韓旭
【摘要】秘書學(xué)專業(yè)的新聞與宣傳課程要讓學(xué)生學(xué)以致用,就要把課程重點(diǎn)放到企業(yè)環(huán)境中。讓學(xué)生理解企業(yè)中“新聞”是手段,“宣傳”是目的。企業(yè)中的新聞宣傳側(cè)重點(diǎn)在“宣傳”,在教學(xué)中應(yīng)該讓學(xué)生充分認(rèn)識企業(yè)宣傳的重要性,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的宣傳意識,使學(xué)生掌握靈活的宣傳方法。
【關(guān)鍵詞】秘書學(xué);企業(yè);宣傳;新聞
在應(yīng)用型本科院校秘書學(xué)的課程中,新聞宣傳的課程是必不可少的,但相應(yīng)的教材卻不多見,相反,有關(guān)新聞宣傳的新聞傳播類教材數(shù)量可觀,很多老師使用此類教材進(jìn)行教學(xué),很自然地造成教學(xué)失衡。“學(xué)以致用”,雖然課程名稱是“新聞與宣傳”,但授課對象是秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生,他們以后是要步入企業(yè)、機(jī)關(guān)的,是要為企業(yè)、機(jī)關(guān)的利益負(fù)責(zé)的。作為一名秘書學(xué)本科專業(yè)的教師,我覺得這門課程的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該在“宣傳”二字上,培養(yǎng)學(xué)生們的新聞敏感,學(xué)習(xí)合理的宣傳方法。
一、企業(yè)宣傳的重要性
在秘書學(xué)的這門課程中,“新聞”是手段,“宣傳”是目的。
首先,宣傳能塑造企業(yè)外部形象。一方面,企業(yè)要通過較高的知名度、良好的聲譽(yù)贏得社會(huì)的支持、合作伙伴的協(xié)作以及群眾的擁護(hù)和信賴。另一方面,企業(yè)要通過自己的品牌贏得更多的客戶,爭得更大的市場份額,取得競爭優(yōu)勢,這就必須發(fā)揮企業(yè)的宣傳功能。
其次,宣傳能創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。企業(yè)可以利用自身的宣傳工具將生產(chǎn)經(jīng)營狀況、發(fā)展動(dòng)態(tài)、先進(jìn)事跡以及關(guān)系員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等及時(shí)公之于眾,鞭撻后進(jìn),鼓勵(lì)先進(jìn),喚起員工的認(rèn)同感和積極性,形成良性的發(fā)展機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
最后,宣傳能培育優(yōu)秀企業(yè)文化。當(dāng)前,企業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、技術(shù)競爭越來越轉(zhuǎn)向人才的競爭和文化的競爭。而一個(gè)好的企業(yè)文化是吸引和留住人才的關(guān)鍵因素。如何將企業(yè)文化的理念、精髓和內(nèi)容導(dǎo)人員工的頭腦中,宣傳是至關(guān)重要的一部分。
二、教學(xué)中側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的宣傳意識
首先,著重主人翁意識的培養(yǎng)。要培養(yǎng)學(xué)生的宣傳意識,就要要求學(xué)生在企業(yè)里要有主人翁意識,在教學(xué)中,適時(shí)地進(jìn)行實(shí)踐考察,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)愛,發(fā)現(xiàn)美。熱愛自己的校園,熱愛自己的班級體,懂得欣賞,知道感恩。
其次,注重服務(wù)能力的提升。秘書或其他企業(yè)員工要不斷提高服務(wù)技能,深入落實(shí)服務(wù)理念,塑造良好的服務(wù)形象。溝通的技巧與專業(yè)技能同樣重要,在日常教學(xué)中教師要多進(jìn)行考察和練習(xí)。另外,在教學(xué)中,對學(xué)生能力及表現(xiàn)進(jìn)行綜合要求,教師要對學(xué)生的整體素質(zhì)負(fù)責(zé),而不僅僅是對本門課程負(fù)責(zé),無論發(fā)現(xiàn)何種問題,都要直言不諱地去糾正解決。
最后,勿以善小而不為。良好的企業(yè)形象不是只穿上合體的制服就能體現(xiàn)的,它需要員工做出來,說出來,用實(shí)際的言行感染人。在教學(xué)中,要求每位學(xué)生在日常生活中,從小事做起,從身邊事做起,首先樹立自己的品牌形象,抓住每一次展示的機(jī)會(huì),讓老師在最短的時(shí)間內(nèi)記住自己。
三、教學(xué)中側(cè)重學(xué)習(xí)靈活的宣傳方法
首先,進(jìn)行對內(nèi)宣傳。企業(yè)的對內(nèi)宣傳主要是針對企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行大力宣傳,是為了提高企業(yè)員工的責(zé)任感與積極性,進(jìn)而提高企業(yè)凝聚力和向心力。是企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的保障。除了宣傳企業(yè)的文化之外,對內(nèi)宣傳工作還包括樹立、表彰一些優(yōu)秀的先進(jìn)事跡,為的是在企業(yè)中樹立良好的作風(fēng),讓員工們以先進(jìn)為榜樣,同時(shí)揭露不良的風(fēng)氣。秘書可以通過設(shè)立企業(yè)廣播、電子信箱、宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部期刊等方式進(jìn)行內(nèi)部宣傳,給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工更加了解公司,熱愛公司。同時(shí),秘書也要與企業(yè)內(nèi)部各基層單位建立新聞宣傳網(wǎng)絡(luò),相互溝通,密切協(xié)作,上下聯(lián)動(dòng)。在教學(xué)中,要求學(xué)生熟練掌握新聞傳播的方法和技巧,從材料的收集整理,到稿件的文體寫作,找到企業(yè)的新聞宣傳與社會(huì)媒體新聞宣傳的異同點(diǎn),多采寫,多實(shí)踐。另外,多收集社會(huì)上各種企業(yè)的宣傳冊,宣傳欄和內(nèi)部宣傳網(wǎng)站,查找優(yōu)缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn)。
其次,進(jìn)行對外宣傳。企業(yè)的對外宣傳包括宣傳企業(yè)本身以及企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)。秘書可利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、畫冊等方式來向外界宣傳企業(yè)文化及對新產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行介紹。秘書要與有關(guān)新聞宣傳機(jī)構(gòu)、報(bào)紙雜志等建立良好的合作關(guān)系,建立通暢、快捷、高效、安全的信息通道,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)在社會(huì)上的影響和利益最大化。另外,企業(yè)的宣傳工作,在企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展中,起著加油鼓勁、凝心聚力的作用,在宣傳中,除傳統(tǒng)媒介外,應(yīng)及時(shí)引入、契合當(dāng)今潮流的新媒體,做到與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)中,多讓學(xué)生體會(huì)不同媒體對事物的報(bào)道分析及材料處理的不同之處,認(rèn)識到不同媒體的不同受眾特點(diǎn),掌握一些企業(yè)與媒體互動(dòng)聯(lián)系的技能,對一些簡單易操作的新媒體進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。
總之,秘書工作的部門是企業(yè)綜合性的辦事部門,是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場運(yùn)作、經(jīng)營管理等工作的重要助手。企業(yè)的新聞宣傳報(bào)道則是秘書工作極為重要的一部分,提高企業(yè)秘書的新聞宣傳報(bào)道能力對企業(yè)發(fā)展有著極為重要的作用。對于秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,企業(yè)的“新聞宣傳”與社會(huì)媒體的“新聞宣傳”存在本質(zhì)的差異,企業(yè)注重宣傳,媒體主要是滿足受眾的知情權(quán)。