范秋紅

收銀作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就需要繳款者進(jìn)行發(fā)票的開(kāi)具并有專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行核算，由于有價(jià)值形式的存在所以必然需要對(duì)其進(jìn)行有效的核算和監(jiān)督。那么作為事業(yè)單位來(lái)說(shuō)則需要對(duì)收銀進(jìn)行審核，但在實(shí)際當(dāng)中事業(yè)單位收銀審核還面臨著很多問(wèn)題，而這些問(wèn)題的有效解決將直接的決定著收銀審核工作的成效和作用的發(fā)揮，需要盡快的采取相應(yīng)的措施來(lái)提高收益審核的效率和質(zhì)量。

一、事業(yè)單位收銀工作特點(diǎn)

（一）具有技術(shù)性特點(diǎn)。事業(yè)單位收銀員主要是進(jìn)行貨幣資金入賬、票據(jù)處理等工作，同時(shí)還需要保證經(jīng)手的票據(jù)和貨幣資金安全和完整性，不僅要保證原始憑證的填制和審核，還需要了解和熟悉電腦軟件的相關(guān)操作、成交次數(shù)等，這就要求收銀員必須要有較強(qiáng)的電子技術(shù)性。

（二）具有社會(huì)性的特點(diǎn)。收銀屬于窗口工作，作為收銀員其工作的生活直接和貨幣、銀行卡、公務(wù)卡接觸，所以收銀員出要具備出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外，在職業(yè)道德、財(cái)經(jīng)法規(guī)等方面也必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)。事業(yè)單位的收銀員同時(shí)還兼出納，所以其必須具備誠(chéng)實(shí)守信和將公共利益放在第一位的社會(huì)責(zé)任感。

（三）具有環(huán)境性特點(diǎn)。從工作性質(zhì)來(lái)看事業(yè)單位的收銀員和出納有著非常多的相似之處，是事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作開(kāi)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但同時(shí)該工作還兼具繁復(fù)性、風(fēng)險(xiǎn)性。所以說(shuō)事業(yè)單位的收銀員工作是兼具技術(shù)性、服務(wù)性兩大特征的，這就要求整個(gè)事業(yè)單位從制度上為收銀員工作奠定一定的認(rèn)知環(huán)境。

二、事業(yè)單位收銀審核工作存在的問(wèn)題分析

（一）事業(yè)單位收銀審核工作管理理念較為落后。事業(yè)單位處于網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)時(shí)代工作的方方面面必然會(huì)受到波及和影響，但是當(dāng)前很多的事業(yè)單位收銀審核人員仍舊秉持著原來(lái)的工作理念，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到應(yīng)該做到管理理念的與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)前信息技術(shù)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)更為緊密的融合在了一起，但是很多的收銀審核工作卻沒(méi)有利用起來(lái)，使得工作技能沒(méi)有辦法得到有效的提升，也沒(méi)有辦法保證該工作的良性發(fā)展。

（二）漏帳現(xiàn)象頻發(fā)。事業(yè)單位未來(lái)提高自己的是從競(jìng)爭(zhēng)力，所以不斷的去嘗試進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)大和渠道的擴(kuò)大，在該過(guò)程中相應(yīng)的管理者對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督制定出了相應(yīng)的制約模式，這就導(dǎo)致出現(xiàn)了漏帳現(xiàn)象的頻發(fā)，而一旦出現(xiàn)漏帳，那么事業(yè)單位的財(cái)務(wù)記錄則就不會(huì)完整，也就是說(shuō)漏帳表現(xiàn)的是整個(gè)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)未全部在財(cái)務(wù)審核中顯示，最后會(huì)對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)記錄實(shí)際情況和記錄情況之間的偏差，沒(méi)有辦法客觀性、真是性的對(duì)事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)成果和狀況反應(yīng)出來(lái)，嚴(yán)重的還有可能會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位出現(xiàn)部分資金流失的現(xiàn)象，甚至還有可能會(huì)給一些不法的企圖這提供犯罪和作案的機(jī)會(huì)。

（三）內(nèi)控制度不健全。由于事業(yè)單位本身的性質(zhì)因素，使得事業(yè)單位自身對(duì)收銀的內(nèi)控管理往往流于形式，對(duì)貨幣資金內(nèi)控觀念如何較為含糊，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)也未認(rèn)識(shí)到內(nèi)控制度對(duì)于單位財(cái)務(wù)管理的重要性，對(duì)相應(yīng)的知識(shí)認(rèn)識(shí)也不到位。

三、完善事業(yè)單位收銀審核工作的有效措施

（一）建立相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制。該監(jiān)督管理機(jī)制主要針對(duì)的是收銀員所說(shuō)的，首先該機(jī)制當(dāng)中要對(duì)收銀員工作職責(zé)進(jìn)行明確，同時(shí)還應(yīng)該制定出對(duì)收銀員有效進(jìn)行業(yè)績(jī)考核的措施、有效的激勵(lì)措施等。對(duì)于收銀員的工作崗位應(yīng)該建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，對(duì)其進(jìn)行定期和不定期的考核和評(píng)價(jià)，通過(guò)監(jiān)督管理機(jī)制做好外部和內(nèi)部的監(jiān)督工作，同時(shí)筆者還建議有條件的事業(yè)單位開(kāi)展收銀崗位技能比賽，從而使收銀員在競(jìng)爭(zhēng)中得到技能上的提升。

（二）將網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到收銀審核工作當(dāng)中。一方面網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠提高事業(yè)單位收銀審核的效率，使得審核工作進(jìn)行的過(guò)程當(dāng)中信息處理速度和質(zhì)量得到大幅度的提高，另外一方面現(xiàn)代化的手段還能夠?yàn)槭浙y審核提供更為開(kāi)放和廣闊的空間，這對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)發(fā)展來(lái)說(shuō)意義是非常重大的。根據(jù)此思路比較建立事業(yè)單位應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)將收銀工作和收銀審核工作之間建立一定的聯(lián)系，這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)收銀審核工作的隨時(shí)性。

（三）建立健全收銀審核管理制度。收銀審核工作應(yīng)該全程貫穿審核管理制度，只有這樣才能夠保證收銀審核工作有理有據(jù)。另外在該制度當(dāng)中還應(yīng)該明確收銀審核管理部門(mén)工作的精準(zhǔn)定位，具體的崗位則指、分工等要明確，從而保證審核管理工作的針對(duì)性。而對(duì)于在收銀審核當(dāng)中所暴露出的問(wèn)題，在責(zé)任追究的時(shí)候必須要保證追究到相應(yīng)的責(zé)任人，這有這樣才能夠保證每個(gè)崗位的工作人員認(rèn)真的去對(duì)待工作。

（四）全面提高收銀審核人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。收銀審核人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不僅應(yīng)該包括審核業(yè)務(wù)，還應(yīng)該包括對(duì)相應(yīng)法律法規(guī)的了解，那么就要求事業(yè)單位收銀審核人員不斷的去提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；一方面事業(yè)單位可以聯(lián)合開(kāi)展這一類(lèi)型的培訓(xùn)工作，使得所有的收銀審核工作人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到提升，另外一方面事業(yè)單位還可以為收銀審核人員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使得更多的收銀審核人員能夠通過(guò)學(xué)習(xí)去提高自己在收銀審核過(guò)程中的實(shí)際操作能力。（作者單位為信陽(yáng)市南灣水庫(kù)管理局）