賀培信

當前，我國經(jīng)濟進入新常態(tài)，動力轉(zhuǎn)換、方式轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)調(diào)整任務十分繁重，在此背景下，國有企業(yè)應該堅持以員工為中心強化思想教育工作，通過及時有效地開展思想教育工作，獲得員工的理解、支持與認可，堅定員工對企業(yè)改革發(fā)展的信心，減少羈絆和干擾，激發(fā)和匯聚推進企業(yè)改革發(fā)展的正能量。

一、國有企業(yè)以職工為中心開展思想教育工作的基本內(nèi)涵

黨的十九大報告把堅持以人民為中心作為新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的重要內(nèi)容，指出“人民是歷史的創(chuàng)造者，是決定黨和國家前途命運的根本力量”、“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！边@充分說明人民群眾是歷史的真正主人，是社會物質(zhì)、精神財富的創(chuàng)造者和社會變革的決定力量；各項工作要從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，努力促進人的全面發(fā)展。

具體到國有企業(yè)來說，國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，必須結(jié)合企業(yè)這個國家經(jīng)濟基礎和社會細胞固有屬性，精準把握企業(yè)發(fā)展所處的歷史方位、階段特征和時代要求，始終堅持以員工為中心的發(fā)展思想，始終把員工對美好生活的向往作為企業(yè)發(fā)展的方向和奮斗目標，全心全意依靠工人階級辦企業(yè)，全心全意為員工謀福祉，在實現(xiàn)“業(yè)”的發(fā)展的同時，更加促進“人”的全面發(fā)展。這就要求國有企業(yè)在思想教育工作中做到：一是尊重員工，員工是企業(yè)各項工作的主體，必須充分尊重員工在企業(yè)思想教育工作中的主體地位，引導員工把自己的發(fā)展和企業(yè)的進步緊密地聯(lián)系在一起，提高員工的歸屬感、使命感；二是要理解、傾聽、關(guān)心員工，思想教育工作性質(zhì)特殊，要善于用心與心的溝通來拉近距離，彼此交流心聲，用真情實感來打動對方。要認真傾聽員工的意見，對員工的困難積極關(guān)心，幫難扶困；三是要激勵員工，充分調(diào)動他們的工作熱清，引導他們對思想教育的關(guān)注、重視、參與，讓思想教育工作的取得實實在在的成效。

二、以職工為中心開展思想教育工作，需要準確把握職工思想新變化

伴隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和國有企業(yè)發(fā)展改革的不斷深入，工作和生活節(jié)奏明顯加快，競爭日趨激烈，導致人們的生活和工作壓力增大，員工的思想狀況發(fā)生了諸多變化。

1.對企業(yè)的關(guān)注度提高。當前，員工對企業(yè)寄予著較高的期望，對企業(yè)效益和發(fā)展關(guān)注度不斷增加。相比以往，員工更加關(guān)注公司的改革發(fā)展、效益狀況，對公司決策部署、重點工作以及各項措施關(guān)注多、議論多、評價多。在嚴峻的市場形勢和經(jīng)營狀況不佳的情況下，員工會出現(xiàn)思想迷茫和信心不足，甚至造成工作責任心的下降。

2.關(guān)注自我現(xiàn)實利益的實現(xiàn)。隨著養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等成為基礎的兜底保障政策的逐步完善，戶口、就業(yè)和退休保障等對企業(yè)員工起到固定和束縛作用的外在條件發(fā)生了根本性的變化，員工沒有了子女就學的障礙，實現(xiàn)了同工同酬，國企員工和其他用工形式的身份、待遇差別日漸消除，員工對國企的歸屬感、自豪感有不同程度的下降，員工自我現(xiàn)實利益無法實現(xiàn)時，辭職成為常態(tài)。

3.法律意識不斷增強。近年來，員工因為各種原因與企業(yè)對簿公堂的事例越來越多。從“有事找組織”到“有事找法院”的思想轉(zhuǎn)變，說明企業(yè)員工法律意識的覺醒，標志著職工和企業(yè)的關(guān)系更加市場化、法制化。員工思想加成熟和多元，形成了個人的價值判斷，在改革中實施組織動員的難度不斷增大。

4.思想多元分化。當前，社會已經(jīng)進入網(wǎng)絡時代，整個社會的工作、生活方式都發(fā)生了極大的改變，員工的社會交往越來越依賴于網(wǎng)絡和手機，信息來源多元、快捷，思想更加獨立自主，不盲從，不輕信，富于挑戰(zhàn)，敢于質(zhì)疑，價值取向更加多元和分散，個體性的選擇更加多樣。

三、以職工為中心開展思想教育工作的措施

1.關(guān)注職工需求。在員工思想道德工作中，要關(guān)注員工的感受，滿足員工的需求。按照馬斯洛的需求層次論，人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求的需要，所以做人的工作尤其是做思想政治教育工作，就要結(jié)合工作、生活的實際情況，不斷滿足維持人發(fā)展的基本需要，做員工思想政治教育工作也是如此。要把為員工解決實際問題與解決員工思想實際問題緊密結(jié)合起來，關(guān)注員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，關(guān)注員工的基本生活需求、人身安全需求、生活穩(wěn)定需求、社交需求、受他人尊重需求以及自我價值實現(xiàn)的需求，通過為員工解決工作、生活中的實際問題、不斷滿足其生活和職業(yè)發(fā)展的需要，激發(fā)其潛質(zhì)，從而激勵其創(chuàng)造性的開展工作。

2.增強職工參與。心理學研究表明，地位上的平等更容易引起思想上的共鳴，更易于將交流引向深入。通常意義的思想政治教育，往往采取說教的形式，“我”就是真理，“我”說“你”記，不容有半點質(zhì)疑。以員工為中心的思想教育應當應當充分尊重員工在思想教育中的主體地位，推廣主動式、啟發(fā)式、互動式、開放式、辯論式的教育方式，盡量做到平等地交流，允許有爭論和思想的碰撞，形成一種人人參與教育、人人接受教育的氛圍，才能達成思想一致和行動自覺，這樣的教育才算真的走心。毛澤東同志曾指出：教育要有如冬日春風的溫和，以及微風細雨點滴注入的浸潤精神。人非草木，只要平等交流、以理服人、以情感人，做到情理交融，思想教育工作就能拉近與員工的距離。

3.解決實際問題。做思想政治工作不僅要著力啟發(fā)員工的思想覺悟，提高員工的認識水平，還要堅持為員工辦實事，解決他們在現(xiàn)實生活中遇到的實際困難和難以處理的實際矛盾。必須言必行，行必果，不能空談，要求真務實，思員工所思、想員工所想、急員工所急、干員工所需，實實在在、踏踏實實、盡心竭力地為員工辦實事，努力解決員工在工作、生活、子女入學、就業(yè)等方面的實際問題，把思想教育做到員工的心坎上。

4.改進教育方式。新的時代條件下，國有企業(yè)思想政治教育工作應注重運用高新技術(shù)手段，推動思想教育傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)深度融合。作為政治教育主渠道的理論課課堂，應積極借助員工熟悉的移動互聯(lián)技術(shù)開展教學，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的灌輸式為主向新的互動式為主的轉(zhuǎn)變；對于員工日常的思想教育，應結(jié)合企業(yè)行政管理、企業(yè)文化創(chuàng)建等平臺，充分利用新媒體平臺構(gòu)建網(wǎng)絡思想教育工作新機制，用新配方將常見食材做出不同味道，用心打造“工藝”精湛、“配方”新穎、“包裝”時尚的精神大餐。