田淼淼

【摘要】工商管理是研究如何使企業(yè)更好發(fā)展、更好盈利的一門(mén)綜合性學(xué)科，主要分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定以及組織內(nèi)部行為的管理兩個(gè)方面。工商管理?yè)碛泻軓?qiáng)的綜合性應(yīng)用，它通過(guò)對(duì)管理學(xué)、人力資源學(xué)、組織行為學(xué)等基本理論的運(yùn)用，并通過(guò)現(xiàn)代管理的方式和手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理和決策，保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，賦予了工商管理更為重要的工作使命以及寬廣的研究領(lǐng)域。只有運(yùn)用唯物辯證法，抓住重點(diǎn)，解決難點(diǎn)才能更好地發(fā)展工商管理，更好地做好工商管理工作。

【關(guān)鍵詞】工商管理；熱點(diǎn)問(wèn)題；發(fā)展趨勢(shì)

一、工商管理的主要熱點(diǎn)問(wèn)題

（一）企業(yè)戰(zhàn)略管理

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，合理的發(fā)展戰(zhàn)略能夠起到一定的指導(dǎo)作用，企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中所要面對(duì)的各種選擇都與發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略重新定位，將其作為重要的管理內(nèi)容。目前，這已經(jīng)成為工商管理研究中比較熱點(diǎn)的問(wèn)題，對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的理論研究成為了很多相關(guān)研究人員的關(guān)注點(diǎn)。企業(yè)管理者對(duì)于這個(gè)問(wèn)題也都進(jìn)行了一定的重視，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略管理作為了企業(yè)重要的工商管理內(nèi)容。

（二）企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的方針理念、經(jīng)營(yíng)目的、價(jià)值觀念、組織行為、企業(yè)形象等的集中體現(xiàn)，是企業(yè)差異化的集中表現(xiàn)。它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的核心。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們也更加注重一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化精神內(nèi)涵，員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同度水平的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。企業(yè)文化不僅有利用企業(yè)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀，認(rèn)同企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)向心力、凝聚力，同時(shí)也能增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及文化軟實(shí)力。所以，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，企業(yè)越來(lái)越注重本身的企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新。

（三）財(cái)務(wù)管理和人力資源管理

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理以及人力資源的管理是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。企業(yè)想要正常的運(yùn)作，人的參與非常重要，并且人的整體素質(zhì)決定了企業(yè)運(yùn)作的質(zhì)量。因此，在工商管理中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)就是，根據(jù)企業(yè)所制定的財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃。而人力資源管理，則是對(duì)企業(yè)人力資源的合理分配，確保企業(yè)職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)單位中，并且企業(yè)人力資源管理問(wèn)題，作為企業(yè)提高員工滿意度、員工激勵(lì)體系的核心手段，成為了當(dāng)下的熱點(diǎn)問(wèn)題。

（四）企業(yè)技術(shù)管理和項(xiàng)目管理

技術(shù)管理和項(xiàng)目管理貫穿著企業(yè)發(fā)展的始終，其中技術(shù)管理包括技術(shù)的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)移以及研發(fā)管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等，在進(jìn)行技術(shù)管理的過(guò)程中，不僅可以提升企業(yè)的高效發(fā)展，還可以充分應(yīng)用技術(shù)手段來(lái)提升企業(yè)的知名度。另外，項(xiàng)目管理中包括項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)、投資組合、融資以及服務(wù)內(nèi)容等。在實(shí)際的工作中，工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)技術(shù)管理以及項(xiàng)目管理的重視。這也是完善工商管理工作的重點(diǎn)之所在。

二、工商管理的發(fā)展趨勢(shì)

（一）不斷發(fā)展的模糊經(jīng)營(yíng)管理模式

模糊經(jīng)營(yíng)管理就是指對(duì)企業(yè)進(jìn)行概念性的管理，是與企業(yè)規(guī)?；⒖茖W(xué)化管理相對(duì)的一種管理模式。這種模式是在批判吸收科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借鑒傳統(tǒng)管理哲學(xué)中的思想以及管理方法而形成的一種人性化管理方式。這種管理模式在多數(shù)的時(shí)候不存在界限，并且對(duì)企業(yè)管理定量以及技術(shù)方法的應(yīng)用上也只是有限的規(guī)范。而企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采用這種管理模式的優(yōu)勢(shì)就在于其在人力資源以及資金資源的調(diào)配上具有極強(qiáng)的靈活性，每個(gè)部門(mén)之間能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而保證企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間能夠協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展。

（二）知識(shí)管理的重要度上升

它融合了現(xiàn)代信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論、企業(yè)管理思想和現(xiàn)代管理理念，讓組織中的資訊與知識(shí)，透過(guò)獲取、再創(chuàng)造、共享、融合、記載、創(chuàng)新等過(guò)程，不停地回饋到知識(shí)系統(tǒng)當(dāng)中，個(gè)人與組織的知識(shí)永不間斷的累積循環(huán)，成為公司管理與技術(shù)應(yīng)用的智慧資源，有助于企業(yè)做出準(zhǔn)確的決策，以順應(yīng)市場(chǎng)的變化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。當(dāng)前，知識(shí)管理已經(jīng)成為企業(yè)的焦點(diǎn)，同時(shí)也是工商企業(yè)管理者必備的知識(shí)技能。

（三）深化發(fā)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)價(jià)值不應(yīng)該僅僅是財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)到或者短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、收入的盈余，還應(yīng)該有對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)在利用社會(huì)資源進(jìn)行財(cái)富創(chuàng)造的同時(shí)，還應(yīng)積極承當(dāng)社會(huì)責(zé)任和使命，只有企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任目標(biāo)互補(bǔ)，才能達(dá)到雙贏。這樣才能優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，獲取更多發(fā)展資源。

（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理國(guó)際化

市場(chǎng)和企業(yè)管理的國(guó)界變得模糊，成功的企業(yè)管理者清楚地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，迅速把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理放在國(guó)際環(huán)境中來(lái)考慮和布局。這種管理的國(guó)際化，包括了管理思想國(guó)際化、品牌形象管理國(guó)際化、資本運(yùn)作國(guó)際化、人力資源管理國(guó)際化以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、稅收管理等形成全面的國(guó)際化趨勢(shì)。

三、結(jié)論

企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的命脈所在，這就是我國(guó)特別看重企業(yè)生存、進(jìn)步的原因。而工商管理從屬管理科學(xué)，側(cè)重對(duì)象是營(yíng)利組織（企業(yè)），所以無(wú)論是研究起點(diǎn)還是研究落腳點(diǎn)都是在企業(yè)效益的層面上。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，工商管理越來(lái)越得到企業(yè)的重視。工商管理熱點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)都體現(xiàn)出知識(shí)管理的重要性，工商管理要與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行客觀分析，創(chuàng)新工商管理工作，同時(shí)綜合分析各方面因素，以社會(huì)市場(chǎng)為導(dǎo)向提出新對(duì)策、新理念。同時(shí)，為增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培育適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的工商管理人才顯得非常重要。

參考文獻(xiàn)

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