蘇忍科
煤礦企業(yè) 員工激勵(lì)
引言
隨著國家供給側(cè)改革政策的不斷落實(shí),當(dāng)前我國煤礦企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,煤炭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇。在新形勢(shì)下,企業(yè)員工也逐漸恢復(fù)了對(duì)煤礦經(jīng)濟(jì)的信心,借著這份信心,煤礦企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)員工的激勵(lì),正如管理學(xué)大師勒波夫說的那樣“獎(jiǎng)勵(lì)是世界上最偉大的原則,在有利可圖的情況下,每個(gè)人都能干的更漂亮”。因此,煤礦發(fā)展需要正確的運(yùn)用激勵(lì)的積極作用,引領(lǐng)工人為煤炭經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)激勵(lì)員工過程中存在的誤區(qū)
(1)激勵(lì)含義理解的片面性
激勵(lì)有兩種含義,一種是激發(fā)和鼓勵(lì),屬于正向激勵(lì);另一種是批評(píng)和懲罰,屬于負(fù)向激勵(lì)。因此我們可以知道,激勵(lì)既能夠鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)發(fā)展中來,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,又能夠約束不利于企業(yè)發(fā)展的各種違規(guī)行為。但是實(shí)際工作中,很多領(lǐng)導(dǎo)沒有正確理解激勵(lì)的深層含義,其只看到了激勵(lì)具有的正面效應(yīng),而忘記了激勵(lì)同樣也包括負(fù)面激勵(lì),進(jìn)而輕視或者忽視了對(duì)負(fù)向激勵(lì)的使用。
(2)激勵(lì)理念滯后性
煤炭企業(yè)作為我國重要工業(yè)之一,其管理方式一直呈現(xiàn)粗放型的管理特征,因此在設(shè)置激勵(lì)措施方面也略顯粗糙,在激勵(lì)時(shí)候更多的是以物質(zhì)回報(bào)的形式來作為激勵(lì)內(nèi)容,而沒有考慮如何幫助工人實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,沒有注意到激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的意義。因此,若想要提高煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的激勵(lì)模式,形成一種能夠鼓勵(lì)人才、吸引人才的新機(jī)制,轉(zhuǎn)變激勵(lì)理念,做到以人為本,通過創(chuàng)造各種條件來實(shí)現(xiàn)工人的全面發(fā)展,保證企業(yè)的激勵(lì)制度一直是服務(wù)于企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的。
(3)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的主觀隨意性
激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的隨意性主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部沒有設(shè)置明確的激勵(lì)制度,在對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候完全憑著領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志決定進(jìn)行,具有很大的激勵(lì)隨意性,而且為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)滋生腐敗提供了尋租空間,同時(shí)還給員工帶來了不安全和不公平的感覺。面對(duì)不公平,很多員工很可能集體罷工甚至辭職,進(jìn)而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營。想要解決這一系列的問題,就要設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)制度,保證所有的獎(jiǎng)勵(lì)都要按照流程進(jìn)行、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)要在宣傳欄予以公示。
(4)激勵(lì)缺乏針對(duì)性
當(dāng)前煤礦企業(yè)的激勵(lì)措施沒有認(rèn)真分析煤礦工人的差異需求,對(duì)所有的接受獎(jiǎng)勵(lì)人員是實(shí)行一刀切,這種激勵(lì)效果只能適得其反,原因在于接受獎(jiǎng)勵(lì)的人也分重要貢獻(xiàn)人和次要貢獻(xiàn)人,如果貢獻(xiàn)大的跟貢獻(xiàn)小的獲得一樣的獎(jiǎng)勵(lì),就容易導(dǎo)致其心理失衡,進(jìn)而降低先進(jìn)工作者的工作積極性,不利于企業(yè)發(fā)展。比如企業(yè)“年終獎(jiǎng)”的設(shè)置,容易在發(fā)放過程中出現(xiàn)平均主義,打擊了很多做出重要貢獻(xiàn)的工人的積極性,讓其產(chǎn)生不滿情緒,削減了員工的努力程度。
新形勢(shì)下激勵(lì)員工的有效對(duì)策
(1)樹立“以人為本”的核心激勵(lì)理念
1.深度認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)制度條件。企業(yè)在設(shè)置激勵(lì)制度的時(shí)候,為了不讓激勵(lì)的結(jié)果適得其反,制度的建立必須尊重員工的意見,要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況。激勵(lì)制度的建立并不是設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)金額越大越好,而是面對(duì)不同層次給出差異化獎(jiǎng)勵(lì)。其次,公正公平是激勵(lì)制度的生命所系,要求所有職工要共同遵守和;最后,激勵(lì)制度在確定之后不能隨意更改,否則有損企業(yè)形象。
2.不同員工,采用不同激勵(lì)方式。煤炭企業(yè)的管理架構(gòu)決定了企業(yè)中有高級(jí)管理者、中級(jí)管理者和企業(yè)一線工人三種級(jí)別。針對(duì)一線職工,在對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候除了要給與物質(zhì)激勵(lì),還應(yīng)該采取一定的民主管理來激發(fā)員工特性,簡(jiǎn)政放權(quán),給與工人簽發(fā)基礎(chǔ)文件的權(quán)利,改變過去單位主管對(duì)所有項(xiàng)目大包大攬的現(xiàn)象,將其職能轉(zhuǎn)變?yōu)榭蚣軐徍恕F髽I(yè)中的中層管理者比較特殊,因?yàn)槠涠加幸环瑳_勁和更進(jìn)一步的愿望,對(duì)其采用“胡蘿卜加大棒”的措施收獲甚微,因此要對(duì)其采用動(dòng)靜結(jié)合的原則,其中靜態(tài)包括職務(wù)工資、職務(wù)消費(fèi)等可報(bào)銷的待遇;動(dòng)態(tài)包括績效工資和職務(wù)評(píng)價(jià)等和績效相關(guān)的收入。最后,對(duì)于企業(yè)的高級(jí)管理者可以給與股份獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)其該年度目標(biāo)完成情況來確定獎(jiǎng)勵(lì)的股份。
(2)建立企業(yè)和員工之間的全方位溝通機(jī)制
企業(yè)的激勵(lì)制度設(shè)置之后要重視來自員工的反饋,應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立全方位的溝通機(jī)制,方便企業(yè)管理層和一線職工之間的對(duì)話,保證每個(gè)員工的心聲都能夠通過一定的渠道上傳到管理層耳朵里,保證工人的一切工作都能夠被關(guān)注,為每個(gè)員工提供參與到企業(yè)管理的工作中來的機(jī)會(huì),增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的感情交流。
(3)完善約束制度和評(píng)估制度
在確定如何獎(jiǎng)勵(lì)之后,對(duì)于企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象也要給與一定的懲罰,比如建立淘汰激勵(lì)、罰款等措施,進(jìn)而起到負(fù)向激勵(lì)應(yīng)有的警示作用,規(guī)范員工的行為。
結(jié)語
做好企業(yè)的激勵(lì)制度建立是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)重要工作,激勵(lì)制度的好壞對(duì)于員工的工作積極性具有重要影響,激勵(lì)設(shè)置合理,員工積極性高,企業(yè)發(fā)展就一帆風(fēng)順;激勵(lì)制度設(shè)置不合理,員工感到不公進(jìn)而影響工作效率,不利于煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我們要努力做好企業(yè)的激勵(lì)工作,引領(lǐng)企業(yè)職工為煤炭經(jīng)濟(jì)增長做出貢獻(xiàn)。