房豐梅
[摘要] 目的 分析醫(yī)院新生兒游泳存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,探討相應(yīng)的加強(qiáng)安全管理措施,為提高新生兒游泳護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供方法。方法 圍繞著新生兒游泳護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素展開分析,查找出易導(dǎo)致危險(xiǎn)事故的“三不到位”問(wèn)題,制定并執(zhí)行了一系列加強(qiáng)安全管理措施。結(jié)果 自從2017年加強(qiáng)安全管理以來(lái),該院新生兒游泳撫觸室無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生,在護(hù)理部年度護(hù)理滿意度調(diào)查中,新生兒游泳撫觸室的護(hù)理滿意度為100%,較上一年度的護(hù)理滿意率提高了9.2%,居醫(yī)院各科室護(hù)理滿意度優(yōu)秀之首。結(jié)論 該院對(duì)新生兒游泳加強(qiáng)安全管理,提高了護(hù)理服務(wù)水平和質(zhì)量,為該院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
[關(guān)鍵詞] 安全管理;新生兒游泳;護(hù)理管理
[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2018)04(c)-0068-02
新生兒游泳是新生兒24 h后,由專業(yè)護(hù)理人員將其放入特定水質(zhì)、水溫的水中,使用特定的保護(hù)裝置(特別保險(xiǎn)游泳圈)按照一定規(guī)律進(jìn)行的一項(xiàng)自主運(yùn)動(dòng)保健訓(xùn)練[1]。有研究資料[2]表明:新生兒游泳可以改善新生兒的食欲、睡眠,促進(jìn)新生兒的智力、消化能力、適應(yīng)能力發(fā)育,能夠增加新生兒安全感,利于其身心健康。隨著科學(xué)孕產(chǎn)及育兒知識(shí)的普及,人們經(jīng)濟(jì)生活經(jīng)濟(jì)條件的改善,游泳成產(chǎn)婦們?yōu)楸姸嘈律鷥哼x擇的常見(jiàn)保健項(xiàng)目之一。但是新生兒身體器官功能尚未發(fā)育完全,機(jī)體的免疫力較弱,對(duì)外部侵襲抵抗能力弱,加之新生兒不能用語(yǔ)言表達(dá)對(duì)自身的不適, 所以新生兒游泳中存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)因素。為了確保新生兒游泳護(hù)安全,2017年,濰坊市坊子區(qū)人民醫(yī)院產(chǎn)科加強(qiáng)了新生兒游泳安全管理,取得較好的效果,現(xiàn)做分析討論如下。
1 新生兒游泳風(fēng)險(xiǎn)因素分析
1.1 游泳前準(zhǔn)備不到位
①游泳撫觸室溫度、泳池水溫過(guò)高或者過(guò)低,易導(dǎo)致新生兒燙傷、虛脫或著涼。②游泳圈漏氣、大小不合適等可能導(dǎo)致新生兒溺水。③寶寶空腹易導(dǎo)致低血糖,吃得過(guò)飽游泳時(shí)易嘔吐。④泳前撫觸敷衍了事,入水過(guò)快,易導(dǎo)致寶寶恐懼而哭鬧。⑤地面濕滑,沒(méi)有及時(shí)拖干,導(dǎo)致人員跌倒。⑥對(duì)參加游泳的新生兒游泳禁忌篩查不嚴(yán)格,導(dǎo)致個(gè)別有禁忌證新生兒混入其中參加游泳,從而導(dǎo)致醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
1.2 感染預(yù)防不到位
護(hù)理人員未按感染防控規(guī)程操作;游泳前未對(duì)新生兒做出充分詳實(shí)的評(píng)估,個(gè)別產(chǎn)婦雖有傳染性疾病,護(hù)理人員疏忽,仍舊安排其新生兒參加了游泳;游泳撫觸室空氣消毒不及時(shí);旁觀家長(zhǎng)過(guò)多,有的家長(zhǎng)隨便進(jìn)出游泳撫觸室,無(wú)意中導(dǎo)致交叉感染;未落實(shí)一兒一池及嚴(yán)格清洗、消毒制度。下水前新生兒未貼臍貼或臍貼脫落 ;游泳結(jié)束后也沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行臍部消毒,更換護(hù)臍帶,致使新生兒臍部受潮時(shí)間過(guò)長(zhǎng),增加感染的幾率[3]。
1.3 看護(hù)不到位
新生兒因游泳時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致體力消耗過(guò)大,新生兒疲勞不適;新生兒游泳過(guò)程中無(wú)護(hù)理人員監(jiān)護(hù)或距離護(hù)理人員較遠(yuǎn),對(duì)突發(fā)情況處置不及時(shí);水中安撫和引逗不夠,導(dǎo)致新生兒哭鬧;執(zhí)行查對(duì)制度不嚴(yán)格,產(chǎn)生新生兒胸牌與腕帶不一致,從而導(dǎo)致新生兒抱錯(cuò),引起家屬不滿,產(chǎn)生醫(yī)療糾紛[4]。
2 強(qiáng)化安全管理的具體措施
2.1 強(qiáng)化護(hù)理人員安全管理意識(shí),細(xì)化新生兒游泳管理制度
意識(shí)和制度決定行為,安全意識(shí)和安全管理制度是實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)安全管理目標(biāo)的首要和前提。新生兒游泳撫觸室成立由科護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、小組質(zhì)控護(hù)士組成的加強(qiáng)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,集體研究分析新生兒游泳護(hù)理管理中所出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與不安全因素,有針對(duì)性地細(xì)化該院目前新生兒游泳安全管理制度,定期開展《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)章制度以及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),新生兒游泳安全管理制度手冊(cè),做到護(hù)理人員人手一冊(cè),要求其熟練掌握,列入月度考試范圍,計(jì)入績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放考核中;定期開展新生兒游泳護(hù)理模范案例展開宣傳,定期召開安全分析會(huì),及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患采取相應(yīng)控制措施。通過(guò)這些活動(dòng),強(qiáng)化了護(hù)理人員安全管理責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了護(hù)理人員的自身法律意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),成為加強(qiáng)安全管理有保障和基礎(chǔ)[5]。
2.2 充分做好游泳準(zhǔn)備,嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)操作要求。
新生兒游泳撫觸室的護(hù)士要以以老帶新的方式進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格按要求按規(guī)章操作。游泳前護(hù)理人員認(rèn)真評(píng)估新生兒狀況,有下列禁忌[6]的嚴(yán)禁安排游泳:宮內(nèi)有窒息史,Apgar評(píng)分小于8分,NBNA小于36分的新生兒; 患有新生兒疾病需接受治療者;小于34周的早產(chǎn)兒,體重低于2 000 g的低體重兒;臍部感染的新生兒;先心病、腦積水患兒,癲癰者、心功能不良的患兒;游泳前認(rèn)真查對(duì)嬰兒手圈和胸牌的床號(hào)、性別和母親姓名,游泳撫觸室溫28℃左右,泳池水溫 38℃左右,吃奶后0.5~1 h游泳,檢查泳池水深是否合適,嬰兒脖圈型號(hào)是否匹配、是否漏氣、否扣牢保險(xiǎn)扣,下頜部是否墊托在預(yù)設(shè)位置,防水臍貼是否正確使用;泳前撫觸要充分,入水要柔緩。游泳中一對(duì)一專人護(hù)理,護(hù)理人員與游泳的新生兒距離在1 m之內(nèi);游泳時(shí)間控制在 10~20 min/次,1次/d;游泳中護(hù)理人員主動(dòng)輕柔撫觸水中新生兒,積極與嬰兒神色、言語(yǔ)交流,密切觀察新生兒的面色、呼吸、反應(yīng)等狀況,一旦異常,即可終止游泳。游泳后,雙手抱嬰兒軀干出泳池,于工作臺(tái)處取下泳圈,及時(shí)擦干,做好保暖,同時(shí)將護(hù)臍貼取下,先用95%酒精涂嬰兒臍部,再用 75%酒精消毒臍部。核對(duì)腕帶和胸牌確定無(wú)誤及新生兒無(wú)異常情況,護(hù)送至母嬰同室,并由新生兒家屬簽字確認(rèn)。
2.3 強(qiáng)化感染管理防控意識(shí),從嚴(yán)落實(shí)感染防控制度
護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《新生兒沐浴感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》,同時(shí)與院感辦、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等部門進(jìn)行隨機(jī)進(jìn)行督查,結(jié)果與績(jī)效掛鉤,幫助護(hù)士們養(yǎng)成嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和注意個(gè)人手衛(wèi)生的工作習(xí)慣。抽調(diào)產(chǎn)科資深護(hù)士擔(dān)任新生兒洗浴游泳撫觸室感染質(zhì)控員,負(fù)責(zé)室內(nèi)空氣、物體表面、新生兒洗浴用具等的消毒監(jiān)管,禁止家長(zhǎng)隨意進(jìn)出,強(qiáng)化工作人員醫(yī)院感染管理意識(shí);按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》的要求,每月不定期進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè)和清潔消毒衛(wèi)生狀況抽樣監(jiān)測(cè),及時(shí)督促感染預(yù)防控制度和消毒隔離措施的落實(shí)。護(hù)理人員嚴(yán)格控制游泳撫觸室人員出入,存在呼吸道感染、皮膚感染者,嚴(yán)禁進(jìn)入游泳撫觸室。游泳池里套一次性塑料袋, 做到一人用一池水,一人一更換一次性塑料袋,嚴(yán)格按照該院感染防控制度要求,安排專人對(duì)游泳池和脖圈進(jìn)行消毒,對(duì)衣物、毛巾等要嚴(yán)格高壓蒸汽滅菌,對(duì)游泳撫觸室進(jìn)行1次/d紫外線消毒[7]。
3 結(jié)果
自從2017年加強(qiáng)安全管理以來(lái),該院新生兒游泳撫觸室無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生。在護(hù)理部年度護(hù)理滿意度調(diào)查中,新生兒游泳撫觸室的護(hù)理滿意度為100%,較上一年度的護(hù)理滿意率提高了9.2%,居醫(yī)院各科室護(hù)理滿意度分值之首。
4 討論
新生兒游泳雖然對(duì)新生兒的成長(zhǎng)發(fā)育有著諸多的益處,如可以促進(jìn)建立嬰兒正常睡眠的節(jié)奏并減少其不良睡眠習(xí)慣的形成;可以提高呼吸系統(tǒng)功能,可使心肌、新陳代謝旺盛,提高大腦智力發(fā)育,并提高免疫能力及強(qiáng)壯骨骼發(fā)育等[8]。隨新生兒游泳的普及,市場(chǎng)前景和潛力都很好,但是新生兒身體器官功能尚未發(fā)育完全,對(duì)外部侵襲機(jī)體的拮抗能力弱,醫(yī)護(hù)人員與新生兒之間無(wú)法進(jìn)行交流,游泳時(shí)面臨著各種外部接觸,護(hù)士操作中如有麻痹大意就可能造成一系列不良責(zé)任事件的發(fā)生,對(duì)新生兒的生長(zhǎng)發(fā)育造成傷害,無(wú)可避免的產(chǎn)生醫(yī)療糾紛[9]。安全管理成為新生兒游泳撫觸室工作的重中之重。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,該院新生兒游泳撫觸室多次與相關(guān)職能科室開展合作,分析該院新生兒游泳撫觸室存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,制定了一整套加強(qiáng)安全管理的措施,制訂并嚴(yán)格實(shí)施相關(guān)的規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī),組織護(hù)士開展相關(guān)知識(shí)、制度、技能等相關(guān)學(xué)習(xí),提高了安全管理意識(shí),全面掌握了新生兒游泳的護(hù)理知識(shí)及技巧,提高了新生兒游泳撫觸室的服務(wù)水平和質(zhì)量,提升了家長(zhǎng)護(hù)理滿意度,為該院贏得了豐厚濟(jì)效益和新生兒產(chǎn)婦及家屬?gòu)V泛贊譽(yù)的社會(huì)效益。
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(收稿日期:2018-01-21)
中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)2018年12期