒精神涵養(yǎng)企業(yè)文化，培育了新一代的雷鋒傳人，形成了百花齊放春滿園的可喜氛圍。

匯賢府人民大學(xué)分店員工李銀全，在乘坐火車回云南探親途中，遇到一位上鋪行動不便的老人，不但主動把自己的下鋪讓給了老人，下車后還一直把老人送到了家中。為此，老人的家人專門寫了感謝信。當同行的人問他為什么會這樣做，他微笑著說 ：“我們天天學(xué)習(xí)雷鋒先進事跡，就是要像雷鋒那樣助人為樂，我覺得做件好事能幫助別人是很快樂的事情?！?/p>

匯賢府萬壽路分店的員工閆詩，在一次服務(wù)婚宴結(jié)束后，組織收檔時發(fā)現(xiàn)一個手包，里面有6000多元現(xiàn)金，小閆立即報告了店領(lǐng)導(dǎo)，及時找到了顧客。當這位顧客從紅包中拿出1000元獎勵閆詩時，被小閆拒絕，她說 ：“拾金不昧是做人的本分，也是義不容辭的事情，這個錢我不能收！”

類似于這樣的正能量的事情，在匯賢府舉不勝舉。

“要像雷鋒那樣做事，像雷鋒那樣做人，像雷鋒那樣敬業(yè)！”已經(jīng)成為員工們的座右銘。正是在雷鋒精神的感召下，匯賢府凝聚起“大愛無疆、創(chuàng)造無限、團結(jié)和諧、積極向上”的團隊精神，培育了員工“忠誠、勤奮、責任、創(chuàng)新”的企業(yè)信念。匯賢府先后贏得了“北京餐飲著名品牌”“國家五鉆級酒家”“2016年度中國服務(wù)十佳品牌”等殊榮。

“踏遍青山人未老，風(fēng)景這邊獨好……”著名作家莫言在感受了匯賢府的服務(wù)后，志愿者廣場摘錄了毛澤東《清平樂·會昌》中的詞句，與這支年輕的學(xué)雷鋒團隊共勉，這是他們的真實寫照。