賈智

摘要：在醫(yī)療體制改革不斷深化背景下，醫(yī)院職工思想多元化、多變性特點(diǎn)越來越明顯，對職工思想政治工作提出了更高的要求，同時(shí)也加大了該項(xiàng)工作的開展難度。要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康、穩(wěn)定發(fā)展，提高管理水平和服務(wù)水平，就需要從新形勢出發(fā)，加強(qiáng)職工思想政治工作力度。文章指出了新時(shí)期醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容，立足于工作現(xiàn)狀提出了有效加強(qiáng)措施，以在具體行動(dòng)中落實(shí)好該項(xiàng)工作。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院職工；思想政治工作；主要內(nèi)容；現(xiàn)狀；加強(qiáng)措施

職工思想政治工作是醫(yī)院的一項(xiàng)重要日常事務(wù)，可以幫助廣大職工樹立正確的人生價(jià)值觀念，培養(yǎng)其責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，有利于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，同時(shí)還能打造一支高素質(zhì)職工隊(duì)伍，為醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行及長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障。醫(yī)院自身改革的持續(xù)推進(jìn)及外部環(huán)境的變化，都對醫(yī)院職工思想政治工作產(chǎn)生了較大影響，只有及時(shí)更新工作理念、創(chuàng)新工作模式，醫(yī)院才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，滿足職工思想政治工作實(shí)際需求。

1.新時(shí)期醫(yī)院職工思想政治工作主要內(nèi)容

明確主要工作內(nèi)容，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，是醫(yī)院做好職工思想政治工作的基礎(chǔ)和前提，新時(shí)期該項(xiàng)工作的要點(diǎn)具體包括以下三方面。第一，通過對職工進(jìn)行思想政治教育，強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，保持認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，全心全意為人民服務(wù)，自覺抵制不良風(fēng)氣，堅(jiān)決維護(hù)自身的神圣職責(zé)[1]。第二，開展職工思想政治工作，加大人文關(guān)懷力度，切實(shí)維護(hù)廣大職工的根本利益，以此來調(diào)動(dòng)其工作積極性，并樹立憂患意識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)來提升自我，為促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，努力為廣大患者服務(wù)。第三，以職工思想政治工作為良好途徑，引導(dǎo)員工更加貼心、細(xì)心地照顧患者，做好與患者的溝通和交流，認(rèn)真聽取并采納患者及家屬意見和建議，了解并盡量滿足患者需求，獲取患者及其家屬在工作上的理解和支持，建立和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系。

2.醫(yī)院職工思想政治工作現(xiàn)狀

就當(dāng)前醫(yī)院職工思想政治工作開展情況來看，所遇到的阻礙與問題主要包括以下幾點(diǎn)。

2.1部分職工價(jià)值觀出現(xiàn)偏差

醫(yī)院作為一個(gè)重要的社會(huì)窗口，很容易滲透各種社會(huì)思想，職工行為容易受到社會(huì)不良之風(fēng)的影響，如拜金主義、逐利觀念等，不利于職工思想政治工作的順利開展。并且，這些不良風(fēng)氣還會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院職工價(jià)值觀念出現(xiàn)偏差，不僅會(huì)大大削弱其服務(wù)意識(shí)，而且還存在收取賄賂和貪污腐敗等現(xiàn)象，降低了醫(yī)院服務(wù)水平，醫(yī)患關(guān)系比較僵硬，導(dǎo)致思想政治工作開展難度較大。

2.2思想政治工作方法有待更新

當(dāng)前醫(yī)院職工思想呈現(xiàn)出多元化和多變化特點(diǎn)，職工思維較為活躍，無論是說教還是行政管理等傳統(tǒng)工作方式，都已經(jīng)變得不適用，滯后現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏新穎性和創(chuàng)新性，難以激發(fā)廣大職工的學(xué)習(xí)興趣，甚至?xí)?dǎo)致其出現(xiàn)排斥和厭煩情緒，亟需對單一、落后的思想政治工作方法加以更新。同時(shí)，基于醫(yī)院職工年齡、學(xué)歷、性格等各個(gè)方面的不同，思想觀念及需求也會(huì)存在差異，在開展思想政治工作時(shí)應(yīng)區(qū)別對待，無疑也會(huì)對該項(xiàng)工作帶來較大挑戰(zhàn)。

2.3思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)不足

醫(yī)院在改革發(fā)展過程中，工作重心更加側(cè)重于各項(xiàng)業(yè)務(wù)，忽視了政工隊(duì)伍建設(shè)的重要性，思想政治工作隊(duì)伍邊緣化趨勢明顯。個(gè)別醫(yī)院沒有配備數(shù)量充足的專業(yè)政工人員，無法為職工思想政治工作的開展提供人才保障，并且很多政工干部都是身兼兩職，導(dǎo)致工作時(shí)間和精力較為分散，難以實(shí)現(xiàn)較為理想的思想政治工作效果[2]。同時(shí)，政工人員的薪資待遇水平較低，職稱評定也存在不公平現(xiàn)象，打擊了其工作積極性，職工思想政治工作進(jìn)程緩慢。

3.做好醫(yī)院職工思想政治工作的有效措施

新時(shí)期醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須提高對職工思想政治工作的重視力度，結(jié)合實(shí)際發(fā)展形勢，采取有效措施加快該項(xiàng)工作的創(chuàng)新。

3.1完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

醫(yī)院職工思想政治工作具有全員參與性特點(diǎn)，醫(yī)院應(yīng)提高對該項(xiàng)工作的重視力度，將其納入到重要議事日程中去，要求各個(gè)部門加強(qiáng)彼此之間的協(xié)同合作力度，將其落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，同時(shí)，應(yīng)建立完善的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，以黨組織為核心，要求廣大政工干部積極參與，并將工作責(zé)任落實(shí)到各科室。醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行一崗雙重負(fù)責(zé)制度，中層以上管理者在履行自身基本工作職責(zé)的同時(shí)，還應(yīng)緊抓職工思想政治工作，幫助職工樹立正確的價(jià)值觀念。另外，還需建立健全選拔機(jī)制和培訓(xùn)制度，通過嚴(yán)格選拔和系統(tǒng)性培訓(xùn)，提高思想政治工作人員專業(yè)素質(zhì)及工作能力，并建立監(jiān)督考核機(jī)制，確保相關(guān)工作的落實(shí)到位[3]。

3.2堅(jiān)持以人為本工作理念

醫(yī)院在開展職工思想政治工作時(shí)，應(yīng)將以人為本理念融入其中，加快傳統(tǒng)工作理念的革新，以更好地指導(dǎo)該項(xiàng)工作開展。首先，應(yīng)深入開展與職工的交流談心工作，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，了解其工作和生活上的難處，及時(shí)伸出援助之手，消除其后顧之憂，通過鼓勵(lì)、安慰等方式，端正職工思想政治觀念，調(diào)動(dòng)其工作積極性。其次，應(yīng)尊重并理解職工，使職工可以參與到醫(yī)院重大決策中去，征求并采納其意見和建議，盡量滿足職工實(shí)際需求，關(guān)心職工成長進(jìn)步，為其提供更加廣闊的發(fā)展空間。另外，應(yīng)積極開展豐富多彩的文化活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、詩詞比賽、征文比賽等，在工作之余豐富職工生活，同時(shí)還能傳遞正能量，端正職工價(jià)值觀念，在潛移默化過程中起到良好的思想政治教育效果。

3.3創(chuàng)新工作內(nèi)容與工作方法

工作內(nèi)容和工作方法上的創(chuàng)新，是新時(shí)期做好醫(yī)院職工思想政治工作的關(guān)鍵所在，必須從這兩方面進(jìn)行充分考慮。一方面，從工作內(nèi)容上來講，醫(yī)院應(yīng)立足于職工角度，緊緊圍繞各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)和日常工作，了解廣大職工的實(shí)際需求，結(jié)合職工全體特點(diǎn)，堅(jiān)持實(shí)事求是基本原則，對思想政治工作內(nèi)容加以確定，確保其實(shí)用性、多樣性及豐富性。另一方面，從工作方法上來講，應(yīng)及時(shí)改變傳統(tǒng)說教方式，運(yùn)用科學(xué)教育、自我教育、典型教育等多種更加有效的手段。比如在推行醫(yī)改、評選先進(jìn)個(gè)人、晉級(jí)技術(shù)職稱時(shí)，應(yīng)深入到廣大職工中去，針對其所存在的問題，采取針對性教育措施，做到對癥下藥，以安撫穩(wěn)定人心。比如可以組織醫(yī)院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)李時(shí)珍、華佗等我國歷代名醫(yī)的傳統(tǒng)美德，并在各科室樹立榜樣和典范，鼓勵(lì)職工向其學(xué)習(xí)。

3.4重視政工干部隊(duì)伍建設(shè)

醫(yī)院在開展職工思想政治工作時(shí)，少不了政工干部的大力支持，因此應(yīng)加快隊(duì)伍建設(shè)，為該項(xiàng)工作的順利開展提供人才保障。第一，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身規(guī)模、職工數(shù)量、實(shí)際工作需求等，配備相應(yīng)數(shù)量的思想政治工作人員，并堅(jiān)持專職專崗原則，提高思想政治工作的專業(yè)性水平。第二，醫(yī)院應(yīng)優(yōu)化政工干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，選拔一些綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人才，為政工隊(duì)伍注入新鮮血液，影響并帶動(dòng)其他政工干部，以此來提升整體隊(duì)伍工作效能。第三，應(yīng)建立相匹配的績效考核與分配體系，提高政工隊(duì)伍薪資待遇、福利待遇，調(diào)動(dòng)其工作積極性，留住更多優(yōu)秀人才。

結(jié)束語

做好職工思想政治工作，不僅可以確保醫(yī)院內(nèi)部的穩(wěn)定性，而且還能提高醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平，對促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。在改革轉(zhuǎn)型過程中，醫(yī)院應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到職工思想政治工作的重要性，從當(dāng)前發(fā)展形勢出發(fā)，明確新的工作要求，并通過綜合考慮和全面分析，制定科學(xué)、可行的措施，將職工思想政治工作落實(shí)到具體行動(dòng)中去。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃華喬.醫(yī)院思想政治工作面臨的問題與改進(jìn)策略[J].中國醫(yī)藥科學(xué)，2015（17）：170-172.

[2]張娟.新時(shí)期如何做好醫(yī)院職工思想政治工作[J].管理觀察，2016（9）：148-149.

[3]舒永林.新時(shí)期醫(yī)院職工思想政治工作有效性提升的對策探討[J].中小企業(yè)管理與科技，2017（24）：69-70.（作者單位：陽煤第二醫(yī)院）