劉甄

【摘要】科學(xué)可靠的營銷方法已經(jīng)成為當(dāng)前電力企業(yè)獲取利潤的關(guān)鍵元素，在確定營銷方案的同時，電力企業(yè)的內(nèi)部管理工作同樣重要，內(nèi)部管理工作嚴(yán)格，營銷工作也會更為順利。營銷工作者需要對電力市場進(jìn)行多角度的調(diào)研，借助電力市場信息來改進(jìn)現(xiàn)有營銷方案的不足之處，在選用信息獲取方式時，要盡量選定高效率的信息獲取方式，如果在營銷信息處理環(huán)節(jié)中落后于其他的電力企業(yè)，營銷工作也很難取得成功。

【關(guān)鍵詞】電力營銷；抄核收；自動化應(yīng)用；管理

現(xiàn)如今，人們在日常生產(chǎn)生活中越來越離不開對電能的使用，因此人們對其的研究也在不斷加大，而在電力行業(yè)當(dāng)中，電力營銷是非常重要的一個組成部分，在電力營銷工作當(dāng)中，抄核收自動化使得整個工作更加便利有效，同時也取得了非常好的成績。但是對于電力營銷抄核收自動化的應(yīng)用以及管理工作方面卻仍然存在很多的不足之處，特別是在挖掘以及一些細(xì)節(jié)處理方面更是體現(xiàn)得尤為明顯，所以只有對其進(jìn)行不斷的改善與提升，才能有效地提高其工作質(zhì)量和效率。

一、電力企業(yè)的自動化運維工作概述

在當(dāng)前的電力營銷工作中，市場以及客戶等各類信息對于企業(yè)運行的影響越來越大，營銷人員不但需要獲取相應(yīng)的信息，同時也要掌握正確處理營銷信息的方法，自動化運維模式可以優(yōu)化電力設(shè)備管理工作，提升電力營銷服務(wù)的工作水平。所謂運維，是指在已建設(shè)完成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與硬件設(shè)施中開展維護(hù)和監(jiān)督，以保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性。運維突破了傳統(tǒng)的信息技術(shù)維護(hù)與監(jiān)督相關(guān)內(nèi)容，受到當(dāng)前數(shù)字技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等因素的影響，運維基于傳統(tǒng)維護(hù)與監(jiān)督的基礎(chǔ)上，融入了業(yè)務(wù)管理運維和系統(tǒng)日常管理運維等內(nèi)容，其實際應(yīng)用價值更高，運維管理工作人員也隨之發(fā)生變化。電力營銷自動化運維主要是對電力系統(tǒng)的各個部分、各個電力系統(tǒng)的子系統(tǒng)及其系統(tǒng)的工作內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)和保持運行的暢通。

二、抄核收自動化的重要性和必要性

在電力企業(yè)的發(fā)展中，電費作為其主要的經(jīng)濟(jì)來源，電費的收繳相對于企業(yè)來講非常的重要，因此就需要加強對抄核收工作的重視。在實施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表機抄表的方式，對人工抄表通常在操作中主要就是電力企業(yè)人員對每一個用電用戶實施詳細(xì)以及認(rèn)真的抄表，因為用戶量通常很大，這樣就會給抄表人員帶來很大的工作量。然而，采用自動抄表機就能夠?qū)?shù)字錄入問題合理地處理。當(dāng)前，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提升，電網(wǎng)覆蓋面積以及覆蓋率都在不斷擴(kuò)大，抄表手段所存在的缺點和問題都會產(chǎn)生。比如，在抄表當(dāng)中，對用電的實際情況和線損等問題缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人員在工作中產(chǎn)生錯抄以及漏抄的問題，這就給電力企業(yè)的電費收入帶來很大的影響，使得電力企業(yè)出現(xiàn)很大的經(jīng)濟(jì)問題，并且還在一定意義上對電力企業(yè)的合理發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

三、電力營銷抄核收自動化管理

（一）制定抄核收自動化應(yīng)用管理標(biāo)準(zhǔn)

第一，對當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)不足的情況做好分析?，F(xiàn)階段很多區(qū)域已經(jīng)實現(xiàn)了自動化抄核收系統(tǒng)的應(yīng)用，在管理中往往產(chǎn)生很多問題，因此，電力企業(yè)就需要加強對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的分析，對標(biāo)準(zhǔn)中所存在的問題合理的分析，從而制定科學(xué)合理的依據(jù)。第二，加強相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的完善。對于管理標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中所存在的問題，電力企業(yè)需要組織人員做好相應(yīng)的論證，對其及時有效的補充，保證抄核收自動化系統(tǒng)以及技術(shù)的合理性。第三，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則合理的補充，在用電量比較大以及用電類型比較復(fù)雜時，在一定意義上會將電力抄核收的工作難度增加，因此電力企業(yè)就需要針對用電類型的不同以及用電規(guī)律，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，從而將抄核收自動化的應(yīng)用針對性提升，有效地促進(jìn)抄核收自動化應(yīng)用目標(biāo)的實現(xiàn)。

（二）自動抄表系統(tǒng)

自動抄表系統(tǒng)主要包含了三個方面的內(nèi)容，分別為前段采集、中心處理以及通信，在這幾項內(nèi)容當(dāng)中，前段采集操作主要是電子電度表或者是傳感器等各種數(shù)據(jù)采集器；中心處理可以說是整個自動化系統(tǒng)當(dāng)中最為核心的一個組成部分，因為所有的信息都聚集在此，相關(guān)的工作人員一定要利用相關(guān)軟件對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的匯總與處理，這一操作對于整個電力系統(tǒng)的管理決策工作都起著非常重要的影響；而通信部分主要是指對數(shù)據(jù)的傳輸，該系統(tǒng)主要是利用無線傳輸、電話傳輸或者是光纖傳輸?shù)姆绞絹韺崿F(xiàn)。

（三）自動化運維管理工作

在將自動化的運維系統(tǒng)引入到電力營銷環(huán)節(jié)之后，營銷人員就充分地利用了這種效率極高的技術(shù)，使其在電力企業(yè)開展的多項工作中均發(fā)揮出了極為明顯的作用。營銷人員在對電力系統(tǒng)的運維數(shù)據(jù)進(jìn)行管理時，可以應(yīng)用自動化的方法對基數(shù)極大的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面管理，需要管理的數(shù)據(jù)包括營銷工作數(shù)據(jù)、客戶業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)以及電力系統(tǒng)的實際操作數(shù)據(jù)等。自動運維系統(tǒng)不但能夠?qū)⒍喾N數(shù)據(jù)有效存儲，同時還能對重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速復(fù)制，即使數(shù)據(jù)出現(xiàn)被遺失的情況，也不會使電力企業(yè)遭受到過多的意外性損失。

四、結(jié)語

綜上所述，電力競爭市場復(fù)雜，大部分電力企業(yè)都能在市場調(diào)研等基礎(chǔ)性的工作的支持下對已經(jīng)落后的營銷方式進(jìn)行改變，建設(shè)完善的營銷信息平臺。對自動化運維模進(jìn)行了全方位的分析，在應(yīng)用自動化運維系統(tǒng)處理電力營銷任務(wù)時，需要將工作重點把握好，避免使運維系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞問題，培養(yǎng)營銷人員，使其具有更好的營銷工作水平，能夠運用各種新型科技來改進(jìn)自身的營銷工作。

參考文獻(xiàn)

[1]翁俊.淺談高效自動化系統(tǒng)運維體系及電力營銷[J].信息記錄材料，2017（12）：195～196.