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        集團(tuán)財(cái)務(wù)公司“業(yè)務(wù)池”模式建立初探

        2018-05-14 08:55:49郭立松
        財(cái)訊 2018年4期
        關(guān)鍵詞:保函辦理銀行

        郭立松

        自1988年全國第一批財(cái)務(wù)公司成立以來,國內(nèi)各集團(tuán)企業(yè)所屬財(cái)務(wù)公司的創(chuàng)立、成長如日方升。在經(jīng)歷了多年高速蓬勃的發(fā)展后,各家財(cái)務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱財(cái)司),已成為各自集團(tuán)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的提供者,同時(shí)也是降低全集團(tuán)財(cái)務(wù)費(fèi)用、創(chuàng)造巨額利潤的貢獻(xiàn)者。然而,集團(tuán)成員企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))辦理金融業(yè)務(wù)一部分采用“企業(yè)+財(cái)司”模式,另一部分依然采用傳統(tǒng)的“企業(yè)+銀行”模式,財(cái)司并未成為金融(現(xiàn)金業(yè)務(wù)除外)服務(wù)唯一的供給者。這樣一來,“企業(yè)+銀行”模式造成集團(tuán)內(nèi)80%左右的中小微企業(yè),不但要費(fèi)盡周折邁過銀行高聳的門檻,支付不菲的費(fèi)用,更加不容忽視的是企業(yè)普遍處于弱勢(shì)地位,面對(duì)銀行協(xié)議中的不平等條款幾乎毫無話語權(quán),只能無奈的接受。

        所以,筆者考慮創(chuàng)建“企業(yè)+財(cái)司+銀行”一一這樣一種全新的業(yè)務(wù)合作模式,力爭(zhēng)有效地解決部分企業(yè)不得不面對(duì)的門檻高、費(fèi)用高、地位低(簡(jiǎn)稱“兩高一低”)的問題,充分發(fā)揮財(cái)司一集團(tuán)內(nèi)唯一金融服務(wù)平臺(tái)的功能,同時(shí)也為財(cái)司的伙伴銀行帶來大量的穩(wěn)定的客戶需求,以期共同突破中小企業(yè)金融服務(wù)困境,更加扎實(shí)地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)三方共贏。因此,筆者將對(duì)“企業(yè)+財(cái)司+銀行”的業(yè)務(wù)合作模式——“業(yè)務(wù)池”模式的建設(shè)、運(yùn)作等方面談?wù)勛约旱囊恍┧伎技敖ㄗh。

        三方的困境

        (1)財(cái)司方面

        首先,不得不提財(cái)司遇到的問題:為什么財(cái)司沒有成為企業(yè)金融服務(wù)需求唯一(或首選)的供給者,什么原因?qū)е隆捌髽I(yè)+銀行”的情況存在?筆者認(rèn)為主要有以下幾方面原因。

        1.客觀因素

        第一,市場(chǎng)認(rèn)可度較低 財(cái)務(wù)公司在國內(nèi)金融領(lǐng)域僅能算“小荷才露尖尖角”,在全國各集團(tuán)企業(yè)內(nèi)可能有一定的知名度,但在整個(gè)金融市場(chǎng)中,與國有銀行或大型股份制銀行相比,認(rèn)知度、接受度都無法相提并論。比如財(cái)司開出的各種保函、銀行承兌匯票在市場(chǎng)中的認(rèn)可度都比較低,導(dǎo)致企業(yè)不得不尋求銀行來完成。

        第二,服務(wù)場(chǎng)所的限制其一,由于從屬于集團(tuán),服務(wù)場(chǎng)所只有根據(jù)集團(tuán)的辦公地點(diǎn)而定;其二,絕大部分財(cái)司實(shí)際是一個(gè)單體的金融機(jī)構(gòu),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就是自己辦公場(chǎng)地,所以對(duì)于遠(yuǎn)離集團(tuán)總部的企業(yè),因明顯超出財(cái)司的有效服務(wù)半徑,業(yè)務(wù)基本的時(shí)效性都無法得到保證。

        2.內(nèi)部因素

        第一,業(yè)務(wù)品種的不足 財(cái)司可以申請(qǐng)開辦的業(yè)務(wù)較銀行而言相對(duì)單一,加上資本金、行業(yè)評(píng)級(jí)水平等多方面限制,所以能辦理的業(yè)務(wù)相當(dāng)有限。

        第二,缺乏有效的溝通機(jī)制財(cái)司內(nèi)部雖然有營銷和服務(wù)部門與企業(yè)保持溝通和互動(dòng),但是溝通機(jī)制尚不及銀行成熟和完善,某些重要的業(yè)務(wù)(包含新業(yè)務(wù)和成熟的業(yè)務(wù))的推廣與營銷還沒有制度進(jìn)行有效的保障和管理;加之業(yè)務(wù)人員的營銷積極性參差不齊,所以財(cái)司向企業(yè)營銷力度和效果受到較大的影響。

        第三,快速應(yīng)變機(jī)制的欠缺對(duì)金融服務(wù)需求變化的應(yīng)變速度相比各銀行總是稍顯滯后,主要原因有:管理、決策流程并不比銀行少;財(cái)司僅針對(duì)集團(tuán)內(nèi)的市場(chǎng),對(duì)金融市場(chǎng)變化的敏感度低于銀行等主流金融機(jī)構(gòu);管理、決策風(fēng)格總體偏穩(wěn)健。

        3.歷史因素

        第一,合作的先后 企業(yè)基本都是先與當(dāng)?shù)劂y行有了長期的業(yè)務(wù)往來關(guān)系,而后因?yàn)橘Y金集中管理才與財(cái)司有了合作關(guān)系。在長期的合作中,企業(yè)已經(jīng)對(duì)銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了很深的認(rèn)識(shí),并養(yǎng)成了一定的合作習(xí)慣,感情上產(chǎn)生信任感也就順利成章。而大部分財(cái)務(wù)公司成立時(shí)間相對(duì)較晚,企業(yè)還未對(duì)財(cái)司有全面深入的了解,再則,也沒有足夠的時(shí)間培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)先考慮財(cái)司的習(xí)慣。

        第二,業(yè)務(wù)的先后一項(xiàng)傳統(tǒng)或新興金融業(yè)務(wù)大都起源于各大銀行,必須承認(rèn),財(cái)司往往只是追趕者和模仿者。而且隨著時(shí)間推移,一些大的銀行形成了自己長期優(yōu)勢(shì)地位的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,比如:工行的電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)(這與工行網(wǎng)銀非常普及有關(guān)),中行的外匯業(yè)務(wù)等。因?yàn)檫@些已經(jīng)形成的品牌效應(yīng),企業(yè)優(yōu)先考慮與銀行合作也就不難理解。

        (2)企業(yè)方面

        企業(yè)特別是中小微企業(yè)明知會(huì)遇到“兩高一低”的待遇,卻仍考慮在銀行辦理業(yè)務(wù),仔細(xì)斟酌,除合作中強(qiáng)勢(shì)一方的剛性要求(比如規(guī)定只接受國有大銀行承兌的匯票)外,主要還有以下幾項(xiàng)原因:

        1.效率以保函業(yè)務(wù)為例,企業(yè)在當(dāng)?shù)劂y行辦理可有一定的選擇余地,需求溝通比較直接簡(jiǎn)便,手續(xù)辦理與資料提交迅速,在業(yè)務(wù)辦完后可以較快地得到結(jié)果。由于是銀行辦理的業(yè)務(wù),也容易得到合作方的認(rèn)可。

        2.信心一方面部分企業(yè)對(duì)于財(cái)司還難以擺脫“小公司”的印象,對(duì)財(cái)司辦理業(yè)務(wù)的能力、經(jīng)驗(yàn)還沒有足夠的信心,另一方面,也是由于財(cái)司還未建立起足夠多優(yōu)良業(yè)務(wù)的“案例庫”并加以廣泛的宣傳,所以還不能幫助企業(yè)對(duì)財(cái)司樹立起足夠的信心。因此,可以直截了當(dāng)?shù)卣f,企業(yè)對(duì)財(cái)司還沒有產(chǎn)生充分的信任,財(cái)司對(duì)于自己商業(yè)信譽(yù)的建設(shè)也是永遠(yuǎn)“在路上”。

        (3)銀行方面

        銀行看似體量龐大,實(shí)力雄厚,但自身也存在很多不足和短板。

        1.門檻高 國有銀行以及大型股份制銀行,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)“L”形走勢(shì),實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍處于困難的階段,為保護(hù)自身利益,越來越追求所謂的穩(wěn)健發(fā)展。銀行有意地提高業(yè)務(wù)門檻,目的是將困難企業(yè)擋在門外,否則自己的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將無法控制。其實(shí),銀行營銷部門也認(rèn)識(shí)到高門檻并非是控制風(fēng)險(xiǎn)最有效的方式,而且過濾掉大部分有業(yè)務(wù)需求的客戶。

        2.成本高 銀行業(yè)務(wù)看似單筆收入較高,但由于高門檻的淘汰作用,某項(xiàng)業(yè)務(wù)一段時(shí)間內(nèi)開展的筆數(shù)并不多,但相關(guān)人員、系統(tǒng)仍需維持,運(yùn)營成本必然居高不下。所以可以肯定的推斷,銀行某項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用高的原因是成本高,實(shí)際利潤則大大縮水。

        3.難以獲得集團(tuán)客戶資源 優(yōu)質(zhì)的客戶是金融市場(chǎng)的稀缺資源。尋找優(yōu)質(zhì)客戶,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系將耗費(fèi)銀行大量的資源,其實(shí)也就是銀行的經(jīng)營成本。另一方面,銀行也需要一定規(guī)模的穩(wěn)定的客戶資源,比如“票據(jù)池”業(yè)務(wù),僅靠一兩家優(yōu)質(zhì)客戶,是無法建立起“票據(jù)池”的,但集中大量同質(zhì)同類的客戶資源對(duì)銀行來說也是相當(dāng)困難的工作。三方的優(yōu)劣勢(shì)與合作可行性分析

        (1)三方的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

        (2)合作可行性分析

        企業(yè)與財(cái)司,企業(yè)與銀行都可以合作辦理業(yè)務(wù),而財(cái)司與各家銀行看似是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,其實(shí)也有非常強(qiáng)大的合作動(dòng)力。

        1.財(cái)司方合作的驅(qū)動(dòng)力

        第一,財(cái)司經(jīng)營管理的核心目標(biāo)是在保證集團(tuán)資金安全的前提下,降低全集團(tuán)財(cái)務(wù)成本,提高資金使用效率,使集團(tuán)資金效益最大化。所以和銀行更加深入地開展全面合作,夯實(shí)合作基礎(chǔ),代表整個(gè)集團(tuán)充分與銀行“討價(jià)還價(jià)”,使銀行實(shí)實(shí)在在地降低業(yè)務(wù)進(jìn)入的門檻以及費(fèi)率和費(fèi)用,讓廣大中小企業(yè)也能享受到優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù),是這一核心目標(biāo)有效的實(shí)現(xiàn)方式之一。

        第二,財(cái)司在專業(yè)人才、資質(zhì)、央行政策方面先天的不足,而企業(yè)對(duì)金融服務(wù)的需求卻是無時(shí)無刻的。財(cái)司不應(yīng)該在人員、資格、政策都具備的情況下才為企業(yè)服務(wù),而是千方百計(jì)的尋求外部資源把服務(wù)工作做好。銀行特別是大型國有銀行,擁有巨大的服務(wù)資源,與其建立長期合作的戰(zhàn)略關(guān)系,將使財(cái)司擁有一個(gè)巨大、穩(wěn)定、良好的服務(wù)基礎(chǔ),可有效解決自身人員不足,專業(yè)人才少,網(wǎng)點(diǎn)欠缺的問題。

        第三,中小企業(yè)遇到的“兩高一低”的難題,往往是剛性的問題(比如各類中間業(yè)務(wù)保證金的存入以及相關(guān)比例),財(cái)司在解決中小企業(yè)面對(duì)的難題中,最需要化解的則是問題當(dāng)中“剛性”的因素,同時(shí)也要保證自身利益不受損失,不能過多的承擔(dān)不屬于自己或承擔(dān)不起的風(fēng)險(xiǎn)。而在此之前,財(cái)司非常有必要與銀行建立一個(gè)利益聯(lián)盟,強(qiáng)化財(cái)銀雙方利益目標(biāo)的一致性,優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)性,化“剛”為“柔”。如果沒有穩(wěn)固的合作關(guān)系,財(cái)銀雙方都不會(huì)有理想的結(jié)果。

        所以,財(cái)司只有與各大銀行緊密合作,才能為集團(tuán)、各企業(yè)提供長期、安全、全面,優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

        2.銀行方合作的驅(qū)動(dòng)力

        第一,財(cái)司是整個(gè)集團(tuán)唯一的“金融管家”,各銀行不與財(cái)司合作則失去了集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)大客戶。越來越多的集團(tuán)實(shí)施了資金集中管理,因此各集團(tuán)在政策上保證了各家財(cái)司成為集團(tuán)資金集中管理的平臺(tái)。因此,如果銀行不與財(cái)司開展戰(zhàn)略層次的合作,不但存款方面會(huì)遭受重大損失,而且在拓展企業(yè),推廣新業(yè)務(wù)方面,也不會(huì)得到財(cái)司的有力支持。

        第二,銀行在服務(wù)專業(yè)性、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上有巨大的優(yōu)勢(shì),只有和財(cái)司的緊密合作,才能將自有資源的效用發(fā)揮到最大。財(cái)司除了握有集團(tuán)資金的資源,也直接(或間接)擁有全集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)需求的資源。比如,一旦集團(tuán)開展票據(jù)集中管理工作,那么所有企業(yè)的商業(yè)匯票資源將集中于財(cái)司。如果能與財(cái)司合作成功,則保證銀行所屬的各分支行、網(wǎng)點(diǎn)都能參與到該工作當(dāng)中,這不但能帶來巨大的業(yè)務(wù)需求還能產(chǎn)生良好的效益,甚至還能催生出新的業(yè)務(wù)需求以及業(yè)務(wù)形態(tài)。 “業(yè)務(wù)池”構(gòu)建方案以及運(yùn)作模式闡述

        財(cái)企銀三方不可分離同時(shí)又各有長短的屬性,促成三方必須在一種全新的模式下互相揚(yáng)長避短,各取所需,而“業(yè)務(wù)池”就是“企業(yè)+財(cái)司+銀行”這樣全新的業(yè)務(wù)合作模式。

        首先,財(cái)司與一家以上的銀行就某類業(yè)務(wù)形成長期固定的合作關(guān)系,并由財(cái)司負(fù)責(zé)與這幾家銀行簽署公平合理,價(jià)格優(yōu)惠的雙邊協(xié)議,并要求銀行第一時(shí)間只受理財(cái)司提交的業(yè)務(wù),而非企業(yè)提交的業(yè)務(wù);同時(shí),由銀行對(duì)財(cái)司業(yè)務(wù)人員就某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入培訓(xùn),著重對(duì)業(yè)務(wù)提交所需的表格填寫,資料準(zhǔn)備,需求變更等方面進(jìn)行講解以及訓(xùn)練,使財(cái)司員工變成銀行業(yè)務(wù)專家;而企業(yè)一旦有業(yè)務(wù)需求必須先與財(cái)司聯(lián)系、溝通,由財(cái)司通過合作銀行完成該項(xiàng)業(yè)務(wù),或由財(cái)司預(yù)先指定合作銀行并提交業(yè)務(wù),再由該企業(yè)完成后續(xù)操作;銀行辦理業(yè)務(wù)的全程由財(cái)司跟蹤、督促及協(xié)調(diào),辦理完成后先由財(cái)司代繳費(fèi)用,再由財(cái)司在企業(yè)賬戶扣劃相關(guān)款項(xiàng)以及代理費(fèi)用。

        這樣的合作模式如下圖所示:

        簡(jiǎn)要地說,對(duì)于企業(yè),財(cái)司全面對(duì)接各類業(yè)務(wù),財(cái)司就是各家“銀行”;對(duì)于銀行,財(cái)司統(tǒng)一代理各類業(yè)務(wù),提交后跟蹤至業(yè)務(wù)完成,財(cái)司就是各家“企業(yè)”。

        所以,業(yè)務(wù)池的核心就是財(cái)司“集中代理,全面辦理”。

        (1)建立方案

        1.集團(tuán)行政上的支持

        業(yè)務(wù)池的構(gòu)建,雖然能給集團(tuán)絕大部分企業(yè)帶來平等的市場(chǎng)地位,保證金、手續(xù)費(fèi)降低(或減免)、手續(xù)簡(jiǎn)便快捷等具體的好處和實(shí)惠,但受銀行曾經(jīng)的感情投資,各種“優(yōu)惠政策”等因素影響,所以僅靠財(cái)司的宣傳和營銷,不但業(yè)務(wù)池建立希望渺茫,即使建成,也會(huì)因后期的管理日漸松散而消亡。

        為確保業(yè)務(wù)池建立及正常運(yùn)轉(zhuǎn),集團(tuán)需要提供強(qiáng)有力的行政支持。所以,財(cái)司應(yīng)建議集團(tuán)采取以下措施進(jìn)行保障:

        第一,以集團(tuán)為依托,進(jìn)行金融業(yè)務(wù)集中管理

        前期與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層充分溝通,獲取支持,至上而下對(duì)全集團(tuán)金融業(yè)務(wù)實(shí)施集中管理。

        第二,明確賦予財(cái)司新的功能定位

        明確財(cái)司為金融業(yè)務(wù)集中管理平臺(tái)的定位,要求財(cái)司不但要完成好資金集中管理工作,融資理財(cái)工作,同樣要完成好金融業(yè)務(wù)集中管理辦理的工作,并納入業(yè)績(jī)考核范疇。同時(shí),在人力、薪酬、辦公場(chǎng)所等資源方面給予相應(yīng)的考慮和傾斜。

        2.選擇合作銀行

        國有大型銀行,股份制銀行各有特長,但無論哪家銀行都不是盡善盡美。所以財(cái)司必須根據(jù)以往合作的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的眼光考慮與1-2家銀行就某類業(yè)務(wù)建立專項(xiàng)合作關(guān)系,搭建一個(gè)小型業(yè)務(wù)池。比如保函業(yè)務(wù),可與中行、建行分別建立轉(zhuǎn)開式保函、分離式保函業(yè)務(wù)池。再如銀行承兌匯票業(yè)務(wù),可與光大、中信等銀行建立票據(jù)業(yè)務(wù)池?;谶@種構(gòu)想,財(cái)司還可以與某家銀行建立外匯業(yè)務(wù)池、信用證業(yè)務(wù)池等。這些小型業(yè)務(wù)池匯聚在一起,形成財(cái)企銀三方總的業(yè)務(wù)池。

        3.簽署合作協(xié)議

        財(cái)司必須作為牽頭人和發(fā)起人,協(xié)調(diào)財(cái)企銀三方簽署業(yè)務(wù)辦理及費(fèi)用等方面的合作協(xié)議,明確三方的權(quán)利、義務(wù),合作方式,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等核心內(nèi)容,在法律法規(guī)方面打好基礎(chǔ)。

        4.完善網(wǎng)銀功能

        網(wǎng)銀系統(tǒng)是財(cái)司與企業(yè)交互的信息平臺(tái),是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)池不可或缺的物質(zhì)基礎(chǔ)。但現(xiàn)有的網(wǎng)銀系統(tǒng)往往僅實(shí)現(xiàn)的是線上結(jié)算(外匯)指令的提交與審批、回單打印及報(bào)表查詢等基礎(chǔ)功能。為了企業(yè)能高效方便地將各類業(yè)務(wù)指令提交至財(cái)司,財(cái)司必須提升完善現(xiàn)有網(wǎng)銀系統(tǒng)的相關(guān)功能。比如企業(yè)發(fā)出的業(yè)務(wù)申請(qǐng),基礎(chǔ)資料掃描件等必須能夠通過該網(wǎng)銀系統(tǒng)提交至財(cái)司,而財(cái)司也能夠依靠該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)的收集以及管理。

        5.制定合理的規(guī)劃方案

        羅馬非一日建成。業(yè)務(wù)池的建立也非一日之功,不可能一步到位。應(yīng)該本著循序漸進(jìn),小步快跑的方式一步步實(shí)現(xiàn)和完善財(cái)司的業(yè)務(wù)池。條件已成熟的或企業(yè)需求急迫的應(yīng)著手首先建成并實(shí)施,比如銀行承兌匯票業(yè)務(wù)池、保函業(yè)務(wù)池等。這些先建好的小業(yè)務(wù)池不但發(fā)揮著業(yè)務(wù)功能,更發(fā)揮著磨合財(cái)企銀三方交互方式,檢驗(yàn)財(cái)司服務(wù)能力、銀行業(yè)務(wù)能力是否專業(yè)高效的重要作用。而且,金融業(yè)務(wù)的發(fā)展沒有盡頭,所以業(yè)務(wù)池的建設(shè)也沒有終點(diǎn),是一個(gè)長期動(dòng)態(tài)持續(xù)的過程。

        (2)業(yè)務(wù)流程

        三方獲益點(diǎn)分析一一業(yè)務(wù)池的價(jià)值和意義

        財(cái)企銀三方作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體,都有各自的利益訴求,這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹H绻疆?dāng)中哪怕只有一方的效益不明顯,利益不能得到有效滿足,那么財(cái)企銀三方的合作關(guān)系都將無法建立。所以,有必要說明三方的利益點(diǎn)所在。

        (1)財(cái)司方

        1.幫助中小企業(yè)解決了“兩高一低”的難題,幫扶中小企業(yè)落到了實(shí)處,財(cái)司在集團(tuán)的作用更加顯現(xiàn),能夠進(jìn)一步提升自身在集團(tuán)及金融市場(chǎng)的地位。

        2.擴(kuò)大了財(cái)司在金融領(lǐng)域的功能,也增加了業(yè)務(wù)收入的來源。

        3.成為了集團(tuán)業(yè)務(wù)處理中心、金融業(yè)務(wù)信息中心,為掌握各企業(yè)核心的大數(shù)據(jù)信息奠定了基礎(chǔ)。

        4.能夠方便地集中各企業(yè)某一時(shí)段的業(yè)務(wù)需求,增強(qiáng)與銀行議價(jià)的能力。

        5.通過長期向銀行學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),有助于培養(yǎng)一批金融人才,財(cái)司將更加專業(yè)。

        (2)企業(yè)方

        1.”兩高一低”的問題得以解決。業(yè)務(wù)池的核心內(nèi)容是“集中代理,全面辦理”,企業(yè)主要面對(duì)的是財(cái)司,而不再是銀行,曾經(jīng)難以逾越的業(yè)務(wù)門檻大大降低。

        2.辦理新業(yè)務(wù)、冷僻業(yè)務(wù)的難度明顯降低,因有財(cái)司業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)幫助。

        3.由于財(cái)司對(duì)銀行有較強(qiáng)的話語權(quán),能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)周期變短,服務(wù)質(zhì)量得到保證。

        (3)銀行方

        1.擁有數(shù)量穩(wěn)定的客戶群以及大量業(yè)務(wù)需求。業(yè)務(wù)量有保證,意味著未來有一塊相對(duì)固定的收入來源。

        2.一定程度上減少了維護(hù)客戶關(guān)系所需的時(shí)間和精力,可以專注于業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理。

        3.業(yè)務(wù)申請(qǐng)、相關(guān)手續(xù)辦理更加準(zhǔn)確高效。財(cái)司人員指導(dǎo)(或代替)企業(yè)財(cái)務(wù)人員辦理各類業(yè)務(wù),專業(yè)性較強(qiáng),熟練程度高,等于幫助銀行提高了工作效率。

        4.降低了營銷新業(yè)務(wù)的難度和成本。銀行可以先向財(cái)司推介新業(yè)務(wù),通過財(cái)司這個(gè)平臺(tái)向企業(yè)進(jìn)行集中宣傳,提升了營銷效果,得到市場(chǎng)反饋也比較方便。

        案例說明

        以保函業(yè)務(wù)為例:A企業(yè)為小微企業(yè),自有資金非常緊張,應(yīng)業(yè)主方要求,須在國有銀行開具一份金額為1000萬的履約保函。常規(guī)業(yè)務(wù)方案如下,A企業(yè)由于資金嚴(yán)重不足,需向財(cái)司申請(qǐng)1000萬流動(dòng)資金貸款,資金到賬后馬上轉(zhuǎn)入A企業(yè)所在地G行的保證金賬戶,由G行開具保函。

        在業(yè)務(wù)池模式下,財(cái)司為保證A企業(yè)順利執(zhí)行合同,且該保函風(fēng)險(xiǎn)較小,故接受A企業(yè)開具保函的申請(qǐng)。財(cái)司僅按總金額的30%比例收取保證金,然后財(cái)司要求合作銀行J行,將財(cái)司的存款(在J行的歸集資金)1000萬劃入該行保證金賬戶(仍計(jì)息且財(cái)司在J行的存款總量并未變化),按最快流程為A企業(yè)辦理保函。

        按照常規(guī)業(yè)務(wù)方案我們可推斷,A企業(yè)需支付貸款利息及保函手續(xù)費(fèi):1000*( 4%+1%) =50萬,辦理周期不少于一個(gè)月(貸款加保函)。而實(shí)際情況是,由于A企業(yè)是小微企業(yè),當(dāng)?shù)谿行對(duì)A企業(yè)授信的可能性相當(dāng)?shù)?,所以A企業(yè)按常規(guī)方式開出保函的概率低且成本高;而通過業(yè)務(wù)池模式辦理,A企業(yè)僅需支付手續(xù)費(fèi)1000*1%-10萬和較少的代理費(fèi),辦理周期不超過五個(gè)工作日,還有為A企業(yè)辦理保函占用的是財(cái)司在J行的授信額度,所以可以順利完成。

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