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        政府信息公開(kāi)情形下檔案管理的問(wèn)題和改進(jìn)措施

        2018-05-14 12:12:06黃剛
        今日財(cái)富 2018年12期
        關(guān)鍵詞:部門(mén)檔案管理監(jiān)督

        黃剛

        檔案是政府信息公開(kāi)的重要組成部分,政府信息公開(kāi)對(duì)檔案工作有著重大的影響。政府信息公開(kāi)使得檔案工作出現(xiàn)了一些新的變化。主要體現(xiàn)在:一是檔案工作的重要性極大提升,公眾對(duì)檔案工作的越來(lái)越重視;二是檔案部門(mén)的認(rèn)可度得以提升,公眾為了查閱檔案經(jīng)常接觸檔案部門(mén),使得檔案部門(mén)在群眾心目中的地位提升;三是檔案資源的信息化程度極大提升,政府信息公開(kāi)大多涉及網(wǎng)上公開(kāi),促進(jìn)了檔案信息化水平的提升。在此情形下,傳統(tǒng)檔案工作方式和內(nèi)容已與政府信息公開(kāi)的要求存在脫節(jié),面對(duì)這些問(wèn)題我們要設(shè)法加以解決。

        一、信息公開(kāi)情形下,政府檔案工作存在的主要問(wèn)題

        (一)檔案工作與政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)流程缺乏有效銜接

        文件、檔案是同樣一件事物在不同階段的留存形式。在目前情形下,管理方面要始終堅(jiān)持一體化的原則,政府文秘工作和信息管理部門(mén)要與檔案部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系與合作。然而,我們檔案館一體化管理模式尚處于概念階段,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性發(fā)展,許多部門(mén)的檔案歸檔不夠及時(shí),甚至出現(xiàn)了斷裂現(xiàn)象,這給工作帶來(lái)了很大不便。處理、制作和公開(kāi)政務(wù)信息能夠借用政務(wù)平臺(tái)達(dá)成較好的銜接,然而,檔案部門(mén)的信息資源的整理工作經(jīng)常與政府信息的公開(kāi)節(jié)奏和內(nèi)容不相協(xié)調(diào),時(shí)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即檔案部門(mén)的信息資源分類(lèi)方式和政府信息公開(kāi)的分類(lèi)方式不同,這使后期的信息公開(kāi)產(chǎn)生了諸多困擾,給公眾對(duì)政府信息的理解帶來(lái)了不必要的困惑,也導(dǎo)致政府信息公開(kāi)的效率大大降低,這點(diǎn)亟待通過(guò)有效措施打通這一“梗阻”。

        (二)檔案工作的監(jiān)督保障機(jī)制不夠健全

        依據(jù)政府信息公開(kāi)的相關(guān)要求,建立完善的考核、評(píng)閱和追責(zé)等制度是規(guī)范政府信息公開(kāi)工作的必要前提,檔案工作要隨時(shí)接受有關(guān)部門(mén)的檢查監(jiān)督。相關(guān)制度的建立將更加能夠體現(xiàn)政府信息公開(kāi)的公平性、公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。由于一直以來(lái)的檔案工作慣性與政府信息公開(kāi)的一些規(guī)則有很多不協(xié)調(diào)之處,傳統(tǒng)的檔案工作更多是對(duì)內(nèi)的一些職能要求,在檔案工作參與到政府信息公開(kāi)工作之后,檔案部門(mén)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的各種參與、監(jiān)督和保障機(jī)制就顯得疲軟,最常見(jiàn)的就是就是檔案法與政府信息公開(kāi)有關(guān)條例的沖突問(wèn)題。因而,為了更好地配合政府信息公開(kāi)工作,檔案部門(mén)就更加需要建立起能夠協(xié)調(diào)二者的監(jiān)督保障機(jī)制。

        (三)檔案工作服務(wù)水平不高

        檔案工作在政府信息公開(kāi)中起著重要作用,但檔案部門(mén)尤其是基層檔案部門(mén),信息資源意識(shí)和服務(wù)水平亟待提升。政府實(shí)施信息公開(kāi)制度應(yīng)本著以人為本的原則,應(yīng)增加政府信息公開(kāi)力度,盡可能開(kāi)放信息,對(duì)暫時(shí)不宜公開(kāi)的信息要進(jìn)行合理的解釋?zhuān)ㄟ^(guò)這種方式落實(shí)公民知情權(quán),增強(qiáng)政府信息公開(kāi)透明性,使政府信息資源更具現(xiàn)實(shí)意義。然而,現(xiàn)階段檔案工作的工作作風(fēng)還比較落后,檔案部門(mén)在工作中仍然處于被動(dòng)地位。國(guó)家雖然按照戰(zhàn)略實(shí)施了檔案信息資源開(kāi)發(fā)作了要求,地方檔案部門(mén)也對(duì)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)提出了很多方案,但實(shí)際很少付諸實(shí)施。檔案部門(mén)在信息整理上僅僅做一些匯編,缺乏對(duì)信息資源的深層次處理,導(dǎo)致檔案部門(mén)信息資源開(kāi)放程度不高,為以后的工作帶來(lái)困擾。

        二、政府信息公開(kāi)情形下檔案工作的改進(jìn)措施

        (一)構(gòu)建檔案工作與政府信息公開(kāi)的業(yè)務(wù)流程

        檔案部門(mén)要自覺(jué)開(kāi)展檔案管理和政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù),合理地將檔案管理與政府信息公開(kāi)工作緊密聯(lián)系起來(lái),注重與政府信息公開(kāi)部門(mén)的及時(shí)溝通,盡量深入了解政府信息部門(mén)的工作內(nèi)容,并開(kāi)展合作。結(jié)合政府信息公開(kāi)目錄系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)有檔案資源進(jìn)行整合和編目,做到有的放矢,使檔案部門(mén)的信息資源與政府信息公開(kāi)的信息資源相匹配,為以后的公開(kāi)或查閱等提供方便。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)用戶信息需求的調(diào)查,對(duì)一些有特殊需求的群體或個(gè)人進(jìn)行針對(duì)性了解,滿足人們個(gè)性化信息需求,這也是一些圍繞用戶的需求為服務(wù)宗旨的體現(xiàn),這樣進(jìn)一步深化檔案信息資源的整合和處理。

        (二)加強(qiáng)信息資源意識(shí),提高檔案工作服務(wù)水準(zhǔn)

        信息資源的建設(shè)和服務(wù)是檔案工作的主要任務(wù)。施行政府信息公開(kāi)制度后,檔案部門(mén)更應(yīng)充分發(fā)揮自身的作用,堅(jiān)持服務(wù)大眾的宗旨,把保護(hù)公民的知情權(quán)挺在前面,不斷加快推進(jìn)這一工作的建設(shè)步伐,同時(shí)加強(qiáng)檔案信息資源建設(shè),提高檔案信息服務(wù)水平和服務(wù)能力,積極參與政府信息公開(kāi)工作。隨著檔案工作的進(jìn)一步規(guī)范,我們應(yīng)不斷改進(jìn)檔案管理工作人員服務(wù)的方式,通過(guò)多元化、全面的服務(wù)改善檔案部門(mén)的服務(wù)水平,為更多利用者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更好地發(fā)揮出檔案的利用價(jià)值。加強(qiáng)管理,成立以辦公室扎口的檔案管理機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理和利用, 由此形成全員參與,全員負(fù)責(zé)的工作格局,使得檔案服務(wù)水平得以提升。

        (三)完善檔案工作的監(jiān)督保障機(jī)制

        構(gòu)建制度保障。完善政府公開(kāi)信息送交辦法、政府信息公開(kāi)工作社會(huì)評(píng)議制度、政府信息公開(kāi)工作考核制度、政府信息公開(kāi)工作責(zé)任追究制度、政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告制度等。檔案部門(mén)應(yīng)主動(dòng)接受有關(guān)部門(mén)對(duì)政府信息公開(kāi)和公眾的評(píng)價(jià)和監(jiān)督,以期通過(guò)評(píng)價(jià)、監(jiān)督推動(dòng)檔案工作再提升。建立政府部門(mén)評(píng)估和監(jiān)督的專(zhuān)項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)檔案工作的內(nèi)容、服務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行綜合量化評(píng)價(jià),促使檔案部門(mén)工作更為嚴(yán)謹(jǐn),檔案部門(mén)可以通過(guò)分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)檔案工作的不足,同時(shí)制定精準(zhǔn)化的改進(jìn)辦法,達(dá)到事半功倍的效果。(作者單位為江蘇省常州市金壇區(qū)金城鎮(zhèn)人民政府)

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