胡凱

根據社會相關調查發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)用人過程中勞資矛盾與糾紛問題的發(fā)生率逐年上升，而勞資矛盾與糾紛問題發(fā)生的主要原因是勞資雙方權益之間產生矛盾，對企業(yè)在今后的經營與發(fā)展過程中帶來了深遠的影響。為此，為了兼顧各方的利益關系，并對勞資雙方的合法權益進行維護，化解勞動關系的矛盾與糾紛問題，不僅是社會穩(wěn)定發(fā)展的需要，更是建設和諧社會的要求。在新時期背景環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)在經營發(fā)展中也更加注重和諧勞動關系的塑造，本文首先對于引發(fā)勞動關系矛盾糾紛問題的原因進行簡單分析，進而對于化解勞動關系矛盾與糾紛問題的解決對策進行探討，為構建和諧勞動關系，建設和諧社會提供依據。

一、引發(fā)勞動關系矛盾糾紛的原因

（一）拖欠工資問題。當前我國的中小型企業(yè)在經營發(fā)展中面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，市場競爭激烈，而一些中小企業(yè)在經營過程中遇到困難，資金周轉不利，從而導致出現(xiàn)拖欠工資、欠繳社保等問題，而這種現(xiàn)象容易引發(fā)大量群體矛盾與勞資糾紛問題。此外，部分非公有制企業(yè)在工資支付過程中沒有嚴格遵守工資支付標準和最低工資規(guī)定，支付行為不規(guī)范，或者出現(xiàn)隨意克扣員工工資的現(xiàn)象，壓制員工工資，從而引發(fā)企業(yè)員工產生不滿，進而導致勞動關系矛盾糾紛問題產生。

（二）勞動者維權困難。當前在勞動關系中勞動者處于弱勢的社會地位，當勞動者的合法權益在遭受損害后，因害怕被解雇，失去工作，大多數(shù)勞動者都會選擇忍氣吞聲，只有在發(fā)生工傷事故而無法得到合法權益時才會對企業(yè)行為進行訴訟或上訪，如果政府相關部門不能解決其訴求則會發(fā)生過激行為。此外，部分企業(yè)工會中盡管選出了有職工代表，但由于相當一部分職工缺乏勞動保障方面的法律法規(guī)專業(yè)知識，在與企業(yè)平等協(xié)商的過程中又缺乏談判能力，從而導致涉及到勞動關系矛盾糾紛問題難以有效解決。

二、化解勞動關系矛盾糾紛的對策

在新形勢背景環(huán)境下，積極化解勞動關系矛盾與勞資糾紛問題，并對雙方合法權益進行維護，兼顧勞動雙方的合法權益就需要建立科學的應急機制，對勞動關系矛盾糾紛問題化解的對策主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）企業(yè)內部應建立健全勞動關系協(xié)調機制，從根本上來預防或是化解勞動關系矛盾糾紛的產生與發(fā)展，企業(yè)在勞動關系協(xié)調機制的建立過程中應通過多種方式，充分發(fā)揮企業(yè)工會的作用，加強企業(yè)工會建設，建立健全工會組織形式，并明確工會指定負責人，確保在企業(yè)管理層與企業(yè)職工之間工會可以發(fā)揮橋梁作用，進行順利溝通。因此工會組成人員應具備一定的工作經驗與專業(yè)知識，并獲得職工群體與企業(yè)組織的信任。

（二）實施工資保證金制度。對于曾經有欠薪記錄的企業(yè)都需要在勞動保障部門制定銀行設立專戶，對工資保證金預存，用于保障工資支付專項，并由勞動保障部門來對工資保障金的使用進行監(jiān)督，在未經勞動部門批準的情況下不可動用保證金。

（三）建立健全欠薪應急保障制度。在企業(yè)破產、倒閉、經營不善、經營者逃匿等緊急情況下，導致未能對企業(yè)員工如期支付的勞動報酬，欠薪應急保障金可以先行墊付，從而解決勞動者的工資問題，確保社會穩(wěn)定。而欠薪應急保障金應由當?shù)卣斦块T所承擔。當政府部門在墊付企業(yè)應付工資外，在地區(qū)法院對于企業(yè)中的資產進行依法處置變現(xiàn)后，應當對欠薪應急保障金進行返還。

三、結語

綜上所述，當前我國社會勞動關系矛盾糾紛案件頻頻發(fā)生，而這一問題已經嚴重影響到社會穩(wěn)定與和諧社會的建設。由于勞動者處于社會弱勢地位，維權工作十分困難，為了構建和諧社會，促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展，各級勞動保障部門對于勞動者維權工作高度重視。為了加強對勞動者合法權益的保障，就需要對于勞動關系矛盾糾紛問題通過多種調節(jié)方式來進行化解，確保勞資雙方的合法權益。在勞動關系矛盾糾紛問題的處理過程中需要注重案前調解、事前預防等，并建立健全的應急處置機制，緩解勞動雙方的矛盾問題。（作者單位為中原油田行業(yè)服務中心）