蘇忍科

煤礦企業(yè) 員工激勵(lì)

引言

隨著國家供給側(cè)改革政策的不斷落實(shí)，當(dāng)前我國煤礦企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，煤炭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇。在新形勢(shì)下，企業(yè)員工也逐漸恢復(fù)了對(duì)煤礦經(jīng)濟(jì)的信心，借著這份信心，煤礦企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)員工的激勵(lì)，正如管理學(xué)大師勒波夫說的那樣“獎(jiǎng)勵(lì)是世界上最偉大的原則，在有利可圖的情況下，每個(gè)人都能干的更漂亮”。因此，煤礦發(fā)展需要正確的運(yùn)用激勵(lì)的積極作用，引領(lǐng)工人為煤炭經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

企業(yè)激勵(lì)員工過程中存在的誤區(qū)

（1）激勵(lì)含義理解的片面性

激勵(lì)有兩種含義，一種是激發(fā)和鼓勵(lì)，屬于正向激勵(lì)；另一種是批評(píng)和懲罰，屬于負(fù)向激勵(lì)。因此我們可以知道，激勵(lì)既能夠鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)發(fā)展中來，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步，又能夠約束不利于企業(yè)發(fā)展的各種違規(guī)行為。但是實(shí)際工作中，很多領(lǐng)導(dǎo)沒有正確理解激勵(lì)的深層含義，其只看到了激勵(lì)具有的正面效應(yīng)，而忘記了激勵(lì)同樣也包括負(fù)面激勵(lì)，進(jìn)而輕視或者忽視了對(duì)負(fù)向激勵(lì)的使用。

（2）激勵(lì)理念滯后性

煤炭企業(yè)作為我國重要工業(yè)之一，其管理方式一直呈現(xiàn)粗放型的管理特征，因此在設(shè)置激勵(lì)措施方面也略顯粗糙，在激勵(lì)時(shí)候更多的是以物質(zhì)回報(bào)的形式來作為激勵(lì)內(nèi)容，而沒有考慮如何幫助工人實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，沒有注意到激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的意義。因此，若想要提高煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的激勵(lì)模式，形成一種能夠鼓勵(lì)人才、吸引人才的新機(jī)制，轉(zhuǎn)變激勵(lì)理念，做到以人為本，通過創(chuàng)造各種條件來實(shí)現(xiàn)工人的全面發(fā)展，保證企業(yè)的激勵(lì)制度一直是服務(wù)于企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的。

（3）激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的主觀隨意性

激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的隨意性主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部沒有設(shè)置明確的激勵(lì)制度，在對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候完全憑著領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志決定進(jìn)行，具有很大的激勵(lì)隨意性，而且為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)滋生腐敗提供了尋租空間，同時(shí)還給員工帶來了不安全和不公平的感覺。面對(duì)不公平，很多員工很可能集體罷工甚至辭職，進(jìn)而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營。想要解決這一系列的問題，就要設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)制度，保證所有的獎(jiǎng)勵(lì)都要按照流程進(jìn)行、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)要在宣傳欄予以公示。

（4）激勵(lì)缺乏針對(duì)性

當(dāng)前煤礦企業(yè)的激勵(lì)措施沒有認(rèn)真分析煤礦工人的差異需求，對(duì)所有的接受獎(jiǎng)勵(lì)人員是實(shí)行一刀切，這種激勵(lì)效果只能適得其反，原因在于接受獎(jiǎng)勵(lì)的人也分重要貢獻(xiàn)人和次要貢獻(xiàn)人，如果貢獻(xiàn)大的跟貢獻(xiàn)小的獲得一樣的獎(jiǎng)勵(lì)，就容易導(dǎo)致其心理失衡，進(jìn)而降低先進(jìn)工作者的工作積極性，不利于企業(yè)發(fā)展。比如企業(yè)“年終獎(jiǎng)”的設(shè)置，容易在發(fā)放過程中出現(xiàn)平均主義，打擊了很多做出重要貢獻(xiàn)的工人的積極性，讓其產(chǎn)生不滿情緒，削減了員工的努力程度。

新形勢(shì)下激勵(lì)員工的有效對(duì)策

（1）樹立“以人為本”的核心激勵(lì)理念

1.深度認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)制度條件。企業(yè)在設(shè)置激勵(lì)制度的時(shí)候，為了不讓激勵(lì)的結(jié)果適得其反，制度的建立必須尊重員工的意見，要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況。激勵(lì)制度的建立并不是設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)金額越大越好，而是面對(duì)不同層次給出差異化獎(jiǎng)勵(lì)。其次，公正公平是激勵(lì)制度的生命所系，要求所有職工要共同遵守和；最后，激勵(lì)制度在確定之后不能隨意更改，否則有損企業(yè)形象。

2.不同員工，采用不同激勵(lì)方式。煤炭企業(yè)的管理架構(gòu)決定了企業(yè)中有高級(jí)管理者、中級(jí)管理者和企業(yè)一線工人三種級(jí)別。針對(duì)一線職工，在對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候除了要給與物質(zhì)激勵(lì)，還應(yīng)該采取一定的民主管理來激發(fā)員工特性，簡(jiǎn)政放權(quán)，給與工人簽發(fā)基礎(chǔ)文件的權(quán)利，改變過去單位主管對(duì)所有項(xiàng)目大包大攬的現(xiàn)象，將其職能轉(zhuǎn)變?yōu)榭蚣軐徍恕Ｆ髽I(yè)中的中層管理者比較特殊，因?yàn)槠涠加幸环瑳_勁和更進(jìn)一步的愿望，對(duì)其采用“胡蘿卜加大棒”的措施收獲甚微，因此要對(duì)其采用動(dòng)靜結(jié)合的原則，其中靜態(tài)包括職務(wù)工資、職務(wù)消費(fèi)等可報(bào)銷的待遇；動(dòng)態(tài)包括績效工資和職務(wù)評(píng)價(jià)等和績效相關(guān)的收入。最后，對(duì)于企業(yè)的高級(jí)管理者可以給與股份獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)其該年度目標(biāo)完成情況來確定獎(jiǎng)勵(lì)的股份。

（2）建立企業(yè)和員工之間的全方位溝通機(jī)制

企業(yè)的激勵(lì)制度設(shè)置之后要重視來自員工的反饋，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立全方位的溝通機(jī)制，方便企業(yè)管理層和一線職工之間的對(duì)話，保證每個(gè)員工的心聲都能夠通過一定的渠道上傳到管理層耳朵里，保證工人的一切工作都能夠被關(guān)注，為每個(gè)員工提供參與到企業(yè)管理的工作中來的機(jī)會(huì)，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的感情交流。

（3）完善約束制度和評(píng)估制度

在確定如何獎(jiǎng)勵(lì)之后，對(duì)于企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象也要給與一定的懲罰，比如建立淘汰激勵(lì)、罰款等措施，進(jìn)而起到負(fù)向激勵(lì)應(yīng)有的警示作用，規(guī)范員工的行為。

結(jié)語

做好企業(yè)的激勵(lì)制度建立是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)重要工作，激勵(lì)制度的好壞對(duì)于員工的工作積極性具有重要影響，激勵(lì)設(shè)置合理，員工積極性高，企業(yè)發(fā)展就一帆風(fēng)順；激勵(lì)制度設(shè)置不合理，員工感到不公進(jìn)而影響工作效率，不利于煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們要努力做好企業(yè)的激勵(lì)工作，引領(lǐng)企業(yè)職工為煤炭經(jīng)濟(jì)增長做出貢獻(xiàn)。