劉霄云 楊志偉

摘 要：環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性決定了環(huán)境的不確定性，而企業(yè)需要做的就是要讓管理會(huì)計(jì)主動(dòng)來應(yīng)對(duì)環(huán)境的不確定性。文章首先分析了企業(yè)外部環(huán)境對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響，接下來著重分析怎樣借助管理會(huì)計(jì)信息支持系統(tǒng)和控制系統(tǒng)來對(duì)環(huán)境的不確定性進(jìn)行應(yīng)對(duì)，以期這樣的應(yīng)對(duì)對(duì)策能夠更好地完善和發(fā)展管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：環(huán)境不確定性；管理會(huì)計(jì)；對(duì)策

文章編號(hào)：1004-7026（2018）03-0070-01 中國圖書分類號(hào)：F234.3；F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1 企業(yè)外部環(huán)境對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響

企業(yè)的決策會(huì)受到諸多因素的影響，包括內(nèi)、外部等許多因素，而內(nèi)部的因素大多可以控制，外部的因素則難以確定，這主要是由于其具有復(fù)雜性和變動(dòng)性。其中的復(fù)雜性是指企業(yè)外部不得不應(yīng)對(duì)許多各種各樣的因素，此時(shí)企業(yè)要處理自身與外部的關(guān)系就得使用許多的部門和人員，并且對(duì)各個(gè)部門間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)；其中的變動(dòng)性指的是企業(yè)外部會(huì)遭遇構(gòu)成要素的變化及其可預(yù)見程度影響的環(huán)境的穩(wěn)定性[1]。企業(yè)外部環(huán)境的不確定性會(huì)很大程度上影響到企業(yè)決策的科學(xué)性和可行性，而企業(yè)決策過程中所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)成本也在無形之中大大增加。企業(yè)還會(huì)受到法律環(huán)境的影響。企業(yè)的管理會(huì)計(jì)主要發(fā)揮的作用主要是把有效的市場(chǎng)信息提供給企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，然而發(fā)揮好這一作用前提是要有一個(gè)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，即平等、公平、競(jìng)爭(zhēng)和高度靈敏性。就當(dāng)前我國涉及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)來看，還非常的不健全。因而導(dǎo)致許多人會(huì)在現(xiàn)實(shí)工作中鉆法律的空子，甚至是以權(quán)謀私。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的主要信息來源，可以看出幾乎全部的企業(yè)均存在不規(guī)范的會(huì)計(jì)行為，這樣管理會(huì)計(jì)自然無法將準(zhǔn)確的信息提供給企業(yè)決策者。由此可見，要想在企業(yè)中高效地運(yùn)用管理會(huì)計(jì)，就必然要先促使法律法規(guī)得以健全。

2 運(yùn)用管理會(huì)計(jì)信息支持系統(tǒng)的對(duì)策

管理會(huì)計(jì)說到底是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境將會(huì)嚴(yán)重影響到管理會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)的信息支持系統(tǒng)不但可以直接收集到一些重要的潛在信息，且還可以在此過程中實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的高效利用，包括分辨、取舍與轉(zhuǎn)換等，從而有助于企業(yè)更好地開展經(jīng)營活動(dòng)，以便于投資決策得以優(yōu)化。然而就企業(yè)間的經(jīng)營理念和組織文化來看，二者并未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，在這樣背景下的企業(yè)，其在收取信息和分析信息的過程中會(huì)存在不同的側(cè)重點(diǎn)。因此，面對(duì)這一情況，考慮到企業(yè)文化的差異，會(huì)計(jì)管理信息支持系統(tǒng)應(yīng)該有針對(duì)性地采取有差異的策略，以便于管理會(huì)計(jì)信息更加具有實(shí)用性。

有部分企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化是穩(wěn)定成長(zhǎng)，而管理會(huì)計(jì)信息支持系統(tǒng)需要輸出的信息數(shù)據(jù)是要有關(guān)未來的，同時(shí)要給予多種分析方案，且都是能夠直接取得實(shí)際利益的方案。對(duì)于企業(yè)決策，往往不會(huì)過于重視分析加工后的信息，對(duì)于沒有經(jīng)過加工的許多信息則往往較為關(guān)注。這是由于對(duì)于這類企業(yè)，所欠缺的正是這一類范圍比較大的信息資源，基于對(duì)信息的全面分析，并對(duì)諸多利弊進(jìn)行權(quán)衡，接下來就是針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營豐富予以穩(wěn)妥的建議。因此，當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境的不確定性越來越多，其風(fēng)險(xiǎn)最小化目標(biāo)與管理會(huì)計(jì)本身的特性存在一致性，這類企業(yè)是以穩(wěn)定成長(zhǎng)文化為導(dǎo)向的，其最為重視的便是信息支持系統(tǒng)最直接的信息提供和分析[2]。

3 運(yùn)用管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)的對(duì)策

首先，我們應(yīng)該將重視管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)的意識(shí)牢固樹立起來。人們過去經(jīng)常會(huì)把管理會(huì)計(jì)視為信息支持系統(tǒng)之一，對(duì)于發(fā)揮控制系統(tǒng)作用卻被忽視了。面對(duì)環(huán)境不確定性的情況下，很有必要關(guān)注獲取、分析環(huán)境信息的情況，這是由于對(duì)于管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)而言，這也是重要的基礎(chǔ)。由于受到信息系統(tǒng)提供的信息支持，企業(yè)的管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)才可借助預(yù)算管理等方式來做出調(diào)節(jié)和控制，具體涉及的諸多環(huán)節(jié)和很多方面都有所滲透，當(dāng)然做出相關(guān)決策的基礎(chǔ)還是信息系統(tǒng)分析。這是由于對(duì)吸納企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造而言，控制系統(tǒng)才是最關(guān)鍵的手段，對(duì)于企業(yè)管理控制來看，這也是非常高效的途徑，企業(yè)管理者應(yīng)該予以高度重視，促使其在企業(yè)發(fā)展中的作用得到更充分的發(fā)揮。

其次，應(yīng)該對(duì)管理會(huì)計(jì)的控制系統(tǒng)進(jìn)行完善，面對(duì)新環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地將管理會(huì)計(jì)的控制系統(tǒng)和其它學(xué)科結(jié)合起來，諸如管理心理學(xué)之類。例如“自我決定理論”，該理論表明企業(yè)組織在遭遇內(nèi)外部環(huán)境影響的時(shí)候，控制系統(tǒng)便能借助動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)的科學(xué)安排，發(fā)揮在戰(zhàn)略執(zhí)行等方面的有效作用。

結(jié)束語

如今，在我國應(yīng)用管理會(huì)計(jì)還會(huì)受到諸多因素的影響，需基于對(duì)環(huán)境的不確定性進(jìn)行分析，通過與企業(yè)組織文化的結(jié)合，促使管理會(huì)計(jì)獲得有針對(duì)性的信息支持[2]。接下來在這樣的前提下，將管理會(huì)計(jì)中的控制系統(tǒng)充分發(fā)揮出來，引入管理學(xué)、心理學(xué)等，從而促使企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)綜合高效管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮巧根.基于環(huán)境不確定性的管理會(huì)計(jì)對(duì)策研究[J].會(huì)計(jì)研究，2014.