孟麗

[摘 要] 高職院校大多數(shù)進(jìn)行二級(jí)管理，在此體制下教學(xué)秘書(shū)的工作能力提升就顯得尤為重要。主要介紹教學(xué)秘書(shū)的角色特性，并指出如何進(jìn)行自我能力提升，使教學(xué)效果更為明顯。

[關(guān) 鍵 詞] 二級(jí)管理；高職院校；教學(xué)秘書(shū)；角色特性；能力提升

[中圖分類(lèi)號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）14-0122-01

隨著國(guó)家軟實(shí)力和教育創(chuàng)新的變化，高職院校執(zhí)行二級(jí)管理制度是順應(yīng)時(shí)代大潮的明確選擇。教學(xué)秘書(shū)屬于教學(xué)管理工作前線(xiàn)，需要身先士卒地配合教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中的安排和要求，其角色定位和能力提升作用于二級(jí)學(xué)院的管理工作。筆者結(jié)合自身工作經(jīng)歷，就二級(jí)管理下教學(xué)秘書(shū)的角色特性和能力的提升談幾點(diǎn)心得體會(huì)。

一、二級(jí)管理體制下高職院校教學(xué)秘書(shū)的角色特性

（一）教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)工作中扮演著各種角色，具有多面性

教學(xué)秘書(shū)工作受學(xué)校教務(wù)處和二級(jí)學(xué)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)，屬于教學(xué)管理部門(mén)，主要管理日常的教學(xué)任務(wù)。在工作中需要將教學(xué)指導(dǎo)思想進(jìn)行落實(shí)，完成教學(xué)活動(dòng)的安排，確保教學(xué)任務(wù)的實(shí)行?？傮w來(lái)說(shuō)起到連接教師和學(xué)生的橋梁作用。例如，協(xié)調(diào)學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo)之間、各個(gè)教研室之間的關(guān)系，平時(shí)需要做好教材發(fā)放、協(xié)調(diào)各教師的工作量、配合領(lǐng)導(dǎo)完成校方的指定任務(wù)。教學(xué)秘書(shū)既是管理日常教學(xué)的管理者，也是院系教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的執(zhí)行者。既在日常的教學(xué)中，完成授課計(jì)劃和各教師的協(xié)調(diào)，對(duì)教學(xué)工作各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行管理。又通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助，減輕領(lǐng)導(dǎo)工作壓力，更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為院校學(xué)科發(fā)展、各專(zhuān)業(yè)建設(shè)獻(xiàn)力。進(jìn)行公開(kāi)課的講課與聽(tīng)課時(shí)間協(xié)調(diào)安排，促進(jìn)各教師之間教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流和分享。在各學(xué)期結(jié)束之前，完成教材征訂；學(xué)期結(jié)束時(shí)，根據(jù)外聘教師的課時(shí)進(jìn)行工資發(fā)放；根據(jù)學(xué)生評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)和系統(tǒng)評(píng)價(jià)，對(duì)本系老師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。讓教學(xué)評(píng)價(jià)落實(shí)到每位教師手里，從而使他們了解學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己教學(xué)工作的看法，對(duì)后期教學(xué)工作方式的修改提供指導(dǎo)意見(jiàn)。

（二）教學(xué)秘書(shū)的工作就是為學(xué)生和教務(wù)服務(wù)，要突出其服務(wù)性

作為學(xué)校的教學(xué)秘書(shū)要時(shí)時(shí)刻刻想著盡心盡力地為學(xué)校師生服務(wù)，要有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。要在教學(xué)工作中實(shí)事求是，根據(jù)學(xué)校情況從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)為學(xué)校教學(xué)工作出力，更好地為學(xué)校師生服務(wù)。對(duì)學(xué)校的各種情況和特別事件都要從具體分析的角度切實(shí)想出解決辦法，從而促進(jìn)學(xué)校教學(xué)任務(wù)的更好開(kāi)展。而教學(xué)秘書(shū)的工作職責(zé)多而細(xì)，例如，進(jìn)行日常的教學(xué)管理、協(xié)助教研室進(jìn)行具體教學(xué)計(jì)劃的制定、根據(jù)各教師的時(shí)間安排、學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行課表的安排和對(duì)教研室的考試相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理等。教學(xué)秘書(shū)除了要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上述細(xì)節(jié)工作，最重要的是要有隨機(jī)應(yīng)變解決問(wèn)題的能力。在教學(xué)工作管理中，如果發(fā)生教學(xué)事故，一定要本著“以人為本”的想法，為學(xué)校、學(xué)生和教師完美地解決問(wèn)題。如果教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)教學(xué)事故，一定要迅速和相關(guān)人和相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。哪個(gè)班級(jí)的事情就與哪個(gè)班級(jí)負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的討論，對(duì)應(yīng)處理，找到合適的解決辦法。如果出現(xiàn)教學(xué)事故涉及外聘教師，則也需要進(jìn)行相關(guān)問(wèn)責(zé)處理。要在學(xué)期最后計(jì)算課時(shí)時(shí)，將教學(xué)事故的課時(shí)進(jìn)行扣除，且教學(xué)事故嚴(yán)重者將取消相關(guān)外聘人員以后和本校的合約。

二、二級(jí)管理體制下高職院校教學(xué)秘書(shū)的能力提升

（一）促進(jìn)各方面素質(zhì)的提升

教學(xué)秘書(shū)的任務(wù)事無(wú)巨細(xì)，所以需要有耐心和責(zé)任心。教學(xué)秘書(shū)工作具體又細(xì)致，更需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，只有實(shí)事求是、腳踏實(shí)地才能事無(wú)巨細(xì)地完成任務(wù)。要有大局觀(guān)念，總攬全局地完成每一項(xiàng)具體的工作，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。眾所周知，教學(xué)秘書(shū)的工作非常繁瑣，如果不夠認(rèn)真細(xì)心，就很容易出現(xiàn)不好調(diào)和的問(wèn)題。例如，教學(xué)秘書(shū)要分管學(xué)院老師科研項(xiàng)目的申報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)情況，統(tǒng)計(jì)本部門(mén)的科研情況，宣傳學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)等，由此可見(jiàn)，只有教學(xué)秘書(shū)工作者足夠細(xì)心，提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才可以不遺余力地勝任這項(xiàng)工作。由于教學(xué)秘書(shū)既是教學(xué)管理中的管理者，又是領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)校事務(wù)的助手，所以對(duì)教學(xué)秘書(shū)來(lái)說(shuō)，需要提升各方面素養(yǎng)。既能有良好的理論素養(yǎng)，又要有強(qiáng)大的實(shí)踐能力。包括寫(xiě)作能力、計(jì)算機(jī)能力、掌握辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。還需要充分了解相關(guān)院校專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有的放矢，所以這就要求各個(gè)高校在招聘教學(xué)秘書(shū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)計(jì)劃性地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)教育，加強(qiáng)各方面的能力，組織各個(gè)高校的教學(xué)秘書(shū)工作者相互交流學(xué)習(xí)。只有內(nèi)行的管理，全面的管理才能更好完成學(xué)校的教學(xué)管理工作。所以，一定要細(xì)致認(rèn)真、盡職盡責(zé)、有大局觀(guān)念、掌握各種實(shí)用能力，真正投入教學(xué)管理中，提升各方面的素質(zhì)，才能做到教學(xué)管理工作能力的提升。

（二）提升個(gè)人思想修養(yǎng)從而提升工作能力

作為教學(xué)秘書(shū)，要從心底熱愛(ài)這份工作。既要有為人服務(wù)的思想，更要有育德樹(shù)人的教育理想，這樣才能真正用心地完成工作。教學(xué)秘書(shū)作為連接校領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁，在工作時(shí)沒(méi)辦法面面俱到，在協(xié)調(diào)矛盾時(shí)無(wú)法顧及所有人，不好平衡矛盾，這時(shí)就需要有強(qiáng)大的心理承受能力和勇于奉獻(xiàn)的精神。

綜上所述，教學(xué)秘書(shū)作為教育管理系統(tǒng)的一員，一定要清楚自己的角色特性，從而有的放矢地提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，更好地發(fā)揮自己的作用，為學(xué)校教育活動(dòng)的開(kāi)展奉獻(xiàn)光熱。

參考文獻(xiàn)：

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